【荐】客服人员简历6篇
翻开这份宝藏,让我们一起探索客服人才的独特魅力!每一篇简历都是一个故事,从中你能学到如何精准呈现自我,打动人心。不要犹豫,立即行动起来,让优秀的你在阅读中更加闪亮!
客服人员简历 篇1
个人基本简历
国籍:中国
目前所在地:广州
民族:汉族
户口所在地:广州
身材:170cm kg
婚姻状况:未婚
年龄:26岁
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:系统管理员/网络管理员:网络管理员、通信技术工程师/技术员:技术员、售前/售后技术支持工程师:技术员
工作年限:6
职称:无职称
求职类型:全职
可到职—随时
月薪要求:1500——20xx
希望工作地区:广州
个人工作经历:
公司名称:广东发展银行起止年月:20xx—xx~20xx—06
公司性质:股份制企业所属行业:金融,保险
担任职务:电话外呼员
工作描述:主要负责讲信用卡的新业务向在用的客人提供电话登记的服务
离职原因:个人学习原因
公司名称:中国电信广东省广州市荔湾分公司起止年月:20xx—xx~20xx—xx
公司性质:国有企业所属行业:邮政,电信
担任职务:测量员、社区经理
工作描述:主要负责维护和安装局端到客户端的电话线路以及宽带线路
离职原因:想寻找新的工作环境以挑战自己
教育背景
毕业院校:广州市广播电视大学
最高学历:大专毕业—20xx—xx—01
所学专业一:法律所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
1xx9—xx20xx—01广东省劳动厅中级软件工职业资格证xxxxxxxxx
20xx—0620xx—xx广州市灵通新技术有限公司微软系统安全工程师结业证
语言能力
外语:英语一般
国语水平:一般粤语水平:优秀
工作能力及其他专长
有多年的固定电话网络与宽带网的维护和安装经验,并对计算机办公软件操作较为熟练,能自行安装与维护计算机硬件与系统的日常维护。对处理客户售后投诉经验丰富。
客服人员简历 篇2
基本信息
国籍: 中国
目前所在地: 广州
民族: 汉族
户口所在地: 河源
身材: *** cm 44 kg
婚姻状况: 未婚
年龄: 23 岁
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 行政/人事类:行政助理、汽车售后服务:续保专员、
工作年限: 3
职称: 无职称
求职类型: 全职
可到职- 随时
月薪要求: 20xx--3500
希望工作地区: 广州
个人工作经历:
公司名称: 东风日产东神专营店起止年月:20xx-03 ~ 20xx-07
公司性质: 国有企业所属行业:
担任职务: 续保专员
工作描述: 1.熟悉各保险公司的条款,条例.
2.熟悉各保险公司的折扣系数,理赔流程方便为客户制定方案和做理赔
3.对公司的客户进行续保
4.针对来店或来电的客户制定一对一的方案
5.与客户进行详细的沟通与协商,针对不满意之处进行更改或处理
6.最后收齐资料为客户出单
离职原因: 私人理由
公司名称: 广州原石工程顾问有限公司起止年月:20xx-01 ~ 20xx-02
公司性质: 所属行业:
担任职务: 行政助理
工作描述: 1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理
3、各项规章制度监督与执行
4、参与公司绩效管理、考勤等工作
5、奖惩办法的执行
6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务
7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
8、负责公司快件及传真的收发及传递
9、参与公司行政、采购事务管理
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作
12、 对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作
13、 协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等
14、 协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
离职原因: 私人理由
教育背景
毕业院校: 华南理工大学
最高学历: 大专 毕业- 20xx-01-01
所学专业一: 计算机科学与技术 所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20xx-02 20xx-01 华南理工大学 计算机科学与技术
语言能力
外语: 英语 一般
国语水平: 精通 粤语水平: 精通
工作能力及其他专长
本人性格开朗,有良好的沟通能力和组织能力;擅长助理和汽车售后服务等工作。
1.助理:善长于协助行政经理完成公司行政与内部日常等工作.
2.售后服务:熟悉各保险公司的各项条款,条例,互理赔流程.更有助于顺利的完成4S店的内勤与续保工作.
客服人员简历 篇3
个人基本简历
国籍:中国
目前所在地:广州
民族:汉族
户口所在地:河源
身材:xxxcm44kg
婚姻状况:未婚
年龄:23岁
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:行政/人事类:行政助理、汽车售后服务:续保专员、
工作年限:3
职称:无职称
求职类型:全职
可到职—随时
月薪要求:20xx——3500
希望工作地区:广州
个人工作经历:
公司名称:东风日产东神专营店起止年月:20xx—03~20xx—xx
公司性质:国有企业所属行业:
担任职务:续保专员
工作描述:
1。熟悉各保险公司的条款,条例。
2。熟悉各保险公司的折扣系数,理赔流程方便为客户制定方案和做理赔
3。对公司的客户进行续保
4。针对来店或来电的客户制定一对一的方案
5。与客户进行详细的沟通与协商,针对不满意之处进行更改或处理
6。最后收齐资料为客户出单
离职原因:私人理由
公司名称:广州原石工程顾问有限公司起止年月:20xx—01~20xx—02
公司性质:所属行业:
担任职务:行政助理
工作描述:
1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理
3、各项规章制度监督与执行
4、参与公司绩效管理、考勤等工作
5、奖惩办法的执行
6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务
7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
8、负责公司快件及传真的收发及传递
9、参与公司行政、采购事务管理
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作
12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作
13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等
14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
离职原因:私人理由
教育背景
毕业院校:华南理工大学
最高学历:大专毕业—20xx—01—01
所学专业一:计算机科学与技术所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
20xx—0220xx—01华南理工大学计算机科学与技术
语言能力
外语:英语一般
国语水平:精通粤语水平:精通
工作能力及其他专长
本人性格开朗,有良好的沟通能力和组织能力;擅长助理和汽车售后服务等工作。
1。助理:善长于协助行政经理完成公司行政与内部日常等工作。
2。售后服务:熟悉各保险公司的各项条款,条例,互理赔流程。更有助于顺利的完成4S店的内勤与续保工作。
客服人员简历 篇4
姓名:张xx
毕业学校:xx广播电视大学
专业:英语教育.
