酒店工作检讨书(22篇)
在酒店行业，每一次的自我反省和检讨都是提升服务质量的关键。阅读和学习关于酒店工作检讨书的范文，不仅能够帮助我们理解行业标准，更能激发我们不断追求卓越的热情。这些文档中蕴含的经验和教训，是我们宝贵的学习资源。通过借鉴他人的反思和改进措施，我们可以更好地认识到自身工作的不足，并制定出切实可行的提升计划。让我们一起翻开这些检讨书的篇章，汲取智慧的养分，共同推动酒店服务的持续进步。
酒店工作检讨书 篇1
尊敬的领导：
您好！
本人因平时工作踏实认真，在岗时间长积累了一定的工作经验，所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意，特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。
xx月xx日，xx收到一封1002房间的客人的宾客意见书，其中有这样几句话：“窗台有厚的积灰，用纸巾一擦黑黑的，希望将此处清理干净，以方便客人欣赏滨河大道的美景”。看客人是颇负闲情逸致的几句话，却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了，也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房，我抽查。但也说明我没有掌握员工的心理动态，平时没有提高他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性质，没掌握方法，不是查房而查房，检查卫生不是唯一的事情。
在思想上，曾经总是站在服务员的立场上考虑问题，觉得他们，每日很辛苦而放低了自己的验收标准，以致该做的卫生没做彻底，有的甚至没做。起初也碍于情面，不好意思去指出员工工作问题，对于员工工作中出现的问题，没有让他们自己来及时地跟进和改正，而是一手包揽，善后了。其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己：没有更多的时间来做好自己的本职督导工作，害员工：因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手，对自己放手也是对员工放手，我放手做好自己的督导工作，让员工放手去改进自己的错误。
对于客人的投诉我没怨言，因为是我错在先而导致的结果，相反地我要感谢他的提醒，也让我警觉起来，让我更尽心的工作。退后想一下，如果他把他对我们酒店的.这种印象写到网上，要是别人读到会是怎样的反响，当见闻说给身边的朋友听，那对我们酒店的声誉是多大的影响，那将对酒店的生意造成多大的损失？我真的不敢想象，也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。因为这是我一手造成的，以我微薄之力，这责任和后果我怎承担得起？！我深感到此时后果的严重性。也感谢领导的从轻处罚。
以后的工作我要加倍努力，绝不在同一地方摔倒，让这件事警醒了我的心：做事要有始有终，千万不能半途而费。这也让我想起部门领导经常对我们说的：100—1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放弃，而因为最后的百分之一满盘皆输。所以，我也感谢这份宾客意见书，感谢客人给我的提示，也给了我一种警醒。
检讨人；xx
20xx年xx月xx日
酒店工作检讨书 篇2
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！我是某某部的某某某，现对前几天犯的错作出检讨。这次犯错误，自己想了很多东西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很气自己，去触犯酒店的铁律，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到了羞愧。酒店一开始就三令五申，一再强调酒店校纪，提醒所有人不要违反规定，可我还是违反了纪律，对此感到万分抱歉。我应该时刻把酒店的纪律谨记在心。
事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，耽误自己的工作。而且我这种行为给酒店也造成了及其坏的影响,破坏了酒店的管理制度.在同事中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误，有可能造成别的同事的效仿，影响酒店纪律性。如今,犯了大错,我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己，批评和教育自己，自觉接受监督。我要知羞而警醒，知羞而奋进，亡羊补牢，努力学习。我也要通过这次事件，提高我的思想认识，强化责任措施。自己还是很想好好学习，好好工作的，学习和工作对我来是非常重要的。我还想再拼一次，再去努力一次，希望领导给予我一个机会，我会好好改过的，认认真真的去学习和工作。
相信领导看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度，相信我的悔过之心，我的行为不是向酒店的纪律进行挑战，是自己的一时失足，希望领导可以原谅我的错误，我也会向你保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误，把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望领导能继续关心和支持我，并对我的问题酌情处理。
最后，我在这里郑重的为我的行为向各位领导和同事道歉！
酒店工作检讨书 篇3
尊敬的领导：
您好！
作为酒店最基础的服务人员，工作的重要意义，就是服务好客服，因为按照酒店的标准，客户是我们的上帝。我们必须要按照客户的要求尽可能的做好自己的工作。
我负责的一桌客人，我没有服务好，原因是我拉肚子在厕所，有忘记叫同事来带班，导致客户在要点菜的时候更本就没有人给他们上菜，喊了多次都没有，还是得到了在打扫卫生的保洁员阿姨的传达厨房才知道。最后虽然我们还是上菜了，但是服务的结果非常不好，影响到了我们酒店形象。客户明确表达了对我们酒店服务的不满。
