现代礼仪有哪些

时间：07月28日网络精选礼仪我要投稿

现代礼仪有哪些(通用8篇)

　　翻开那一页页生动的礼仪指南，如同探索未知的宝藏。让我们一起沉浸在文字中，学习现代社会的新规则，丰富自我，提升人际交往的艺术。现在，就让我们开始这场知识与文明的旅行吧！

现代礼仪的原则有哪些篇1

　　今天要讲的内容是礼仪的概说。

　　从四个方面来做一个介绍：一、礼仪的定义和内涵；二、礼仪的起源和发展；三、礼仪的实质和原则；四、礼仪的特征和作用。

　　一、礼仪的定义和内涵

　　礼仪是人们在交往活动过程当中，为让交往的对象非常认可你、非常接受你，在仪容、仪表、言行举止等方面约定俗成、共同认可的一种行为规范。古话说得好“女为悦己者容，士为知己者死”，古时候的女子是为喜欢自己的人来梳妆打扮，现在，我们作为一个社会的人，在跟人打交道的过程当中，希望别人有一种如沐春风的感觉，希望别人感觉到你是一个有修养、有气质的人，所以你会在很多方面来关注自己，希望自己在别人面前有一个非常好的形象。

　　我想要重点解释一下的是关于“约定俗成”这四个字，礼仪都是一些细节的东西，但是这样一些细节的东西并不是说你如果没有按照这么做就一定会受到法律的制裁或者怎么样，其实不是，就拿握手礼来讲，这是我们现在见面最常用的见面礼，人类的握手礼应该可以说从史前时期就有，现在是伸出右手跟人握手，那个时候生产力水平非常低下，部落和部落之间经常可能为食物而打斗，当一个部落的人和另外一个部落的人碰到以后，为表示对对方的右手，会伸出一个手出来击掌，表示我手里没有武器，表示友好，慢慢演变成现在用右边跟别人握手。如果你现在真的用左手跟人家握手，别人也不会说把你抓起来，说你犯法，没有，但是别人会觉得怪怪的，别人心里会觉得这个人连一点起码的礼数都不懂。既然是约定俗成，最初开始具有一种任意性，但是一旦大家共同认可之后就具有一种强制性。语言也是约定俗成的。

　　礼仪由三个方面构成：礼貌+礼节+仪式。

　　礼貌，是我们生活当中最常用到的。比如早上来到学校碰到老师说一声“老师，早上好！”，碰到同学，说一声“早上好！”，这是礼貌。教师节来，跟你的老师发个信息，表示节日的问候，爸爸妈妈生日，发条信息向爸爸妈妈问个好，祝爸爸妈妈生日快乐，这是礼节。至于仪式，比如毕业庆典、开工仪式，等等，会有非常规范的流程，比如哪些人参加，谁先说话，谁做总结，谁主持，会有非常规范的流程，这种叫做仪式。礼貌在我们的生活当中随处可见，礼节见的频率稍微少一点，仪式参与的频率就更低一些。

　　二、礼的起源和发展

　　既然像见面礼、握手礼是在史前时期就开始有，但是那个时候的礼都是人们下意识的，但是现代社会所讲的礼仪应该是种有意识的。比如今天我希望我的面试能够成功，于是我会好好地去注意自己的言行举止，这时候是有意识要去这么做。

　　礼的起源，甲骨文当中的“礼”字，我们现在认为它是礼的一个最初阶段。在原始社会或者是史前时期，人们生活水平非常低下，似乎没有那种能力去改变世界，只能去努力地适应世界、适应这个社会，同时祈求神灵的保佑，所以那个时候人们就把最好的东西用来祭祀神灵，这是甲骨文的“礼”字。所以，最早历史，礼形成一种制度，是在祭祀当中用的。渐渐地，礼扩大到人，我们从古代一些思想家的言论和经典的句子当中，可以感受到礼的第二个阶段就是礼的形成阶段。

　　“衣食以厚民生，礼义以养其心”（元·许衡），意思是衣食住行可以满足我们的物质需求，礼仪可以提高我们的内在修养、人格修养，以及提高我们的人格美，它对于我们精神层面的建设是有很大的提高的。

　　孔子提出“克己复礼”，他觉得“克己复礼”才能够施行仁政，他进而提出来，每个人做的时候应该是“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿行”，他还说无论是生老病死，生要以礼待之，死以后也要以礼葬之，整个生活当中都应该贯穿礼。

　　荀子在《修身》当中提到“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁”。

　　现代礼仪，可以把它称为礼的变革和发展阶段。第一，礼仪的内容日趋简单化，古时候的三纲五常、男尊女卑，现在在慢慢淡化，但是尊敬老师、尊敬长辈、尊敬父母应该是我们永远都要提倡的一种礼数。到现在，礼仪的标准也是日趋国际化，国际礼仪也应该懂得一点。

　　三、礼仪的实质和原则

　　孟子曾经讲过“尊敬之心，礼也”，其实礼仪的实质只有一个字：“敬”，敬人敬己，敬己敬人，当你懂得尊敬别人的时候，其实就是尊敬自己。

　　礼仪有几个原则。

　　第一，尊重的原则。尊重上级是人的天职，尊重下属是一个人的美德，尊重所有的人是一个人的教养。在单位，领导做得不好，你可以直截当地提出来，但是不可以私下在背后诋毁他。在你的生活当中你多去学别人的长处，多去发现别人的.优点、长处，否则的话你会永远都不快乐，努力从自身做起，所以尊重上级是一个人的天职。尊重下属是一个人的美德。尊重所有人是一个人的教养，就好比你在街头擦一双皮鞋，虽然付钱，但是你还是应该说声“谢谢”，因为他为你服务，他靠自己的劳动在养活家人、养活自己，有一天当你失业、下岗、没有工作的时候，你能不能丢开你所谓的面子到街头擦皮鞋，来养活家人养活自己呢，可能你没有这种心理素质，你应该尊重他。你向他道声谢谢以后，你也一定会看到非常亲和的回报的笑容，你也会很快乐。

