培训方案策划29篇(荐)
知识的世界是无尽的宝藏！现在，我们有幸拥有几篇培训方案策划的精华范文。这些文档如同指南针，能引领你探索创新思路，提升专业技能。让我们一起翻开这一页页智慧的篇章吧！
培训方案策划 篇1
一、活动主题：书写青春，挥洒笔墨，文采飞扬，妙笔生花
二、活动目的：一次展现青春梦想的舞台，一次情感宣泄的写作，一场坚定信念的大赛。为了丰富大学生精神生活，倡导热爱读书、热爱写作的良好学习风尚，提高大学生的写作水平，同时也给那些想写、能写、会写的同学一个展现自我的舞台，并为城建发掘更多的写作人才。
三、活动对象：面向全校同学。
四、报名方式：
1二楼取款机旁(11号至15号，中午11：40到12：30，下午16：10到17：00)
2.向各班班长报名
3.到团委办公室报名
4.发送短信到18702049690报名
5.报名需注明班级，课室号，.姓名
五、参赛地点：b栋b201(团委办公室旁)
六、参赛时间：xx年4月21号(星期四下午14：30到16：00限时90分钟)
七、活动单位及策划主办方：校团委新蕾文学社
八、比赛流程：
1.通过海报宣传。一张贴在二楼，一张帖在饭堂
2.通过广播站，记协，校编辑部宣传报道
3.通过宣传单到各个班级宣传
九、比赛规则的说明：
(一)参赛者
1、参赛者提起十分钟进赛场，进赛场后需保持赛场安静和整洁，不可随意动赛场内物品
2、稿纸，草稿统一发放，笔自备
3、参赛者有问题可举手提问，请求解决，不可大声喧哗，以免影响其他参赛者
4、赛者必须遵守比赛规则;参赛者如果多次无理取闹，有意打乱比赛进程，取消参赛资格
5、参赛者进入考场请将手机关静音;切忌用手机搜索相关资料
6、参赛者不可中途离开考场，除非已完成比赛，离场后不可再考场外逗留
7、比赛过程中团委纪检部成员会巡查纪律
(二)评审
1文学社成员初审，社长处再审，最后专业指导老师终审
2审稿时将会封闭参赛者的班级姓名以及相关资料
3本次比赛绝对本着公开公平公正的性质进行
十、奖项：
一等奖1名80元+证书
二等奖2名各50元+证书
三等奖3名各20元+证书
十一、经费预算：
1、稿纸+草稿以及其他费用80元
2、奖金：240
3、合计：320
十二、活动中应该注意的问题以及细节：
1、活动负责人要维持活动井然有序的进行，维持活动秩序
2、比赛的要求和注意事项要在比赛开始之前说明
3、接待服务工作要细致到位
4、活动会场的布置要清晰了然
5、活动过程要互相配合团合作
十三、活动负责人以及主要参与者：
新蕾文学社所有成员参赛者其他协助社团
十四、后期总及相关事项：
1、比赛后，清洁赛场干净，保证赛场物品不流失
2、各个部门做好总，并建档留作资料保存下来，望各部门干事接此通知后积极准备，积极动员身边爱好写作的朋友同学参加进来，争取把活动办好办
3、拍照做纪念留档以备校刊资料
校团委新蕾文学社
xx年3月28
培训方案策划 篇2
一、活动时间：20xx年10月28—29日
二、活动地点：浙江海盐县。
战略研讨会—宾馆中型会议室;
拓展活动 ---海盐县南北湖拓展基地
三、参加人员：公司主管级以上员工(含后勤工作人员)。
会议内容及形式下周提交领导批示再行下发。
四、活动流程及相关内容
第一天 10月27日
18：00 公司出发，到达宾馆晚餐、住宿
第二天 10月28日 战略发展研讨会
9：30 现有精英情况 公司领导简要介绍上海公司XX年工作目标及行动计划以及集团战略发展思路，阐述召开本次研讨会、制定三年战略规划的目的及意义
10:00 全员沟通—我们的优势 回顾公司的发展历程，总结公司在一年多创业期的成功经验和失败教训，对公司发展内、外部保险展开讨论分析，对公司目前的现状进行客观、全面的自我剖析。
11：00 全员沟通—我们的困难与不足
11：20 休息
12：00 配合公司的战略发展规划，公司应该怎么做---总体目标 界定企业的总目标
1、公司未来的前景如何
2、公司的真正使命是什么
3、公司的最终目标是什么
16：00 全员沟通—三年发展目标之一：公司品质目标(体系认证、品质体系的可操作性、品质监控体系)及措施
全员沟通—三年发展目标之二：公司人力资源目标(团队建设与员工素质、薪酬水平、培训体系、晋升机制、操作层员工管理)及措施
全员沟通—三年发展目标之三：公司客户满意度(服务水平、客户评价、投诉处理水平、与地产沟通)及措施
全员沟通—三年发展目标之四：公司财务目标(预算制度、采购体系、财务监控)及措施
全员沟通—三年发展目标之五：公司管理目标(体系、制度、流程)及措施
全员沟通—三年发展目标之六：公司管理架构及措施 在经过讨论形成了一个初具轮廓的总体战略目标之后，围绕总体目标，讨论各分项目标
16：10 休息
17：00 全员沟通—公司目标汇总
17：30 公司企业文化氛围讨论 大家就公司今后应倡导、营造什么样的文化氛围畅所欲言，各抒己见。
18：30 公司领导总结
附注：研讨会后续工作 行政人事部汇总讨论意见后，4月20日左右提出规划初稿，再组织多次不同层次的讨论，经多次修改后6月份定稿。
第一日晚餐 18：30
20：30 草坪烧烤+激情篝火晚会
返回宾馆休息 20：30
晚上自由活动注意安全
注意休息和调节!(活动组织方保险提供室内游泳池、健身房)
第三天 10月29日 拓展活动
起床，洗漱 08 :00
宾馆早餐 08：10 宾馆自助早餐及办理退房手续
前往基地 9：30
10：00 南北湖拓展
培训基地
拓展活动 10：00
11：00 破冰及集体展示
团队热身活动
团队形成仪式!(熔炼团队) 所有队员将被随机分为1组.选出队长，确定队名、队歌、口号并集体展示队行，彼此熟悉
12：00 中餐 湖边农家特色
16：10 a线：团队拓展培训项目(团队整合类)
孤岛求生 鳄鱼湖 穿越绳网
b线：大型高空拓展挑战项目
信任背摔 高空抓杠
备选项目：大脚板 心心相印 培训实施：教练讲解项目要求，学员讨论分析，完成任务分享总结
17：00 大型团队项目：极地求生墙 请听从教练的讲解释!
返回上海 17：00
五、活动费用明细：
交通费 豪华车全程陪同 路桥费，司机津贴
宾馆费 含早餐 三星豪华宾馆
餐饮费 晚餐1+中餐*2+烧烤1 奉送激情篝火晚会一台
风景区门票 南北湖风景区门票 团队优惠价
拓展基地场地费 包括器械消耗 拓展培训费 培训师，保护教练，相关工作人员
意外保险费
饮用水 免费奉送
会议室 中型会议室
人均费用 930元/人
费用合计 39x930元/人
培训方案策划 篇3
航模运动是一项集科学、运动、趣味、动手能力、心理素质培养等多方面综合素质培养的一种新型运动锻炼方式。青少年参加航空模型运动不但提高了身体素质，而且增强了综合能力。航模运动寓教于乐，培养了孩子的动手动脑能力，拓展了孩子的课外知识水平，增强了青少年的国防意识。
二、主要课程安排：
1、动手制作纸飞机，并练习调试、试飞；
2、动手制作冲浪纸飞机，练习调试、试飞；
3、动手制作橡皮筋动力飞机，练习调试、试飞 ；
4、遥控直塔升飞机练习与试飞；
5、动手制作小力士伞降火箭，试习。
三、上课时间：
周六下午3：00－4：30
四、报名对象：
10周－14周（遥控飞机使用熟练者可放宽年龄）
五、报名人数：
不限
六、报名时间：
即日即时起至周五上午11：00止，在亲子群内报名，格式为：孩子姓名+航模，请勿重复报名。
七、报名方式：
周五下午六点自带遥控直升飞机来活动中心面试
八、报名要求：
1.对航空模型有兴趣，会操纵遥控直升飞机。
2.遥控直升飞机自带。
3.上课时必须使用猎鹰200或天戈P3C-1直升机（自购）。
3.家长支持。
九、招生人数：
初选8人,后经训练考察按2:1进行淘汰
十、费用：
1.培训费全免。
2.除遥控直升飞机外耗材全部由活动中心承担。
培训方案策划 篇4
1、目的：
为促进公司各部门储备干部的成长，突出企业人文关怀，完善公司人才储备与开发管理，特制定本方案，以规范和指导新进储备干部的各项管理工作。
2、范畴：
公司各部门以储备人才（干部）引进的各职级人员。
3、定义：
储备干部：指公司为储备人才所招聘的应届专科以上学历毕业生，在相关职能部门挂职培训或工作，暂未授予实际行政职级的人员。
4、培训与管理规划方案：
1行政管理方案
1.1储备干部按办公室月薪制人员，确定其考勤与福利待遇。
1.2储备干部公司优先协助其办理调干、调户、转接党团关系等事务。
1.3储备干部存在生活、就餐等方面存在困难的，行政及时予以协助处理。
2人力资源规划方案
2.1定期培训
2.1.1人力资源部应在每月《培训计划》中，安排4-8小时针对储备干部的培训项目，并跟进完成与考评培训效果。
2.1.2储备干部培训项目应包括：
2.1.2.1公司基础认知、公司发展简史与战略规划；
2.1.2.2公司管理理念与方针、iso9001：质量管理体系理论；
2.1.2.3公司生产技术标准与核心岗位技能、印刷行业技术动态；
2.1.2.4外部拓展训练与职业类专业培训。
2.1.3储备干部所在部门最高负责人为该储备干部的指导老师，负责储备干部的工作指导、岗位技能培训、管理与工作水平的提高，并负责跟进解决其工作与生活所面临的问题，确保储备干部的成长与开发。
2.2.1.4储备干部在职期间为提高学历考研，或为提高本职工作技能与水平，复习或参加外部培训时，公司适当安排休假。
2.1.5公司确定的外部培训或外出考察、参展、人才交流学习时，优先组织安排储备干部参加，且参加人数不低于总人数的30%。
2.1.6公司鼓励储备干部以所学专业的基础，参与公司培训工作，向其它部门员工培训或讲解印刷行业专业知识。
2.2定期交流
2.2.1每月第一周由行政部安排储备干部座谈会，对公司所存的问题与发展，以及储备干部对工作与生活的看法，进行深入沟通与交流。座谈会记要报送总经理审阅。
2.2.2对储备干部所提出的问题或生活工作中存在难点与困惑，行政部人力资源部应给予积极引导与处理。
2.2.3对公司所存的重大问题或生产、工作的重要改革、改善方案，可采取书面形式上交行政部或人力资源部，必要时，可通过适当方式，直接向总经理提出或反映。
2.3定期评价
2.3.1人力资源部应每季度对公司各部门储备干部进行评价，以确定其在工作岗位上的表现与绩效，做好人力资源开发工作。
2.3.2对储备干部的定期评价应以部门指导老师评价为基础，参照储备干部本人自我评价意见，客观、公正的对其能力增长、技术水平作出结论。
2.3.3人力资源部根据每季度储备干部的评价结论，对储备干部的工作岗位，进一步培训方向、以及管理岗位的确定，提出合理意见报总经理审批后执行。
5、附则：
1本方案由人力资源部制订、解释，并根据实际执行情况进行修订。
2经运营总监审批后试行、实施。
运营总监：人力资源部：
生效日期：年月日
抄送：储备干部部门负责人/行政部/运营经理/总经理
培训方案策划 篇5
一、美容院策划的内容
策划是决胜的关键，却往往为美容院的经营者所忽略，路易芬尼美容院认为策划是可以经由经验和训练的过程学习而得到的。美容院学习怎么作策划，到设计出完善的策划，正是有计划经营、成功发展的一个基石。路易芬尼美容院策划最少要包括六个重点。
1.客户群(顾客层次、市场区分)的确定。
2.选择适合的商品与价位。
3.设计出最佳顾客的招待、服务流程。
4.护肤品牌选择与效果考虑。
5.做好行销策略，开发一留住顾客。
6.要有成本概念。
二、整理经营意图与本身条件
近年来，和美容有关的生意急剧增加，环境也不断改变，路易芬尼会将美容院开设的意图以及本身的条件整理出来，一条条列举清楚，譬如说可以参考这些遐想的项目加以整理：
1、美容这行业，经常是话题的焦点，似乎是深具发展潜力、大有可为的行业。
2、美容能为人们所接受，但必须自己有能力从事才行。
3、投入的资金回收快，至少可以养家糊口，做得好还可以进一步发展。
4、结婚后停职的员工，想再就业的最适合工作。
5、与朋友共同创业或独资经营的利弊所在。
6、从营业的店面面积分析，经济效益很高，所投入的资金也比较低，很多人凭借自己的资金就可以经营。 献祝福,祝福网
7、不须花费员工经费，具有防止资金大量投入的特点。
以上只是概括参考的例子，甚至有些意图并不见得正确，但是每个美容院可将它具体化，譬如说投入多少钱，能有什么样的规模?顾客基础是否稳固……诸如此类，条理清楚后，便知道方向与定位在哪里了，也是往后做美容院策划的基础。
三、亲身观摩其他美容院
整理出意图和条件后，很重要的是亲身体验市面的美容院，尤其是和自己路线相同、定位差不多的美容院。参观时要扮演顾客的角色，观摩其店内的设计、气氛、收费、待客方法以及美容师的操作过程。体会其优点、缺点，这些临场的体验都是最好参考的活动教材。路易芬尼美容院认为其实策划最重要的是找好美容院的定位，明确自己的位置，所有策划的重点都应该围绕这个来展开。
培训方案策划 篇6
一、招生前期准备工作
1、确定教学地点，教学对象和补习教师；
2、收集信息：包括龙水镇各中小学考试、放假、领成绩单时间，以及各中小学是否在暑期存在本校补习情况；
3、宣传工作：主要以海报和传单的形式进行宣传，并在复隆路口设点加以必要的口头宣传；
4、宣传地点及时间：龙水镇各大中小学校门口（主要为散发传单的形式），时间在学校考试、放假、领成绩单当天；各居民聚集区和街道繁华区贴上海报宣传单（如：新旧废铁市场大门口、五金市场大门、各学校大门口、重客隆附近、各菜市场周围）；
5 、工作人员安排：郑雅倩负责组织人发传单和贴上海报，XXX负责在定点处宣传。
注：宣传力度要足够，以确保生源。
二、正式招生
1、时间安排：第一批宣传暂定于6月10号开始，一直进行到7月份左右结束。主要以在学校及居民区传单形式，这个时候设好报名点，便于家长和学生询问情况，并可以记下要报名的学生。在学生考试结束及领通知书这个时间，在重客隆附近增设一个报名点，大力宣传；第二批宣传等到大学期末考试结束后开展，由补习教师进行（以免费公开课的方式，让家长了解我们实力到底有多少），时间在三天左右。
2、人员安排：郑雅倩负责组织相关人员（同学或朋友），分为2——3人一组，分别负责发传单或驻守报名点，每招一名学生奖励10——30元不等，鼓励大家积极招生；
3、招生对象：主要为小学三、四、五、六年级，初中全体学生。主要课程为语文、数学、物理，英语。
三、做好家长及学生的思想工作
1、让口才能力和交流能力较强的负责人深度沟通，以便得到家长对补习班的支持和认可；
2、能让学生和教师直接交流沟通，增加认可度。
