总经理个人工作总结(精选30篇)
亲爱的伙伴们,前方有一座知识宝库!邀请你一同探索几位总经理的智慧结晶——个人工作总结范文。它们既是经验之谈,也是成长的启示。让我们带着好奇心,共同学习、提升吧!
总经理个人工作总结 篇1
从事总经理秘书工作是我毕业后的第一份工作,同时也是我职业生涯中的一个起点,对此我也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。转眼间半年过去了,回顾过去的半年时间,在公司领导以及同事的指导和帮助下,紧紧围绕着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中国、七年走向世界”的奋斗目标而努力。我在工作中主要负责公司文件拟写、打印以及档案管理工作,虽然在工作中取的了一些成绩,但在成绩的背后还存在着这样或那样的不足之处。我所做的工作与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些问题与差距。现就20xx年我参加工作以来的工作情况总结如下:
一、不足之处
文秘室对于我来说是个全新的工作领域,作为文秘室的文职人员,我清醒的认识到,文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下,沟通内外,联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言,文秘室的工作比较杂乱,这就需要在工作中仔细、耐心。然而我在这几个月的工作中,在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误。刚开始由于我缺乏工作经验,粗心大意,在打印文件时出现丢字、错字现象。例如,在一次制作周工作表填写说明时,出现了“于”和“与”字用错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心接受领导的指导及时改正错误。在档案管理工作中,由于我对档案的不够熟悉,没有及时将急需材料提供出去,导致工作效率降低。以上所出现的错误,在领导和同事的点拨以及我个人努力学习,日后工作中的失误逐步减少,个人的技能也明显的提高了。
二、优点与成绩
秘书岗位是个责任心特别强的岗位,要求秘书应该尽职尽责,这一点是我特别注重的,也是自我认为做的比较好的一点。比如,我在下发文件时没有出现过错误,每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中,并及时登记所发文件。还有,为了确保周例会的顺利召开,将每个部门的周工作表及时收回上交,供总经理参考,以便布置下周主要工作。除此之外,我积极配合各部门工作,迅速提供所需文件,从而提高了总体工作效率。
三、经验教训
(一)通过几个月的工作,使我深刻的认识到在今后工作中,我不应该安于现状,应该为公司的前途、经济效益多提一些新鲜的意见和建议,勇于创新。而不是埋头苦干,那些循规蹈矩的工作,却不知最终的目标在何处。公司前途的发展是我们全体员工的出发点,因为公司的命运与我们的命运精密相连。
(二)办事要细心、稳重也是我以后应该特别注意的,为达到事半功倍的效果,就得在工作中细心、认真、不急、不躁。
(三)要想尽心尽力做好本职工作,就得从心底热爱本职工作,把自己从事的工作当成生活中的乐趣,而不是负担。
(四)要想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处,虚心学习,取长补短,使工作顺利完成。
通过以上半年工作的总结,我吸取了经验教训,为日后工作总结了相对丰富的经验。日后一定尽量克服不足之处,同时把优点发扬光大,为公司多做贡献,把个人价值充分地体现在工作中。
总经理个人工作总结 篇2
20xx年我的工作发生变化,电信副总经理个人工作总结。前半年仍在**支公司担任经理,七月份调**分公司任副总经理。无论在**还是在**,都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风,尽心尽力地作好工作。下面就是本人的工作总结:
一、以经营目标为中心,以网络建设为重点,努力完成支公司各项任务
上半年,带领**支公司全体同志,以省公司、分公司下达的各项任务为目标,出实招,下实劲,在主营收入、网络改造、压强工程方面取得较好成绩。
1、想方设法,多管齐下,狠抓收入。
**年洪灾使**县网络损失惨重,用户大量流失,给今年收费留下许多困难。我首先激励全体员工坚定信心,用加倍的艰苦,尽最大努力挽回水灾造成的损失。在搞好网络建设、提高服务质量的同时,四招齐出,加大征收力度。
第一招,提高网络传输质量和服务质量。针对老城片区信号质量差、导致收费十分困难的实际,积极从根本上解决问题。在去年水毁恢复任务十分繁重的情况下,发扬不怕疲劳、连续作战的精神,自加压力,同时进行老城干线光缆改造,使电视信号得到彻底改善。在网络维修方面,严格按照服务承诺要求,无论正常上班还是节假日,接到用户申告立即处理,换来用户的满意。这一招为清收收视维护费打下基础。第二招,赠送礼品“促销”。第三招,加大宣传力度,督促用户交费。
沿大街小巷、楼栋、单位张贴催交收视费通知,布置一辆“广播电视法规宣传车”,在城网范围内广泛宣传“广播电视保护条例”、“卫星地面站管理办法”等政策、法规,广播催费通知。通过这一招,促使大量用户主动到公司收费室交费。第四招,积极争取县法院大力支持。**县人民法院发出“清收有线电视收视维护费的公告”,要求所有用户限期交清欠费,逾期将强制执行。这一招使欠费用户纷纷到公司交费。
通过全体员工的共同努力,至六月底实现收入 43.3 万元,占年度任务的 78.9%。
2、抓紧实施压强工程和城区网络改造,不断扩张和优化城区网络。
**城区原有网络全部是电缆,传输距离最长达6km,网络陈旧,故障多,信号质量差。我和支公司同志积极改造干线,不断扩大光缆传输范围。在省公司、分公司的大力支持下,老城干线改造于一月份顺利竣工,开通老城中街、三官庙两个光节点。在此基础上,进一步优化原城网改造规划,积极设法将渔洞河3公里干线改造成光缆,开通了地震台光节点。随后陆续开通了三星小区、**中学、白石岩光节点。
同时,不间断的进行支线改造,优化网络。从3月中旬开始,重点进行片区支线网改造,规范线路、更新电缆、架设进楼栋钢绞线。至六月底完成东河小区、广场路家属院、三星小区、新城、副司巷、关铁路、西万路过境段沿线等片区改造,覆盖49栋楼房和300余户零散户。不但进一步优化了网络,提高了信号质量,还为将来光缆进楼栋打下基础。
省公司今年主攻压强工程,我和支公司同志克服困难,主动出击,及时完成设计、编报项目;抓紧时机,不等不靠,提前实施。在项目尚未审批下来的时候,就积极设法赊购电杆、材料,组织人力,按照设计方案栽杆架线。至六月底完成四号桥——三星新区、气象站——党校、汽车站——水坝、关铁路——东河等杆路建设,在城区栽杆66根,架设钢绞线3169m。
3、以市场为核心,积极发展数据业务。
宽带接入对我们来说是一项全新的业务。起步晚、缺乏专业人才,加之网络结构决定了成本太高且施工不易,使我们在激烈的市场竞争中处于劣势。我迎难而上,积极竞争,努力打开市场。首先与**县法院达成协议,为其建成18个信息点的局域网,为全市法院系统专网签约打开局面。又积极争取县民政局、电力局、**中学等集团用户,同时积极争取县网站的专线接入订单。
4、加强队伍建设,促进服务质量和企业效益提升。
公司的奋斗目标要一支过硬的队伍来实现。我把职工队伍建设作为公司管理的关键一环,教育、管理双管齐下,提高员工素质,进而提升服务质量和公司效益。
努力培育新的团队精神,促进员工统一认识,更新观念,共同打造“学习 创新 爱岗 敬业”的企业精神,树立“市场第一,用户第一”的观念,改变垄断行业长期养成的缺乏市场观念、缺乏竞争意识、缺乏服务意识的行为习惯,使大家认识到只有不断建设和延伸网络、发展用户、壮大公司实力,不断提高服务质量,做到让用户满意,我们自身才有出路。通过积极的思想教育,使全体员工牢固树立起强烈的市场竞争意识,不等不靠、积极拼抢的精神,敢于攻坚、以干克难的决心,用户至上、质量第一的服务理念。努力树立在社会公众中的责任型、贡献型形象,在用户中的优质型、诚信型形象。
5、不断改进和加强内部管理。
今年修订了“服务时限制”、“岗位责任制”及考评细则,严格用户签字制度,推行“首问负责制”、“马上就办制”和“客户回访制”,用制度推动服务质量的提升。严格执行绩效工资发放办法,按实绩确定员工薪酬标准,努力体现“多劳多得,优绩优酬”的分配原则,形成“干好干坏不一样,干多干少不一样”的分配观念。试行片区负责制。将城区网络划分为5个片区,责任到人。每个片区责任人对本区的稽查、收费、新装、拆迁、维修,以及用户摸底、核查负责,依据片区综合指标完成情况进行考核。这个方法调动了员工的积极性。
二、进入新的环境和角色,接受新的考验和挑战
七月下旬,我调任安康分公司副总,分管办公室、市场营业部和保卫稽查部工作。半年来,认真当好总经理的助手,尽自己最大努力协助总经理加强分公司管理,为超额完成经营收入、用户发展任务作出应有贡献。
1、完善制度,严格要求,规范管理。
强化管理是提高企业核心竞争力的重要环节。我到任后首先着手的工作就是完善管理制度。针对分公司管理较为薄弱的现状,按照分公司的安排,我带领几位部长赴延安、黄陵等地学习兄弟公司先进管理经验。学习归来后,结合安康分公司实际,重新制定了《考勤制度》、《请休假制度》、《会议制度》、《接待管理办法》,规范机关的日常管理。针对城区营业部的工作特点和存在问题,把提高服务质量作为重点,制定了《用户回访制度》、《城区营业部工作量化考核细则》和《客户服务室工作量化考核细则》,用量化考核的办法加强营业部的管理。在试行过程中,及时根据实际情况设计或制定相关表格和工作流程,使制度不断健全和完善。
由于历史的原因和客观条件的限制,安康城区不少片区用户网线路不规范,既不便于日常维护,更不利于今后的扩容发展,还留下安全隐患。我在广泛地深入实地调查了解的基础上,确定线路更新、架设作业的管理流程,从申报、审核、设计到施工、验收、结算,明确各个环节管理部门和管理责任,严格要求施工必须符合技术规范,并且严把验收关。自此后无论是更新电缆还是新架电缆,改变了以往图省事乱拉乱架、临时凑合将就的做法,使得线路整齐规范,一劳永逸。
2、突出重点,协调工作,努力完成收入任务。
分公司始终把经营收入、用户发展和利润三大指标作为公司经营活动的重心。城区营业部经营收入、用户发展分别占分公司总任务的40%和30%,能否完成任务对全公司任务的完成影响巨大。因此,我深入一线开展工作,想方设法保证完成任务。一是加强营业部内部管理,尽力理顺内部关系,积极解决工作中的矛盾和困难,使维修、安装、收费三部分都紧紧围绕大局,形成合力,齐心协力实现收入目标。二是夯实任务,责任到人,按月考核,实行任务与工资、奖金挂钩,使得人人心头有目标、肩上有压力,增强员工的工作主动性和积极性。三是积极协调工程建设部、运行维护部等部门,做好架设新线路、改造旧线路的工作,为发展新用户、改善收费环境打下一个好的基础。四是针对安康城区网络原部分入网用户和后阳台进线用户存在收视效果差和维修难、收费难的问题,集中力量实行“后阳台改造”工程,20xx年完成2100余户用户网改造。7-12月,城区营业部完成收入325万元,占半年任务的108%;全年发展用户2600户。
为确保分公司总任务完成,对各支公司实行目标责任制,并制定了相应的管理和奖惩办法,充分调动起县支公司经理和全体员工的工作积极性。截止12月底,分公司市县两级实现经营收入1550万元,完成任务的103.3%;发展有线电视用户11069(并网2960户)户,完成任务的110.1%;实现利润80万元,为省公司下达目标的296.3%。稽查收入任务也全部完成。
3、以干克难,努力推进连体工程。