　　第二，自律的原则，就是你在人前人后都应该是一个样。而且我还要特别且大家注意，现在我觉得自律尤其重要，千万不要认为我这么做别人可能不会知道，中国有句古话“若要人不知，除非己莫为”，更何况现在到处都有摄象头。有的同学讲，这些细节都要注意，是不是特别累，其实习惯成自然，只是过去你养成的是不太好的习惯，现在是要你把不太好的习惯纠正过来，这过程当中会有一定难度，但是纠过来之后也是一种自然。

　　第三，宽容的原则，退一步海阔天空，得饶人处且饶人，有时候别人的错误你设身处地去为人家着想，不要特别纠结、刨根究底、水落石出。

　　第四，适度的原则。中国有句话叫“礼多人不怪”，但是有时候礼太多人也会怪，凡事得讲究个度。

　　四、礼仪的特征和作用

　　一是继承性，礼仪到现在也还有，尊师重道、孝敬父母，这是自古有的古训，现在也有；二是共同性，古人也好，现代人也好，也还是有些礼数是相同的，国外也好，中国也好，也都有；三是差异性，中国和国外在有的礼节上会有差异性；四是时代性；五是具有针对性，比如一个国家的领导人到另外一个国家去访问的时候，接待的国家用什么样的规格来接待是有针对的，要看来访问的这个领导人是什么样级别的领导。礼仪的特征有这么几个方面。

　　最后是礼仪的作用。一是自我完善的基础；二是组织形象的根本保证；三是文明程度的一种标志，包括精神文明和物质文明程度；四是实现社会的和谐和稳定。

　　结语

　　世界上最廉价而又能够得到最大效益的一项物质，那就是礼节。

　　礼仪是现代社会做人做事必备的基本功，是个人素质能力的综合指数。在西方社会把礼仪视为人生成功第一课。

现代交往礼仪有哪些篇2

　　现代交往礼仪的基本特征有哪些

　　一、互惠原则：社交是生活中不可避免的一堂课，学习好的.社交方式是自己在交往生活中互相取利的直接方式。

　　二、平等原则：社交是在双方互相尊重地位平等的基础上发展的。

　　三、信用原则：信用是人和人之间敞开心扉的基础，一个拥有高信用度的人会在社交中得到更多收获。

　　四、相容原则：与人交往中难免会遇到矛盾与不和谐的地方，这就需要互相包容。有时退一步，可能会化解一场危机。

　　五、发展原则：与人社交就是一个与人发展的过程，需要持续不断的进行了解进而加深关系。

　　社交礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围，超出这个范围，社交礼仪规范就不一定适用了。如在公共场所穿拖鞋是失礼的，而在家穿拖鞋则是正常的。

　　交往礼仪的作用是什么

　　社交的重要性，也可以说是社交的功能与作用。综合来讲，人们从事社交活动主要目的有以下四点：

　　1、充实自我

　　丰富的人生阅历和人性情感。

　　2、增进感情

　　在社交上投入的时间将带来感情上的收获，如我们与亲戚朋友在一起休闲娱乐。

　　3、建立关系

　　社交在很多情况下是建立诸如商业合作、感情姻缘等关系的纽带。

　　在建立关系的过程中，记得要学会跟进关系，避免忘记。

　　4、交流信息

　　也叫信息资源共享。我们在生活中需要获取大量信息以供生计参考，由于个人的活动范围有限，直接获取一手信息资源的能力也就受到很大的限制，而这众多的信息大多是在我们与他人打交道时所获取来的。比如，我们开车到另外一个地方，而其中有段路正在修路或发生交通事故而禁止通行，那么如果我们不知道这个信息的话，我们便会按原路线行进，在中途不得不改道而行，但是如果我们通过朋友或亲戚或同事或者广播电视网络等社会媒体那里得知此消息后，我们便可提前修正去往的路线，少走冤枉路。

现代公关礼仪有哪些篇3

　　现代公关礼仪

　　第一、遵从礼仪是个人获得自由的重要保证。

　　第二、公关礼仪是影响社会组织得失成败的重要因素。

　　现代公关礼仪学的内容及礼仪修养的特征及功能：

　　现代公关礼仪是礼仪在公关活动中的具体应用，并对公关活动效果有着重大的影响。

　　公关礼仪：

　　即公共关系礼仪。现代公关礼仪是公关人员代表社会组织在公共关系活动中，为了塑造个人和组织的良好形象，应当遵循的尊重他人、讲究礼节、注重仪表、仪态、仪容、仪式等的规范或程序。公关礼仪是组织风貌，员工精神状态，公关人员素质水准的集中表现。