四、合理分配教师及学生
注：这个根据收生情况再具体来定。原计划30人一个班。教师分配情况待定。
五、后期教学安排
1、按不同年级和班级分时段上课，课程表到时候临时制定；
2、严格规定上课时间，确保学生和教师不迟到早退；
3、教师在上课前期学制定出“暑期上课计划书”明确自己将要传授的课程内容，并要符合中小学生教学大纲的要求；
4、教师上课之前必须备课，以确保上课时完全脱稿；
5、对于一些性格内向，和基础较差的学生，教师要特别关心，给予学习指导；
6、辅导班在开课之前准备好所需教材（学生自测卷和教师用书），每周至少发一张试卷用于学生自测，巩固练习；
7、教师之间经常开展交流会，总结经验，相互学习。
六、注意事项
1、人生安全是头等大事，必须保证学生在补习期间的人生安全；
2、对学生进行安全教育，避免在补习期间发生安全事故。
培训方案策划 篇7
第一讲 新《环境保护法》概况
一、我国环境保护法律体系
二、《环境保护法》修订的背景
三、《环境保护法》修订的主要内容
1、明确了生态文明建设和可持续发展的理念
2、明确了保护环境的基本国策和基本原则。
3、强化了政府的环境保护责任
4、强化主管部门和相关部门的责任
5、强化企业事业单位和其他生产经营者的环保责任
6、完善了环境管理基本制度
7、完善环境经济政策
8、加强农村环境保护
电话：
E—mail：
9、明确环境公益诉讼
10、确定公民的环境权利和环保义务
11、与其他相关法律的衔接
第二讲 关于企业的重点条款解读
一、推广清洁生产，打造循环经济
二、环保“三同时”和环评文件
三、防止污染，降低危害
四、强化内部管理，把环境保护责任落实到岗位、落实到人
五、企业开展自行监测
六、缴纳排污费
七、重点污染物排放总量控制
八、排污许可管理制度
九、严重污染环境的工艺、设备和产品的淘汰制度
十、制定突发环境事件应急预案
十一、突发环境事件的处理和报告
十二、环境污染责任保险制度
十三、的建设项目编制环境影响报告书制度
第三讲 罚则
一、经济处罚：
1、违法排放污染物 “按日处罚”
2、超标排污与超总量排污
3、未批先建
4、不公开环境信息
二、拘留处罚
1、对未依法进行环境影响评价
2、未取得排污许可证排放污染物
3、违法排放污染物
案例：某化工厂通过暗管违法排放污染物案
4、生产、使用国家明令禁止生产、使用的农药
三、刑事处罚
1、严重污染环境罪
案例分析1：中石油松花江重大污染环境案
案例分析2：中石油大连某公司原油泄漏严重污染环境案
2、其他犯罪行为
四、侵权责任
案例1：鱼塘承包人诉延长油田环境污染损害赔偿案
案例2：南京市一中学生李某诉金陵石化炼油厂环境污染侵权案
培训方案策划 篇8
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导思想，认真总结全区幼儿园教师全员培训的经验和先进做法，明确第一要务是通过培训活动使不同层面的幼儿教师获得发展;核心是以幼儿教师为本，根据成人培训的特点，统筹兼顾不同层面幼儿教师的需求，设计培训内容，创新培训方式，提高培训实效;全面协调全区及外区资源，保证培训活动的全面可持续发展。
20xx年全员培训重点是：结合全区幼儿教师素质现状，通过专题培训、学科培训、技能培训相结合实施分层培训，突出培训的系统性、综合性、实效性，建构高效、开放的培训系统，坚持学习者“学、思、行”相结合，努力培训一支具有现代教育观念、科学教育方式的幼儿园教师队伍，全面提高全区幼儿园教师的素质，推进全区幼儿教育和谐发展。
20xx年全员培训亮点是：我校有“教研员个人网页”，目前幼教教研员网页是我区所有个人网页中点击率最高的，近几年培训时我们充分发挥个人网页的作用，使学员不受时间、地点的限制随时分享自己及我区优秀的教育资源，使培训活动得到延伸，大大地提高了培训实效。
二、调研分析
全区共有幼儿园32家，省级优质幼儿园21所，占66%。教育局直属9家，占28.2%;公办园(小学附属园)4家，占12.5%;街道中心园1家，占3%;部门、厂矿、部队园6家，占18.8%;社会办学12家，占37.5%。
学前三年入园率达99.3%。幼儿总数10787人，教职工总数1347人，教师812人，公办教师(在编全额拨款)40人，集体教师(在编差额拨款)20人。其中市级骨干教师近60人，大部分集中在十几所幼儿园中;中青年教师282人，占全区教师总数不足二分之一;新上岗教师470人，占全区教师总数的二分之一强。针对我区幼儿教师队伍参差不齐的这种现状，我们以分层次开展研训活动为基本策略，将全区教师分为骨干教师(即获得区级以上骨干教师资格认定的教师)、中青年教师(即除骨干教师之外，有5年以上教龄，年龄在50周岁以下的教师)、新上岗教师(即工作年限在5年以内的教师)这三个层面，通过多种手段开展调查研究，了解她们的发展现状和研训需求，有针对性的选择研训内容，确定研训方式。
针对骨干教师层面，我们通过下发《雨花台区幼教系统骨干教师专业成长档案》和《专业发展及研训需求调查问卷》，召开研训需求座谈会，开展送教下乡、骨干教师带区级教研组、骨干教师承担教研活动主持等进行集体调研和个别访谈，深入了解骨干教师需求。针对中青年教师和新上岗教师，除了下发《组员情况登记表》、《调查问卷》和召开座谈会以外，我们还通过深入教学一线指导教育活动，与园长、教师进行现场交流和个别访谈等多种形式进行调查研究。
通过前期的调查研究，我们认识到我区不同层面教师的工作现状和发展需求具有一定的差异：
(一)骨干教师
1.工作现状：
她们对自己所从事的幼教工作充满着热情和希望，对个人专业发展状况及成就水平相对比较满意，能够把骨干教师这个称号看作是一种荣誉和工作的动力，有希望自己成为专家型教师的工作追求和发展目标。
2.研训需求：
①希望能够为她们提供丰富的、针对性较强的研训内容;
②希望聆听专家讲学或获得外出学习的机会;
③希望与专家进行面对面交流，得到专家指导;
④希望得到分层次的培训;
⑤希望建立相应的考核激励机制。
(二)中青年教师
1.工作现状：
她们的工作年限基本上在十年以上，学习不太积极，出现了职业倦怠感。老教师受传统教育思想和教育经验的禁锢，举步维艰;年轻教师，有一定的理论基础，但在将理论付诸于实践时却又感到很茫然。因此，在实施教育的过程中，中青年教师明显感觉心有余而力不足。
2.研训需求：
①希望能够经常观摩优秀教育活动。
②希望得到专家面对面的指导和点拨。
③希望参加理论与实践相结合的培训。
④希望得到更多锻炼和展示的机会。
(三)新上岗教师
1.工作现状：
她们具有较高的工作热情，自身学历水平和综合素质相对较高，敢于阐明自己的观点，并且能够较准确的发现问题。但由于自身教育经验不足，且缺少基本的教育教学技能和水平，在教育教学实践工作中往往理论与实践脱节。而多数新上岗教师认为自己基本能够胜任目前的工作岗位，不太重视参加教育教学基本技能的培训以及对《纲要》理念的学习与应用研究。
2.研训需求：
①班级建设、家长工作、幼儿园一日活动(来园准备、来园接待、运动、生活、游戏、学习、离园)等基本管理班级经验与技能。
②各领域教育教学。
③与同事关系、案头工作
④自我专业发展。
分析调查结果我们发现：
我区幼儿教师队伍发展极不均衡，教师素质呈现出较大差异，出现这种差异的主要原因在于：多数教师为幼儿园自聘教师，没有建立长期劳动合同，5年以下教师流动快，不断涌入新教师;幼儿园激励机制不明显，教师参与教学研究的主动性不强，尤其是缺乏问题意识和对问题跟踪研究的能力;骨干教师后续发展目的不清晰，机会少。
三、培训目标
1.学习《幼儿园教师专业标准(试行)》(征求意见稿)，帮助教师明晰幼儿教师专业要求，使每一位教师成为敬业精神强、教学能力强、合作意识强、管理能力强和科研能力强的教师;努力成为学生爱戴、家长赞誉、同行称颂、上级首肯、社会认可的人民满意的教师。
2.以反思性教学策略为引领，进一步提升教师专业化水平和教育效率。以课程实施、一日活动的管理、集体教育活动、幼儿成长记录册为抓手，进一步增强教师的反思、实践及研究能力，骨干教师形成自己的教学风格。
3.继续深入学习《纲要》，确立以幼儿发展为本的理念，尊重幼儿身心发展的规律和学习特点，充分关注幼儿的经验，引导幼儿在生活和活动中生动、活泼、主动地学习。将“教学”与“研究”相结合成为学习者的共识和努力方向，促使教师努力成为幼教课改的执行者和先行者。
4.帮助教师掌握教育科学研究的基本方法和现代信息实用技术，成为具有较高信息技术和教育教学整合能力的现代教育能手。
四、培训形式与方法
从形式角度，我们主张培训体现：开放、多元、互动、自主。从方法角度，我们培训模式体现以下四个方面：
1.精选案例和实践体悟相结合。即在广泛阅读和仔细推敲的基础上，精选一些优秀教师的典型案例进行对比分析或交流讨论。学员在学习的基础上立足岗位，反思案例进行教学实践，汲取典型材料开展现场诊断，直接观摩。
2.自主学习和互动反思相结合。教师职后培训的特点之一就是只能利用有限的时间集中面授，学习的连续性和知识技能的内化积淀必须依靠教师自主学习来完成。我们在培训过程中强调培训的三个常规：为学员精选几本确有学习价值的名家名著，并指导他们阅读;每次培训时都必须布置自学思考题，作为课外研究探索题;每次面授前，均安排时间让学员交流的讨论学习感悟。在自主学习的基础上，我们将经常采用互动反思：特聘专家和学员之间的互动、培训教师和学员的互动、学员和学员之间的互动。
3.专题菜单与主题观摩相结合。提供学习菜单，最后确定培训内容。主题观摩包括观摩示范课与学员探索课。
4.利用网络平台，共享资源。将研讨话题、讲座资源、学员总结、反思上传到王进个人网页，共享资源;利用跟帖形式展开网络讨论。
五、培训内容
培训课程由必修课程、专业课程和教育实践三部分组成。
必修课程：包括教师职业道德专题、教育政策法规选讲和幼儿教育法规与政策等。
专业课程(专题、学科与技能)：五大专题(“整合课程”研究专题、“幼儿成长册”研究专题、“园本培训”研究专题、“幼儿一日活动科学管理”研究专题、“省优创建”研究专题);八个学科(语言、数学、音乐、体育、社会、美术、科学、托班);三项技能(现代教育技术与幼儿园多媒体辅助教学、家长工作、幼儿园主题环境创设)
教育实践：要求学员在脱产学习结束后，结合教学需要，开展集体备课(同区域)、同课异构、观摩与实践、交流与反思等活动。
具体安排见下表：略
五、考核、结业
1.对学员个人出勤情况、学习情况、实践活动等方面做出考核。
2.每位学员交1篇学习心得或体会或教案或论文或个人课题。
3.每位学员必须跟帖2次，发表自己的'见解。
六、推荐书目
1.《静悄悄的革命——创造活动的、合作的、发思的综合学习课程》[日]佐腾学著，李季湄译，长春出版社，20xx年版
2.幼儿园教师教育丛书《幼儿园教育观新论》、《幼儿园健康教育》、《幼儿园语言教育》、《幼儿园社会教育》、《幼儿园科学教育》、《幼儿园数学教育》、《幼儿园音乐教育》、《幼儿园美术教育》、《幼儿园教师教育既能》，人民教育出版社，20xx年版
3.《朗读手册——大声为孩子读书吧》[美]吉姆.崔利斯著，沙永玲麦奇美麦倩宜译，天津教育出版社，20xx年版
4.《学前教育科研方法指导》胡育主编，上海教育出版社，20xx年版
5.《发现孩子——了解和爱孩子的新方法》[意]玛利亚.蒙台梭利，中国发展出版社，20xx年版
6.《幼儿园教育活动案例精选》尹坚勤主编，南师大出版社，20xx年版
7.《学前教育游戏》邱学青主编，江苏教育出版社
8.《现代幼教园本课程开发的理念与实践》周文海主编，南京大学出版社，20xx年版
9.魏书生著《教学艺术》
10.黄爱华著《课堂教学艺术》
11.李镇西著《教有所思》
12.肖川著《教育的智慧与真情》
培训方案策划 篇9
一、礼仪
礼仪是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握礼仪，可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。仪表：要求整洁，每天上班前化妆给人感觉清秀，发妆随时应注重打理，服装要求得体。
二、微笑
微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容会所业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。是您服务成功的关键，更是您建立消费群体的有力武器。微笑的到位也意味着引导消费的成功。
三、态度
员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没好的服务态度直接会导致顾客的流失，会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话：“我们不能改变天气，但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快，那么在为顾客服务时，一定会流露给顾客。
四、技能
态度是根的话，那技能即是本，二者缺一不可。技能好与坏也会直接影响业绩。要让每位员工清楚明白他的技能服务环节和企业发展有着紧密关系和联系；要让员工明白，企业是多么需要他。通常培训首先是集中起来统一手法、技巧进行正规培训，经考试合格后上岗，其次是根据不同特点专门指定人进行有目的训练。
五、接待技巧
不能正确控制接待技巧，再好的服务、技能等于零，顾客还是不回头，因为不对路。在顾客进门一瞬间，员工就得细致观察顾客心态及档次。
六、沟通技巧
好的沟通技巧会使您及员工都得到意外的惊喜。一个顾客本只想做个简单的护理，员工沟通好顾客很可能改变主意，也许是做全面护理、也许办张会员卡；一个普通顾客只要重视他，沟通到位，也许变为您长期固定的客人。让员工主动努力学好沟通技巧也是美容会所重要的财富。
七、自信
树立员工自信，是培训员工首要环节。假如自身就不自信，在给顾客介绍时吞吞吐吐，说不清楚，以及不敢面对顾客，从而使顾客产生多虑。要敢于面对顾客，具有“我是最好”、“我们这最好”、“我的服务一定会让您满意”心态。
八、真诚关心顾客
当顾客进入店内后，顾客变为客人，员工应象对待亲人一样对待顾客，这样员工一定能在顾客心中留下深刻印象，从而给您带来更大的收益。
九、培训员工顾客至上“十不要”
1、不要认为有比你顾客还首要的人。
2、不要忽视顾客需求。
3、不要忘记未来。
4、不要害怕重新创业。