唯一值得我庆幸的是。这位客户是一个非常礼貌谦和的客户，并没有因为我的失误，对我穷追猛打，原谅了我的错误。我在出来之后对待客人非常诚恳的道歉，期待客户能够原谅，毕竟来到酒店吃饭，不只是为了有一个好的就餐环境，更是希望能够得到更好的服务。而我却没有做好。
在进入岗位的第一天，我的任务，就是学好自己的服务，对于上班的服务守则我也非常清楚，每天都认真努力完成自己的工作。可是却因为一次小失误，我一直以来努力工作的形象都破坏殆尽，不但在领导眼中留下了非常不好的印象。我非常后悔，对我不该这样做，犯了这样的错误，是让领导失望。自己没有做好本来就是我自己的问题，我没有任何的理由找什么是自己拉肚子，或者是因为自己犯了错什么的。
本来就是因为自己在岗位上，没有完成自己的工作，任何借口都是对领导的不尊重，我以后不会在犯了，一定会好好的完成自己的任务。今后一定会好好的做好服务工作，一定会服务好自己的客户，用最诚挚的努力工作来完成自己的工作。
反省自己，同时也要做好自己，为完成自己的工作，让我们酒店做好更好，我知道想要做好这一点我们就必须要保证一点，那就是要让所有人知道，我们的服务，我们作为酒店的基本服务人员，我必须要把服务做得做好，按时达到工作。让我们酒店的服务名传周边甚至是成为全国知名酒店这都需要我们服务员服务好工作任务。
以后一定不会犯错，就算有什么特殊情况，第一时间会联系同事，带班，保证自己离开岗位之后不再需要担心因为自己的一次失职犯错，按时准确的服务好客户让客户获得美好的体验。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作检讨书 篇4
尊敬的酒店经理：
您好！
我是酒店客房服务实习生xxx，我今天是来为这次自己工作不认真检讨的，我没有做好客房的服务工作，给客户造成了差的印象，让酒店为此担了不好的名声，是我的错。
我知道自己是个实习生，本来应该勤奋做事的，但是我从进入工作开始，就没有进入状态，所以我工作的时候就很容易不认真。这次就是因为本身没有把客房打扫干净而被顾客给说了，当时这个房间因为刚被顾客退房，我刚好那会闲着，就被叫上去打扫房间了，检查房间里面的东西是否齐全，然后再把卫生搞好，这都是我的工作，由于我是第一次做种活，所以就不怎么乐意，因此工作起来就不怎么认真了，最后马虎的就整理了房间，就报备上去了。
我原以为会没什么事的，可是今天有一个顾客要住我们的酒店，刚好就入住我打扫的房间，因为我并没有很认真的搞好，所以我的服务被顾客给投诉了，酒店前台只能给他换房间，然后再重新把房间给打扫一遍，把该换的换了，被子枕头都换了新的，才算完成。可是我因为服务没好，因此也被处罚了，罚了我半天的工钱，同时也让我很懊悔，我不该如此粗心马虎的，这本就是我的工作，还是本职，我作为酒店实习生，还是一个正在接受考验的人，却不加珍惜工作，做事不认真，一点都没有把客房服务员这事做好，所以如今这结果也是我自己弄出来的，没得怪谁。
从这次事情，我明白自己在岗就应该要如何做，再也不会像今天这样马虎工作了，一定认真的把客房工作做好，认真打扫房间每一处，仔细的给房间进行整理，之后会更加努力，来为今天这事弥补，尽量把工作做齐全了，不让酒店因我而抹黑。我自己也不想这丢掉实习生的这个，毕竟这是我实习的学分，对我很重要。之前就是因为我不怎么认可自己的工作，所以才会那么懒散，不想做好它，一味的逃避。但现在既然是我自己选的，那就要进行到底，而且一定要在这个实习期把服务做好。
这次是我太过高估自己，也是我不认真的后果，所以酒店给我处分我不会推脱，会认真执行的，还望经理看在我是个实习生，继续让我工作，不会让您失望的。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作检讨书 篇5
尊敬的领导：
您好！
xx日由于我的工作疏忽，对于自己管理工作的松懈，造成了员工在工作责任心上非常欠缺，导致引一周来出现几次错误，给酒店带来了不必要的经济损失和负面影响。今天，我认真反思，深刻检讨，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我的思想反思结果向领导汇报如下：
通过这件事，我感到长期以来对自己管理工作放松要求，工作做风涣散的必然结果，我怀着深深的歉意和内疚对敬爱的领导和同事说声对不起，做一次检讨，深刻的剖析出现这样的事情的原因。
态度决定一切，而我在管理营业组，没有做到以身作则，做到真正领头羊的作用；没有付起自己应尽的责任，认真完成领导安排下来的工作；没有端正自己的态度，尽自己的全力为酒店工作。这些都是我的工作作风和态度问题，此时此刻我已经认识到自己的错误，并引以为戒，端正自己的态度，做到让宾客满意！
我先感谢领导给我这样一个的机会，让我可以总结自己的管理能力。此时此刻已经深刻的认识到自己所犯下的错误，恳请领导们接受我真心诚意的道歉！
在今后的工作当中，我会虚心向领导和优秀的同事们学习，并按规章制度执行，学习其卓越的管理措施和为人处事，我会认真领导营业组，竭尽全力的完成领导安排下来的工作，肩负起自己应尽的责任，做一个可以受托付的好员工。以后会端正自己的工作态度，尽量控制自己的情绪，不对领导产生逆反心理，完成自己本分工作的同时监督其他员工完成工作。恳请领导以后继续监督我们的工作，让我们能更加完美的完成工作！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作检讨书 篇6
尊敬的领导：
您好！
当自己在酒店工作的时候就应该要树立顾客至上的态度才行，毕竟有些时候顾客的差评对于酒店的发展来说是一件非常难以处理的事情，正因为这样才需要我们这些工作人员在基本的服务方面做到让顾客满意才行，但是前段时间自己在酒店工作的时候表现出来的态度可以说是非常不好，无论是出于对内心的自责还是愧疚都促使我写下了这份工作态度不好检讨书。
还记得自己在以往的酒店培训中都听领导说过工作态度方面的问题，毕竟有些时候自身工作能力差导致难以完成任务也是可以被大家所原谅的事情，但是工作态度出了问题则是足以动摇酒店根基的错误做法，我相信不管是谁都不会在态度不好的酒店之中办理任何业务，因为在竞争如此激烈的现在需要比拼的正是酒店之中的服务是否更能吸引顾客的注意力，而工作态度不好的行为可以说将会导致自己店中的顾客将会因此而感到厌恶，不得不说工作态度不好的行为对于酒店长期的发展将是毁灭性的打击。