　　公关礼仪学内容包含：

　　现代见面礼仪、访送礼仪、交谈礼仪、体姿礼仪、电话礼仪、空间礼仪、服饰礼仪、宴请礼仪、次序礼仪、就业礼仪等。

　　礼仪修养的特征：

　　第一、以学识为基础。

　　第二、以长远为方针。

　　第三、以公众为对象。

　　第四、以美誉为目标。

　　第五、以自觉为桥梁。

　　第六、以灵活为原则。

　　第七、以真诚为信条。

　　礼仪的功能：

　　之一：有助于提高人们的自身修养。

　　之二：有助于人们美化自身，美化生活

　　之三：有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系。

　　之四：有助于进化社会风气，推进社会主义精神文明的建设。

　　礼仪的.原则：

　　第一、遵守

　　第二、自律

　　第三、敬人

　　第四、宽容

　　第五、平等

　　第六、从俗

　　第七、真诚

　　第八、适度

　　第九、沟通

　　第十、互动

　　礼仪的操作：

　　在具体操作礼仪时，以“尊重”为基本理念，这一基本理念又体现于两点：

　　其一、摆正位置

　　其二、自尊自爱

　　对自己而言：

　　每一个人都必须维护自尊：

　　一是必须尊重自我，

　　二是必须尊重自己的职业，

　　三是必须尊重自己所在的单位。

　　对他人而言每一个人亦以尊重为本：

　　尊重上司是一种天职;

　　尊重同事是一种本分;

　　尊重下级是一种美德;

　　尊重客户是一种常识;

　　尊重对手是一种风度;

　　尊重所有人是一种教养。

　　其二、调整心态

　　一是需要“接受他人”

　　在人际交往中，现代礼仪要求每一个人必须尊重他人，也就是要求人们必须善解人意地接受对方的一切合乎情理的选择。换言之，操作现代礼仪时，不仅需要严以律己，而且还要宽以待人.

　　二是应当“换位思考”

　　在人际交往中，不仅内外有别，中外有别，外外有别。而且人人有别，时时有别，处处也别，事事也别。换位思考既然在操作现代礼仪强调“交往以对方为中心”，那么，人们必须善于进行“换位思考”自然不言而喻。

　　三是坚持“和而不同”

　　人际交往时，每一个人都必须明确“礼之用，和为贵”，善于与他人和睦相处，坚持“求同存异”才能真正地为自己打造出一种良好的人际环境。

　　礼仪中的四有与四避原则：

　　“四有” 有分寸、有礼节、有教养、有学识。

　　“四避” 避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳。

　　具体操作礼仪时：

　　其一、必须明确“有所不为”. “有所不为” 是每个人皆须力戒的。

　　其二、必须尽力“有所为” “有所为”则是人们所努力的目标。

　　公共关系与公关礼仪是：

　　第1、一般与个别的关系。

　　第2、内容和形式，本质和现象的关系。

　　第3、对立与统一的关系。

　　第4、礼仪在公关中有自己独特的地位和作用。

现代文明礼仪有哪些篇4

　　一、做客礼仪

　　1、去亲友家做客要准时，仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。

　　2、在亲友家，不能大声大气说话，要谈吐文明。

　　3、不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即便是至亲好友也应先打招呼，征得主人同意后才能动用。

　　4、如果在主人家用餐，要注意用餐礼仪，不能抢先入座，不能先动食物。

　　5、告别时，要说感谢的话，如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。

　　二、穿着礼仪

　　1、不穿奇装异服，参加重要的集会时候按要求穿规定的校服，。

　　2、保持个人整洁，着装整齐，朴素大方，不把上衣捆在腰间，不披衣散扣。

　　3、不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走或进入教室。

　　4、课堂上不敞衣、脱鞋。

　　5、同学间不攀比(如不穿名牌等)，不穿中高跟鞋，不穿厚底时装鞋，以球鞋或平底鞋为好。

　　6、不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。

　　7、按要求修剪头发，不染发，不烫发，男生不留长发，女生不披头散发。

　　三、行走礼仪

　　1、走路要抬头挺胸，目视前方，肩臂自然摆动，步速适中，忌讳八字脚、摇摇晃晃，或者扭捏碎步。

　　2、上下楼、过楼道要靠右慢行，不可以骑在栏杆上向下滑。出入教室、办公室，会场等按指定线路走，不拥挤，出入各功能室轻声慢步，不影响他人。

　　3、遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见;需要交谈，应靠路边或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

　　4、行人互相礼让，主动给长者让路，主动给残疾人和有需要的人士让路。

　　5、向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼，如“对不起，打扰您一下”、“请问”等，年轻人问路应选适当称呼，如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再问路;听完回答之后，一定要说：“谢谢您!”如果被陌生人问路，则应认真、仔细回答，自己不清楚，应说：“很抱歉，我不知道，请再问问别人。”

现代礼仪有哪些篇5

　　中国作为一个具有悠久文化的文明古国，素有“礼仪之邦”之美称。“礼仪”一词，很早就作为典章制度和道德教化来使用。“礼”主要包含三层意思，即第一，我国奴隶社会和封建社会的等级制度，以及与之相适应的一整套礼节仪式；第二，表示尊敬和礼貌；第三，礼物，赠送的礼品。“仪”既指容貌和外表，又指礼节和仪式。

　　因此，可以看出，礼仪是人们在日常生活中为保持社会正常秩序所需要的一种生活规范。礼仪本身包含了人们在社会中应予遵守的道德和公德，人们只有不拘泥于表面的形式，真正是自己具备这种应有的道德观念，正确的礼仪才得以确立。