5、不要永远听信顾客。
6、不要认为“顾客至上”很容易做到。
7、不要忘记做到“顾客至上”需要时间。
8、不要给顾客出难题。
9、不要和顾客争执。
10、不要忘了顾客永远是对的。
十、培训员工“十点”工作原则
做事多一点、微笑多一点、脑筋活一点、嘴巴甜一点、效率高一点、说话轻一点、肚量大一点、仪表美一点、行动快一点、服务好一点。
十一、八条服务标准
客人进门问声好，安排落座端饮料；轻声细语问需要，主动倾听沟通好；翻查材料供参考，产品特点详明白；引导服务最首要，下次服务还找我。
十二、接待客人八大用语
（1）欢迎光临
（2）对不起
（3）请稍等
（4）让您久等啦
（5）请这边来
（6）是、知道啦
（7）请原谅
（8）谢谢
十三、员工七大服务要求
（1）永远保持微笑
（2）知道、声音干脆、清楚、亲切
（3）动作忙而不乱、随机应变，应付突出事件
（4）永远站在顾客立场着想
（5）永远不要在客人背后议论客人
（6）记住客人的名字
十四、美容会所服务流程
1、美容会所前的准备阶段
（1）首先和顾客深入交流。通过察言观色及用仪器检测。判断顾客的肤质和整体健康状况。据此提出针对该顾客的个性化美容方案：
（2）向顾客对所要进行的美容会所体验做全面介绍及体验过程中的各种注意事项等。
（3）请顾客在更衣室宽衣。
（4）由美容师带领顾客进入美容会所区。
2、泡浴
（1）针对顾客肤质。选定适合她们的鲜花花瓣。如玫瑰花、菊花百合花等放入温泉中并将水温保持在35-40摄氏度。
（2）请顾客卸妆，淋浴全身。约十分钟。
（3）换池时。请顾客用浴巾衷身。
（4）请顾客进入温泉池下池时水温可以从手、脚末端开始向中心侵袭最后。才是整个泡入温水中
（5）泡浴完毕后。请顾客稍事休息。美容师将化妆水以拍打的方式渗透到顾客体内。
（6）请顾客喝绿茶水或矿泉水。
3、靓体
用祛死皮磨砂膏，以打圈的手法全身脱屑按摩。
4、美体
播放节奏舒缓的音乐，香熏灯散发出自然的香气。根据顾客体质调配复方精油。让客人躺在松软的美容床上，芳疗师用专业的韵美容会所手法进行按摩。
5、排毒
让客人躺进一个类似热毯的美容仪器里身体被严严实实地包裹住。接通仪器加热，进行深层排毒。
6、芳体
芳疗师为顾客做玫瑰丝绒全身香体。
7、妆点
（1）用专用花精通过按摩为顾客香身。
（2）请顾客穿衣，到休闲区休息放松。
培训方案策划 篇10
一、活动主题
我们一家人
二、活动时间及地点
1、活动时间：20xx年10月29日（星期六）14：00——17：00；
2、活动地点：老干处活动室。
三、活动目的
增进社团成员了解，增进感情，增强社团凝聚力和社员归属感。
四、活动流程
1、14：00——14：15签到，领社员联系表；
2、14：15——14：30分小组（小强-蝴蝶-猴子-人，7—10人一组）入座（4组）；
3、14：30——15：00会长讲话，李老师讲话；
4、15：00——15：20以小组为单位进行组内交流，自我介绍，10分钟后由主持人随机提问，指定组内一个同学（A），被提问者需介绍A的姓名，班级，专业，家乡等，答不出或答错者将受罚，惩罚内容由A决定；
5、15：20——15：40歌词接龙（歌词必须包含前一同学所唱的最后一个字）
6、 15：40——16：40游戏时间。
五、游戏内容
1、团体、负责任的游戏——报数
时间：30分钟；
小组人数：10—15人；
所需：秒表，记录员；
目的：促进团队效率、使队员看到团队的责任心
规则：小组按顺序报数，要求准确、吐字清楚，时间少的胜出，输的受罚，男生俯卧撑女生深蹲，第一次队长10个或队员5个，第二次队长20个或队员10个，第三次队长30个或队员15个。
2、传球接力
时间：20分钟；
小组人数：所有人平均分组；
所需：球一个，秒表，记录员；
规则：头上胯下传球；
目的：合作精神；
方法：小组成员排成一列，头上胯下传球，头—尾—头，时间少的为胜出。
3、皇帝旨意
用纸写上数字，然后折叠后以掩盖数字，大家每人抽签，水抽到最大的数字，就是皇帝，然后他就可以随意安排一个任务，让其他的人去完成。
六、活动分工
考评部：负责签到，发联系表；
宣传部：采集照片，写活动总结；
组织培训部：负责采购物品；
办公室、外联部、活动部：布置会场，维护现场秩序。
七、经费预算
布置会场20元，买零食300元，总计320元。
培训方案策划 篇11
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象
xx集团所有新进员工。
三、培训时间
新员工入职培训期1个月，包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式
1、脱培训：采用集中授课的形式。
2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师
行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工。
六、培训教材
xx集团公司简介、xx集团公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。
七、培训内容
1、xx集团公司概况。（历史、背景、经营理念、愿景、价值观）
2、组织结构图。
3、公司福利待遇方面。（保险、休假、请假等）
4、薪酬制度。（发薪日、发薪方式）
5、绩效管理制度。
6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧。
7、内部员工的熟悉。（本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等）
8、仪态仪表服务的要求。
八、培训考核
1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。
2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估
行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况，逐步减少培训内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效，达到预期培训目标。
培训方案策划 篇12
一、建设背景与基础
(一)建设背景
常德市和澧县“十二五”发展规划，均把大力发展工业作为重点，以工业发展带动农业和第三产业的发展。目前，常德市机电产业规模在全省机电行业中占有相当大的比例，特别是中联重科在常德灌溪工业园和汉寿县工业园均建有基地，而且收购了原湖南车桥厂，已在市郊建起了千亩厂房，使得机电设备安装与维修技术工人的缺口达到万人。澧县县委、县政府坚定不移地推进“工业强县，创业富民”的发展战略，引进了一批机械加工和农副产品加工企业如澧县运达机械制造有限公司、澧州机电设备有限公司等。这些企业的机电设备安装与维修专业人员在技术人员中所占比重为60%。因此，加快我校机电设备安装与维修专业生产性实习实训基地改革与发展的步伐，培养培训符合社会急需的、掌握现代先进机电设备安装与维修技术的机电类初、中级技能型人才，积极为地方经济建设服务，开展社会培训，是区域产业结构优化升级和区域经济发展的迫切需要。
当前，本地机电设备安装与维修行业在维修观念、维修制度、维修质量、作业方式等方面都正发生着巨大变化，再加上科学技术日新月异，机电行业发展突飞猛进，各种新技术、新工艺、新材料、新设备不断出现，多种先进技术相互渗透，机电产品使用的安全性、可靠性要求更高。例如电梯等机电产品越来越电子化、控制集成化，保养越来越复杂，特别是计算机技术、微电子技术的迅速发展，给机电行业、产业带来了新的革命，技术落后，技能老化成为制约机电设备安装与维修行业的一大阻力。只有通过专业生产性实习实训基地建设，为行业发展提供更多更高要求的机电设备安装、调试、保养、维修、管理和销售的基础性技能人才，并为学生、培训学员今后的继续学习和提升发展提供坚实的技术基础，才能妥善的解决好上述问题。因此，加强本专业生产性实习实训基地建设是区域支柱产业发展的迫切需要。
(二)建设基础
1、加强了基地体制机制建设
基地通过“校企联盟”等方式，与澧县隆兴机械制造有限公司、湖南泰安锻造有限公司2家规模企业开展深度合作，与三一重工等10多家企业开展一般性合作。按照“共建”“共享”“共赢”的原则，澧县隆兴机械制造有限公司与学校合作，共建生产基地，为学校提供生产线设备，负责技术指导，共同进行生产管理。湖南泰安锻造有限公司与学校合作，共建热处理班，提供生产订单，为该专业提供毕业实习岗位。与上述企业合作，学校开办了与专业相对应的校办企业兰江金属结构件加工厂，能进行金属结构件的加工生产。企业专家与学校专业教师共同制定教学计划和实训计划，共同对学生实习实训进行考核。企业与学校实行人才共育、过程共管、责任共担、成果共享。实习实训和师资培训按照企业生产形式组织，借鉴企业管理规范进行组织和管理。企业专家负责指导实习实训和师资培训，以企业标准，按项目、按模块的培训标准对实训教学和师资培训进行评价，形成校企共同管理、共同评价的机制。
2、有较好的硬件环境
本基地共有24个实验实训室，总建筑面积7327平方米，总工位1613个，设备设施总价值近890.6万元，50%以上的实训室和设备设施能进行生产性实训，基本满足学生实习实训和师资培训的需要。从20xx年起，该基地正按照模块教学和项目教学要求，逐步将上述实习实训室改造为能满足教学的技能教室。基地生活配套设备设施齐全，有两栋专门的培训楼，能提供120个培训学员的床位，满足210名培训学员的住宿公寓和300名培训学员的就餐食堂。20xx年将设立职业技能鉴定所，开展相关工种的职业技能培训与鉴定工作。
3、有较好的师资队伍
本基地依托的专业有实习实训指导教师与培训教师共68人，现有在校学生1463人，轮训学员每期100人，生师比为22.9：1。教师全部具有本科学历，其中具有高级讲师职称的副教授16人，具有中级以上职业资格、技能等级证书的双师型教师共56人。有周乾静、毛彩东、王本为3名省级专业带头人。主干课程教师彭署、覃业杰、康银宇、汤云清、杨孚春、宋贤宏等，他们具有丰富的实习实训指导和培训经验。初步建设起了一支数量足够、质量较高、相对稳定的兼职教师队伍，聘请15名兼职实习实训指导教师。
4、初步建立了实践教学体系
本基地的实习实训课程电工技能与训练、焊工工艺学、车工工艺学、钳工工艺学、模具钳工工艺、可编程控制器等主要采用实践性的教学手段。在电工与电子技术、焊接技术、车工技术、钳工技术、模具设计与制造技术等课程的教学中，专业教师与技术辅导员已开始采取给学生设计实训项目，布置实训任务，规定上交作品的规格与质量要求，再由学生动手操作的教学方法。目前，本基地的教学计划中，专业课总课时为1710课时，其中实践性的教学内容为890课时，达到50%。融入了机修工、电工、焊工、车工、钳工、装配工、模具钳工、数控铣工、数控线切割工等考证必须的理论与实践内容。毕业生获得中级以上职业资格证书或技术等级证书的比例达100%。学生的毕业实践作品绝大多数来源于生产现场，绝大部分学生的作品达到了专业培养目标的要求。
5、拥有较丰富的实践教学资源
基地实习实训指导教师、行业企业技术人员、培训教师共同开发了工学结合的主干实习实训校本教材《电梯安装基础》《电工技术》《钳工技术》3本，培训指导用书《车工技术》《焊工技术》2本。本基地有图书2912册、电子图书8万册、实习实训和培训项目相关软件130套。学生阅览室有座位300个，电子阅览室有计算机300台。该基地在校园网上建有机电设备安装与维修专业学习平台、学习资源库。学生可以利用业余时间在网上相互交流学习心得，查阅相关资料，阅读有关专业书籍，利用试题库进行自我测评。
6、具备一定的社会服务能力
该专业面向本地产业结构优化升级积极开展职业技能培训、劳动力转移培训、农村实用技术培训等培训项目，举办培训班，先后开展了“电弧焊”“气体保护焊”“钢模”“冷塑模”“机修”等应用技术的推广与咨询。每年举办8期——10期职业技能培训，年培训人数在1200人次以上，接纳区域内职业院校学生实习实训500人次以上。基地与澧县隆兴机械制造有限公司、湖南泰安锻造有限公司2家规模企业开展深度合作，开办与专业相对应的校办企业兰江金属结构件加工厂，进行金属结构件的加工生产，年生产经营收入达180万元，经营收入的30%用于实习实训或培训。实习实训指导教师和培训教师还通过现场指导和网上答疑等多种形式为湖南汽车车桥厂、澧县宏达机械厂、津市新华机械制造有限公司等企业和本专业技术领域就业人员提供了项目和技术改造咨询，每年为企业创造经济效益达30万元。
培训方案策划 篇13
1、活动目的
做活动，无论线上还是线下，最本质的目的都是为了招生及续班，扩大学校的影响力，更直白一点就是为了能够更好地持续盈利。因此，做活动就需要找到一个链接学校、学生、家长、时间四者的逻辑，找准参与者的痛点，寻找一个让客户积极参加你活动的理由。
比如，通过生日会带动家校互动，增强客户对学校的认同，提升客户消费期间体验的愉悦感，扩大学校营销宣传面，促进续班，带动转介绍。相信各位校长都知道，招新和续班都需要贯穿于整个学校业务链条中，各个环节都做得好，才能产生续班及转介绍的成果。
2、受众人群
招生续班活动有了明确的目的，我们的受众人群就会相应的明确出来。对于英语角活动，受众人群就是想学英语或已经在学英语的客户。对于钢琴考级类活动，受众人群就不是文化课程的需求者，而是钢琴课程的学习者。当然，我们不能排除其他人群会对这些活动也感兴趣，但是每一次活动必须要明确区分出来主要的受众人群，但不拒绝其他爱好者的参与。
3、平台和资源
平台和资源分两种：自有型和大众共用型。
自有型平台和资源例如：学校网站、微信、微信群、微平台、全校教职工的个人朋友圈、QQ、QQ群、户外广告位、展板、传单、横幅、海报、电子显示屏等等线上线下宣传渠道和资源。
大众共有型平台和资源例如：百度/微博/58同城等在线收费推广渠道、电梯广告、公交车车体广告、商场/广场大屏幕、合作单位宣传渠道等等线上线下渠道和资源。
这么多的平台和资源，各有优劣。比如线上的百度、58、户外广告、市场人员的地推宣传、车体广告、电梯广告等的宣传推广成本比较高，客户接受信息属于被动接受，转化低。