此刻自知理亏的自己总会在脑海中想起那天工作态度不好的场景，因为我知道有些时候光靠逃避绝对无法解决工作态度不好造成的损失，因此我必须要好好反省一下自己工作态度不好的事实并找出弥补的方法，否则的话若是这般不负责任又怎么对得起酒店领导对我们这些员工的支持和信任呢？当前可以肯定的是工作态度不好绝对难以完成酒店交付给自己的任务，至少我觉得当前自己在酒店任务完成的质量方面绝对不会让人感到满意。
当自己明白工作态度不好产生的根源以后便能够逐步逆转局面了，毕竟出了这样眼中的事情又怎么能够心安理得地装作若无其事的样子呢？只不过我相信在今后的工作中绝对可以吸取教训从而改变相应的态度，因为经历过工作态度不好带来的损失以后绝对不会希望看到同样的状况再次发生在自己身上，只不过对自己来说酒店领导以及顾客的信任想要再次找回来可就没那么容易了，一旦想到眼前酒店的损失都是自己造成的以后只能够将其全部承担下来。
在未来的职场道路中或许还有着许多的挑战等待着身为酒店员工的自己去面对，但是我不希望自己会因为工作态度不好而导致难以完成身上的职责，因为这种完全可以避免的事情若是再次降临在自己的身上可就太让人感到憋屈了，面对酒店中的工作只有保持认真负责的态度才能够赢得同事以及顾客的尊重。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
酒店工作检讨书 篇7
尊敬的领导：
您好！
由于我个人在对待工作的时候没有尽到自己应该要做到的事，出现了些许的疏忽，而导致酒店遭受了一定的损害，我内心实在很是不安，我对自己近期的行为进行了反思，所得的结果如下：
之所以会发生错误，完全就是因为自己对于自己的要求还没有很是严格，没有完全明白自身还有什么缺乏的事情，在对待应该要完成的工作上也是没有付出自己全部的心血，每次都是完成得差不多就好，对自己没有太多的规划，每天的日子都是得过且过。这次在上班的时候没有以酒店的名誉作为自己工作的准则，害得酒店出现如此大的损失，实在是我的问题，我如今都已经是知道自己还有很多需要改进的地方。
平时我在对待工作的时候就仅仅只是完成工作的一部分内容，没有做到竭尽自己的全力，甚至在工作的过程中还会出现一些开小差，甚至偷懒的行为，我知道这一切仅仅是因为我自己没有对自己有一个较为合理的规划，才导致了现在的样子，我真的需要超级深刻的对自己反省。也就是因为平时的散漫才使得我在工作中没有付出较多的心血，才使得自己在这一方面没有把控好，才会导致今天的工作的失误，我知道这一次我的错误很大，但是我已经决定要为这次酒店为我承担的责任做一些的弥补，虽说我能做到的弥补可能也就只有一点点，完全不足以弥补酒店遭受的损失，但是我还是想要就这次我的错误为酒店做一些力所能及的事情。
在我对自己这次的疏忽做了反省之后，我会就自己的行为以及工作的态度重新做一个规划，以争取自己可以在未来更更好的完成工作。之后我会不断地磨砺自己，让自己充分的明白我在酒店中的角色，更是能清晰的知道之后我需要怎样去完成自己每一步的工作。这样一次的工作疏忽是之后必定不能再出现的，未来我每天的任务都是要有合理的规划，这样才能在之后更好的达到自己的预期，让自己有更多的进步空间。
其实就我来说，最为重要的是要将自己对于这份工作的想法表示出来，不能就仅仅是在这个岗位上挨日子，每一天的工作都要以自己最为饱满的状态去完成。只要我能够怀抱着这样的信念，那就不会存在任何的疏忽。尤其是我身处于服务行业，就应该以顾客为中心，将顾客的需要，顾客的想法作为我们的行动准则，用心去达到顾客的需求，这样我才能为酒店累积更多的好评，才有可能挽回由于我的原因使酒店遭受的损失。
我会就这次的工作疏忽为我之后工作的警醒，以便于之后我都不会发生这般不好的错误，同时请领导对我放心，我会变得更好！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
酒店工作检讨书 篇8
酒店领导：
我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在单位3年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信，回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。
通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散、无责任心的必然结果。经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。自己身为财务管理人员，应该严以律已，对自己严格要求，刻苦钻研业务。然而自己却不能好好的约束自己，由于自己的失职，给单位带来了严重的经济损失和政治影响，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的本职工作做好，在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的思想倾向。
问题是没有人愿意接受的现实。然而，错误是需要很大勇气的，现在我勇敢地面对了故障，我用我所有的精力到他们下一步。要打开以上领导给我一个工作的机会这个错误，我也有一定的自我意识，我是一个新的电信机房管理，这是因为我缺乏经验造成的错误。但我不会使用为借口，请求原谅，毕竟，这是因为错误是错误，我应该面对错误。
作为一名管理者，部门的管理好坏，部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：
通过此次错误严肃正视自身工作行为，吃一堑长一智，提供自身工作危机意识。在每一步工作做到有足够危机预判，尽己所能避免工作错误的发生。
1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了部门管理的松懈，导致了部门业务的监督不力。
回顾本人的工作历程，从上个学期担任班长以来，一直疏于对班级事务的监督与管理，没有带好班干部，导致班级诸多事务处于停滞荒废阶段，使得同学们怨声载道、民怨沸腾。为此，我感到万分愧疚，心情沉重。