　　结合中外人们对于礼仪的认识和描述，可以给礼仪下一个这样的定义，礼仪指的就是礼节和仪式，它是约定俗成的，人们共同遵守的某种社会交往规范。

　　有一个关于豪猪的故事，讲的就是冬天很冷，豪猪要靠在一起才能取暖，但如果靠得太近，他们身上的刺就会扎伤对方，为了最大限度的取暖又不刺痛对方，豪猪之间会有一个距离，这个距离和尺度，放之人类社会的社交中，其实就是所谓的礼仪，他让我们能够和平相处，不造成争端，而公关礼仪，也有它的既定范畴，公关就是公共关系，它所包括的范畴是我们在公众生活中所涉及的礼仪，大部分是与陌生人或者并不熟悉的人交往的过程中需要注意的礼节和仪式。

　　从家庭走入社会，进行社会交往，是礼仪行为的一种扩展。相对于小家庭这一个小社会而言，社会交往的范围扩大了很多，交往关系更为复杂，在现代计算机网络的兴起和发展，交往的形式变得也越来越多样性了，对于人们的要求也越来越高了。社交礼仪通常包括，敲门礼仪、自我介绍礼仪、电话礼仪，等等。

　　二、礼仪的作用和原则

　　礼仪作为一种行为准则或规范，其重要性可以概括为以下三方面。

　　1、规范行为，起着“润滑剂”的作用。礼仪最基本的功能就是规范各种行为。在商务交往中，人们相互影响、相互作用、相互合作，遵循一定的规范，会给双方共同协作的基础。礼仪促使人们按照社会公认的行为模式去生活、去交往，要求人们非礼勿扰、非礼勿动，造就和谐统一的良好人际关系。

　　2、传递信息、增进感情，导致良好的人际关系的建立和发展。在社交活动中，人对人印象的形成是一个特殊的社会知觉过程。整洁大方的个人仪表，得体的言谈，高雅的举止，良好的气质气度，必定会给对方留下深刻而又美好的印象，从而建立起友谊和信任关系，达成社交目标。对于表达感情、增进了解、树立形象都是必不可少的。

　　3、树立形象。一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象；一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，人们的一言一行，代表的就是自己、企业甚至民族的形象，树立好良好公关形象的人，就更容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的竞争中处于不败之地。

　　要有有效地进行人际交往，既要按照礼仪的规范行事，又要对礼仪的原则有基本的认识。礼仪的原则主要包括以下四个方面。

　　1、真诚与尊重原则。真诚就是在交往时必须做到诚心待人，表里如一，不自欺，也不欺人。在交际中，待人真诚的人会很快得到别人的信任，而表里不一的人即使礼貌礼节方面做得无可挑剔，最终还是不会取得别人的信任。希望别人尊敬你，首先必须尊敬别人。心理学家马斯洛认为，人们对尊重的需要分为两类——自尊和来自他人的尊重。

　　2、同情与关怀原则。在现实的社会生活中，并不是每个人都永远处于顺境的。再被人处于逆境时，不肯关心别人的人，不但自己做人处事感到孤单，关心别人是一种领导、说服、激励、影响和引导他人的方法，也就是使别人为你做事的方法。因此，一个人只有改变自己的态度，首先用自己的热情和真诚去关心对方，那么对方也一定会改变原有的态度，反过来关心自己。

　　3、得体与适度原则。人们在社交过程中，必须在熟悉礼仪准则和规范的基础上，注意各种情况下人际关系的距离，把握与特定环境相适应的人们彼此间的交往尺度，以建立和保持健康、良好、持久的人际关系。具体包括：第一，感情适度；第二。谈吐适度；第三，举止适度；第四，装扮适度。

　　4、自信与谦逊原则。人们越是有自信，就越可能建立有益的而不是破坏性的.人际关系。人们越是自信，就越有可能在工作中有所创造，也更有可能获得成功。在现代社会中，谦虚并不等于自卑，不等于没有主见或是人云亦云，更不等于故意贬低自己，使自己的才华不外现。高效率快节奏的生活要求人们既要虚心，又要敢于表现自我。

　　三、社交礼仪

　　社交礼仪是指人们在社会交往活动中所应具有的相互表示尊重、敬意、亲善和有好的行为规范与惯用形式。社交礼仪主要包括以下几方面。

　　1、敲门的礼仪

　　最绅士的做法是敲三下，隔一小会儿，再敲几下。敲门的响度要适中，太轻了别人听不见，太响了别人会反感。敲门时不能用拳捶、不能用脚踢，不要“嘭嘭”乱敲一气，有再急的事情也要一步步来。如果对方的门虚掩着，也应当先敲门，得到主人的允许才能进入。进入别人的办公室也应该敲门，表示一种询问“我可以进来吗”，或者表示一种通知“我要进来了” 无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。

　　进入办公室内，如果说办公室的主人熟识或曾经打过交道，当看见对方时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先表示歉意，“不好意思，打扰您工作了。”然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。而作为接待的一方，应该点头微笑，热情有度的说“你好，请进”，以手势指示对方入座。

　　同时，还要注意规范的手势，无论是在作介绍还是指示，都要四指并拢，不可以用手指指指点点，大家可以比较一下这两种手势的区别，一点点，在公关礼仪中差别很多。

　　2、自我介绍的礼仪

　　自我介绍，就是在必要的社交场合，把自己介绍给其他人，以增进他人对自己以及自己所在部门的了解。工作式的自我介绍的内容，包括本人姓、供职的单位以及部门、担负职务或从事的具体工作等三项。

　　第一，姓名。应当一口报出，并且追加一点，最好让大家明了你的名字的写法，这能让对方对你的名字有个清晰的概念。

　　第二、单位。供职的单位及部门，如可能最好全部报出。

　　第三、职务。担负的职务或从事具体工作，有职务最好报出职务，无具体职务，则可报出目前所从事的具体工作。

现代商务礼仪有哪些篇6

　　引见时的礼仪

　　到办公室来的客人与领导见面，通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内，不要只顾闷头走路，可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。