QQ、QQ群、学校微信、微信群、微信公众、朋友圈、展板、传单、横幅、海报、学校网站的宣传成本较低，但是受众对信息的接收频次不等，效果也不一致，目前比较经济又高效的平台是学校微信、微信群、教师朋友圈转发分享这几个是直接实现活动宣传，报名、成交于一体的平台。
以上平台和资源，在这里只做了个简评，至于用哪些平台和资源，主要看校长你学校的性质及课程特点来决定。
4、活动内容
招生续班活动的目的和可利用的平台及资源确定后，依据活动目的、受众人群、营销宣传平台及资源再来确定活动内容，然后进一步做好准备事宜。
活动方案的内容主要包含活动主题、活动形式、活动流程、活动宣传文案（文稿、图片、视频等）、活动地点、活动时间、活动优惠、奖品等。
活动主题一定要简短明了，让受众读一遍就能理解，奖品信息或参与后的好处更要明确，例如【报名有礼】就不如【报名就送XXX】。另外参与门槛越低，覆盖面就越大，得到的目标客户也就相应的越多，比如线上一键下单（微信支付、支付宝支付、刷卡）就比数现金要好。
5、活动推广
依据你的平台及资源确定，这里拿两个方面来简单说说：
1、线上平台：
QQ、QQ群、微信、微信群、朋友圈、公众号等都可进行点对点或点对面分发，可以利用红包、前期感情积淀、转发分享得礼物来激发学生和家长的为此转发分享，还可以利用积分任务激发学生及家长的二次转发，另外，若活动覆盖面广，可考虑借助大平台做活动推广。
2、线下渠道：
老学员和家长的面对面通知、传单、海报、横幅、展板等一系列方式地面推广、覆盖。具体哪个方式好，校长们自行参考活动资金预算、人员力量、覆盖面等因素慎重选择。
6、人员安排及职责
“任何事的兴起，首先是人的兴起！”
要想成事，要想活动做的好，人是最关键的一点。高效的组织，具有强有力的执行力，活动策划做的再烂也能做出一定成绩来。做不好，一定是人的问题。注意：这不是你学校市场部人员的问题，也不是老师的问题，一定是校长你的问题。
做好人员安排，必要的培训一定要跟上。比如线上推广，专人负责，必要的推广技巧培训到位，线上成交或报名的客户指导，全员都需要非常熟悉各个环节，通知、成交谈单话术必须统一口径。人员安排上尽可能指定专人负责自己熟悉的环节，提高工作效率。
7、活动总结及反馈
活动结束后，活动总结才是学习活动策划、实施的最好机会。每次活动结束，都应该梳理一下活动目的是否达到？活动基本要求是否达到？活动投入产出比如何？活动影响力和参与率怎么样？从活动开始策划到活动结束时各项细节要求是否达标？
培训方案策划 篇14
一、策划背景：
随着院团委学生会的换届，一批新的学生干部上任了。为了提高学生干部的思想觉悟，加强干部之间的沟通于交流，充分体现干部之间的合作精神，特举行此次干部培训活动。
二、活动主题：
交流合作构建和谐校园
三、活动地点：
____大学
四、培训对象：
院团委学生会干部各系团总支副书记主席正部
五、活动目的：
新干部，新气象，为全面提高新一届学生干部的综合素质，进一步培养学生干部求真、务实、争先的工作作风，顺利开展各项工作，不断加强全院学生干部的学力和自我管理能力，同时进一步提高学生干部的综合素质。
六、活动形式：
通过活动与讲座相结合的形式，达成干部之间的沟通与交流。
七、诚邀嘉宾：
八、主办单位：
团委办公室组织宣传部
九、协办单位：
红十字会、科技创新部、青年志愿者协会、就业与职业发展部、心理自助与互助会
十、活动时间：
12月5日――12月19日
十一、活动流程：
十二、资金预算：
730元（见附件）
十三、效果分析：
通过本次活动的举行，将加深团委各部门之间的交流与合作，为日后各项工作的顺利完成打下坚实的基础。我们坚信，在大家的共同努力下，团委学生会将走向更加辉煌的明天。
培训方案策划 篇15
一、 方案书整体内容：
方案封面及主题：
第一部分：方案提供方介绍
第二部分：参训企业背景分析
第三部分：培训思路与目标
第四部分：方案详细流程安排
第五部分：部分培训项目介绍
第六部分：备选培训项目图片参考
第七部分：培训场地简介
第八部分：索顿培训师简介
第九部分：培训费用报价
第十部分：附件：参训学员必读、安全设施简介等
二、 方案书各部分内容：
方案封面及主题：
培训方案的封面，是公司形象的缩影，也提示了方案所包含的主要内容和主题、方案提供方和参训方的身份，对方案起到提纲挈领的作用。在制作封面的时候，要用一幅整洁、大方，与本方案内容有直接关系的图案作为封面的底图，并将客户公司的全名写在封面上，再用大型字体将方案的主题标出。
方案目录：
方案的目录是方案内容的总览，有的客户非常注重这一部分，在客户时间紧急的情况下，他们可能是直接就翻到目录，查找他们最关注的内容。因此，方案目录要求准确、明了。
方案开始制作的时候，可先在封面之后的第一页，先预留一页的空白页，后开始制作方案的主体部分内容。目录是在方案所有内容都完成、所有排版都已经检查无误的时候，才开始制作。
目录的各项纲领，都必须与方案正文的纲领完全相同。每个层次的排版也必须一目了然。
在制作目录的时候，可将方案用Ctrl A 全选+Ctrl C复制 + Ctrl N 打开新空白文档+ Ctrl V粘贴, 全部复制到另外一个空白文档
中，然后页对照着将新文档中的各部分的纲领复制到正在制作的目录中，并标以相应的页码，这样，就省去在同一个文档中反复来回拖拉各页的麻烦，并且避免了因为制作页码而使正文排版错乱的情况。
第一部分：方案提供方介绍
方案提供方的介绍是对本公司大体情况的介绍。包括公司背景、主要课程、主要认证、合作客户等多项内容。本公司的介绍，应根据方案、客户的情况来描述。若在设计方案前，已经向客户发送过本公司的相关背景资料，并且客户要求方案言简意赅的话，可适当减少本部分内容。
第二部分：参训企业背景分析
本部分，需要提前了解客户的准确名称，并通过直接向客户了解、从网上搜索等方式，得到客户公司的介绍，并且了解清楚客户的行业背景、行业现状、参训学员性质、参训学员人数等，并针对参训学员工作的性质、结合企业情况，进行一个简单的分析。
对参训企业进行背景分析，是为了更深入地了解客户的情况，对接下来设计的思路和培训目标起到一个导入的作用。因此，此部分分析，务必要准确而言简意赅。若无法获得客户的真实情况，此部分可以省略，切忌生搬硬套、乱写一通，反而起到反效果。
第三部分：培训思路与目标
此部分是方案中的重点部分，是表现方案核心思想、凸现方案特色的部分。因此，需要方案制作者花费一定的时间和精力去描述。
“培训思路”主要是根据本方案的核心思想，搜索一定的权威理论来进行描述。如“打造高绩效团队”的方案，培训思路应先分析高绩效团队的一些基本要素，并分析打造高绩效团队的方法，进而将打造高绩效团队的步骤与本方案的设计流程进行一个结合，并对培训效果进行一个分析，使客户了解后面所设计的流程所能达到的总体效果。
又如“打造销售战狼团队”的方案，应先对销售人员的心理、工作性质进行简单分析，再把狼队精神进行一个描述，进而将销售人员的培训目标、狼队精神的要点和我们设计的培训项目进行一个结合描述，这样，每个项目和将能达到的效果都会有理有据，读者一目了然，并对设计者的用心很大程度地认可。
第四部分：方案详细流程安排
方案的流程，是方案中的重中之重。必须要安排得详尽、周到，并且每个环节配以精彩的图片和具有吸引力的场景描述，使读
者在阅读时仿佛身临其境，充分地感受到培训现场的气氛。
培训的时间流程，应根据客户能安排的时间来指定。一般来说，培训的时间有一白天、一天半、两天一夜、一天一夜几种。项目流程的安排，一要总体时间合适；二要项目操作方法与所安排的时间合适；三要食、宿、起床、离开的时间合适项目安排时间。
第五部分：部分培训项目介绍
此部分是为了让客户对本方案流程中的各个项目的操作方法、实际意义有更具体的了解。也是方案必不可少的部分。流程中所涉及的各个项目，都应该做一一的具体介绍。项目介绍的内容参考公司的“拓展项目集”。
值得注意的是，公司原有的项目介绍，每个项目的意义可能不尽相同。方案制作者在复制粘贴到自己的方案上时，应对各个项目的介绍、意义都进行仔细的检查，如，有些项目描写的意义是突出“自我突破”的，但是本方案主要的理念是突出“沟通、协作”的，如果此项目是本流程中不可更改的话，那么，应该把项目介绍和项目意义的描述，按照方案的思想进行更贴切的修改和描述。以免客户认为你设计的项目，根本不是他想要的。
第六部分：备选培训项目图片参考
此部分是为了避免客户对之前设计的培训项目不满意，又以为没有可替换的项目，而直接pass掉我们的方案。将一些备选的项目图片放到方案中，一方面使方案更丰富多彩，一方面也给到客户一个良好的印象。打消客户对我们是否有可替换项目的疑虑。
第七部分：培训场地简介
培训场地的推介，一定必须是推介合适实施本方案项目的地点，并且需要综合考虑路程、餐饮住宿场地环境、场地成本等因素。原则上，首先推荐本公司最常用的场地。场地环境相当的情况下，推荐成本较低的场地。
培训场地的描述，应该图文并茂，凸现场地的特色和优点。若是从网上搜索到的野外场地、公园场地的介绍，应该对网上的文字根据需要进行适当修改后方放到方案中。避免出现客户看到场地描述，一看就是从网上乱搜的，感觉我们从来没有过在那个地方的操作经验，十分不专业和不规范的情况。
第八部分：索顿培训师简介
若客户无特别要求，本部分无需特别推荐或介绍个别培训师。只需将常用的培训师概述、培训师合影放到方案中，便可起到增强专业色彩、提升客户信心的作用。
若客户特别要求，需要培训师的详尽介绍，可视实际情况，另外以独立文档附上培训师介绍。
第九部分：培训费用报价
本部分内容，是方案中最关键的内容，也是客户最终决定是否跟我们合作的关键所在，因此，报价应该慎之又慎。
方案报价原则：
原价与优惠价对比、分方案分场地报价 比客户心理价格稍高、不低于公司限价
报价外服务提供参考价、显示赠送服务价值
1、 原价与优惠价对比：首先，在报出实际收费前，先将实际收费×1.25的价格，做为本公司培训原价，写在报价之上，再给到客户一个八折优惠价，然后才报出实际报价。消费者都有占小便宜的心理，都希望自己的消费物超所值。此举是为了给客户一点甜头。
2、 分方案分场地报价：若方案中推荐了几种操作流程、几种培训场地，应根据场地的优劣和成本的高低，分别进行报价。使客户可以根据自己的费用预算来选择场地和流程。切忌一刀切，不管一天两天、不管成本高低，所以都报一个最低价。最后客户选择了成本最高的场地或流程，而公司无利润，无法操作，再向客户提价，客户会认为我们不守诚信，那我们将有可能失去这个客户。
3、 比客户心理价格稍高：我们在报价之前，先向客户了解他们的培训预算，或根据客户的行业、经济实力，来判断客户的承受范围，然后报出比客户预算稍微高一点的价格。这是因为客户总是喜欢压价，就算直接给出他们可以接受的价格，他们也希望你还是给他一点折扣，报高一点点价格，是为了给客户一个折扣的余地。
4、 不低于公司限价：公司的统一报价表，是根据培训的合理成本利润比计算出来的，所有销售人员都必须严格按照报价表上的限价进行报价。不得擅自报给客户低于报价表的价格。若客户预算较低，不能承受报价表上的价格，需要给到特别的优惠价，必须经过上级主管的同意，方能报价。
5、 报价外服务提供参考价：我们的报价中，一般不包含服装、交通、礼品等费用。但是若客户有需要，我们也可以提供相关的服务。因此，我们应该在报价中标明这些服务的参考价格，以供客户选择。其中，公司现有短袖T恤的价格不得低于10元/件；交通服务的价格，必须根据客户往返的路途，实际向运输供应商查询过价格之后才能报出，不得自以为是漫天要价或报出低于成本的价格。
6、 显示赠送服务价格：在培训中，经常会为客户组织晚会、或场地可提供免费的温泉、桑拿等服务，若这些非培训直接服务，无另外成本而可以直接提供给客户，可以在方案中特别标明，并表明其市场价值，以提高方案的含金量。在报价的时候，我们还必须特别主意的是，一定要对报价中所包含、不包含的各项服务进行详细检查，并且自己了如指掌，绝对不要出现报价前后矛盾、报价计算错误等失误。原则上不要对报价中含的每项服务进行太详尽的价格分解，以免客户对分解价格产生不必要的置疑，甚至自行删除其中较贵的服务，使最后的价格无法操作。
第十部分：附件：参训学员必读、安全设施简介等
方案的最后，对客户关注、或方案中设计的一些其他资料，而前面没有提到的，进行一些补充。使客户对我们的服务了解得更全面。
培训方案策划书 篇16
20xx年是我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型全面推进的一年。为更好地适应其发展的需要，积极创建学习型银行，努力培养和造就一支道德素质好、专业水平高、风险意识强、服务质量优的员工队伍。市分行在充分考虑员工培训意向、发展需要和培训资源的基础上，制定了《中国银行xxx分行20xx年的教育培训计划》，现发送给你们，请各单位结合实际、周密计划、精心组织、确保完成全年各项培训计划。
一、基本原则
以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标，紧紧围绕全行中心工作，重点做好基层经营机构管理人员，业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则；紧密
结合我行改革发展实际，完善岗位培训体系的原则；坚持理论联系实际，学用相结合的原则；专业素质与企业文化建设相结合的原则；全员培训与全面提高相结合的原则；按需培训与业务发展相结合的原则。
二、培训目标
为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作，着力提升我行市场竞争力，20xx年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标，具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、结算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训；重点抓好以下5个方面：一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要，突出新知识新业务品种培训；二是提高综合柜员的业务操作能力，突出综合柜员业务技能培训；三是推动业务发展，突出展业培训；四是不断提高经营管理水平，突出对管理层领导能力和执行力培训；五是大力培训团队精神，营造积极向上的良好氛围，突出企业文化建设培训。