2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。
3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。
检讨人：xxx
20xx年x月x日
酒店工作检讨书 篇9
尊敬的领导：
您好！
真的非常抱歉，我又不小心违反酒店的规定了，我一个新员工给您带来太多麻烦了，也是感谢您愿意一再二再而三的原谅我，没有将我开除的想法，为此我会好好的反省自己，争取成为一个恪尽职守，遵守规定的好员工，我可不想您对我失望。
请原谅我，您也知道，我才上岗不到一周，自然对酒店的很多规矩不懂，当然我知道这也怪我没有主动的去了解，这不到的一周的时间，我因为多次违反酒店的规定，我已经被扣了将近500块的工资了，这着实让我不得不重视起来，没想到今天您就主动找我了，您对我在工作上的表现已经是看不下去了，今天您的一番话，让我感触颇深，我现在已经不能随心所欲的想干嘛就干嘛了，我现在是酒店的一名职员了，就要全心全意的为酒店服务，并且对于酒店对员工的要求都应该毫无疑问的遵守，我现在已经认识到自己错了。我也是好好的审视了一下，我这一周以来犯下的错误，总结如下：
1、第二天上班的时候，因为没有把控好上班的时间，然后就导致我迟到了，但是您知道这件事后，念在我还是第一次，就不跟我计较了，这次就算是警告，本来我应该好好的把这件事放在心上，把对您的感激之心都放在工作上，但是我并没有。
2、我作为酒店的前台工作人员，酒店对我们这种服务人员可是有严格的仪容仪表上的规定的，必须要穿工作服，头发扎起来，还需要化淡妆上班，但是我却违反了其中一项，我有两天，因为上班时间紧张，我就素颜来上班了，个人形象肯定是有所影响的。
3、还有就是前台的桌面上，非常的凌乱，这跟我个人的习惯也是有一定的关系的，我从来没有整理东西的习惯，东西用完就随便放，但是这势必是跟酒店的规定是有出入的。
从以上情况开看，我的个人工作情况的确是存在着极大的问题，但是还请您不要因为这样就觉得我不适合这个岗位，还请您对我再多点耐心，我现在已经知道自己的问题在哪了，我就一定会好好的改正的，这份工作我很喜欢，我可不想因为自己丢掉这份工作，所以真的希望您在给我一次机会，我一定不会再有任何违反酒店规定的行为，一定不会再给您惹麻烦，一方面是因为真的要对自己的岗位负责了，另一方面是因为我真的不想自己这个月的工资再被扣了。
这一周的我，的确不是一个好的酒店前台服务人员，犯错很多，但是我也是在进步的，我相信在接下来的时间里面，我一定可以有让您刮目相看的表现，请您期待。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年x月x日
酒店工作检讨书 篇10
尊敬的领导：
您好！
在自己的实习期的时候就发生这样的错误，在自己的工作当中，我不够认真，没有认真的学习，认真的完成自己的工作，我感到很抱歉和愧疚，因为自己的原因，给酒店带来了不好的影响，也造成了一定的损失，我也很是自责，所以尽管自己现在只是一名实习生，我还是应该要去承担自己的错误所产生的影响和后果，也更是因为自己只是一名实习生，所以对于自己工作上的不认真才更加的需要得到惩罚，在自己的工作当中，就应该时刻的保持自己认真谨慎的工作态度，保证工作的顺利进行。
我现在还只是一名实习生，本身就应该是格外认真的学习的时候，在自己的工作当中谨慎细致的完成自己的工作，在自己的工作当中，认真的学习自己所不会的问题，对于自己工作上面的难题，也应该及时的去问同事或是前辈，去请教会的人，保证自己的工作是可以顺利的进行的，完成酒店和领导给我安排的任务，将自己的工作出色的完成，跟着酒店的前辈学习关于酒店的知识，实习期本身就是一个将自己在学校所学的理论和自己的实践工作相结合的过程，是我们在离开学校，开始工作之前所必须要经历的一个阶段，这一段实习的时间也是我们所能够学习到的很多的宝贵的东西，所以这是一段对于我们实习生来说非常的宝贵的经历，我也应该要去认真的完成自己的实习工作，在工作上面好好的学习，认真的工作，保证自己这一段时间的工作是非常的有利的。
但是自己这次的错误也可以算是给我敲了一个警钟，提醒我要更加的注意自己在酒店里面的言行举止，懂得学校和职场的不同，在自己的工作上面时刻都要保持着自己充沛的精神，保持自己绝对的精力和心思，用心的完成自己的工作，也只有自己足够的认真和用心，自己的实习期才会是值得的，我也相信我在这次的错误发生之后，我一定会在自己的工作当中，更加认真努力的完成自己的工作，不会再一次让酒店和酒店的领导对我感到失望，我也不会让你们对我失去信心的，也请你们相信我。
我保证，自己今后在XX酒店的实习期的工作当中，认真的学习，保证自己出色的完成工作，坚守自己的工作岗位，在自己的工作过程当中，时刻的注意自己的言行举止，懂得自己的一举一动都代表着酒店，以酒店的发展为己任认真细致的工作。
此致
敬礼！
检讨人：XXX
20xx年X月X日
酒店工作检讨书 篇11
尊敬的酒店领导：
您好！
我是xx，随着是在xx酒店这里工作的时间越老越长，我现在也是非常感激这里的一切，我希望自己能够在这个过程当中有所积累，但是近期出现的一些状况是我没有想到的，工作上面确实是出现了不少的纰漏，对于我而言这是非常不好的，身为xx酒店的一名员工，我应该有着较高的工作素养，无论是在什么阶段这都是非常的宝贵的，我现在也非常珍惜这工作当中的点点滴滴，我也相信有很多事情应该去落实到位，今天出现的错误没有办法跟您交待了，这让我非常的为难，有些时候还是应该考虑周到才是，对于这一点我始终都是坚信不移的，这次的事情我应该检讨一番。
有些时候我还是做的不够好，在日常的工作当中确实是缺失一种认真，现在事情也发展到了这一步，我更加希望能够得到上级领导的认可，我也坚定的相信有些细节上面的工作需要放大去看待，绝对是不能够马马虎虎的，对于这一点我是丝毫不怀疑的，现在在工作当中这些都是我应该去思考的，也是应该不断去积累经验的，这次的工作出现的过失，让我感觉非常对不住您，因为您已经不是第一次说让我们注意这类问题了，一次次的出现错误工作总会消极下去的，这一点我赶紧非常的不好，确实是有很大的问题，就是因为这样的情况发生了，我也是感觉有些事情上面我做的确实不够好，不够端正，我渴望自己能够得到的一个稳定的发展，但是现在这些都没有实现，而且今天工作还是出现了问题。