　　在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入，切不可冒然闯入，叩门时应用手指关节轻叩，不可用力拍打。进入房间后，应先向领导点头致意，再把客人介绍给领导，介绍时要注意措词，应用手示意，但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的；把男同志介绍给女同志；如果有好几位客人同时来访，就要按照职务的高低，按顺序介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方，保持较好的行姿，出门后应回身轻轻把门带上。

　　当面接待扎仪

　　上级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记；领导了解情况，要如实回答；如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道"再见"。

　　下级来访，接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地回复。来访结束时，要起身相送。

　　电话接待礼仪

　　(1)电话铃一响，拿起电话机首先自报家门，然后再询问对方来电的意图等。

　　(2)电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈。

　　(3)应备有电话记录本，重要的电话应做记录。

　　(4)电话内容讲完，应等对方结束谈话再以"再见"为结束语。对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示对对方的尊敬。

　　递物与接物

　　递物与接物是生活中常用的一种举止。

　　礼仪的基本要求就是尊重他人。因此，递物时须用双手，表示对对方的'尊重。例如递交名片：双方经介绍相识后，常要互相交换名片。递交名片时，应用双手恭敬地递上，且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地读一下名片的内容，不可接过名片后看都不看就塞入口袋，或到处乱扔。

　　乘车行路

　　办公室的工作人员在陪同领导及客人乘车外出时要注意：

　　(1)让领导和客人先上，自己后上。

　　(2)要主动打开车门，并以手示意，待领导和客人坐稳后再关门，一般车的右门为上、为先、为尊，所以应先开右门，关门时切忌用力过猛。

　　(3)在乘车的座位上很讲究，我国一般是右为上，左为下。陪同客人时，要坐在客人的左边。

　　会议礼仪会议的通用礼仪主要有以下几点：

　　(1)发放会议通知时应阐明目的。

　　(2)迎送礼仪。凡是一些大型或中型会议，对会议参加者要认真做好迎送工作。一般应在会前组成一个会务组，专门处理有关问题。

　　(3)拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知，以便使参加者有所准备。

　　(4)安排好会场。会场的大小，要根据会议内容和参加者的多少而定。如果会场不易寻找，应在会场附近安设路标以作指点。

　　(5)开会的时间宜紧凑。开"马拉松"式的长会，往往上面在作长篇报告，下面却在交头接耳呵欠不断。所以，"短小精悍"，有效地利用时间，讨论实质性的问题，应视为开会礼仪中十分重要的一条。

中国现代礼仪教养有哪些篇7

　　现代礼仪教养

　　美国著名管理学家梅奥先生有一句经典的管理格言：处理好人际关系，是工作第一能力。礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现，是塑造形象的重要手段。合理的讲究礼仪，就可以让你变得充满魅力，给别人留下美好的印象，帮助你有效的处理好人际关系。

　　什么是“礼”？人类行为之规范，称“礼”。

　　荀子说：人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。

　　什么是“仪”？仪指的是仪容、仪表、仪态、尺度、分寸。

　　礼仪就是约定、俗成的人文法则。

　　礼仪不是一种形式，而是从心底里产生对他人的尊敬之情。礼仪无需花钱却能赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪看起来只是日常生活工作中非常细小的事情，它却代表着一种深刻的道德指引，能潜移默化的影响每一个人。

　　【仪表】是人的外表，一般来讲包括人的容貌、服饰和姿态等方面。

　　【仪容】主要是指人的容貌，是仪表的重要组成部分。

　　仪表仪容是一个人的精神面貌、内在素质的外在体现。一个人的仪表仪容往往与其生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切相关。

　　【仪态】仪态的美是一种综合之美，完善的美，是身体各部分器官相互协调的整体表现，同时也包括了一个人内在素质与仪表的特点之和谐。

　　【礼貌】是指人们在社会交往过程中良好的言谈举止和行为风范，它主要包括口头语言的礼貌、书面语言的礼貌、态度和行为举止的礼貌。

　　【教养】表现在行为方式中的道德修养状况，是社会影响、家庭教育、学校教育、个人修养的结果，尤其指在家庭中从小养成的行为道德水准，是人从小就应该习得的一种规矩、待人接物处事时的一种敬重态度。《三字经》就特别指出：人若没有教养，便是家长和老师的失职。

　　礼貌是指言语动作谦虚恭敬的表现，教养是指文化和品德的修养。

　　礼貌只是教养的表现形式之一，懂礼貌和礼节的人不一定具备教养，而有教养的人通常都懂得遵守他所在环境中的礼节和礼貌。比如一个有教养的农民会很好地遵守乡村礼节和礼貌，而一个没教养的文化人经常会突破人类道德规范之底限。礼貌是外在、表面的，是经过训练和刻意就可以装出来的；而教养是发自内心的，是由环境、教育、经历等结合成的内在素质。说一个人有礼貌，讨人喜欢，但他可能内在是自私、虚伪的；但当说一个人有教养时，不仅说明他的外在行为讲礼仪，而且还说明这个人的内涵、道德品质是好的。

　　古人曾经简单的用以下五个字概括“礼仪”：【温、良、恭、俭、让。】

　　温温和 (和蔼、温雅)

　　良善良 (善行、善事)

　　恭恭敬 (恭敬、礼貌)