三、基本做法
1、依靠本行教学力量切实搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求认真备课授课，完成预计的培训内容，逐步提高我行自身办学能力。
2、组织和鼓励员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加，组织和鼓励员工利用在线学习的便利条件进行学习。
3、利用教学光盘，进行个性化培训。为加强管理及业务发展的需要，在充分调研的基础上，市分行提供自选培训课程，鼓励员工业余自学，逐步实现个性化培训。
4、加大培训力度，充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。一是结合我行目前实际，充分利用总、分行的培训资源加强对经营管理类、专业技术类和技能操作类人员的管理、业务拓展和相关技能的培训，提高综合素质；二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习，使其得到直观的感受，学到别人的先进经验和成功做法，从而提高自已。
四、基本要求
（一）提高认识。加强教育培训，提高员工综合素质，拓展职业发展空间，是各级管理层的共同责任。因此，各级领导和各部门负责人要高度重视教育培训工作，积极主动按计划组织好本专业的培训工作，积极支持和配合其他部门的培训工作，保证全行培训计划落到实处。
（二）周密计划、精心组织。市分行各部门对本部门的培训计划，要做到教材、师资、场地三落实，积极做好培训管理工作。要不断进行培训课程研究和创新，促进教学互动，提高培训质效。
培训方案策划书 篇17
一、培训目标：
有针对性的开展校本培训，开展"高效课堂模式"研究，开展好校本项目培训，提高教师综合素质，争创东宝区学习型学校，打造一支科研型、学习型和学者型的教师团队，促进教师均衡发展，使我校教育事业向全面、科学、高效的方向发展。
二、领导小组及培训对象：
领导小组：
组 长：曾祥和
副组长：张 欣 夏国宝
组 员：余益权 罗光明 吕有富 刘团团
培训对象：全体教师
三、培训内容与方式：
1、进一步开展"班班通"应用技术培训，使全体教师熟练掌握"班班通"应用技术，使现代教育技术更好的为教育教学服务。
2、结合"比教学"活动，开展"高效课堂模式"研究，开展好校本项目"高效课堂理论与实践"培训，提高教师课堂教学能力，在"高效课堂模式"研究上有所作为。
3、结合"访万家"活动，组织教师学习相关教育法律法规，开展关爱特殊群体学生话题讨论活动，开展师德师风教育活动，提高教师的师德修养。
4、开展现代教育技术培训，使全体教师熟练掌握远程资源应用的操作和运用，能开展推荐平台的话题发布及讨论活动。
5、利用网络平台"教育博客""论坛平台"打造新型教师学习共同体，实现自主研修、同伴互助、专业引领，促进全体教师共同提高。
6、组织和督促教师参与并顺利完成"国培计划"。
7、组织教师认真有效的开展周工作反思活动。
8、建立好"学校资源库"，指导教师会用和用好资源库，并充实自己的教育教学资源库。
四、组织与管理
1、培训方式：采用集中培训与自主研修相结合的方式。
2、"班班通"和现代教育技术应用培训在微机室举行，由远教室、教科室负责落实具体的培训内容，聘请培训主讲教师；"高效课堂模式理论"研究由教导处和教科室组织实施；自主研修由各教师根据学校统一安排按进度进行。
3、由德育室、安全室、教导处、教科室联合开展期末检查评比，并做好各类文字、网络资料的整理、归档工作。
五、培训效果的评价
1、学习过程中要求教师做好笔记，记录自己的心得感受，提出疑问。
2、利用网络平台查实绩，按要求完成教育博客撰写任务、积极参与话题发布和话题讨论活动。
3、根据教师的参与程度、教师完成工作情况及考核结果，作为教师考核的重要依据，与绩效工资发放挂钩。
培训方案策划书 篇18
一、礼仪
礼仪是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握礼仪，可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。仪表：要求整洁，每天上班前化妆给人感觉清秀，发妆随时应注重打理，服装要求得体。
二、微笑
微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容会所业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。是您服务成功的关键，更是您建立消费群体的有力武器。微笑的到位也意味着引导消费的成功。
三、态度
员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没好的服务态度直接会导致顾客的流失，会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话：“我们不能改变天气，但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快，那么在为顾客服务时，一定会流露给顾客。
四、技能
态度是根的话，那技能即是本，二者缺一不可。技能好与坏也会直接影响业绩。要让每位员工清楚明白他的技能服务环节和企业发展有着紧密关系和联系；要让员工明白，企业是多么需要他。通常培训首先是集中起来统一手法、技巧进行正规培训，经考试合格后上岗，其次是根据不同特点专门指定人进行有目的训练。
五、接待技巧
不能正确控制接待技巧，再好的服务、技能等于零，顾客还是不回头，因为不对路。在顾客进门一瞬间，员工就得细致观察顾客心态及档次。
六、沟通技巧
好的沟通技巧会使您及员工都得到意外的惊喜。一个顾客本只想做个简单的护理，员工沟通好顾客很可能改变主意，也许是做全面护理、也许办张会员卡；一个普通顾客只要重视他，沟通到位，也许变为您长期固定的客人。让员工主动努力学好沟通技巧也是美容会所重要的财富。
七、自信
树立员工自信，是培训员工首要环节。假如自身就不自信，在给顾客介绍时吞吞吐吐，说不清楚，以及不敢面对顾客，从而使顾客产生多虑。要敢于面对顾客，具有“我是最好”、“我们这最好”、“我的服务一定会让您满意”心态。
八、真诚关心顾客
当顾客进入店内后，顾客变为客人，员工应象对待亲人一样对待顾客，这样员工一定能在顾客心中留下深刻印象，从而给您带来更大的收益。
九、培训员工顾客至上“十不要”
1、不要认为有比你顾客还首要的人。
2、不要忽视顾客需求。
3、不要忘记未来。
4、不要害怕重新创业。
5、不要永远听信顾客。
6、不要认为“顾客至上”很容易做到。
7、不要忘记做到“顾客至上”需要时间。
8、不要给顾客出难题。
9、不要和顾客争执。
10、不要忘了顾客永远是对的。
十、培训员工“十点”工作原则
做事多一点、微笑多一点、脑筋活一点、嘴巴甜一点、效率高一点、说话轻一点、肚量大一点、仪表美一点、行动快一点、服务好一点。
十一、八条服务标准
客人进门问声好，安排落座端饮料；轻声细语问需要，主动倾听沟通好；翻查材料供参考，产品特点详明白；引导服务最首要，下次服务还找我。
十二、接待客人八大用语
（1）欢迎光临
（2）对不起
（3）请稍等
（4）让您久等啦
（5）请这边来
（6）是、知道啦
（7）请原谅
（8）谢谢
十三、员工七大服务要求
（1）永远保持微笑
（2）知道、声音干脆、清楚、亲切
（3）动作忙而不乱、随机应变，应付突出事件
（4）永远站在顾客立场着想
（5）永远不要在客人背后议论客人
（6）记住客人的名字
十四、美容会所服务流程
1、美容会所前的准备阶段
（1）首先和顾客深入交流。通过察言观色及用仪器检测。判断顾客的肤质和整体健康状况。据此提出针对该顾客的个性化美容方案：
（2）向顾客对所要进行的美容会所体验做全面介绍及体验过程中的各种注意事项等。
（3）请顾客在更衣室宽衣。
（4）由美容师带领顾客进入美容会所区。
2、泡浴
（1）针对顾客肤质。选定适合她们的鲜花花瓣。如玫瑰花、菊花百合花等放入温泉中并将水温保持在35-40摄氏度。
（2）请顾客卸妆，淋浴全身。约十分钟。
（3）换池时。请顾客用浴巾衷身。
（4）请顾客进入温泉池下池时水温可以从手、脚末端开始向中心侵袭最后。才是整个泡入温水中
（5）泡浴完毕后。请顾客稍事休息。美容师将化妆水以拍打的方式渗透到顾客体内。
（6）请顾客喝绿茶水或矿泉水。
3、靓体
用祛死皮磨砂膏，以打圈的手法全身脱屑按摩。
4、美体
播放节奏舒缓的音乐，香熏灯散发出自然的香气。根据顾客体质调配复方精油。让客人躺在松软的美容床上，芳疗师用专业的韵美容会所手法进行按摩。
5、排毒
让客人躺进一个类似热毯的美容仪器里身体被严严实实地包裹住。接通仪器加热，进行深层排毒。
6、芳体
芳疗师为顾客做玫瑰丝绒全身香体。
7、妆点
（1）用专用花精通过按摩为顾客香身。
（2）请顾客穿衣，到休闲区休息放松。
培训方案策划书 篇19
为进一步提高我县产科服务质量，规范产科操作技能，提升产科人员服务能力，降低孕产妇死亡率和婴儿死亡率，我县决定在全县范围开展产科适宜技术培训。为确保培训质量和效果，特制定本实施方案。
一、培训对象
县直医疗机构及各乡镇医疗机构的产科医生及助产人员等50人。
二、培训形式
培训参照高级生命支持培训模式﹙ALSO﹚,采取理能讲座和技术操作相结合的形式进行。
三、培训师资
由参加市级培训的人员、县人民医院和县妇幼保健院的科主任及骨干医师担任此次培训师资。
四、培训内容
培训以ALSO教材为主要参考，并结合我县实际情况调整培训内容，具体分为理论讲座及技术操作内容。
(一)理论讲座内容：
(1)孕早期并发症
(2)孕期内科合并症
(3)孕晚期出血
(4)早产/胎膜早破
(5)难产
(6)产后出血及第三产程急症
(7)孕产妇复苏
(8)重大妇幼卫生项目相关问题解答
(二)技术操作内容：
(1)胎儿监护
(2)胎位异常
(3)阴道助娩
(4)肩难产
(5)产科病例讨论
(6)会阴撕裂
(7)超声
(8)新生儿窒息复苏
(9)剖宫产
五、培训时间和地点
为保证培训效果和质量，本次培训分期分批举行，具体安排如下：
第一批：县妇幼保健院负责院内妇产科医生及助产人员等12人的培训。培训地点：妇幼保健院会议室。时间：20xx年7月23日。
第二批：县人民医院负责院内妇产科医生及助产人员等20人的培训。培训地点：县人民医院会议室。时间：20xx年7月25日。
第三批：县妇幼保健院负责各乡镇卫生院妇产科医生及助产人员等16人的培训。培训地点：妇幼保健院会议室。时间：20xx年8月3日。
六、考核要求
(一)场地要求：准备1个独立的场所。用于笔试和操作考核。
(二)设备要求：
进行笔试的场所应有一定距离的桌椅;操作考核的场所应配备相应的模型。
(三)考核程序
首先集中进行笔试，然后分别前往授课技能和操作考核考场，依次进行考核。
1、知识问卷测试
知识问卷笔试时间共30分钟。全部学员集中答题。
2、操作考核
学员按照抽取的考题题签进行技术模拟操作，每人15分钟。由教员对技术操作情况进行评估。
七、相关要求
各单位要高度重视本次培训，严格按照要求认真组织实施。培训完成后，应及时总结培训情况，并及时将各批培训总结(包括培训计划、培训通知、培训日程、参会人员名单、相关照片、培训小结等)上报到县妇幼保健院保健部汇总后，以电子邮件的形式报市妇幼保健院保健部和县卫生局公卫股。
培训方案策划书 篇20
一、指导思想
为深入贯彻落实国家、省、市中长期教育改革和发展规划纲要，加强教师队伍建设，提升全县中小学教师师德素养和专业水平，努力培养和造就一支德才兼备、充满活力的高素质教师队伍，根据《关于做好xx年全市中小学教师暑期师德专题培训工作的通知》(温教办人函〔xx〕97号)文件精神，结合我校实际，决定开展xx年全校教师暑期师德专题培训工作。
二、培训主题
和谐教育，幸福师生。
三、组织领导
为确保暑期师德培训工作顺利开展，达成预定目标，学校成立师德培训工作领导小组，成员如下：
组长：苏为泽
组员：刘素桃 肖云晴
四、培训目标
通过暑期师德专题培训教育活动，强化师德教育，弘扬高尚师德，增强广大教师潜心教学、教书育人的责任感和为学生服务的意识，引导广大教师力行师德规范，提高师德水平，忠诚人民教育事业，全面提高我校教师在师德方面的认识并进而在教育教学实践中认真贯彻落实。
五、培训对象
平阳县鳌江镇前进小学全体教师
六、培训时间
第一阶段：8月28～30日，计3天。
第二阶段： 8月31日-9月1日，计2天。
七、培训内容
本次专题培训活动要以深入学习全国、省、市教育工作会议与中长期教育改革和发展规划纲要精神为总领，以探寻“和谐教育，幸福师生”为目标，以学习两届“全国教书育人楷模”、“最美教师”张丽莉、 “最美司机”吴斌等榜样事迹为重点，紧紧围绕落实温州教育“提高教育质量、促进教育公平”两大战略重点和“三心四德”教育，推动平阳教育科学和谐、优质均衡发展展开培训学习。
八、培训形式
采用集中培训和分散学习相结合的形式进行，可采取专题讲座、优秀教师先进事迹报告、学科素养测试、主题研讨、个人自学等方式，开展培训活动。
九、具体安排
第一阶段：
第二阶段：先进教师，学校计划学习，教师岗位职责学习、师德培训学习体会或总结等。
十、培训考核
1．考勤，培训期间的作息时间为上午8：30～11：30，下午14：00～17：00，其中自学地点均在办公室，职员工如无学习任务则正常上班。集中学习要求全员参与，不得缺席。缺席（含请假、公务、培训等）都要安排时间补课。无故缺席或未按要求参与这次集中教育活动的，要在当年的师德考核档案中给予记载。
2．体会文章（根据师德培训与师德读本的阅读，从个人岗位出发，以撰写事例的形式，对自己的岗位职责及履职情况进行反思和剖析，提出改进和努力的方向，撰写文章一篇，9月2日前交教务处。
3．说明：考核合格者作为校本培训学分的依据。
xx年8月28日
培训方案策划书 篇21
一、活动时间
20xx年01月26日——20xx年02月15日
二、三大活动主题
活动主题一：“50元话费来就送!续课抽全年大奖“
1、 活动时间：
20xx年01月26日——20xx年02月15日
2、抽大奖礼品设置：
5元充值卡、10元充值卡、50充值卡、奥斯卡电影票、耳机、《银河系漫游指南》一本
3、抽奖规则：
活动期间内，每一位续课学员，可参与抽奖：
一等奖：《银河系漫游指南》一本
二等奖：奥斯卡电影票