作为省公司今年部署的三大工程之一,我们对连体工程不敢有丝毫懈怠。然而,安康乡镇有线电视网情况特殊,由于当地经济比较落后,地方财政拮据,不支持公司收购连并乡镇有线电视网;市主管局鉴于此项工作难度大
总经理个人工作总结 篇3
20xx年x月x日,经盈众集团控股有限公司董事会的任命,我担任盈众传媒总经理一职。这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾半个月来工作,主要有以下几方面:
一、组织建设
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设,提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养盈众传媒团队的团结合作能力;
组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
四、业绩建设
在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但盈众传媒仅仅成立半个月,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
以上是我的报告内容,谢谢!
总经理个人工作总结 篇4
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xx-xx年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于xx-x年xx月份到XX公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展XX用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将xx-xxx年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了XX卡,降低XX费,收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省XX任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
总经理个人工作总结 篇5
20xx年即将过去,我们将迎来崭新而充满挑战的20xx。作为技术研发部我们在过去的一年里有许多收获,也存在不足的地方。回望走过的一年,有难以忘怀的欣慰,也有不堪回首的往事。回顾过去,展望未来,使人警醒,使人明智,催人奋进。所谓“志当存高远,真诚写春秋”,以下,本人将向各位领导汇报20xx年的主要工作。
一、努力协调各部门,根据销售计划安排生产
根据公司销售的计划,统筹考虑原材料,生产设备,人员安排等各方面的因素,来确定生产产品的先后顺序。制定产品的生产工艺参数,安排各部门生产。协调生产车间,前道,复合车间和检验车间
二、工作求真务实,开拓创新
在20xx年新产品的创新上,我们有了新的突破。我们经过长时间的研究探讨和实践的尝试,成功的生产出外观优美,材质耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植绒地板;以前需要购买压花的面层,我们进过自主的研发,可以自己生产;在20xx年里通过不断总结后申报数项专利。在不断的实验和实践的过程中,我们大胆使用新的材料来减少成本提高产品的质量,以求给公司带来更大的收益。20xx年,石英砂地板还处在初期的试产状态,今年生产3550米,大约7100平方米,研发费用大约50万。植绒地板今年生产1600米,大约2400平方米,研发费用大约10万。水池纹系列产品生产2800米,大约5040平方米,研发费用大约20万。商用地板新产品包括自然系列,都尚系列,卡乐系列,希尔系列,弗瑞系列,瑞诺系列等。
三、不断学习,认真总结
无论是旧产品的改进还是新产品的研发都需要我不断地学习新的知识,提高自己的理论水平。对于新产品的研发,需要考虑新产品生产前的各种因素,然后通过实验初步确定其工艺参数,再通过实际生产来检验工艺参数的正确性,再次进过实验、总结、思考和反复的实践,最后得到我们的各项工艺参数,确保生产出合格的产品。
四、今后努力的方向
1、努力学习,勇于实践,理论结合实践,提高综合素质和业务能力,为本职工作作出自己的贡献。
2、强化创新意识,加强各部门之间的合作,不断开拓,大胆创新。
我有信心和各部门一道,努力学习,不断开发新的产品。通过大家的努力使我们企业走在行业的前面,让我们为了企业的明天,共同努力,共创美好的明天。以上汇报如有不足之处,敬请各位领导和同志们批评指正。
总经理个人工作总结 篇6
一晃来到重庆也快五个月了,在这五个月里我有以下三点要进行总结:
一、组建公司过程中的感受
1、节约资金(选址目标明确、注册考虑周全、物流方便快捷)
2、必须详细了解市场,招人更要讲求方法
3、发扬团队合作,提高办事效率
先说怎么样节约资金,很多人想成立一个公司都很盲目,什么都不去了解就去做,这样肯定是要多花很多钱,要成立公司选址很重要,因为我们事先做了准备有目标,直接选在石桥铺,IT业最集中的地方,接下来就是找房子,高了公司承担不起,太小了又不能显示公司的气势,最后经过多方比较我们选择了现在办公的地方,地址选好了,开始注册公司,这里科技公司太多了,光公司名字都想了好几天,当我们在注册过程中遇到一点问题在没有多方咨询前提下,就准备选择另外的地方,这也是不周的,还有就是物流太重要了,有时候没有算账,物流不方便继劳神又费力,当初我们也没有对物流做太多考虑,但是我们的运气很不错,厂家发的货运可以直接到公司楼下,我暗自庆信这都是钱呀,这些考虑周全了,不是可以节省很多资金吗
这些都做好了,就要了解市场了,当初我们只是走马观花了解了下,就开始制定价格,而价格也只是参考了贵州公司,没有结合当地市场情况,导致现在业绩有但不佳。
招人开始我们像湖北一样打了点招聘启示,前后贴了有上百张,但是几乎没有一个电话打过来,也经常有人才市场的打电话过来,叫我们去现场招,也花不了多少钱,我也想过,但网络上也可以发布,先看下效果,发布后有效果了,打电话过来的人多了,但经过面试后,很多人都觉得工资少了,还有的觉得太困难了,留下来的还没开始培训就走了,那么我想他们只是想满足现状工资高点就可以了,这样的人来到我们公司也做不长,这样的人来多了,我也要浪费太多时间,那么我就在招聘条件下,写下一点,求生存我们与你无缘,求发展我们的团队双手欢迎,这样一发布,那些没有理想的人就不会打电话来了,来的就是想有发展平台的人,也不用考虑长工资了,通过面试后,他们这些人照样留了下来,我也不用去花钱给人才市场了,多好呀,所以招人讲求方法很重要。
在组建公司的过程中,我们几个人也是密切配合,分工明确,这样我们大家把自已负责的事做好,效率也就提高了,进度也就加快了,时间自然就变短了。
二、经营中的三点注意:
1、注意多搜集准客户信息
2、注意业务员的成长
3、注意管理,积极听取员工建议
公司组建完毕,开始经营了,我们通过前面的教训与电脑城里的商家、系统集成商,安防监控公司进行了详细沟通,大多数人都没有听说过宝星,对APC、山特认知度很高,又去与同行沟通了下大多数还是知道宝星,我们对价格进行了下调,也找到了比较好的山特渠道,通过了解还发现了很多同行很少向电脑城里的宣传,就是在电脑城里面的也如此,我想这就是我们的机会,我们大多数都去拜访了,向他们介绍我我们公司,很快就有人打电话来询价,也有了小单,我们同时通过电话、网络也在不停宣传但效果不好,没有订单,我想到每个城市现在都有IT名录,我后来再一个同行那里找到并得到了这本书,翻开一看是整个大重庆IT商家名录,很快就有效果了,订单来了,询价的也多很多了,所以多搜集准客户信息太重要了。
公司的发展必须靠销售,要销售增长就要靠团队,那么怎么样搭建团队就是问题,那先就要留下他们,通常留人两种情况:能有好的薪酬能有发展空间
现在我所能提供的就是第二条,要的人我在前面招人的过程中找到了,那么当他们来到了公司,首先要让他们全面的了解公司,之后就是专业的培训,最后就是开展业务了,这也是很重要的,前面的很多公司可以做到,出现问题是在这里,因为很多公司不注重与他们沟通,最后白费了时间与经历,我认为就是要让他们经受打击,当他们退缩时找出原因然后不断树立他们的信心,平常多帮助他们成长,多关心他们生活,这样他们得到了成长,学到了东西,自然就留下来了,团队不就搭建好了。
经常说无规矩不成方圆,开始公司简直就是一盘散沙,没有一点激情,上班做私事的大有人在,整天没事做,这让其他人看在眼里,开始我发现了因为事多也就没说什么,但越来越不对劲,公司的人都没了激情,我就与他们进行了沟通并在开会时进行了批评,大家看到了改观,也都认真工作起来了,光这点就说明了严格管理的重要性,严格的同时也要积极倾听,现在为了调动员工激情,早上做运动也是小楚提出来的,大家觉得不错,就做了,这样不紧他高兴,公司也调动了员工的激情。
三、公司每个人的优缺点
我作为一个公司的经理有很多不足,在安排工作的过程中比较强势,有时认为自已是经理就没有顾及别人的感受,安排工作时显得不够准确,考虑问题不全面,有时也没有严格要求自己,对公司人员的成长关注还不够,有大点的单子时,没有对竟争对手做全面了解,自己也没有做百分之百的努力,学会了在省会城市怎样开展业务,更加注重学习,知道了作为经营者的艰辛。
xxx:做事是好手,任劳任怨,你的杂事很多,这我知道,但作为一个经营者你所要考虑的就不光是把事做好,还要想怎么样帮助员工成长,公司怎么能够提高效意。
xx:作为我司的会计,通过培训与龚姐的帮助,现在做账没什么大问题了,成长还是快的,有很强的销售意识,能知道主动与客户网上沟通,要想成为专业会计还有很多事要做,要多学习。
xx:在打电话与客户的沟通中能做到不断完善语言,是不错的,有时看些营销书籍想自己能够成长,注重学习,但也有不足还是没有主动工作的意识,要安排具体的事才会去做。
xx:在跑业务的过程中能不断改进自已,是好的,就是自信心不够,遇到问题不会多问自己几个为什么。
xx:跑业务的态度很不错,就是要对自己有信心,注重学习。
xx:亲和力是不错的,给人的感觉建谈,也是没有自信,没有明确的目标,要做到用心销售。
20xx年是重庆分司关键的一年,现在公司已正常经营了,那么接下来很多问题摆在了眼前,作为一个经理,我制定了今年目标任务400万,既然制定了就要想办法去完成,对于任务的划分如下表:
1、目标任务400万(任务的划分如下表)
2、为公司搭建两个办事处:初步选在xx和xx,因为这两区最大,电脑公司也最多,具体情况到市场了解后做最后决定。
3、使公司的业务员稳定在5-6人,这期间必须找寻更多渠道发现人才,更重要的是注重他们的培养,让他们能够得到成长。
4、每天早上必须做运动,每周第、每月必须总结,也就是要随时进行沟通
5、要让公司每个人有强烈的销售意识,利用好一切工具进行销售,调动他们工作的能动性
6、通过后勤改革后,能帮助后勤人员的利益最大化
7、花更多的时间去努力学习,改掉自己不好的,让自己成为一个合格的管理者
8、对公司的管理严格按制度执行,不偏袒任何人,做到公私分明,奖罚分明
9、能够更多的去关心员工的生活,让他们在公司真正感受到我们所说的家一样的温暖以上九条是我20xx年所要去努力完成的事。
总经理个人工作总结 篇7
主要工作成绩和存在问题
本年度担任后勤总公司总经理助理一职,主要协助公司领导处理公司的一些日常事务,具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。
作为中层管理岗位的基层干部,仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处,但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习,在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。