我真的是无地自容了，感觉有些事情确实不是我能够控制的，有些事情还是出现了很大的问题，现在我也不愿意去面对这些，这是对工作的一个不负责，作为酒店的一名员工我绝对不能够拖后腿，现在事情发展到这一步以后也肯定会出现各种各样的问题，这并不是我所愿意看到的，只有让自己的慢慢的积累知识，这样才能够尽量的避免出现这种问题，我一点要好好得去思考自己现在所面临的一些难以，现在我还是应该乐观去对待的，我希望能够得到的大家的认可，在工作方面不断的积累知识，把自己发展成为一个各方面工作素养较高的酒店员工，避免以后再次出现这样的过失，希望您能够给我这个机会纠正。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作检讨书 篇12
尊敬的酒店领导：
您好！
我是xx，今天的工作出错了，我真的感觉非常的自责，到酒店工作并不是一天两天了，我感觉自己确实还是应该做好充分的检讨，在近期的工作当中还是应该认真的做好这些细节，在这一点上面应该搞好自己的工作，我现在是非常的自责，近期没有搞好自己的本职工作，我们酒店对这方面的要求也是比较高的，我感觉这让我非常的有感触，这次我的工作出问题了，我也不知道怎么跟您解释，这也是我的问题，真的不知道怎么去搞好这些细节上面的事情，我现在也是感觉非常的为难，近期我确实是做的不够好，我需要反省自己一下。
作为xx酒店的一名员工，我还有很多的事情需要去提高，这让我现在还是对工作充满了期待在，我想要在这方面搞好本职工作，需要认真起来，不管以后是在什么事情上面都应该提高自己的工作经验，这一点是一定的，今天我的工作的时候没有认真，继续这样的下去肯定是有很大的问题，我真的不能够继续这么消耗下去了，影响是很不好的，出现这样的情况我也不知道怎么跟您解释，但是作为xx的一员我需要端正好心态，在工作方面对自己的要求高一点，我以后一定不会再出现这样的情况了，这让我感觉非常的吃力，继续这样下去肯定对工作有影响，来到公司之后我一直严格的要求自己，保持好的状态，在工作方面是需要认真去做好的。
在工作当中我的态度态度一直都是非常的认真，但是这段时间我松懈了很多，这让我感觉很不好，继续这样的下去肯定会有很多的问题出现在，这不是我的愿意看到的，影响也很大，做好这份工作让我感觉非常的有动力，我们酒店对员工的要求也是非常的高，但是我近期总是出现一些不应该出现的错误，继续这样下去肯定是会有影响的，我一定会保持端正的心态，在未来的工作当中继续保持好的心态，为这次的工作出错好好的反省一下自己，我以后一定不会再出现这样的情了，真的非常的影响工作，这也让我感觉很不好在，xx酒店这里让我感受到了很多，我希望自己能够在工作上面认真一点，在以后的工作当中让自己保持一个好的状态，避免出现像今天这样的事情，我一定努力调整好的，希望您能够给我纠错的机会。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年x月x日
酒店工作检讨书 篇13
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！我是某某部的某某某，现对前几天犯的错作出检讨。这次犯错误，自己想了很多东西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很气自己，去触犯酒店的铁律，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到了羞愧。酒店一开始就三令五申，一再强调酒店校纪，提醒所有人不要违反规定，可我还是违反了纪律，对此感到万分抱歉。我应该时刻把酒店的纪律谨记在心。
事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，耽误自己的工作。而且我这种行为给酒店也造成了及其坏的影响,破坏了酒店的管理制度。在同事中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误，有可能造成别的同事的效仿，影响酒店纪律性。如今,犯了大错,我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己，批评和教育自己，自觉接受监督。我要知羞而警醒，知羞而奋进，亡羊补牢，努力学习。我也要通过这次事件，提高我的思想认识，强化责任措施。自己还是很想好好学习，好好工作的，学习和工作对我来是非常重要的。我还想再拼一次，再去努力一次，希望领导给予我一个机会，我会好好改过的，认认真真的去学习和工作。
相信领导看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度，相信我的悔过之心，我的行为不是向酒店的纪律进行挑战，是自己的一时失足，希望领导可以原谅我的错误，我也会向你保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误，把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望领导能继续关心和支持我，并对我的问题酌情处理。
最后，我在这里郑重的为我的行为向各位领导和同事道歉！
检讨人：xx
20xx年x月x日
酒店工作检讨书 篇14
尊敬的领导：
您好！
我是酒店的新晋前台xx，您一定对我还有印象，毕竟是领导您亲自面试的我，但是我这两天却是在工作中让您失望了，没有好好的完成自己的工作，我知道您现在都有后悔把我招进来的想法了吧，真的对不起，我没能达到您所期望的高度，没能成为一个好的前台。
我自打进入酒店以来，也就前一周还有个工作的样子，现在的我简直就像一个无心工作的员工，面对顾客的提问，爱答不理的，语气也是非常的造人厌弃，甚至还是坐着跟顾客说话的，这可是非常不注意自己前台影响的行为，导致我们流失了很多的顾客，他们都是因为我这个前台的工作态度，而选择换一家的，我不知道这段时间究竟被我整得走了多少个顾客了，我们酒店的损失起码是比我当前的工资还要高，这是毋庸置疑的。还有的时候住房内的顾客往前台打电话，寻求帮助的时候，我都是随机去接的，只要我没有在忙其他的，我还会接一下，要是我两手不空，我是肯定不会去接的。更过分的是，自己在对待客户的时候，完全没有尊重、礼仪到位可言，完全就是随心所欲的来。