三等奖：50充值卡
活动主题二：“新年送福利，你买我就送全年福利送到底“
1、 活动时间：
20xx年01月26日——20xx年02月15日
2、“送福利“发放规则：
活动期间内，每一位学员，限送福利一次;
新学员，买一个小级别课程,送价值599元的巴别鱼智能影棒;
买二个小级别课程,送价值900元的同声翻译器，仅限新学员领取;
老学员，续课金额达到10000元,送价值1399 元的口语一点通;
续课满15000元可选择价值2360元的一个小级别课程或升级课程中的一个单元为真人外教课;
续课满20000元可选择价值4720元的两个中级别课程或选择价值4200的真人外教课。
活动主题三：“一路同行，有鱼有me”(线下感恩寄送活动)
1.活动时间：20xx年01月26日——20xx年02月15日
2.活动内容：
在学员中选出三名最忠实、最具有代表性的明星学员，通过感恩回馈的方式来表达对其新年的祝福，具体如下：
奖品设置：贺年视频+小礼品
贺年视频主要内容：学员初学英语和英语不断进度的音频+学习顾问的点滴回忆+老师的专业点评+赵老师的新年祝福+巴别鱼全体员工的新年贺岁，制作而成的新年视频;
邮寄方式：将贺年视频和礼品以神秘礼品的方式，寄送到学员的手中，不作为对外公开的信息。
培训方案策划书 篇22
一、 方案书整体内容：
方案封面及主题：
第一部分：方案提供方介绍
第二部分：参训企业背景分析
第三部分：培训思路与目标
第四部分：方案详细流程安排
第五部分：部分培训项目介绍
第六部分：备选培训项目图片参考
第七部分：培训场地简介
第八部分：索顿培训师简介
第九部分：培训费用报价
第十部分：附件：参训学员必读、安全设施简介等
二、 方案书各部分内容：
方案封面及主题：
培训方案的封面，是公司形象的缩影，也提示了方案所包含的主要内容和主题、方案提供方和参训方的身份，对方案起到提纲挈领的作用。在制作封面的时候，要用一幅整洁、大方，与本方案内容有直接关系的图案作为封面的底图，并将客户公司的全名写在封面上，再用大型字体将方案的主题标出。
方案目录：
方案的目录是方案内容的总览，有的客户非常注重这一部分，在客户时间紧急的情况下，他们可能是直接就翻到目录，查找他们最关注的内容。因此，方案目录要求准确、明了。
方案开始制作的时候，可先在封面之后的第一页，先预留一页的空白页，后开始制作方案的主体部分内容。目录是在方案所有内容都完成、所有排版都已经检查无误的时候，才开始制作。
目录的各项纲领，都必须与方案正文的纲领完全相同。每个层次的排版也必须一目了然。
在制作目录的时候，可将方案用Ctrl A 全选+Ctrl C复制 + Ctrl N 打开新空白文档+ Ctrl V粘贴, 全部复制到另外一个空白文档
中，然后页对照着将新文档中的各部分的纲领复制到正在制作的目录中，并标以相应的页码，这样，就省去在同一个文档中反复来回拖拉各页的麻烦，并且避免了因为制作页码而使正文排版错乱的情况。
第一部分：方案提供方介绍
方案提供方的介绍是对本公司大体情况的介绍。包括公司背景、主要课程、主要认证、合作客户等多项内容。本公司的介绍，应根据方案、客户的情况来描述。若在设计方案前，已经向客户发送过本公司的相关背景资料，并且客户要求方案言简意赅的话，可适当减少本部分内容。
第二部分：参训企业背景分析
本部分，需要提前了解客户的准确名称，并通过直接向客户了解、从网上搜索等方式，得到客户公司的介绍，并且了解清楚客户的行业背景、行业现状、参训学员性质、参训学员人数等，并针对参训学员工作的性质、结合企业情况，进行一个简单的分析。
对参训企业进行背景分析，是为了更深入地了解客户的情况，对接下来设计的思路和培训目标起到一个导入的作用。因此，此部分分析，务必要准确而言简意赅。若无法获得客户的真实情况，此部分可以省略，切忌生搬硬套、乱写一通，反而起到反效果。
第三部分：培训思路与目标
此部分是方案中的重点部分，是表现方案核心思想、凸现方案特色的部分。因此，需要方案制作者花费一定的时间和精力去描述。
“培训思路”主要是根据本方案的核心思想，搜索一定的权威理论来进行描述。如“打造高绩效团队”的方案，培训思路应先分析高绩效团队的一些基本要素，并分析打造高绩效团队的方法，进而将打造高绩效团队的步骤与本方案的设计流程进行一个结合，并对培训效果进行一个分析，使客户了解后面所设计的流程所能达到的总体效果。
又如“打造销售战狼团队”的方案，应先对销售人员的心理、工作性质进行简单分析，再把狼队精神进行一个描述，进而将销售人员的培训目标、狼队精神的要点和我们设计的培训项目进行一个结合描述，这样，每个项目和将能达到的效果都会有理有据，读者一目了然，并对设计者的用心很大程度地认可。
第四部分：方案详细流程安排
方案的流程，是方案中的重中之重。必须要安排得详尽、周到，并且每个环节配以精彩的图片和具有吸引力的场景描述，使读
者在阅读时仿佛身临其境，充分地感受到培训现场的气氛。
培训的时间流程，应根据客户能安排的时间来指定。一般来说，培训的时间有一白天、一天半、两天一夜、一天一夜几种。项目流程的安排，一要总体时间合适；二要项目操作方法与所安排的时间合适；三要食、宿、起床、离开的时间合适项目安排时间。
第五部分：部分培训项目介绍
此部分是为了让客户对本方案流程中的各个项目的操作方法、实际意义有更具体的了解。也是方案必不可少的部分。流程中所涉及的各个项目，都应该做一一的具体介绍。项目介绍的内容参考公司的“拓展项目集”。
值得注意的是，公司原有的项目介绍，每个项目的意义可能不尽相同。方案制作者在复制粘贴到自己的方案上时，应对各个项目的介绍、意义都进行仔细的检查，如，有些项目描写的意义是突出“自我突破”的，但是本方案主要的理念是突出“沟通、协作”的，如果此项目是本流程中不可更改的话，那么，应该把项目介绍和项目意义的描述，按照方案的思想进行更贴切的修改和描述。以免客户认为你设计的项目，根本不是他想要的。
第六部分：备选培训项目图片参考
此部分是为了避免客户对之前设计的培训项目不满意，又以为没有可替换的项目，而直接pass掉我们的方案。将一些备选的项目图片放到方案中，一方面使方案更丰富多彩，一方面也给到客户一个良好的印象。打消客户对我们是否有可替换项目的疑虑。
第七部分：培训场地简介
培训场地的推介，一定必须是推介合适实施本方案项目的地点，并且需要综合考虑路程、餐饮住宿场地环境、场地成本等因素。原则上，首先推荐本公司最常用的场地。场地环境相当的情况下，推荐成本较低的场地。
培训场地的描述，应该图文并茂，凸现场地的特色和优点。若是从网上搜索到的野外场地、公园场地的介绍，应该对网上的文字根据需要进行适当修改后方放到方案中。避免出现客户看到场地描述，一看就是从网上乱搜的，感觉我们从来没有过在那个地方的操作经验，十分不专业和不规范的情况。
第八部分：索顿培训师简介
若客户无特别要求，本部分无需特别推荐或介绍个别培训师。只需将常用的培训师概述、培训师合影放到方案中，便可起到增强专业色彩、提升客户信心的作用。
若客户特别要求，需要培训师的详尽介绍，可视实际情况，另外以独立文档附上培训师介绍。
第九部分：培训费用报价
本部分内容，是方案中最关键的内容，也是客户最终决定是否跟我们合作的关键所在，因此，报价应该慎之又慎。
方案报价原则：
原价与优惠价对比、分方案分场地报价 比客户心理价格稍高、不低于公司限价
报价外服务提供参考价、显示赠送服务价值
1、 原价与优惠价对比：首先，在报出实际收费前，先将实际收费×1.25的价格，做为本公司培训原价，写在报价之上，再给到客户一个八折优惠价，然后才报出实际报价。消费者都有占小便宜的心理，都希望自己的消费物超所值。此举是为了给客户一点甜头。
2、 分方案分场地报价：若方案中推荐了几种操作流程、几种培训场地，应根据场地的优劣和成本的高低，分别进行报价。使客户可以根据自己的费用预算来选择场地和流程。切忌一刀切，不管一天两天、不管成本高低，所以都报一个最低价。最后客户选择了成本最高的场地或流程，而公司无利润，无法操作，再向客户提价，客户会认为我们不守诚信，那我们将有可能失去这个客户。
3、 比客户心理价格稍高：我们在报价之前，先向客户了解他们的培训预算，或根据客户的行业、经济实力，来判断客户的承受范围，然后报出比客户预算稍微高一点的价格。这是因为客户总是喜欢压价，就算直接给出他们可以接受的价格，他们也希望你还是给他一点折扣，报高一点点价格，是为了给客户一个折扣的余地。
4、 不低于公司限价：公司的统一报价表，是根据培训的合理成本利润比计算出来的，所有销售人员都必须严格按照报价表上的限价进行报价。不得擅自报给客户低于报价表的价格。若客户预算较低，不能承受报价表上的价格，需要给到特别的优惠价，必须经过上级主管的同意，方能报价。
5、 报价外服务提供参考价：我们的报价中，一般不包含服装、交通、礼品等费用。但是若客户有需要，我们也可以提供相关的服务。因此，我们应该在报价中标明这些服务的参考价格，以供客户选择。其中，公司现有短袖T恤的价格不得低于10元/件；交通服务的价格，必须根据客户往返的路途，实际向运输供应商查询过价格之后才能报出，不得自以为是漫天要价或报出低于成本的价格。
6、 显示赠送服务价格：在培训中，经常会为客户组织晚会、或场地可提供免费的温泉、桑拿等服务，若这些非培训直接服务，无另外成本而可以直接提供给客户，可以在方案中特别标明，并表明其市场价值，以提高方案的含金量。在报价的时候，我们还必须特别主意的是，一定要对报价中所包含、不包含的各项服务进行详细检查，并且自己了如指掌，绝对不要出现报价前后矛盾、报价计算错误等失误。原则上不要对报价中含的每项服务进行太详尽的价格分解，以免客户对分解价格产生不必要的置疑，甚至自行删除其中较贵的服务，使最后的价格无法操作。
第十部分：附件：参训学员必读、安全设施简介等
方案的最后，对客户关注、或方案中设计的一些其他资料，而前面没有提到的，进行一些补充。使客户对我们的服务了解得更全面。
培训方案策划书 篇23
一、 培训目的：为了提高辅导站新任部门干事的理论水平和工作能力，使之更 好的适应学生工作环境、了解工作程序、正确处理工作与学习之间的关系，从而更好的推动心理辅导站及我系学生工作的开展，特安排此培训培训策划书。
二、 培训对象：电子系心理辅导站综合部、策划部的所有干事
三、 培训时间： 11月26日(周五)晚上 6:50
四、 培训地点：教学楼1A104
五、 培训内容：
1、各部门人员进行自我介绍(先所有部长副部，再干事或者按部门也行)
2、由各部门部长或副部长介绍本部门职责：
综合部职责：策划组织系心理辅导站的各项活动，确保活动有序开展，定期更新博客。
策划部职责：制定工作计划，对各活动的前期策划和后期的整合总结。负责广播稿件拟写和刊物的排版。
2、明确干事的职责及要求、指出部门近期存在的一些问题。
3、各部门干事发言，总结自己从开学到现在的工作心得，学到什么，有什么想法。
4、针对各部门现存的问题部长指导干事如何克服这些问题，更好的熟悉学生工作。
5、所有成员做一个小游戏。
六、 培训形式：本次培训主要以座谈形式进行
七、 培训准备：
1、 要提前制作好干事培训大会的PPt
2、 要提前申请好教室，并做好教室的布置工作(黑板，桌椅的摆放等)
3、 要提前做好签到表
4、 前期通知干事参加大会要到位
八、 培训要求：
1、每个部门部长或副部长务必发言，每位干事务必提前做好真对自己近期工作情况的发言准备。
2、所有参加培训的干事务必按时出席，认真听讲，积极参加各项讨论不得缺席、迟到(做一份签到表，心理辅导站所有人的，当天不要请假)。
3、培训结束后，全体学员必须上交心得体会一篇(不要太强制哈)，各自部门自行考核
4、培训过程拍照片，做好后期总结工作。
一、 活动背景：
随着院团委学生会的换届，大一新任干事的到来，为我校学生会注入了另一股“新生力量”他们对学生会的工作仍处于半理解状态,为了加强新干事对学生会的全面了解，提高整个新干事的综合素质，特此举办学生会新干事培训，
二、 培训目的：
为了进一步提高我校新任学生会干事的工作能力和水平，提高学生队伍的办事效率;使之更好的适应工作环境、了解工作程序;正确处理工作和学习之间的关系，从而全面推动我组织的各项发展，特别制定该培训计划。
三、 培训对象：
学生会全体新任干事
四、 培训时间：
20xx年11月8日—20xx年11月12日
五、 培训地点：
学校教学楼教室
六、 主办单位：建设系团总支学生会
七、 承办单位：建设系团总支学生会组织部
八、 活动需要：
1、 场地布置：电脑、桌凳数套、横幅、矿泉水;
2、 邀请嘉宾：相关领导、老师及学生会各部门领导(由各干事通知);
3、 准备好到场嘉宾的姓名卡片(由办公室负责)
4、 活动的策划以及人员的分工和统筹工作(由组织部负责);
5、 PPT的制作和出席人士的名单(由宣传部负责);
6、 通知培训成员(由各部长负责);
备注：
1、 安全问题：由组织部成员(内定)安排好参加此次培训的各人士的入、出场秩序;
2、 卫生问题：活动结束后，各学员将自己周围的清洁做好，从小事做起。经组织此活动的部门检查合格方能离场，否则，该部门务必将清洁卫生做好。
九、 活动开展：
1、 主持人讲话：介绍各位嘉宾，宣布活动正式开始;
2、 特定老师讲课(礼仪、纪律以及个人素质提高);
3、 各部门代表发言：陈述该部门的主要任务和能力条件的需要，以及一些常见问题以及其处理方法;
4、 学员自由发言：讲述心得，可提出自己无法处理的问题，老师与学生面对面讨论，寻求最佳方案;
5、 领导、老师点评;
6、 活动结束由主要领导总结发言。
十、 培训形式：
本次培训分理论和实践两部分。
1、 理论部分：由特定老师讲课，传授知识;
2、 实践部分：请有关人员相互交流、探讨。
十一、 培训要求：
1、 所有参加培训的同学应按时出席，认真听讲，积极参加此次培训，不能随意缺席、迟到、早退，如确有事不能参加，应至少提前一个小时向负责人请假并获得许可;
2、 培训结束后，全体同学必须上交一篇培训心得体会。
十二、 开资预算：
1、横幅：65×1=65元
2、矿泉水：1.5×15=22.5元
总计：87.5元
培训方案策划书 篇24