过去的一年中,始终以重要思想为指导,忠实贯彻学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨,忠实履行自己的工作职责,从以下五个方面开展本部门的工作:
1、 以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。
2、 以提高质量为核心;加强对采购环节的监控,努力降低伙食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本,努力做到提供的饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学的五个好主题教育活动。
3、 以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故的发生。
4、 以优质服务为宗旨;制订了食堂服务承诺制度,要求中员工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。
5、 以队伍建设为保障:经过近风年的努力,目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍,特别是今年和南师经营食堂易位经营以来,f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000-xx元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。
围绕上述五个方面的内容,过去的一年中,本人做了一些具体锁碎的工作,具体汇报如下:
1、 保证了近万名在校师生的就餐保障工作,全年完成总营业额870余万元,返还教职工餐补3.8万余元,上交公司净利润70万元。
2、 业心准备,积极筹划,顺利完成了省教育厅文明食堂申报工作,并顺利通过了相关专家组的初评验收,同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。
3、 积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击,严格成本控制,加强内部管理,建立了规范的核算制度,开展向垃圾桶要一个点的主题教育,保证了供应价格的稳定,有效维护了校园的和谐。
4、 通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种形式,倾听师生呼声,不断改变服务质量,提高服务水平。
5、 积极参与创建卫生城市的各项工作及学院对外的各项接待工作,展示良好的窗口形象。
6、 成功举办了新一届优质服务月,展示了食堂的整体实力,拉近了和师生间的距离。
7、 做好新生接待及军训的各项服务保障工作,发放新生饭卡3000余张,并成功实现了售饭系统和银行账户的对接。
8、 完成了食堂售饭窗口的隔断、校园主蒸汽管道的改造、浴室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程。
9、 完成了假期加班教师及补课同学的餐饮保障工作
总经理个人工作总结 篇8
一、加强政治学习,积极参予党员先进性教育
1、今年六月,公司的先进性教育正式启动之后,我按照公司和动力厂党委的相关安排积极参加了先进性教育,在先教活动中我认真学习了《中发20号》文件、《先教100问》、《先教干部读本》等学习资料,通过学习,我对先教的重要性和必要性有了深刻的认识,同时也对党员的先进性有了更加与时俱进的理解。在此基础上,我还通过书面和座谈的形式在全厂范围内征求了意见,还通过参加班子专题民主生活会,听取班子成员对自己的意见。通过对自己近一段时间的工作表现和群众意见的进行反思,对照党员先进性标准,努力找出了各种问题在思想上的根源,写出了党性分析材料和制订了整改方案,并在工作中用自己的实际行动对整改措施进行了落实,使自己的工作作风得到了改善。
2、学习好中央和地方的十一五规划和国家钢铁产业规划,了解国家未来的经济发展方针和钢铁行业的发展方向,开阔了自己的视野,提高了自己工作的预见性。
二、认真履行工作职责,积极完成好上级交给的各项生产技改任务
1、认真搞好新区公辅系统的生产准备工作。今年,新区的水处理系统、压空系统、供电系统相继建成,在这些系统投入运行之前我参予了设备的验收和移交、各种遗留问题的处理、生产物资的准备、各种操作运行制度的编写等生产的准备工作,为各系统的顺利投产作出了应有的贡献。
2、根据公司的生产形势的发展,精心安排能源的生产和供应,通过对能源生产的协调和组织,有效保证了生产用能需要。今年我们面临着三个生产现场的保供任务,在这种情况下,我们首先充分发挥调度室生产协调的职能,精心安排生产,协调处理好各种生产中发生的突发事件,确保生产的正常进行。其次,组织有关技术人员和生产操作人员积极对一些影响公司发展全局的重点机组特别是制氧机组进行攻关,通过找问题、想办法,对生产设备和生产流程进行了必要的改进,目前,6000m3/h机组的运行日益稳定,实现了长周期运行,产量也达到公司建立以来的最好水平,多次受到相关领导的表扬,同时3200m3/h机组克服设备投产时间长,设备缺陷多的困难,维持了生产的稳定,保证了大电炉的生产用氧。第三、我们还及时解决好新区站房在生产中发生的各种问题,使能源供应基本上满足了340厂的生产需要。
总经理个人工作总结 篇9
作为公司的总经理,负责领导公司大方向整顿和调度提高公司的活力,促进公司发展壮大,为公司发展做好规划,下面是我一年工作简单小结。
在工作中,坚持深入到底层,了解广大员工的需要,做好工作调度,保证工作的正确稳定,很多时候因为站的高,被遮蔽,不知道下层人员的工作情况,也不利于我对公司的.整顿,因此我会明察暗访,有时候会正面检查,有时候会随机调查,私下暗访,查看工作情况工作环境,对待员工要做到诚心诚意,对待他们友善,对他他们宽容,让他们有更加广阔的发展空间,给他们提供更好的工作环境,俗话说的好,要想让马儿跑,不给马吃草,没有把马喂饱如何让马儿为我们出力,员工不是我们的苦力,能够留下来的都是对公司有感情,有归属的人,他们信任公司,我们公司就要维护好他们,给他们一个公平公正的工作环境。
一片农田,庄稼长得茂盛,就要及时除草,就要去到一些不稳定因素,就要拔出不安分因子,林子大了什么鸟都有,很多时候公司内部出现问题,会影响到公司的运行和发展,会耽误时间也浪费公司的精力,所以为了让公司跑的更快,对于公司内部的人员整顿同样要加强,通过调差,和评估,了解部分不积极员工,对于这类员工我一般都会给他们两个选择,改变或者退出,机会会有,这是仁,因为他们是我们公司的员工,毕竟为公司付出过,哪怕是不情愿,也值得我们这样做,当然,也会严,因为公司不能容忍这样的破坏分子影像到整个公司工作的大环境,破坏工作的氛围,因为破坏比建设更容易,这也是起到杀鸡儆猴的作用,给部分有心思的人加以警戒。
对于积极为公司付出,积极为公司工作的人,作为公司的上层,不能寒了他们的心,必须要给他们更好的安抚,给他们更好的关注,让他们可以在工作中收到更多的培养,所以对于有功于公司的人,会大力提拔,和扶持他们让他们可以独挡一面,让他们可以成为一个合格的人才,既然有心,有努力当然是我们公司看重的人,对于这部分人是公司的标杆,也是给其他员工的榜样,让他们向这类员工看齐,一起努力提高工作的效率增强工作的质量。
对于各个部门虽然工作不同,但是经常促进部门之间的交往,毕竟公司内部各部门之间不存在竞争,而应该相互配合共同努力一致对外,这样才能够发挥公司的实力,如果部门之间相互掣肘,互相敌视反而会影响到我们公司的正常发展,不是我们希望看到的,对于以后的工作大方向不便整合统筹全局做好事先布局。
总经理个人工作总结 篇10
本人于xx入公司,任总经理秘书职务。近年来,在各级领导的的关心和指导下,在各位同事的密切配合下,本人认真学习并领会公司企业文化,服从领导分工安排,以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下:
第一,通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化,入职以来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置,努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察,用心领会了公司企业文化的内涵和真谛,x企业文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想决定行为,不能从思想上真正的认可和接受,就不能从行为上完美的融合与体现。为此,时时刻刻提醒自己:我是xx人,心中牢固树立了xx的经营理念和价值观。
其次,在行为上改变自己。
刚入公司时,不重视公司规章制度,现在,严格要求自己遵守公司各项规章制度,从行为上不断完善,得到了主管领导的肯定。
第二,通过认真履行职责,较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中,我担任a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职,属行政部管理人员,负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时,由于财务部人手不足,我还兼任公司的税务员,负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。
第九年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中,我的职责具体包括:负责起草工作、总结、有关上报材料和公文,负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作,做好公司的会议记录,负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作,负责公司内部管理工作,努力做好公司的宣传工作,提高公司的影响力,协调沟通公司内部各部门的联系,加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系,落实上述部门布置的工作任务,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票,负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作,负责出口退税的工作,负责高新科技企业所得税享受优惠政策的申请工作,负责专利产品增值税返还工作。
第九年工作职责履行情况
(一)秘书工作职责履行情况
1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的,公司的运作也是虚拟的,但是,在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件,有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等,有电子版的也有纸质版的,第八、第九年的业务都结束了,两年的文件加起来也不少,作为秘书,我首先把这些资料文件收集起来,再分各个部门加以整理。
2、做好每一次的会议记录
本公司第九年一共召开了五次全体会议,其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议,这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中,我都能对每个人发言的做好记录,总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策,协助总经理做出会议的总结、得出最优的经营计划总方案。