　　俭俭朴（勤俭、朴实)

　　让谦让（谦虚、礼让)

　　八十年代的中国开展普及了【五讲、四美、三热爱】活动

　　五讲：讲文明，讲礼貌，讲卫生，讲秩序，讲道德。

　　四美：心灵美，语言美，行为美，环境美。

　　三热爱：热爱祖国，热爱社会主义，热爱中国共产党。

　　【开门礼仪】

　　向外开的，先敲门，把住门把手，请客人先进。向内开的，自己先进屋，侧身把住门，请客人进。

　　【鞠躬礼仪】

　　身体向下弯曲成30度角，头颈背一条线，目光落于体前1米处，用于迎送客人、自我介绍或交换名片时。

　　【微笑礼仪】

　　微笑礼仪是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情、修养和魅力。真正甜美而非职业性的微笑是发自内心的，自然大方---露出6-8棵牙齿。真实亲切的。要与对方保持正视的`微笑，有胆量正视对方，接受对方的目光，微笑要贯穿礼仪行为的整个过程。

　　【握手礼仪】

　　握手五到――身到、笑到、手到、眼到、问候到；握手时间3－5秒为宜，力度适中。遵循贵宾先、长者先、领导先、主人先、女士先的顺序。

　　【奉茶礼仪】

　　奉茶要及时，双手端送，开水宜在70度左右，7分满。

　　【目光礼仪】

　　与人谈话时，大部分时间应看着对方，正确的目光是自然的，注视对方眉骨与鼻梁三角区，不能左顾右盼，显得不耐烦；也不能紧盯着对方，让对方不自在；道别时目光正视对方的眼睛。

　　【上下楼梯】

　　上楼梯时，尊者客人在前，主人在后；下楼梯时，尊者客人在后，主人在前。

　　【电梯礼仪】

　　电梯内有人，按住“开”按钮，请客人先上先下。无人时，自己先进按住“开”的按钮，请客人先进，下时请客人先下。

　　【行走座次】

　　座次排列，中国左（当事人的左边）高，外国右尊。

　　客人走前，除非他不认识路，例外小姐穿裙上楼时。

　　把墙留给客人，单行前进在前进方向左前方领路。

　　【就餐、会议座次】

　　面朝门为上、居中为上、以远（离门）为上、以右为上、前排（同在主席台）为上。

　　【上车座次】

　　社交场合：主人开车，陪在副驾驶座（最不安全位）。主人太太在场时，则居其后排。

　　公务接待：后排右座（最方便）

　　贵宾位置：司机后面（最安全）

　　【双方通电话、放电话顺序】

　　接电话要礼貌：就是别人打错了，也不要骂别人，还要告诉别人你是谁；

　　接听电话要及时：（铃响三声内）；通话简短（三分钟原则）；

　　地位高的先挂：政府官员、经理、客户、老人等。

　　地位相同：主动打电话者挂。

　　【冠必正，纽必结；袜与履，俱紧切。】

　　【男人穿西装高水准三要求】

　　1、三色原则：全身不要超过三个色，尽量少，但别完全一样。

　　2、三一定律：鞋子腰带公文包一个颜色。最好皮鞋黑色系带表示庄重。

　　3、三大禁忌：不穿白袜子，鞋子袜子浑然一色，袖子商标要拆掉。

　　【男士穿西装三大精品标志】

　　1、领带压槽；

　　2、用好领带夹；

　　3、领带的箭头在皮带的正上端。

　　【口必漱，脸必洗；发必理，须必剃】

　　1、勤漱口、洗脸、洗澡，保持口中、头发和躯体无异味；

　　2、不留长胡子、长头发和怪头发。

　　【服饰礼仪原则】

　　1、角色定位,符合身份。穿衣服就跟做人一样，要表里如一、始终如一，这样就会显得更加诚信、感觉踏实。

　　2、扬长避短,重在避短。男人看表，女人看包（男人一定要戴表，表示信用）。

　　3、注意场合,遵守成规。工作时：庄重保守；社交时：时尚个性；休闲时：舒适自然。

　　【站姿】

　　抬头、挺胸、含颚、收腹、提臀、双肩自然下垂。男士：双脚分开，比肩略窄，双手交叉，放于腹前或体后。女士：双脚并拢呈v字形或“丁”字状站立，双手交叉放于腹前，右手放在左手上，食指微翘。顶书夹纸是练习站姿的基础功课。

　　【坐姿】

　　入座要轻，坐满椅子的三分之二，轻靠椅背。双膝自然并拢（男士可略分）头平正、挺胸、夹肩、立腰。如长时间端坐，可将两腿交叉重叠，注意将腿回收，大腿与小腿呈90度，大腿与上身呈90度。