4月18日，公司组织对新环保法进行学习。这部被专家称为史上最严的环境保护法，内容更加全面，制度进一步完善。修订后的法律条文从47条增加至70条，明确和增加的制度为排污许可管路理制度；我国生态环境面临着严峻形式和挑战，生态环境安全已上升到国家安全问题的高度，新环保法强化了企事业单位和经营者的责任。企业方面，对违法现象的处罚实行了按日计罚，不设上限，并将环境违法信息计入社会诚信档案，向社会公布违法者名单的方式。这次加大惩治力度，提高了排污企业的违法成本。结合本车间的实际情况为确保生产运行平稳，使排放合乎法律规定主要从以下几个方面实施改造和管理。
1、 根据公司整体的雨污分流方案，积极落实车间排水系统的改造。使车间内的生产排放水汇集后通过专用管路输送至环保站进行处理
2、 按照生产环节逐一排查可能造成环境污染的隐患点，并制定相应的改造方案。特别是原料储存区制作防护、隔离围堰，防止出现泄漏污染事故
3、 制定环保异常情况出现后的应急处理措施，特别是针对生产过程中出现的突发事件，明确详细的处理步骤，在异常情况出现后及时进行有效处理，避免造成大的影响
4、 进行全员培训，传达环境保护的重要性并进行相关紧急处理措施的演练。措施制定后重在落实，通过实际演练使全员熟练掌握各项技能，达到紧急处理的目的
5、 制定检维修方案和可能产出的排放物的处理方式，确保检维修阶段无异常液体、残渣的不合理排放。检维修阶段是产生环保异物较多的阶段，其间不确定因素较多，结合液体、残渣的特性有目的的选择进行处理，坚决杜绝任由其就地流淌，防止污染事故的发生
新环保法着眼于环境保护的现实问题和发展要求，补充完善了相关的法律制度规定，具有很多亮点，通过对新环保法的学习深刻认识到保护环境的重要性，保护环境是我们的职责和义务，我们必须从身边的.小事做起，做到保护环境人人有责。
培训方案策划书 篇25
新修订的《中华人民共和国环境保护法》于20xx年1月1日起已开始实施，面对日益严峻的环保形势，我公司立即对新《环保法》进行宣传贯彻，各级领导高度重视此项工作，并组织专题会议，研究制定出符合我公司实际的新《环保法》实施方案。
一、积极开展新《环保法》宣传与培训
1、公司内部利用挂设宣传横幅标语进行宣传，并购置新《环保法》宣传资料，发放到各科室和建设工段，使每一位员工能够了解新《环保法》实施的重要性。
2、在公司内部组织开展新《环保法》有奖知识竞赛，提高员工环保意识的积极性。
3、制定环保培训计划，每月月初对在岗和施工人员进行新《环保法》及环保法律法规的培训。
4、对环保知识培训进行考核，成绩合格者方可上岗参加工作，不合格者给予一次补考机会，否则根据公司规章制度进行处理。
二、强化新《环保法》实施落实责任制度
为使我公司新《环保法》能够进一步落实到位，成立了新《环保法》实施领导小组，并明确职责，制定环保管理制度。
总经理负责布置新《环保法》实施的具体措施及所需宣传资料的资金筹划。
副总经理协助总经理对新《环保法》实施具体方案细则进行实施。 各级主管领导负责对员工和各施工人员新《环保法》的宣贯工作，并做
到监督管理工作。
三、加强建设施工期间环境污染管理
xx有限公司《高温煤焦油馏份加氢改质精制项目》于20xx年5月开始施工建设，目前正处于机器设备安装施工阶段。按照新《环保法》的有关要求，公司对项目施工期环境的影响进行了分析，施工期环境空气的污染主要为施工时产生的扬尘、噪声、固废。针对施工期环境污染问题，采取如下措施。
1、对施工期产生的扬尘主要控制措施为：每天定时对施工现场各扬尘点及道路洒水，施工工地四周围挡作业，工地内主要道路实施硬化，建筑材料遮盖存放，减少施工扬尘对周围环境的影响。
2、对施工期产生的噪声主要控制措施为：本项目施工采用低噪施工设备、四周围挡的噪声控制措施，控制施工噪声对周围声环境的不利影响。
3、对施工期产生的固废主要控制措施为：施工期产生的固体废物主要是建筑垃圾，建筑垃圾运送至磁县垃圾填埋场集中处理。废包装袋、木材及时回收，不会对环境造成影响。
四、落实项目环境影响评价执行与“三同时”制度
xxxxxxxxxxxx有限公司《高温煤焦油馏份加氢改质精制项目》于20xx年7月由邯郸市工商行政管理局进行了企业名称预先核准，并于20xx年1月11日取得了《企业法人营业执照》。20xx年9月经河北省发展改革委员会备案（【20xx】136号），20xx年8月邯郸市环保局对《环境影响报告书》进行了批复（【20xx】189号），本项目开工建设手续齐全，符合国家产业政策要求，占地为规划的工业用地。本项目严格按照环评要求进行施工，建设期间执行了“三同时”，建设了初级雨水收集池、事故池、实行清污分流。对产品、原料罐区采取防渗措施，对污水管道采用双套管措施，并聘请环境监理进行现场监理施工，确保建设施工达到环评要求。项目在投运后，污染物均能够达标排放，固体废物能达到合理处置，对工艺废气采取集中回收处理，可满足当地的环境功能要求，项目符合清洁生产要求。污染物排放总量符合污染物总量控制要求，绝大多数公众支持该项目的建设，项目具有良好的经济和社会效益。项目在建设期间加强对环境的监督管理工作，执行环保“三同时”制度和认真落实新《环保法》。
公司培训策划方案 篇26
一、前言
罗伯特—欧文曾说过：把钱花在提高劳动力素质上是企业经理最佳的投资。被称为朝阳产业的物业管理行业，经过20多年的发展，已显现出越来越强的生机，为适应市场经济发展的需要，物业管理企业员工培训工作已显得十分重要。
二、目的和意义
（一）员工培训是物业管理企业参与市场竞争的需要。
物业管理企业的竞争，归根到底是人才的竞争，物业管理企业除了从市场上招聘到合适的人才外，更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质，使其成为满足企业需要的人才。
（二）员工培训是物业管理企业管理者激励员工的方法。
当今社会，学习培训已成为很多人改变自己生活和环境的重要手段，几乎每一个人都有对学习的需求和渴望。物业管理企业内浓郁的学习氛围，以及有效的学习政策都会对员工产生足够强的吸引力，有利于员工队伍的稳定。有远见的管理者甚至还把学习培训作为一种员工福利用来赠送或奖励员工。
（三）员工培训是物业管理企业经营管理现代化的基础。
经过20多年的发展，物业管理行业已从过去传统的'房屋协作管理转向以委托管理方式为主的市场化经营管理。这种社会化、市场化的经营管理方式对物业管理从业人员的素质提出了较高要求。物业管理已不仅是一个劳动密集型的行业，需要有大批精通管理的优秀人才来推动它的发展。因此，员工培训是实现物业管理企业经营管理现代化的基础环节和可靠保证。
三、制定物业管理企业培训规定
培训工作对物业管理企业来说是一项长期工作，物业管理企业应结合自身情况制定培训规定使培训工作制度化、规范化。培训规定主要包括培训的目的和意义、培训的基本内容、培训的方法、培训的分类、培训的组织实施、培训的监督管理、培训的效果评估等内容。
四、物业管理企业培训的内容
物业管理工作涉及内容较多，培训工作相对复杂，但总的来说，培训可包括三个方面的内容。
（一）企业相关知识的培训。
该类培训是为了让每一个员工对企业的历史、现状、未来规划、管理服务理念、经营范围、内部规章制度、人力资源管理等有一个全面的了解。
（二）物业管理工作基础知识的培训。
该类培训主要是让管理人员及操作人员熟悉并掌握与企业管理、物业管理相关的基础知识。
（三）物业管理从业人员专项技能培训。
该类培训是为了提高基层管理者及操作者的实际工作技能。
五、物业管理企业培训计划
（一）培训需求分析。
1、培训需求分析的内容：
在编制培训计划之前，首先要对企业的培训需求进行全面的分析，培训需求分析主要包括三个方面的内容。
⑴组织分析；
结合企业的年度经营管理发展计划，分析企业及各部门需要哪些培训以保正计划的实施。
⑵任务分析；
依据企业的工作内容，分析个人需要进行哪些培训才能保证任务的完成。
⑶个人分析；
依据企业的人力资源现状，分析哪些人需要培训，培训的具体内容是什么。
2、需求分析的方法：
⑴问卷调查法；
向企业员工发出培训需求问卷，让员工结合企业发展战略对企业应当组织怎样的培训提出建议。让员工结合自己的工作任务提出培训要求；让员工结合自己的个人发展提出培训需求。问卷法是一种非常普遍而又行之有效的方法。这种方法能培养员工关心学习、热爱学习、参与学习的热情，既是培训需求分析方法又是企业文化建设的重要内容，较为有效。
⑵约见面谈法；
挑选不同管理层次、不同工作部门的管理人员以及不同工种的操作人员进行面谈，根据面谈了解到的信息以确定公司的整体培训需求。
⑶会议调查法；
召开培训需求分析会，让参加会议的人员提出培训需求。
⑷工作表现评估法；
根据员工的日常工作表现以确定员工在哪些方面有缺陷，从而有针对性地进行培训以提高这些方面的工作能力。
⑸报告审评法；
根据各部门提供的培训需求报告进行综合评审以确定所需的培训内容。
（二）制定培训计划。培训计划是为了规定培训工作的目标，制定整体规划以实现这些目标；以及将培训计划逐层展开，以便协调和将各种活动一体化。
1、制定程序。
企业各部门根据培训需求分析的内容，结合部门培训目标以及部门年度发展计划制定出本部门的年度培训计划，上报到企业人力资源管理部门，再由企业人力资源管理部门结合企业年度发展计划以及企业培训总体目标制定整个企业的培训计划。
2、计划内容。
为保证培训工作按时、按质地实施，培训计划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训控制、培训评估等五个方面的内容。
⑴培训目标。
培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果，这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求达到的培训结果。培训目标是制定培训计划的基础，培训目标决定了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时，培训目标又是培训考核和培训评估的依据。所以，培训目标的制定应该准确、细致并具有可测量性。
⑵课程设置。
培训课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所准备和有所侧重，有利于提高培训效果。
⑶培训方式。
根据培训内容以及培训对象的不同，可采用不同的培训方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法、观摩范例法。
①讲授法。
讲授法是最常用的一种教学方法，通常是让一位教员向学员直接传授某方面的知识。这种方法的优点是节约经费、教授对象多，可同时面对多名学员，一次教学可让很多学员同时受益。
②学徒制。
学徒制是最古老的教学方法，但至今为止仍然是企业培训新人最常用的一种方法。它的特点是由一名经验丰富的老师傅，负责帮带一名或几名新来的员工，通过传授、示范、练习、检查反馈等一系列过程提高新人的工作技能。学徒制较适合物业管理工作实践中保安、绿化、保洁、维修等技术性工种
③小岛讨论法。
员工以5—7人为一组围在一个圆形桌前（也称“小岛”），对特定的话题或主题进行讨论。指导老师控制培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的意见，但是不允许反驳别人的意见。指导老师将每个人的意见都写在黑板上，同时鼓励员工说出更新或更古怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后，在指导老师的指导下，员工对每一种意见进行评价，最后选出大家都满意的答案。这种小岛讨论方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法。
④角色扮演法。
角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题，对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮助。例如：让员工扮演业主要求提供相应的服务，以提高员工的服务意识；让工作习惯不好的员工与上司角色转换以达到改变工作习惯的目的。
⑤管理游戏法
这种方法寓教于游戏中，通过完成事先设计好的精妙游戏，让培训对象领悟到其中的管理思想。例如：组织员工对有争议的物业管理事件进行辩论，在辩论中提高认识。
⑥观摩范例法。
通过组织实地参观考察，运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息，让员工学习经验、发现问题、改进工作。
3、培训控制。
培训控制的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按计划进行并纠正培训过程中的偏差。可采用培训签到制、教员评语制等方法。还可在每次培训结束时对员工进行考核，并将考核成绩纳入绩效考评，与员工的待遇挂钩。
4、培训评估。
每次培训工作结束后可通过员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估，以便在今后的培训中采取更好的培训措施。
六、培训组织实施
培训组织实施是物业管理培训工作的核心，它包括了培训工作做什么，培训工作如何做，培训工作由谁来做的问题。
（一）人力资源管理部门的职能和任务
员工培训是人力资源管理部门的主要工作内容之一，其主要职能包括计划、组织、协调、监督等内容。具体职能和任务包括：
1、确定各级人员的培训要求，听取各部门的培训需求，依据培训需求制定培训计划；
2、组织执行物业管理企业培训计划；
3、定期向上级汇报培训费用开支情况；
4、组织实施各种培训课程与活动；
5、做好员工的培训档案管理工作；
6、做好收集培训资料，编制符合企业经营管理特点的基础教材；
7、维护培训设施与场地，充分开发与利用各类培训资源。
（二）培训分类及实施要点
分类是为了建立一个立体的培训模式，以便有针对性地组织实施培训工作，培训分类可根据培训的对象、阶段、内容、类型不同来划分。
1、以培训对象的不同层次分类
⑴高层管理者
①培训目的精通企业管理相关知识，掌握物业管理基础知识，熟悉与工作相关法律知识，了解财务管理相关知识。
②培训内容
A、企业管理类
管理基本职能、组织文化建设、决策、战略管理、组织结构与组织设计、人力资源管理、变革与创新管理、组织行为学、员工激励、沟通与人际交往、控制系统、品牌策划、公共关系。
B、物业管理类
房地产经营理论知识、物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。