3、协助总经理做好公司内部管理工作,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划,跟踪每个部门的工作是否按照计划执行,并做好业务记录。
(二)税务员工作职责履行情况
经过了第八年的纳税工作后,第九年的纳税工作我有了一定的经验,对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税,第九年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为,在第九年,我们公司已经取得国际市场的准入资格,我们的销售有一部分是面向国际市场的,这样,就会涉及到出口退税的问题,出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是,第九年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品,这样,我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题,由于税务局给出了计算公式,这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品,按照政策,我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计算的。总的来说,作为税务员,我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的,特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。
最后,我想对这个课程提一点意见。第一,我认为在这个仿真实习中最好还是担任与自己专业相符的工作会更效率,而且会是这个实习更有成效。所以希望在分组的时候,可以把各专业的学生分配得更适当一点。第二,我认为在这个仿真实习中财务的工作量是相当大的。由于我们是虚拟企业,市场是虚拟的、生产是虚拟的、物流是虚拟的、人力培训也是虚拟的,但是,财务方面除了钱是虚拟外,证、账、表却是实实在在的。
总经理助理个人工作总结 篇11
20xx年已经过去,新的一年即将来临,回顾过去一年的工作,感慨万千。在这一年里,部门工作既有可喜的一面,更有值得改进的一面。回顾过去,展望未来,我信心百倍,决心继续保持积极主动,大胆创新,追求卓越的高度责任心,努力与安硕同呼吸,共发展。
一、工作总结
1建立和健全、完善管理制度。
* 办公室管理制度。规范办公室上下班时间,加班要求,办公室纪律,办公室值班制度。编制了营销中心管理制度。
*办公用品使用管理制度。如:打印机纸张、传真机的使用以及电话的使用和控制。办公设备管理和使用规定。建立报表制度。
* 部门饮用水的计划和控制。车辆使用规定,规范用车程序。建立报表制度。
*公司会议制度:部门经理会议每周六下午一次和员工周五一次晨会,并一直坚持下来。
*部门人事权力的划分:入职和离职的审批程序,并在实际中认真执行。
*宿舍管理、整顿、及评比标准的确定和执行。并配备了清洁工具,锁等。安排专人打扫清洁。
*员工行为准则的制定和监督执行。
*公司卫生区域划分及责任人的确定。
*保安管理条例和工作流程的规范,并及时培训。
*入职和离职表格的完善。人员动态表格化分析。
*工资异动表格的完善。
*编制了新的《企业管理制度》。明确了公司各部门职责,工作流程等。拟定了公司薪酬体系,绩效考核方案。
*部门岗位清查及《用人申请表》,食堂费用的管理表格化。
2 大胆进行部分人员调整
*食堂人员的重新配置。
*保安人员的调整,不断加强管理。
*新招聘了200名生产车间的工人,特别注重电子厂实际工作经验。
*新招聘了3名工程师,两名部门主管,两名部门经理,不断加强管理。
3增强部门责任感,加大执行力度。
*安排文员坚持对各部门计划的检查和统计。
*安排保安对员工行为的规范检查和监督。
*坚持执行公司制度,时刻以公司利益为重。
4丰富员工的文化生活:
*开放娱乐室,装置高音喇叭。
*出黑板报。
*策划和举办元旦联欢会。
5选择了媒体招聘渠道
*中华英才网的开通。
6 员工关系的建立
* 深入车间和其他部门,了解员工目前的需要,取得他们的信任。
7 与公司领导层的沟通
总经理助理个人工作总结 篇12
我于x年12月15日进进公司,担负公司总经理助理一职,转眼之间我已工作了三个月。由于刚来公司的时候是年底,有两件比较重要的事项跟进,一个是协助总经理做好新店的开业预备,一个是做好年底年终总结会议的召开,对刚进职的我是个不小的考验。在总经理的指导和公司其他同事的帮助下,顺利的完成了这两项重要任务,也使我不管在工作方法和工作能力上都有了一定的进步,而且也较快的融进到公司的文化氛围。在此非常感谢领导和同事对我的关怀和帮助。
现就这三个月的工作,我做出以下整理和总结,请领导予以批阅:
一、工作总结
1、积极认真的熟习公司架构、企业文化和目前工作的操纵模式。让自己快速的进进角色,打好展开工作的基础;
2、文件修订工作:
1)协助总经理修订公司x年提成方案
2)协助总经理修订公司x年年度目标和各部分目标拆分
3)修订目前使用的季度思想汇报专题、月度和半月度会议用表格
3、会议组织和召开
1)从x年2月起,所有业务和采购每个月举行2次会议,分别是半月度和月度总结会议,截止目前已成功召开3次,效果比较理想,反响也不错;
2)每个月的部分经理以上总结会议如期举行。
4、协助新店开业
1)新店开业宣传海报、宣传单的制作印刷;
2)新店开业物料的预备和购买;
3)协助总经理新店开业当天事项的跟进和职员安排;
4)协助总经理跟进新店开业的各项事务跟进。
5、处理平常事务与总经理临时交付的工作。
二、工作分析与岗位熟悉
作为公司总经理的助理,配合好总经理做好综合调和部分工作和处理平常事务尤其
重要,总经理的工作非常繁忙,如何很好的协助总经理做好各项工作,完成公司的年销售目标,是工作的重点和核心,对工作岗位的熟悉有以下几点:
1、作为总经理助理要及时搜集和了解各部分的工作动态,协助总经理调和各部分之间的业务工作,把握公司主要活动情况;
2、协助总经理搜集各部分重要报表,并校订各项重要数据;
3、负责召集公司办公会议和其他相干会议,做好会议记录,并检查催促会议决议的贯彻实施;
4、负责公司行政文书档案的管理存档和各部分文书资料搜集回档管理工作。
三、总结
短短的三个月过往了,在领导和同事的指导帮助下,我努力学习了每项工作,努力进步自己的工作能力。但是在工作进程中,我还是出现了一些题目和不足,幸亏总经理能及时的给与指正,这些也是我在往后的工作中需要不断总结和检讨。我相信自己会在以后的工作中,充分发挥自己的上风,积极、主动、高效的完成各项工作,为公司的发展奉献自己的气力。
总经理助理个人工作总结 篇13
一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要述职如下:
几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的'地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用,为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议XXX项,领导采纳XXX项,协调较重要的工作XXX起,基本尽到了参谋,协调的职责。
为进一步减少会议和提高会议质量,我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了XXX多次要求的“会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施:
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关,尤其是让基层一把手参加的会议,必须要经过总公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是方法。在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、方便基层的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或者到基层调查研究,通一下气就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通,保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的,不予安排。这样大大缩短了会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,我们一是做到了会前要准备实、准备充分,坚决杜绝漏洞;二是做到了内容实,对领导的讲话,会议材料和下发的文件等要语言简明,言之有据,不拖泥带水;三是形式实,为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象,我们注意了在准备讲话稿时,尽可能多提供具体素材,使领导在吃透讲话内容精神上,面对观众讲材料而不是读材料;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后我们注意进行检查和督办,保证了会议精神落到实处。
总经理助理个人工作总结 篇14
本人加入公司已有半年多时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!20xx年这半年多时间对我个人来说是一个新的工作环境,充满希望和不断的探索,深入学习和了解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程,更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中,“学无止境”不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任;“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。下面是本人20xx年度各方面的总结;
一、履行职责及思想动向
20xx年本人担任经理助理,主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作,在各领导和同事的关心下,努力的去完成各项任务。并且坚定坚守公司各项管理制度,牢固树立团结务实,“快严深准”的工作作风。
二、年度工作回顾
1、积极参加公司安排的各项培训工作,熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益。
2、在领导的安排下负责跟进了XX宾馆、XX集团办公楼、XX会所、XX酒店的实施检查工作。
3、完成了XX宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。
4、由于XXXX酒店的施工资料零乱及部分缺失,负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次,完成整理工作。
5、协助绘制完成了XX集团办公楼装修竣工图的绘制工作。
6、协助经营部的XX宾馆结算跟甲方的核量工作。
7、努力完成领导交办的其他工作。
三、工作中存在的不足及改进措施
1、半年多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,助理工作本来就多样性,有效沟通相当重要。改进措施:加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。