因为最近的工作情况，您也是找我谈话了，我也深知您找我的原因和目的，我现在终于意识到自己错在哪了，这份前台的工作明明是我自己找的，非常的具有意义，并且这还是我第一次来到酒店当前台，我为什么就不能认真的对待自己的工作呢，我在前台的岗位上就应该要肩负起照顾到所有入驻客人的责任，而不是逐渐消沉，工作消极。我也总结了会导致我在工作上不认真的原因：
1、我对自己制定的要求太高了，一但在自己规定的时间内没有达到预期效果，我就会变得非常的不开心，我到现在都没还有好好地去超市嗨皮购物了，工作上也是慢慢的变得工作作为涣散。
2、这份工作并不是我最想要的酒店工作，虽然说我一直都想在酒店上上班，我在很多地方都担任过前台的工作，到那时就唯独酒店的工作我没尝试过，这次我又是被分配在前台的位置，工作没有那么的有动力。
我现在终于明白了，一份工作只有在自己用心去完成的时候，才是最惬意的，不会感到苦闷的孤单，还请领导您再给我一次机会，我来到酒店这么久，我还没有正儿八经的工作过，我想用自己的工作经验，证明一下自己作为前台的工作能力，您放心，我以后在工作中一定加强自己的责任心，好好地对待自己分内的任何一份工作。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年x月x日
酒店工作检讨书 篇15
尊敬的领导：
您好！
我是xx国际大酒店里一名新来的实习生，和我一同进来的还有很多名实习生，但是在这群实习生里，我的表现却不怎么好。就在昨天的工作中我还因为不认真的工作态度而犯了一件很严重的事情，给客人倒红酒的时候，因为倒太满把红酒给溢出来了并且还溅到到了客人的白裙子上面，把场面搞得的一度失控和尴尬。幸好后来经理赶过来救场，才不至于把事情弄大。但是不管怎么说，我还是犯了错误。这件事也是因我而起，所以我必须要意识到自己的错误，意识到自己工作不认真而带来后果的严重性，于此，我写下了这篇检讨书。还望领导看后能消消气，原谅我的这一错误，原谅我的不懂事。
xx月xx日，是xx先生和xx女士在我们酒店办婚宴的日子，我被安排在了大门口的位置，主要负责靠近大门口那两桌客人的上菜和换碟以及倒酒等其他服务工作。可能是因为前天，我妈给我打了一个电话，说我爸生病了，所以我一直担心着这个事情，而一宿都没有睡好。所以，在当天的工作中，我的精神状态就显得有点差，再加之我对我父亲病了的事还没有放下，导致我整天的工作都心不在焉的。在给客人倒酒的时候，我的脑海里想的也都是我父亲生病的事情，所以没注意手下的酒杯已经被我倒满了，关键是溢出来的那一部分都顺着桌布流溅到了旁边女客人的裙子上。
直到那位女客人叫了一声，我才反应过来我犯了多大的错误。我瞬间就慌张了，因为那位客人一直在叫嚷着，把周围人的目光全部都吸引了过来，我说陪她想去处理一下，她硬是要我赔她一件新的，还说这条裙子好几千块钱。本来一场幸福美满的婚宴，被我这么一弄就破坏了人家浪漫而甜蜜的氛围。我听着客人的指责声，正不知道该怎么办的时候，我的经理就及时赶到，帮我解了围。但是最后，我还是要赔偿客人一定的损失金额。
虽然，我半个月的工资就这样没了，但是我却用这些钱买回来了一个教训，也算是值得。我以后也一定不会在上班的工作时间里，出神开小差，不好好的认真对待工作。我会时刻告诫自己，无论在以后完成一件多么小的工作任务时，我都要做到全心全意，专心致志。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
酒店工作检讨书 篇16
尊敬的领导：
您好！
我是xxx，在xx酒店这里待了这么久了，其实我一直没有意识到自己出了这么多问题。都说小问题能够导致大的问题，刚刚来到xx酒店的时候就没有这么觉得，现在的我一直都在检讨自己，确实小问题日常工作的一些不好的习惯很是重要，这是一定的，我也不觉得这是可以去逃避的，这次我就是长期养成不好的习惯，工作也出了问题，是在不好拿上台面来讲，但是我也清楚，这次工作上面既然出了问题，就要正视，我很多时候都没有摆好心态，这么一来我也就逐渐的大意了，这次工作失职辜负了您，xx酒店一直不会有这样的事情发生，也不会让这样的低级错误发生，我犯了先例。
面对这种低级错误，我现在羞愧难当，不是因为这次自己大意了，实在是这次的错误不应该犯，提醒了很多次我就是没有纠正自己的问题，导致了这次的事情发生，我在酒店作为一名前台员工，我真的愧对的工作，都说前台工作是我们酒店直接的一个形象，我们酒店对我这个职位是很看重的，毕竟是会直接让顾客看到酒店形象，一个好的前台能够让顾客留下好感，这是第一点，我经常会问自己达到我们酒店的要求了吗，我总是很自信，我觉得这是很有必要的一个肯定，对自己的肯定了，别人才会肯定自己。
可是我在工作当中也是养成了一些不好的习惯，在工作我经常在上班的时候踩着点，我觉得这没什么关系，从我到xx酒店以来我就一直没有提前来到过酒店，在很多次全体成员大会上面就提到过这些，一定要做事情提前准备，更何况我是一面前台工作人员，我这般懒散的心态适不适合长期的保持良好工作的，果然这次就因为我踩点出了问题，您之前也是当着我说过这些，我总是在敷衍现在我才知道您是为了我工作着想啊。
今天在上班的时候就酒店因为要临时集合，安排一下今天的特殊工作，这需要我们员工提前到酒店来，一般大家都会提前到酒店来，因为是早上临时的一个会议，我还是向之前那般懒散，还是想着踩点到酒店来上班，这番折腾我果然就出了问题，会议结束后我没有接到通知，本应该是我的工作我却没有完成，还让同事们给我补上了，这完全是因为我个人的问题导致，总是喜欢踩点，在该开会的时候不在场，酒店从来不会等人的我知道，会议永远要自觉提前到场，我深知这次的错误，会反省好自己的。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
酒店工作检讨书 篇17
尊敬的领导：
您好！
虽然以往我在助理工作中能够较好地遵从店长的指示并完成了不少任务，但是也许是近期懈怠了不少导致我对自身的工作不如以往那般用心了，身为助理却没有做好酒店工作的确是件值得被批评的事情，毕竟能够成为店长助理也是源于酒店领导的信任自然要好好对待工作，现如今我应当对工作没做好的事情进行自我反省并弥补造成的损失。