　　【行姿】

　　女士，抬头、挺胸、收腹、手自然摆动、步伐轻盈，不拖泥带水，身体有上拉的感觉。男士，步伐稳重，摆臂自然，充满自信。

　　【手势】

　　是谈话必要的辅助手段，幅度和频率不要过大，在示意方向或人物时，应用手掌，切不可用手指。示意他人过来时，应用手掌，掌心向下，切不可掌心向上。

　　【穿裙子原则】

　　1、不能穿黑皮裙；

　　2、不光腿，不穿破袜子；

　　3、不能在裙子下加健美裤。

　　【戴首饰原则】

　　1、数量：以少为佳，漂亮女孩尽量不戴。不多于三样，新娘例外。

　　2、同质同色：首选白金，再选白银，最后选不锈钢。

　　3、习俗规矩：男戴观音女戴佛，女人不带十字架。

　　【戴戒指原则】

　　食指：求爱，你知道我在等你吗？

　　中指：热恋，他比你先到。

　　无名指：已婚。

　　小指：宣布独身。

　　四个全戴：想单身，招贼（香港代表富有）

　　【饰物三不准】

　　1、影响工作：戒指

　　2、炫耀财力：n个戒指

　　3、性别魅力：胸针，耳环、脚链

　　【化妆三原则】

　　1、自然：没有痕迹。

　　2、美化：注意颜色搭配。不要把眉毛剃掉。

　　3、避人：讲职业道德！

　　【白领着装职场六忌】

　　1、过分鲜艳：遵循三色原则（越少越好）；

　　2、过分杂乱：远看圣诞树，近看杂货铺；

　　3、过分暴露：后面看想犯罪,前面看想后退；

　　4、过分透视：大家是成年人应该知道效果；

　　5、过分短小：不伦不类的，像穿着童装；

　　6、过分紧身：过分紧身给人感觉职业不雅。

　　【如何得到别人名片】

　　1、交易法：先递名片然后问能否和你交换名片？

　　2、激将法：想以后向你讨教，不知如何联系你？

　　3、平等法：下次到你们那里拜访你，怎么联系你？

　　【如何看别人名片】

　　拿到名片要看，确认身份：使对方感到名片没白印！

　　介绍嘉宾看名片，说多没必要，说错不可以！日本约看一分钟，新加坡默读（小声）。

　　不可以对名片弹、玩、后裤袋、或随便往旁边一放，使别人感到你不尊重他。要放上衣口袋、名片夹、钱包里。

　　【称呼】是一种关系，体现见识、位置和双边关系。

　　1、称行政职务：张副局长省掉副字（除非他姓傅），正局长在时例外；领导。

　　2、称学术头衔：教授、博士、老师。

　　3、泛尊称：大姐、靓女、帅哥、同志、师傅。

　　4、最好别称兄道弟：显得职业得体。

　　【介绍】

　　自我介绍：要长话短说，废话少说，没话不说；时间短，内容完整，先递名片：单位、部门、职务、头衔。

　　为别人介绍：家中来客由女主人介绍；单位来客，专职人员（办公室主任、秘书）介绍；市长、局长来了，一把手介绍；先介绍主人。

　　商品介绍：人无我有，人有我优，人优我新。

　　介绍环境要安静：不要在电梯和洗手间介绍。

　　【人有短，切莫揭；人有私，切莫说。】

　　和别人搞好关系要善于向别人表示尊重，得罪人常不是原则问题。

　　【忠恕待人养德远害】

　　不责人小过，不发人阴私，不念人旧恶。三者可养德，亦可以远害。

　　做人的基本原则，就是不要责难别人所犯下的轻微过失，不要随便揭发他人生活中的隐私，更不可以对他人过去的过失或旧仇耿耿于怀，久久不肯忘掉。做到这三点，不但可以培养自己的品德，也可以避免遭受意外的灾祸。

　　【礼品赠送5m】

　　1、送给谁：我保证你喜欢。

　　2、送什么：尊重习俗,别送人讨厌的东西。

　　3、什么时间：见面之初,约定之时。

　　4、什么地点：公事在办公室私事在家里。

　　5、如何送：公事最好一把手送。

　　【肯定赞美原则】

　　1、接受别人。接受，不轻易说yes/no，不说是非。不是原则问题，客人永远是对的。

　　2、重视别人。尊重（欣赏）打人不打脸，揭人不揭短。欣赏对方，记住对方。

　　3、赞美别人。肯定对方就是肯定自己，夸人要实事求是，要适应对方。

　　【文明服务十六字】

　　1、恭敬语——您

　　2、请求语——请……

　　3、欢迎语——欢迎光临

　　4、感谢语——谢谢!