2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足:1、大意2、心太急赶时间完成改进措施:竣工图绘图是一个细致的过程,是竣工结算重要依据。必须认真对待,谨慎周密。确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。加强对施工过程的隐蔽,工艺等跟踪记录,做好绘制竣工图的原始资料收集。克服不足,努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性,确实把细节做的更好。回顾这一段时间的工作,基本完成了本职工作,这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中,但还需进一步努力。
四、明年工作思路和计划
1、继续认真学习,不断的提高自身素质及工作的综合能力!
2、继续认真负责做好本职工作,认真从细节开始!
3、继续将努力改正过去一年工作中的不足,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为公司的持续发展做出自己的努力!
总经理助理个人工作总结 篇15
我于20xx年10月24日正式入职XX,先是供职市场营销部,后任总经理助理,最后正式出任董事长助理,虽几多转折,但最后终能找准定位,万分感谢各位领导给予的信任和支持以及这个开阔的平台,让我有无限提升和学习的空间。1个半月的工作时间,几次工作任务的完成,获得了很多经验教训,也认识到了存在的诸多不足。回顾这段时间,现将工作总结如下:
自从来到公司先后完成了以下几项工作:
1、根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享首先感谢鲍总的信任,交付此任务,现在数据库已经按照各部门提出的各项要求推出,放在商务部服务器上,如数据如实填写,可自动计算出服装最低报价,可为公司提供数据备份,如运用恰当亦可实现工作效率的提高,而且该数据库现在是商务部、采购供应部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享审阅,每个部门有制定人才可凭密码访问修改。数据库用得函数运算有些是以前从未接触过的,但整个数据库制作下来,对函数运用熟练了很多,学到了很多东西现在数据库还有不完善处,会不断的修改完善,以期达到的功效。
2、公司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名片,艺术效果谈不上多棒,但是在实用性和宣传性上相对较完善,如有需要,可以继续对名片进行改版设计。在设计名片中有很多东西都是现学现用的,比如,以前从不知道名片的尺寸是9X5、4的,不知道字体要在6号以上才能看的清,通过这次学到了很多东西,包括后面的印刷的不同选材及周期,都是通过这次了解到的,感谢领导这项工作的派发。
3、集团公司商业计划书的初步定稿、集团公司商业计划书的初步定稿、后期设计及跟踪印刷司商业计划书的初步定稿首先感谢郭董和鲍总等领导的信任,交付我如此重要的一份工作。这是我进入奇百特进行的郭董交付的第一项任务,得幸与在先前公司的部分经验的累积,感谢以前的BOSS让我参与商业计划书的编写,才得以获得初级的经验,当然,更要感谢郭董和鲍总的信任,让我有机会参与并负责主持了这项工作。在商业技术书的编写中遇到了很多问题,大大小小足有小百,感谢为我答疑解惑的郭董、鲍总和韩总,感谢提供帮助的财务部同事,曾经的小于同志,没有他们的帮助与支持,没有现在这份商业计划书的出台。其实正式这份工作的完成,让我真正体会到团队协作的力量,万众一心,其力断金,我体会到了这句话的内涵,后期设计上,多亏了合作者王美玲的加班加点,追赶进度,也多亏了胡月与我一次次的校对与审核,虽然最终真的难以完美,但我们已尽全力把错误降到最少,后期的印刷工作,让我学习到了很多相关的知识,以及日常印刷品需要注意的事项。相信如有一下的物品印刷,我会做的更完美,再次感谢领导给予的信任与支持,同事给予的帮助,让这个商业计划书有了相对较美满的成品结果。
4、集团公司薪酬制度与绩效考核制度的制定。集团公司薪酬制度与绩效考核制度与绩效考核制度的制定首先感谢郭总、鲍总提供的整体思路与初稿,给了我把这项工作继续下去的可能,但最终这份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都与自身不无关联
1)过度的自负:领导布置任务不经过深入思考就满口应下,完全忽略了工作本身的严肃性、过度的自负:严谨性与相对繁琐性,导致工作延时。
2)不够虚心:不够虚心:领导的某些建议,总是不能及时记下并入心思考,有些很关键性的提示因没能及时记住而导致工作走弯路。
3)闭门造车,思考不够严谨:毛爷爷都说中国要走一条“马克思主义理论与中国实际相结闭门造车,思考不够严谨:合”的道路,教导我们要理论必须结合实际,我却犯了这项大忌,总是一个人闭门思考,没能很好的结合实际,多谢鲍总后来的点拨与提醒,让我意识到了这点,现在薪酬制度已经下发,绩效考核仍在制作与完善中,争取在最快的时间内出台,给公司领导及同事交一份满意的答卷。
4)分工不够,任务分解不足:分工不够,任务分解不足:薪酬绩效制度向来不是一个人能做的事情,需要与各部门尤其是人力资源部去沟通和协作,在早期的工作进行中,我却忽视了这点,知道领导英明的给我分派了人力部的胡月及后期安排丁洁协助我做这些工作,大大分解了我个人的压力,其实这些不应该等领导指派的,应该在自己感觉力不从心时就去主动去联系,去请求支援的,我却没能做到这点,这方面以后要多学习。
总之,感谢给予我帮助的所有领导与同事,以后会不断从自身出发,多做思考,努力圆满完成各项任务。
总经理助理个人工作总结 篇16
20xx年6月8日,根据工(区)委组织部的安排,我到***车辆装备技术有限公司挂职锻炼,担任总经理助理,负责总务工作。一个多月来,我虚心学习,安心工作,立足于在挂职实践中学习锻炼,不断提高,注意学习企业管理的好经验、好做法,积极做好各项工作:
一、 虚心学习,增强了解
进入企业工作以来,我与企业内部各部门加强交流,深入生产车间进行调研,掌握第一手资料,对企业的基本情况有了比较详细的了解。根据公司的方针政策和总务工作的特点,与总务部职工一起研究、学习,做好日常对外、对内工作,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务。
二、 遵规守纪,严于律己
挂职期间,我端正态度,摆正位置,慎独慎微,对己从严要求,不但严格遵守各项法律法规,而且服从企业命令,听从安排,严格遵守企业各项规章制度。工作中按照企业的决策部署,扎实完成分配的各项工作任务,为企业发展献计出力。
总经理助理个人工作总结 篇17
20xx年是我被任命总经理助理的第一年,这一年来,我坚持认真学习、勤奋工作、任劳任怨的精神和工作态度,严格要求自己,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,树立良好的公司形象,努力做好本职工作,将各个方面的工作都做得不错,为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,现将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。
一、加强学习,自觉提高个人素质
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。我积极参加公司组织的各项学习活动,并注重自学,利用业余时间认真学习了十八届四中全会关于加强党的执政能力的决定。十八大召开后,我积极学习党的新思想,吸取十八大的精神力量,全面按照十八大提出的新要求,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。通过办公室实务的学习,使我了解了办公室管理工作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基。
二、踏实肯干,努力做好各项工作
作为总经理助理,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看属“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这一年来,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:
1、在实际工作中我始终坚持:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“决定”;服务到位但不干预。自觉维护同事之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理助理,全面完成了总公司的各项经济考核指标。
2、为发挥好参谋助手作用,真正为公司和员工办一些实事,在实际工作中采取不同的方式了解公司的情况,倾听各部领导和员工的建议,围绕公司领导决策和实际情况,及时组织员工制定并完成劳动竞赛,在公司组织开展的“人人成为‘经营者’”培训活动中,积极响应公司领导的号召,按照上级的指示和安排,让活动得到有序的进行。
3、在出纳工作方面,我坚持的做法是:1、先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;2、先办上级和外来的,后办内部的;但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向员工负责。坚持认真做好各类费用的收缴工作,按时收取房租费,水电费,做好房屋租赁情况的统计工作。
4、在公司后勤工作方面,我以把工作做到尽善尽美为原则,尽职尽责,坚持把好公司员工的福利工作和办公设备采购关,积极配合集团做好当地其他物业的合同签订及收费工作,自觉维护同事之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理助理。
20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,在今后的工作中,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,认真总结经验,克服不足,加强学习和改善,戒骄戒躁,努力工作,加强学习,力争取得更大的工作成绩,以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行各项工作中,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥更大的作用。
总经理助理个人工作总结 篇18
主要工作成绩和存在问题
本年度担任后勤总公司总经理助理一职,主要协助公司领导处理公司的一些日常事务,具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。
作为中层管理岗位的基层干部,仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处,但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习,在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。
过去的一年中,始终以重要思想为指导,忠实贯彻学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨,忠实履行自己的工作职责,从以下五个方面开展本部门的工作:
1、 以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。