C、法律知识类
公司法及相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、物业管理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化管理相关法规、会计法及相关法规。
D、财务知识类
学会阅读会计报表、了解基本会计科目、了解财务管理基本指标。
④培训方式
专题讲授、参观考察、短期脱岗学习、在职学历教育。
⑤组织实施
由公司人力资源管理部门直接组织实施。
⑥培训评估
每次培训工作结束后可通过面谈法对培训工作的效果进行评估，以便在以后的培训中更好地采取培训措施。
⑵中层管理者
①、培训目的
掌握企业管理相关知识，精通物业管理基础知识，熟悉与工作相关法律知识，了解财务管理相关知识。
②、培训内容
A、企业管理类
管理学基础知识、物业管理相关公文写作、决策学、组织行为学、员工激励技巧、沟通与人际交往技巧、控制方法、公共关系学。
B、物业管理类
房地产经营理论知识、物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。
C、法律知识类
物业管理相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化管理相关法规。
③培训方式
专题讲授、观摩教学法、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法。
④组织实施
基础课由公司人力资源管理部门直接组织实施，专业课由人力资源管理部门协助、指导各职能部门具体实施。
⑤培训评估
每次培训工作结束后可根据员工的培训报告对培训工作的效果进行评估，以便在今后采取更好的培训措施。
⑶基层管理者
①培训目的
了解企业管理基础知识，掌握物业管理基础知识，熟悉与工作相关法律知识。
②培训内容
A、企业管理类
管理基本职能、物业管理相关公文写作、员工激励、沟通与人际交往、公共关系。
B、物业管理类
物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。
C、法律知识类
物业管理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生管理相关法规、绿化管理相关法规。
③培训方式
专题讲授、观摩教学法、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法。
④组织实施
基础课由公司人力资源管理部门直接组织实施，专业课由人力资源管理部门协助、指导各职能部门具体实施。
⑤培训评估
每次培训工作结束后可根据员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估，以便在今后采取更好的培训措施。
⑷基层操作人员培训
该类培训的目的是为了让基层操作人员熟练掌握基本操作规程，可由各部门具体组织实施。
2、以实施培训的不同阶段分
⑴岗前培训
①培训目的
为新聘员工提供基本的任职知识和技能进行的培训，通过培训认定其上岗资格。
②培训内容
公司的历史、公司的组织结构、各部门的工作职责和权限、对待顾客和员工的管理理念、公司的产品与服务、对员工的期望、公司的人力资源政策。
③组织实施
由公司人力资源部门组织实施。
④培训评估
考核合格后上岗。
⑵在岗培训
为在岗人员提供学习履行职务所必须的知识和技能进行的培训。
⑶转岗培训
为在职人员岗位轮换之前进行的培训，目的是让轮岗人员熟悉新岗位所应具备的知识和技能。
3、以培训的不同类型分
⑴学历教育
是成人继续教育的一种方式，公司应在工作时间上积极给予支持，如条件允许还可在经济上给予一定的支持。学历教育的主要方式有夜校、函授等方式。
⑵职业技能培训
根据国家劳动社会保障部的有关规定，物业管理、电工等技术性工种必须持有技术资格证方能上岗，凡从事这些工作的人员应参加相应的培训并通过鉴定后取证。此类培训一般是委托劳动部门批准的培训机构来进行。
⑶专项培训
为提高员工某方面的专业技能而进行的培训。此类培训一般是通过专题讲座的方式来进行。例如：为提高员工公文写作能力而进行的写作培训；为提高员工服务水平而进行的礼节、礼仪培训等。
七、培训工作误区
（一）员工培训不重要
的管理者认为培训工作不重要，这种观点是非常错误的。员工培训十分重要。只有通过培训才能使管理者的意图得到贯彻；只有通过培训才能使公司的制度得到具体落实；只有通过培训才能使员工的素质得到提升；只有通过培训才能使企业在市场中立于不败之地。
（二）员工培训有风险
有的管理者担心自己培训好的员工跳槽，因此不太重视培训。其实这是一种非常短视的行为，其结果只会使公司员工素质停留在一个较低的水平上好的员工会因为得不到培训而离开企业，最终企业只留下一些平庸的员工。
（三）员工培训是人事部门的事
员工培训是企业长期持久的战略性工作，是一项系统工程，涉及企业的每一个员工，需要企业各方面的配合以及人、财、物、信息资源的保障。因此，它并不是哪一个部门的事，而是整个企业都应该关注的事，应该引起企业管理人员的高度重视。
公司培训策划方案 篇27
一、新员工上岗培训
根据物业管理思想，为打造物业管理精品，拟对新员工上岗培训工作做以下安排。
1、员工上岗培训期20天为有薪培训，有各部门主管进行内部培训为主。
2、培训内容包括：职业道德教育，物业管理概述，现代物业管理服务理念，投诉处理程序，具体工作操作流程，公司奖励、惩罚制度等项内容。
3、培训目标：通过对新员工的集中培训，使这些即将走上工作岗位的新员工成为服务意识优良、业务素质过硬、敬业爱岗、礼貌文明的高素质服务人员。
二、在岗员工循环培训
社会在快速发展，新的管理知识、管理方式层出不穷，为了让员工掌握这些新的知识以提高劳动生产率和服务质量，对于在岗管理人员进行不定期的培训显得尤为重要。
1、通过实际工作中所产生的问题，不定期地安排员工参加班后的专题培训。
2、每位在岗员工每月参加2次公司组织的工作指引培训。组织员工座谈会，交流事件处理技艺及与业户沟通的经验。
3、上岗循环培训的考核办法。
（1）通过理论答题的方式考核员工所掌握的培训内容。
（2）在实践工作中业户投诉率、违章、违规的行为是评价员工工作成绩的基础。
（3）通过理论与实践考核，淘汰不合格的员工，奖励优秀员工，达到优化管理的目的。
4、培训内容。
（1）管理服务目标、业主需求变化、安全管理、物业管理动态。
（2）投诉回访处理经验总结。
5、培训方式：
（1）利用内部师资力量住址培训或邀请有关专家实施培训。
（2）根据工作需要将管理骨干人员送相关职能机构进行全脱产或半脱产的培训。
（3）根据工作需要，由本公司统一安排，定期组织骨干人员到其他先进的物业管理公司参观学习，开拓视野，拓展思维。
（4）组织管理人员就工作中的难点、焦点、典型案例进行剖析，让员工掌握好管理服务的原则性和灵活性。
公司培训策划方案 篇28
一、培训程序。
1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核。（不定期）
2、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心→具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证，职校负责抽查。
二、培训目的。
1、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。
三、培训内容。
1、中心（公司）岗前培训——中心准备培训材料。
主要是要对新来员工表示欢迎；按照各中心（公司）行业特点，中心（公司）的组织结构，工作性质，中心（公司）有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容，部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求，工作流程，工作待遇，指定一名老职工带教新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。
3、集团整体培训：集团职校负责——不定期分发《员工培训手册》。
简述xx大学的历史与现状，描述xx大学在南京市地理位置，交通情况；集团历史与发展前景，集团的企业文化与经营理念；集团组织结构及主要领导，集团各部门职能介绍，主要服务对象，服务内容，服务质量标准等；集团有关政策与福利，集团有关规章制度，员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。
四、培训反馈与考核。
1、各中心（公司）制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核，并交集团培训学校存档，所进行的中心（公司）→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心（公司）每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格，部门→中心（公司）→集团职校的培训链，应环环相扣，层层确认。
2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改，完善。
3、培训结果经职校抽查后，统一发放培训结业证书；职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。
五、新员工培训实施。
1、召集各中心（公司）负责培训人员，就有关集团新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。
2、各中心（公司）尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选，配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。
3、集团内部宣传"新员工培训方案"，通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。
4、所有新员工在正式上岗前，都必须在中心（公司）集中培训一次，（培训内容见中心岗前培训）；然后再到具体工作部门进行培训（培训内容见部门岗位培训）；各中心（公司）可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间，一般情况下，培训时间为1—3天；根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格发放结业证书。
公司培训策划方案 篇29
一、员工英语口语评测情况：
优势：大部分员工大学时英语过了四六级，读写能力能够应付，英文词汇、语法、理解能力、听力属于中上水平。
弱势：但由于在"说"时处于紧张状态，不了解西方人的禁忌，因此其语调、语速、流利程度处于劣势，甚至由于过分紧张而说不出口。
二、重点解决的问题：
突破心理障碍，消除紧张感，增强口语流利度。
三、培训原则：
利用洋话连篇特有的生存英语、情景授课，中外教同堂授课等教学优势，加强英语情景对话演练，附加有关西方文化及电器行业特用词汇的学习，增强其"说"的信心。
四、具体培训方案：
1、培训级别：中级。
2、培训时间：三个月，80课时。
3、培训地点：企业内部职教室。
4、培训教材：
1）《洋话连篇商务美语》——是语言与管理、商务综合在一起的一本内部教材。本书分为三部分：
第一部分是基本的商务介绍（包括工作环境、工作任务、时间管理等）；
第二部分为商务及管理用语（包括商业建议、项目管理、解决冲突等）；
第三部分为高层管理用语（包括金融管理、商务谈判、市场营销等）。
2）《洋话连篇口语晋阶宝典》——其特点是用现代美语描述了生活当中常见的100多个场景，每个场景只需10个最常用的句子就可以完成。
3）《洋话连篇辅助教材》是在《洋话连篇宝典》的基础上专门为学员编写的行业专业用书，分为初、中、高三个级别，与宝典内容相对应，并对其进行补充，使教学针对行业特点更具有系统性。
5、授课教师：中教、外教同堂授课。
6、上课方式：教学课堂轻松活跃、互动性强，课程中穿插角色扮演。
7、授课内容：
1）Partone：Warmup。（10分钟）
发音其实很重要，准确的语音、优雅的语调是衡量一个人语言水平的基本条件，同时也是与外国人交流时一种身份的象征。学习每一个场景中的重点词汇及专业词汇，教师将帮员工纠正发音，让员工的发音、语调更为地道，词汇量更丰富。
2）Parttwo：ModernTopten十大洋话。（10分钟）
在选定的场景中，选出10个经典的句子，通过这10个典型句子的学习，可以解决80%—90%的该场景的基本交流问题，学到西方人的语言表达习惯和方式，从而提高听力，使语言更加地道和现代。
3）Partthere：MoreFantasticSayings更多绝妙洋话。（10分钟）
本部分将以更多绝妙洋话的方式，补充在该场景中美国人正在使用的表达方式以及这些句子的用法。通过这些句子的学习，进行吞音和连读的训练。
4）Partfour：CultureShock文化冲击。（10分钟）
学习该场景的文化背景知识，掌握相关文化链接，了解西方人的禁忌及思维模式。
5）Partfive：Conversation情景对话。（20分钟）
课程中的重点部分。在学员掌握课程单词和典型句式的基础上，学习情景对话，更好地掌握所学内容。
6）Partsix：Role—play角色扮演。（30分钟）
用ROLEPLAY（角色扮演）来帮助学习者更快、更轻松的融入到全新的英语口语学习氛围中。充分调动自已的想象力来模拟一个场景，鲜活的语言将会加深记忆，同时培养英语思考能力，现场的纠正与模仿是学习语言的最佳途径。
在轻轻松松中度过了90分钟（两个课时）的口语学习。
五、效果评估：
在80课时的学习过程中穿插四次学习效果评估，主要由外教与员工们进行随意聊天（工作、家常、话题等），观察员工的紧张度、语言流利程度及发音准确性。根据每次评估情况，微调授课内容。
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