对待酒店工作本应秉承严谨的态度才能够较好地完成领导的各项指示，即便近期工作中没有重要的任务也不能够存在任何懈怠的状况，毕竟此时在工作中的努力也是为了以后的发展着想自然要将其做好才行，然而作为店长助理却不思进取以至于因为自身的疏忽导致酒店工作没有做好，直到被领带批评的时候才感到惶恐无疑是对酒店工作的不负责，以往领导就强调过应该认真做好酒店工作才能够得到更好的发展，若是当时能够明白领导的好意或许便不会出现工作没做好的问题。
面对工作中造成的遗憾若只知道退缩的话未免显得太不负责了，诚然工作没做好也存在着些许外部因素却也要承担起主要责任才行，工作没做好本就是自己的事情从而需要采取行动弥补相应的损失，即便以往领导在工作中信任自己也会因为此类状况感到失望，扪心自问身处于店长助理岗位的自己没有珍惜当前的工作机会又怎能对得起领导的栽培？再加上我没有做好的都是些基础性的工作自然需要批评一番才能意识到错误所在。
明明在酒店工作中被寄以厚望却没有将其做好让我感到很愧疚，即便没有领导的批评也会让我对工作中的愚蠢做法感到懊恼，毕竟想要在工作中有所进展的话自然需要先让酒店拥有更好的发展，因为自己工作没做好的问题影响到酒店的收益无疑是自毁根基的做法，若是在工作中失去领导的信任则会让我在职业发展中变得寸步难行，为了挽回失去的信任应该端正态度并做好酒店工作从而获得酒店领导的谅解，面对自己造成的损失也要承担起这份信并从中吸取教训才行。
正因为以后的工作中需要经历的挑战还有很多才应该尽快弥补以往造成的损失，若是面对问题不采取行动的话则会让我在酒店工作中难以获得领导的信任，作为助理应当明白这类道理并通过酒店工作中的努力弥补损失，我会履行好作为店长助理的职责并保证不会再出现工作没做好的状况。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
酒店工作检讨书 篇18
尊敬的领导：
您好！
我作为酒店的店长助理，在工作上面，没有做好工作，出现了错误，而且这些错误也是不应该发生的，对此我也是要好好的来反省下，认真的检讨自己没做好工作的原因。
回顾这次的工作，主要没做好的原因也是自己对这件事没有重视起来，觉得以前也是做过的，就也觉得这次这样来做也是没有什么问题的，但是时间变了，而且做的事情要面对的人也是有改变，我本来应该认真的去做好要求来完成的，但是却有些敷衍，对于工作比较的松懈，做的时间长了，觉得这事情比较的轻松，却是没有想到，可能自己是熟悉了，但是别人却不一定是熟悉的，也是导致最后的结果不是那么的好，工作上，我作为助理，其实也是帮店长去分担了很多的工作，也是必须要去做好的，而这次没做好，也是麻烦店长最后来帮我处理，帮我收尾，我也是很懊恼，自己不但没有帮到店长，反而还给他添加了麻烦，让他来帮我做这个事情的弥补工作。
没做好事情，除了自己的态度问题，其实也是我在做事上面，没有仔细，之前也是店长有跟我说过，做事情要仔细一些，尽量别犯错误，也是为了我好，希望我做好工作，毕竟做店长的助理，很多事情也是店长要做的，而今我有这个机会，能来做，也是可以为今后晋升店长做一个准备。但是我却在工作上面不认真的去做好，这样也是对不起领导给予的机会，并且也是对自己不负责任，既然到了这个岗位，那么也是要去珍惜，要把事情给做好了，领导这次批评了我，我也是知道，是为了我好，不然完全可以不批评我，直接辞退就行了，我也是要在以后再也不犯这个错误了。
作为店长的助理，我在今后的工作之中，必须要把态度给端正好，该做的事情，要做的事情，都是要认真细心的去做好，这样也是对得起领导的支持，并且也是能让自己收获更多，虽然我工作的时间比较长，一些事情，的确熟悉了，但是还是有很多的事情是我并不清楚的，也是需要继续的去让自己去进步，去提升，来把工作做好了，自己的经验也是会更加的丰富，对于未来的道路也是可以走的更顺，领导，错误我已经意识到了，以后也是会好好的把事情做好，不再这样粗心了。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
酒店工作检讨书 篇19
尊敬的领导：
您好！
我在工作里头没有认真的去把工作做好，反而由于粗心导致出了错误，也是给酒店添加了麻烦，让同事们给我收尾，也是非常的不好，虽然我来酒店的时间不长，还是个新人，但也是不该这样粗心的，态度上必须要有，既然来了，到了这个岗位也是要去把工作都做好才行的，在此我也是向同事们说声抱歉，自己也是要检讨。
此次粗心造成的问题，其实完全是可以避免的，只要自己在工作上头认真一些，虽然我是新人，但是该有的培训，要去了解的酒店工作流程其实自己都是很熟悉的，本不该犯的错误却是犯了，也是清楚的确是自己对待工作的态度是不够认真的，觉得自己是可以做好了，所以也是犯了错，虽然这个工作自己的确是做了多次了，但是该有的检查还是非常的有必要，有时候太过于自信可能就是自大了，我也是不该如此，特别是目前这个阶段，其实我更是要虚心的去做好每一件事情，不能去犯错，想要在酒店立足，其实做好自己基本的工作是非常有必要的，而不能觉得做完就够了，不去管后果，也是不去想这样做的如何的。
同时也是给同事们添加了麻烦，这样挺不好的，也是我要抱歉的地方，其实平时的工作同事们就是很照顾我了，给予了我很多的帮助，而这次我还去麻烦同事们，也是感到有些羞愧，自己完全是可以避免这个问题出现的，但没有做好，我也是知道是过去了，但是以后的工作里头确实要做好，不能再犯这样的错误了，并且我也是清楚自己的一个情况，要学的方面其实还有挺多的，不能去自满，而是要继续的努力，从而让自己的工作能做好，并且也是要确保不再给大家添麻烦了，自己无论做什么事情，都不能再这样粗心下去，况且自己也是有很多的方面是需要继续提升，做好事情并不是那么的容易，而自己也是要把心思放在如何做好上面，而不是做过就够。
粗心导致的结果，我也是看到了，此次的问题，我也是会记住，以后不会再犯了，也是请放心，我以后的工作会认真尽责的做好，不再让同事来帮我收尾，并且自己也是要更多的积累经验，从而让自己能把事情做得更为出色，我也是相信通过我的一个努力，以后能去把工作都做好，不再犯这粗心的毛病。
此致
敬礼!