2、 以提高质量为核心;加强对采购环节的监控,努力降低伙食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本,努力做到提供的饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学的五个好主题教育活动。
3、 以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故的发生。
4、 以优质服务为宗旨;制订了食堂服务承诺制度,要求中员工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。
5、 以队伍建设为保障:经过近风年的努力,目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍,特别是今年和南师经营食堂易位经营以来,f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000-xx元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。
围绕上述五个方面的内容,过去的一年中,本人做了一些具体锁碎的工作,具体汇报如下:
1、 保证了近万名在校师生的就餐保障工作,全年完成总营业额870余万元,返还教职工餐补3.8万余元,上交公司净利润70万元。
2、 业心准备,积极筹划,顺利完成了省教育厅文明食堂申报工作,并顺利通过了相关专家组的初评验收,同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。
3、 积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击,严格成本控制,加强内部管理,建立了规范的核算制度,开展向垃圾桶要一个点的主题教育,保证了供应价格的稳定,有效维护了校园的和谐。
4、 通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种形式,倾听师生呼声,不断改变服务质量,提高服务水平。
5、 积极参与创建卫生城市的各项工作及学院对外的各项接待工作,展示良好的窗口形象。
6、 成功举办了新一届优质服务月,展示了食堂的整体实力,拉近了和师生间的距离。
7、 做好新生接待及军训的各项服务保障工作,发放新生饭卡3000余张,并成功实现了售饭系统和银行账户的对接。
8、 完成了食堂售饭窗口的隔断、校园主蒸汽管道的改造、浴室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程。
9、 完成了假期加班教师及补课同学的餐饮保障工作
总经理助理个人工作总结 篇19
一年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的助理就不那么简单了。我认为:一名好的助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、 思想修养
作为一名助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、 素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、 工作内容
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化;
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了;
4、领导交办的事情,我首先立足自身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成,做到不等不靠,在工作的过程中发现不足立即改进,什么事情我都对自己要求高标准的完成;因为对于我这个在铁军里历练出来的人,骨子里不一样,比如在六月底迎接宜家来审,面对还有四天时间的情况下,在程总和罗总的领导下,当总经办将组织12个人全面清理厂区花园环境卫生的任务交给我时,我能在第一时间欣然接领任务,迅速的根据厂区环境卫生区域大,面积广,时间紧,任务重,死角多,工具少,天气热,人员少,思想波动大,畏难情绪高,我刚来公司几天并对员工素质能力等各个方面都不了解的情况下;能在有限的时间内,迅速统一大家的思想,将大家团结在我的身边,合理的对人员进行分工,上下协调,借力各个部门负责人的大力支持,采用外借工具镰刀和锄头等工具,自己协调借用外来车辆,亲自找地方倾倒垃圾等事宜;通过严密的组织,有效的分工,扎实到位的思想动员疏导鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我们发扬了敢于担大梁的精神,立足现有条件,本着美联人该处处为公司节约成本干工作的思想理念上;花很少物资保障的情况下打了一次攻坚仗,共同完成了,总经办交与我的工作任务;同样的一件事情,两个不同的人来做,思想观念,认识度上不一样,给自己要求的标准不一样,责任心不一样,那做出来的效果必然也就不一样;我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做,每完成的每件工作任务都当作是对我自身能力素质的锻炼提高和鞭策,对于每一个真正有理想有目标,本着对自己负责的我来说,工作是种乐趣,工作中能提升和实现自我人生的价值。在遇到困难的时候我也焦虑,困惑,但当自己迎难而上,通过自己的努力使问题迎刃而解的时候,我感受到的快乐坚强永远比被困难打倒要惬意的多;因为我知道对于不求上进,得过且过混日子,把工作当负累;就是对自己生命的价值不负责任;对自己都不负责任的人,要想其把公司当成自己的家,当成自己的事业来干,讲牺牲奉献,那是不可能的;因为他们都不明白,自己自觉主动的干工作,是对自己负责,是在努力提升自己的才干,成就自己的未来和生命之光;因为锅里没有,碗里怎么可能有呢?对于干工作没有激情,接到工作,也是草草了事,满腹的牢骚怨气,只图完工了事;工作结果的好坏,其从来是漠不关心,没有责任心,做工作没有标准,一塌糊涂;认为公司赚钱赔本与己无关,是老板的事,他根本不闻不问;心胸狭隘,鼠肚鸡肠,不肯为公司多付出一点,多牺牲一点休息时间,把自己的本职工作干好干完了再走;还没有到下班时间,他们就早已经是准备好了溜之大吉,吃不得一点亏,出现问题就互相推诿想推卸责任的人我是不敢苟同的。
四、针对本级工作岗位职责不健全的情况
我能根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程,并严格按照工作流程来履行自己的工作职责;思路清晰了,流程具体了,面对本职岗位,工作头绪多,事务繁琐的情况,做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进行分类,急需办理的事情先办,特事特办,合理分配完成工作时间表,是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中,做到事前有计划,实施中有预想,预想中有措施方案,事后有总结,总结后有呈报;
五、发挥好自己长袖善舞的润滑油作用
我们公司是有着800人左右的生产企业,林子大了,什么样的鸟都有,出现摩擦矛盾是在所难免的,无论是本公司人员,工作上和生活上,出现矛盾,发生纠纷,员工投诉,还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理,我能凭自己的能力和阅历来轻松应对和合理处置,这半年来来我配合总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神监察部门的来厂调查工作和晚上接受总经理的指示去处理喷粉车间员工吴仕均下班回家途中出车祸,都处理恰当,各级满意;我把工作干在平时,而不是评时,对上:尊重而不盲从,服从而不奴婢,不违背原则。“不唯书,不唯上,要唯实。”有分寸的开展工作,坚持原则,按章办事;待下,以礼,以诚,以情。不盛气凌人,不瞎指挥,不欺下瞒上。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四、 展望
通过这半年的工作,我在公司各级领导和同事的关心帮助下,很幸运学到了不少东西,工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试,努力把工作做的更好。
总经理助理个人工作总结 篇20
光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾上一年的工作历程。作为公司的一名老员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热情、拼搏、向上的精神。我担任销售公司经理助理一职,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,我在这一年中从各方面努力地完成了公司给我的各项指标。
一、首先就本年度市场的整体环境现状进行总结(诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等)
二、20xx年度任务完成情况
1、销售目标任务完成情况;
2、市场占有率、库存率、回款情况;
3、终端建设及终端形象维护情况;
三、20xx年度工作回顾与总结
1、对内:
①协助销售公司经理做好团队的建设和综合管理;
②依照总公司的经营管理理念,协助销售公司经理制定和完善销售公司相关政策和要求,并且推动各项制度的高效执行,为进一步地规范运作市场、有效提升市场运营效率做好了基础工作;
③根据市场动态信息的收集和分析,及时协助经理制定出有效的市场应对策略。
2、对外:
①负责与终端卖场(各大商超)负责人的沟通和关系维护,确保公司运营管理的顺畅进行;
②根据市场需求,负责与各商场协调组织各种诉求的促销活动,合理控制费用,确保公司利益化;
四、20xx年度工作设想
1、协助销售公司经理做好各项管理工作;
2、为确保完成全年销售任务,自己平时会做好市场信息的收集和分析工作,积极配合经理做好有效的应对策略,以提高产品市场占有额;
3、协助经理做好终端建设和终端形象维护的管理工作;
4、作为销售公司经理经理,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身职业素养,高标准的要求自己,努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新台阶。
总经理秘书个人工作总结 篇21
一、20xx年度工作总结
本人自20xx年xx月进入公司任总经理秘书一职,主要的工作是:
1、负责公司周例会、月例会、总经理办公会议等各项会议的会议通知、记录及发文工作,并就会议议定事项进行督办并向总经理做汇报;
2、负责各部门需总经理审批公文的收集、整理、呈送、外发工作;
3、负责督办总经理临时交办的各项事务,并就督办结果形成专题报告提报总经理;
4、负责撰写总经办各类通知、通报及发言稿等;
5、负责催收、呈送需总经理知晓的各类统计报表;
6、负责陪同总经理接待集团领导、面见客户、走访客户及参加会议等;
7、负责公司展会促销及产品讲解;
8、负责参与营销代表培训及公司各项培训工作;
9、负责总经理外出的驾驶工作。
二、20xx年工作计划
1、加强督办工作的力度,按照总经理要求实行三现原则,努力做到反映客观事实,过滤不实因素,将问题和事务的重点
反映给公司领导;
2、做好各部门的协调工作,为各部门工作顺畅通达提供便利;
3、公文处理做到零失误,第一时间呈送、第一时间回复、第一时间收集建档;
4、深入学习各部门业务及行业知识,为总经理决策提供必要的智力支持;
5、深入学习营销知识、产品知识及培训演讲技巧,做好公司员工及营销代表内训工作;
6、加强商务礼仪和办公技能的学习提高,为总经理提供优质的办公服务,营造良好的办公环境;
7、不定期向总经理提交工作报告,就公司管理方面存在的各类问题进行专题报告并提出改善建议。