　　5、致歉语——对不起

　　6、礼貌语——没关系

　　7、道别语——再见

　　【待客常用的礼仪用语】

　　1. 迎客时：您好、欢迎光临；

　　2. 感谢时：谢谢、谢谢您、多谢您的帮助；

　　3. 听取意见时：听明白了、清楚了，请您放心；

　　4. 不能立即接待时：请您稍候、麻烦您等一下、我马上就来；

　　5. 对正在等待的顾客：对不起、不好意思，让您久等了、让您等候多时了；

　　6. 打扰或给顾客带来麻烦：对不起、给您添麻烦了；

　　7. 表示歉意时：非常抱歉、实在抱歉；

　　8. 顾客对你致谢：不用客气，请多关照、这是应该的，很高兴为您服务；

　　9. 客户向你道歉：没关系、您别在意；

　　10. 听不清顾客问话：真对不起，我没听清，请重复一遍好吗？

　　11. 送客时：再见、一路平安、欢迎下次再来；

　　12. 打断顾客谈话：对不起，我可以占用一下您的时间吗？

　　【和谐之道】财富成功平安和谐

　　什么是和谐？真正的和谐就是在坚持不同声音、不同观点的前提下，对于他人的一种宽容、一种融入。和谐包含了三个层面：天人和谐、人际和谐与身心和谐。

　　天人和谐：人与自然的和谐，如保护自然环境，维护生态平衡等；

　　人际和谐：人与人之间的和谐，和谐的氛围造就平安的环境，平安的环境铺垫成功的机会，成功之后自然产生财富。

　　身心和谐：人的意念与身体之间的和谐，是心理健康协同身体健康的完全表现形式。

　　【who健康定义】

　　道德健康造就心理健康，心理健康产生身体健康，身体健康促成社会适应能力增强。

　　【心理健康的三大标志】

　　1.热爱生活；2.情绪稳定；3.适应力强。

　　判定心理健康的现象可以分为以下六个方面：承认弱点、吸取教训、有正义感、乐于助人、宽恕之心、心境开朗。

现代礼仪的作用有哪些篇8

　　社会的发展是建立在物质文明与精神文明基础上的。物质文明为精神文明的发展提供了物质条件和实践经验，精神文明又为物质文明的发展提供精神动力和智力支持，为物质文明的发展方向提供思想保障。不能设想一个没有精神支柱的国家能够自强于世界民族之林，也不能设想一个没有礼仪修养的民族会得到世人的尊敬。从一定意义上讲，礼仪修养水平反映了一个国家、一个民族的文明程度，影响着她的发展进程。因此，注重礼仪具有十分重要的意义。

　　一、注重礼仪是社会主义精神文明建设的要求

　　社会主义精神文明建设的根本任务是适应社会主义现代化的需要，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化素质。我们国家正处在改革开放的历史时代，在建设社会主义市场经济体制的过程中，加强精神文明建设是十分重要的。倡导文明风气，歌颂高尚行为，使每个公民都能自觉遵守社会公德，讲文明，有礼貌，懂礼仪，对于社会主义经济建设的发展，有着重要的现实意义和历史意义。礼仪看起来是日常生活和工作中极为普通的细小的事情，但它却代表着一种深刻的道德力量，这种道德力量潜移默化地体现在全体公民身上，它将会成为一种伟大的民族精神，它能够弘扬正气，增强凝聚力，陶冶情操，净化心灵。注重礼仪对于巩固和发展社会主义生产和生活秩序，推动社会进步，无疑有着非常重要的意义。

　　二、注重礼仪是社会生活中应有的行为规范

　　作为一个文明公民，应当自觉地讲究礼仪。在社会生活中，每个人都希望得到别人的尊重，而要想得到别人的尊重，首先要从尊重别人做起。尊重别人就应当对别人有礼貌、讲礼仪，礼貌礼仪从来就是衡量一个人文明程度的标准。人们在见面时相互握手、行礼、拥抱、献花等，这是对对方表示尊重和友好的礼貌行为。一个人在与人交往时能够真诚热情，谦恭随和，耐心周到，这是讲究礼仪的表现，这些行为能够反映出一个人的精神风貌、道德情操、气质修养，以及处理问题的能力。有礼貌、讲礼仪的人才能受人欢迎，也才能受到别人的尊重。在社会生活中，人们必须按照社会公认的行为规范去交往，去生活，如遵守公共秩序，尊老爱幼，遵时守信，注重仪容仪表等。这些规范约束着人们的行为，创造出安定和谐的'生活工作环境，实现着人与人之间的有效交往。

　　三、注重礼仪有利于建立良好的人际关系

　　礼仪是人际关系的“润滑剂”。每个人都希望生活在一个安定团结、和睦友好的环境中，而这种环境需要礼貌礼节去创造和维持。一句热情的问候，一个亲切的微笑，都可以使你得到一个朋友，得到一份友情，生活会因此变得温馨和谐。一声“对不起”、“请原谅”，能够减少摩擦，转怒为喜；而横眉冷对，出言不逊，高傲冷漠，就可能造成气氛紧张，矛盾横生，生活会因此变得索然无味，工作中会困难重重。

　　在社会生活中，礼仪就如同春风与美酒，滋润着人们的心灵，沟通着人们的情感，化解了人与人之间的矛盾，使人们彼此尊重，相互理解，达成共识。礼仪在协调人际关系方面有着难以估量的作用。

　　四、注重礼仪是社交活动的需要

　　随着改革开放的扩大和深入，人与人的交往也在不断地加深。人与人的相识是借助礼貌礼仪开始的。在社交活动中，每个人总是以一定的仪表、装束、言谈、举止及某种行为出现的，这些因素作用于对方的感官，会给其留下第一视觉印象，这种印象能产生直接的效果，常常会使人形成一种特殊的心理定势和情绪定势，无形中影响着人们相互交往的进展与深度。得体大方的衣着，彬彬有礼的举止，良好的精神面貌，温文尔雅的谈吐，定会给人留下深刻美好的印象，从而取得信任，建立友谊，有效地进行社交活动。在与人交往的过程中，只有有礼貌、懂礼仪的人，才能够左右逢源，应付自如，才能够被周围的人所接受。在社交活动中，礼仪不仅起着媒介的作用，而且起着“黏合”和“催化”的作用，对于表达感情，增进了解，树立形象是必不可少的。

　　五、注重礼仪有助于增强国人的民族自尊心

　　改革开放打开了国门，使国人看到了五彩缤纷的外部世界。随着改革开放力度的加大，我国与世界各国的交流无论广度和深度都是前所未有的，礼仪也存在着与世界接轨的问题，学习世界各国各民族的礼俗就显得十分必要。我们不但要继承和发扬民族优秀文化传统，而且还要充分体现时代精神，吸收世界文化优秀成果，融会贯通，洋为中用，逐步形成一套与世界礼仪接轨的现代礼仪。在对外交往中讲究礼仪，可以展示中国人民的精神风貌，增强民族自尊、自强的精神，加深与世界各国人民的友谊和交流，提高我国的国际地位和威望，使中华民族的优秀文化得以弘扬，使中国以泱泱大国之风自立于世界民族之林。

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