学历:大专
毕业时间:xxx
惯籍:xx
目前所在地:xx
民簇:汉簇
户口所在地:xx
身高:163cm体重: 48kg
婚姻状况:未婚
求职意向
工作经历:
公司名称:深圳市元征科技股分有限公司广州分公司
起止年月:20xx-03 ~ 20xx-01
公司性质:股份制企业
所属行业:各种车辆制造与营销
担任职务:售后技术服务经理助理
工作描述: 一.熟悉crm、erp、oa系统.
二. 1、日常行政文秘工作 2、负责区域客户订单处理及售后服务跟进; 3、负责客户投诉处理; 4、负责公司与客户的信息传递及公司内部部门间工作沟通协作; 5、负责维护客户关系,协助销售部做好销售后勤工作.
三. 离职原因:
自我评价: 本人为人坦诚、守信,做事认真、细腻。热爱学习、关心集体、团结同事、
追求完美。有较好的口头表达能力。
客服人员简历 篇5
姓 名: xxx
英文名: wilson
性 别: 男 年 龄: 30岁
手 机: 1360222xxxx E-MAIL:
婚姻状况: xx 毕业学校: xxxx
工作经验
xxxx年x月——现在
xxxx证券公司
客户服务部主管
职责:
负责公司营业部的日常交易,包括机构,大中户和散户的交易及管理;
负责联络和吸引客户来投资;
周到耐心的服务,及时解决客户遇到的问题及提出的要求;
离职原因:对自己充满信心,自信能找到一个更能发挥自己的舞台!
xxxx年x月——xxxx年x月
xxxx信息技术有限公司
市场助理
职责:
定期收集、分析产品的反馈信息并及时反映给公司,督促产品质量的提升; 处理特殊终端用户的特殊要求;
负责公司相关产品的技术资料发布与更新;
通过各种方式解答用户的问题,与用户保持着良好的沟通;
教育背景
xxxx年x月——xxxx年x月
xxxx大学
本科
职业特长和技能
出色的谈判技巧,能够赢得客户的信任;
耐心周到的服务,有着丰富的`实际经验;
熟练掌握计算机操作及互联网知识;
有着敏锐的分析判断能力;
获得证券从业资格证书;
英语达到国家四级水平;
职业目标
谋证券行业客户服务主管职位,以充分发挥自己x年的证券客户服务和证券分析等方面的丰富经验和专业知识技能。
包括证券分析,金融投资,客户服务,尤其是能够准确及时把握机会,为公司扩大一定的客户量。
客服人员个人简历 篇6
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
户 籍: 广西-百色 年 龄: 20
现所在地: 广东-东莞 身 高: 162cm
希望地区: 广东-东莞
希望岗位: 财务/审(统)计类-会计
财务/审(统)计类-出纳员
财务/审(统)计类-会计助理
财务/审(统)计类-其他相关职位
财务/审(统)计类-成本分析/核算员
寻求职位: 财务
教育经历
2007-09 ~ 2010-06 百色 会计 中专
培训经历
2010-05 ~ 2011-07 新活力培训中心 会计专业知识 会计从业资格证
**公司 (2011-02 ~ 2012-04)
公司性质: 国有企业 行业类别: 物业管理、商业中心
担任职位: 客服专员 岗位类别: 客户服务专员/助理
工作描述: 1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;
2、负责对日常区域进行不定时检查,并及时提出建议和意见,及时解决突发性的工作;找个人简历模板参考,就访问个人简历网 geren-jianli
3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案
4、负责公司仓库的管理、维护;
5、不定期的对客户进行服务调查工作;
6、公司领导分配的'其它工作;
**公司 (2009-09 ~ 2010-08)
公司性质: 私营企业 行业类别: 批发零售
担任职位: 会计文员 岗位类别: 会计助理
工作描述: 1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购,自己备份;
2、每天对采购前一天已购买的实际物品与数量录入电脑,再输入物品的单价算出总价存档;
3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;
4、每天对已回来的整套税务单据进行检查,入档做出明细表并复印备份,原件交由相关责任人;
5、每天对办公用品库存情况进行核实,掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;
6、月初必须做好上月所购买物品数量及卖价的汇总及明细表,检查核对无误后打印交给相关人员再转交给客户;
7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;
8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;
离职原因: 更换工作地点
技能专长
专业职称:
计算机水平: 中级
计算机详细技能: 计算机word,excel,金碟财务软件,数据库等软件熟练。
技能专长: 除了对计算机一些基本软件熟练,最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。
语言能力
普通话: 流利 粤语: 较差
英语水平:
其 他: 汉语
求职意向
发展方向: 本人学的是会计专业,熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识,还在深圳市参加会计培训考取会计证,希望能从事相关的工作发挥所学到的知识,在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水,只希望能有一个发展的空间。
其他要求: 给我一个机会,希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来,为企业做出最大的贡献。
自身情况
自我评价: 熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处,原则性强,有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧,以提高做事效率。
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