姓名：
日期： 年 月 日
酒店工作检讨书 篇20
尊敬的领导：
您好！
我是xxx酒店的店长助理xxx。今天，我怀着愧疚和自我反省的心情写下了这份检讨书。在x月x日，因为我在之前工作中的一时疏忽，导致了同事们的工作受到了极大的影响！不仅耽误了大家的正常工作，也给酒店的工作流程带来了非常不好的影响！对此，我深感抱歉。
当我知道有这个事情的时候，第一时间就去着手解决，但是，在解决的时候我却发现，造成这个问题的原因，居然就是在我的身上！因为我在x月x日时工作的一时疏忽，没能将采购的物品归类到正确的地方，导致大家都没找到，表单上也一片混乱！
领导对这件事生气是应该的，因为这不仅仅是一下忘记而造成的小事！这是我工作不仔细，没有计划的表现！对此，我深感惭愧！现在回想起自己的错误，我还感到一阵羞愧。我记得这件事情，但是我却在当时忘记了！当天的工作众多，我本想着在之后再处理这些问题，但是因为我的不仔细，就这样忘记了！真是对不起！
在这次的错误后，我对自己这样行为会产生的问题有了深刻的了解。作为一名店长助理，我应该对这些东西更清楚，更仔细的安排好。但是我不仅偷懒没做安排，甚至因为一时的疏忽给忘记了！这实在是太没有计划性！
作为一名管理和助手，如果连我都没有计划，如果连我都搞不清楚！那么酒店的工作怎么还能顺利的完成呢？而我又会带来多少的麻烦呢？事情多我可以慢慢的做，但是我不该忘记事情，最最重要的，就是我没能在之后的工作中检查到！这是绝对不应该的！作为店长助理，我不说对每件事情都了若指掌，但是为了更好的完成工作，对这些职责之内的事情安排清楚还是非常重要的！
现在对我的工作做个总结，主要问题是我没有计划，其次，没有做备忘录的习惯，最后，就是我的马虎，导致不知道检查！总结起来，就是我责任心的严重问题！
对此，我真的感到万分的惭愧！但请领导能再给我一次改过的机会！通过这次的反省我切实的认识到了自己的不足，但是我不会让这样的错误继续出现！我会让自己成为一名出色的助理，望领导能再给我一次表现的机会！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
酒店工作检讨书 篇21
尊敬的领导：
您好！
在此向您递交这份工作失职违规的检讨书，以表达我对自己工作态度不端正、违反公司工作规定的无比愧疚心情。
对于我的工作失职，我觉得很大程度上是因为我的态度不端正、对工作怠慢与疏忽，我没有很好地遵守公司规章制度，没有对自己工作严格要求，没有严肃履行自己职责义务。
我的工作失职违规，也是最令自己感到心痛的错误。错误的发生，充分地暴露出我在思想上、工作意识上存在严重欠缺，在工作操守上存在严重怠慢和疏忽。
我主观的认识不深刻，给我犯下如此工作埋下了隐患。而从发展的角度上分析，我个人这样的工作失职违规的错误如果不加以改正，继续发展下去，会对自己今后的工作形成很大的不利因素。
我一切工作的顺利开展都是要建立在严格遵守酒店的相关政策和规定的前提下。而却在这段时间内放松了对自已的要求，没有锁柜就开了自已的座位，工作失误违规。我这样的工作失误违规，对于酒店司的日常业务秩序与规范管理造成了一定程度的消极影响。
在此，我向经理同志表示深深地歉意。并郑重地向您说一句：非常抱歉，我错了！
检讨人；xx
20xx年xx月xx日
酒店工作检讨书 篇22
尊敬的领导：
您好！
因为我工作不认真的原因，没有注意自己的工作出现了遗漏，将一个还没有打扫的房间设定为了一打扫，还将这间客房销售出去了，导致客人来居住的大发雷霆。出现这样的错误，完全是我工作不认真所导致的，以至于给酒店的信誉造成了影响，还让清扫酒店客房的阿姨遭受到无妄之灾，我实在是抱歉。古人说：“吾日三省吾身”，就是要求我们每天都要反省自己，发现自己身上的问题，而我就是没有学习到这一点，没有经常反省、检讨自己的工作，这才没有及时改正自己身上的做事不够认真的缺点，所以才出现了今天这样的错误，这个恶果都是我自己种下的，所以也理当由我来承受，所以给酒店造成的损失我绝对会积极承担绝对不给自己开脱，同事客人那边我也会想办法去抱歉，希望得到客人的谅解。身为酒店的一名实习生，我也会积极认错，对自己的行为做出检讨，以求在后面的实习工作中不要再犯错了。
今天在酒店前台的工作中，我给客房阿姨打扫过可以重新进行客人入住的房间登记的时候，不小心将一间还没有打扫的房间给登记上去了，所以后面有客人来开房间的时候我就给这间还没有打扫过的就给他的，所以该客人去住的时候打开一看就是凌乱的房间，还没有清洗更换的床单等等，自然就够来投诉我们了。是的，投诉的是我们酒店的工作，而不是我的工作，从这里就可以看出来，因为我工作不认真带来的影响不只是我一个人，而是我们整个酒店，因为我的问题，让我们整个酒店都受到的服务信誉问题，我实在是愧疚啊。
出现这样的问题，直接愿意就是我工作不够细心导致的，所以才失手将没有清扫的房间给挂上了系统，从根本原因上看就是我的工作责任心不够强，对待工作不知道要非常认真负责才行，所以每天没有好好检查自己工作当中的问题，所以矛盾越积越深，终于在今天爆发。既是后面已经在很耐心的跟客人解释，并且给他更换了更加好的房间，但是客人对我们的信任确实实在的降低了给酒店带来深远的影响，我真的是太糊涂了。
作为一名实习生，别人都是在认真负责的工作，都是在夹起尾巴工作，尽可能地不让自己工作出现问题以面被领导责罚，我却不知道这一点，工作不认真出现举大的问题，我实在不能算是一个合格的实习员工，我愧疚自责！
总之，给酒店造成了损失，我会尽力地区偿还的，后面的工作我也会更加细致、认真和负责的，保证自己不犯错了，我也不敢犯错了！
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
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