三、综述
在一年的工作中,本人能够按照工作职责,认真、尽责的完成各项工作,积极完成总经理交办的各项工作,协助总经理处理各类事务。面对经常性的加班加点也毫无怨言,能够顾全大局,一切以公司的利益为出发点。但是在日常中作中,还有许多失误和做的不到位的地方,需要加强改善。
在20xx年度,本人将继续发扬好的工作作风,扬长避短,以积极、热情、充满斗志的态度投入到新一年的工作中,按照工作计划和职责有序的开展自身工作,争取成为总经理的得力助手,为公司尽到自己的一份力量。
总经理秘书个人工作总结 篇22
本人于20xx年入公司,任总经理秘书职务。这一年来,在各级领导的的关心和指导下,在各位同事的密切配合下,本人认真学习并领会公司企业文化,服从领导分工安排,以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下:
第一,通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化,入职以来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置,努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察,用心领会了公司企业文化的内涵和真谛,#企业文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想决定行为,不能从思想上真正的认可和接受,就不能从行为上完美的融合与体现。为此,时时刻刻提醒自己:我是#人,心中牢固树立了#的经营理念和价值观。
其次,在行为上改变自己。
刚入公司时,不重视公司规章制度,现在,严格要求自己遵守公司各项规章制度,从行为上不断完善,得到了主管领导的肯定。
第二,通过认真履行职责,较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中,我担任a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职,属行政部管理人员,负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时,由于财务部人手不足,我还兼任公司的税务员,负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。
第九年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中,我的职责具体包括:负责起草工作、总结、有关上报材料和公文,负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作,做好公司的会议记录,负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作,负责公司内部管理工作,努力做好公司的宣传工作,提高公司的影响力,协调沟通公司内部各部门的联系,加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系,落实上述部门布置的工作任务,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票,负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作,负责出口退税的工作,负责高新科技企业所得税享受优惠政策的申请工作,负责专利产品增值税返还工作。
第九年工作职责履行情况
(一)秘书工作职责履行情况
1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的,公司的运作也是虚拟的,但是,在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件,有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等,有电子版的也有纸质版的,第八、第九年的业务都结束了,两年的文件加起来也不少,作为秘书,我首先把这些资料文件收集起来,再分各个部门加以整理。
2、做好每一次的会议记录
本公司第九年一共召开了五次全体会议,其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议,这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中,我都能对每个人发言的做好记录,总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策,协助总经理做出会议的总结、得出的经营计划总方案。
3、协助总经理做好公司内部管理工作,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划,跟踪每个部门的工作是否按照计划执行,并做好业务记录。
(二)税务员工作职责履行情况
经过了第八年的纳税工作后,第九年的纳税工作我有了一定的经验,对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税,第九年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为,在第九年,我们公司已经取得国际市场的准入资格,我们的销售有一部分是面向国际市场的,这样,就会涉及到出口退税的问题,出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是,第九年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品,这样,我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题,由于税务局给出了计算公式,这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品,按照政策,我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计算的。总的来说,作为税务员,我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的,特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。
最后,我想对这个课程提一点意见。第一,我认为在这个仿真实习中还是担任与自己专业相符的工作会更效率,而且会是这个实习更有成效。所以希望在分组的时候,可以把各专业的学生分配得更适当一点。第二,我认为在这个仿真实习中财务的工作量是相当大的。由于我们是虚拟企业,市场是虚拟的、生产是虚拟的、物流是虚拟的、人力培训也是虚拟的,但是,财务方面除了钱是虚拟外,证、账、表却是实实在在的。
总经理秘书个人工作总结 篇23
本人于#入公司,任总经理秘书职务。近#来,在各级领导的的关心和指导下,在各位同事的密切配合下,本人认真学习并领会公司企业文化,服从领导分工安排,以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下:第一,通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化,入职#来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重第九年工作职责履行情况
(一) 秘书工作职责履行情况
1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的,公司的运作也是虚拟的,但是,在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件,有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等,有电子版的也有纸质版的,第八、第九年的业务都结束了,两年的文件加起来也不少,作为秘书,我首先把这些资料文件收集起来,再分各个部门加以整理。
2、做好每一次的会议记录
本公司第九年一共召开了五次全体会议,其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议,这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中,我都能对每个人发言的做好记录,总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策,协助总经理做出会议的总结、得出最优的经营计划总方案。
3、协助总经理做好公司内部管理工作,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划,跟踪每个部门的工作是否按照计划执行,并做好业务记录。
(二)税务员工作职责履行情况
经过了第八年的纳税工作后,第九年的纳税工作我有了一定的经验,对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税,第九年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为,在第九年,我们公司已经取得国际市场的准入资格,我们的销售有一部分是面向国际市场的,这样,就会涉及到出口退税的问题,出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是,第九年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品,这样,我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题,由于税务局给出了计算公式,这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品,按照政策,我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计算的。总的来说,作为税务员,我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的,特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。
最后,我想对这个课程提一点意见。第一,我认为在这个仿真实习中最好还是担任与自己专业相符的工作会更效率,而且会是这个实习更有成效。所以希望在分组的时候,可以把各专业的学生分配得更适当一点。第二,我认为在这个仿真实习中财务的工作量是相当大的。由于我们是虚拟企业,市场是虚拟的、生产是虚拟的、物流是虚拟的、人力培训也是虚拟的,但是,财务方面除了钱是虚拟外,证、账、表却是实实在在的.。
总经理秘书个人工作总结 篇24
20xx年6月初,本人通过面试考核走进了**,走上“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。面试时我就对自己要求:无论面试是否成功,作为一名秘书,我都要努力做到“五勤”,诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。
在**工作的这段时间里,我秉承着踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职:
一、概述:
任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况及工作中取得的成绩:
清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作:
1、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。
2、及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3、组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。
4、及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。
5、受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。
6、较圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。(新丝路模特大赛选手来金华参观晚宴、住宿接待,**内衣健康浙江行,浙江师范大学寝室文化节的安排工作等)
7、处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。
8、承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。
三、遵章守纪情况:
1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。
2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现严重差错。
四、个人存在的不足:
几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是:
1、调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。希望自己在以后的工作中能发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
2、在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。
3、在企业文化的建设方面还有很多不足,《**风》的投稿数量和质量得不到保障,希望在以后的工作中积极挖掘更多有价值的内容,丰富企业文化建设,丰富员工文化生活。
五、未来工作展望及设想:
1、通过几个月时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,(可在每个部门的墙壁上挂一块岗位职责的KT板)把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。
2、牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入文控管理。
通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。
3、规范公司档案室的管理工作,及时将该存档的文件交于档案室管理
本人虽然以前从未学过专业的档案管理工作,但在档案室的管理中也发现了很多的问题。公司以前的档案归档较为混乱,文件不齐全、不完整,常常是等到需要文件的时候花费很长的时间找。希望通过各个部门领导的支持,针对公司存档文件做一个梳理(特别是工程资料),列出清单,统一交由公司档案室,实行无纸化管理。
4、优化公司各系统之间运作及衔接流程。
1)结合公司实情,拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本,在实际操作中可主要采取四个方面的措施:
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关,尤其是让各系统、部门负责人参加的会议,必须要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,尽量缩短会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,一是要做到会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后注意进行检查和督办,保证会议精神落到实处。
2)随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品成本均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加,面对这个现状,应进一步推进企业信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文字文件,一律在局域网上发布。这样一可以开源节流,二可以进一步推进以计算机为基础的**信息化、制度化、无纸化运作建设。
5、目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺,且人员流动性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应加强定期性地对员工进行一些技能性或专性的知识培训或学历培训,不要只是注重干部的培训工作。(象我以前所在单位,每个星期都会组织一场培训或活动,由各个部门按实际情况而定,一方面可提高员工士气,另一方面也在无形中提升了员工的凝聚力)
由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,故以上工作设想及建议难免存在不完善之处,望领导予以指正、批评。
总经理秘书个人工作总结 篇25
从事总经理秘书工作是我毕业后的第一份工作,同时也是我职业生涯中的一个起点,对此我也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。转眼间半年过去了,回顾过去的半年时间,在公司领导以及同事的指导和帮助下,紧紧围绕着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中国、七年走向世界”的奋斗目标而努力。我在工作中主要负责公司文件拟写、打印以及档案管理工作,虽然在工作中取的了一些成绩,但在成绩的背后还存在着这样或那样的不足之处。我所做的工作与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些问题与差距。现就xx年我参加工作以来的工作情况总结如下:
一、不足之处
文秘室对于我来说是个全新的工作领域,作为文秘室的文职人员,我清醒的认识到,文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下,沟通内外,联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言,文秘室的工作比较杂乱,这就需要在工作中仔细、耐心。然而我在这几个月的工作中,在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误。刚开始由于我缺乏工作经验,粗心大意,在打印文件时出现丢字、错字现象。例如,在一次制作周工作表填写说明时,出现了“于”和“与”字用错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心接受领导的指导及时改正错误。在档案管理工作中,由于我对档案的不够熟悉,没有及时将急需材料提供出去,导致工作效率降低。以上所出现的错误,在领导和同事的点拨以及我个人努力学习,日后工作中的失误逐步减少,个人的技能也明显的提高了。
二、优点与成绩
秘书岗位是个责任心特别强的岗位,要求秘书应该尽职尽责,这一点是我特别注重的,也是自我认为做的比较好的一点。比如,我在下发文件时没有出现过错误,每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中,并及时登记所发文件。还有,为了确保周例会的顺利召开,将每个部门的周工作表及时收回上交,供总经理参考,以便布置下周主要工作。除此之外,我积极配合各部门工作,迅速提供所需文件,从而提高了总体工作效率。
虽然我参加工作以来,没有在工作岗位上做出突出的贡献。但是由于我的勤奋,工作态度积极,虚心向领导和同事学习,从而得到了领导的认可,因此,在12月中旬,我被提升为人力资源部副部长兼总经理办公室秘书。在年底我又荣幸地被评为“xx年度先进工作者”。领导给了我精神上和物质上的鼓舞,使我对今后工作更加充满信心,也感觉到了责任的重大。
三、经验教训
(一)通过几个月的工作,使我深刻的认识到在今后工作中,我不应该安于现状,应该为公司的前途、经济效益多提一些新鲜的意见和建议,勇于创新。而不是埋头苦干,那些循规蹈矩的工作,却不知最终的目标在何处。公司前途的发展是我们全体员工的出发点,因为公司的命运与我们的命运精密相连。
(二)办事要细心、稳重也是我以后应该特别注意的,为达到事半功倍的效果,就得在工作中细心、认真、不急、不躁。
(三)要想尽心尽力做好本职工作,就得从心底热爱本职工作,把自己从事的工作当成生活中的乐趣,而不是负担。
(四)要想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处,虚心学习,取长补短,使工作顺利完成。
通过以上半年工作的总结,我吸取了经验教训,为日后工作总结了相对丰富的经验。日后一定尽量克服不足之处,同时把优点发扬光大,为公司多做贡献,把个人价值充分地体现在工作中。
总经理年度个人工作总结 篇26
在将近一年的时间中,公司通过不但的改革,逐步深入规范化的经营管理,公司整体运行还算良好。通过市场部全体员工,以及后勤各部门的共同的努力,使我们公司的产品在本年度的销售保持良好的态势,也取得了一些成功的典型客户案例。各部门的工作虽然或多或少的存在一些问题,但总体来说大家的工作还算不错。在此我代表公司对各同仁在XX年对我工作的支持表示感谢,大家辛苦了。
XX年即将过去,临近年终,我感觉有必要对XX年里公司以及各部门的工作做一下总结。目的在于吸取经验教训,提高我们大家以及我自己,以至于把以后的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
对比在XX年初会议时候的计划统计来说,我们各县市的销售情况很不理想.任务完成的也远远不够。这是本人以及销售部门的主要责任。在这里总结我也是想把大家的问题都提一下,也是希望大家明年以及以后都有各更好的提升;
市场部主要存在的:
1.销售工作最基本的客户访问量太少,也包括经销商的拜访,需要不定期的去拜访,销售的手段及方式方法还不够,包括政府采购网的关注度都没有,还不讲其它的一些渠道信息了,有时候甚至连县市里有ups招标都不晓得。
2.沟通不够深入,表达能力欠佳,霸气不够,底气不足,没有我就是老板的思想。在与客户沟通的过程中,不能把我们公司及相关产品的情况十分清晰的传达给客户,不能很准确的了解客户的真正想法和意图。
3.工作没有一个明确的目标和详细的'计划。还在要等公司来安排,分配工作,等于还处在一个没起步的阶段,销售意识及工作激情还有待提高。
4.当然新业务的开拓更是不够,业务增长也太小,造成公司的老客户既没有维护好,同时新业务又没有得到提高。
5.学习力度很差,不管是产品的知识,ups行业知识,还是对销售有辅助的其它相关知识都了解的少之又少哦。
本人:
本身的销售水平及销售意识其实是最差的,没有起到带头销售的作用。
公司销售团队的建设,指导远远不够。
对销售团队的管理及监督不够严格。
xxx:(考核任务30万元,完成接近25万元)
作为销售部经理,个人的销售能力、攻单能力的确有所提高,但是仅仅凭借对销售工作的热情是远远不够的,主要是缺乏产品知识、行业销售经验和行业知识。需要能清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要。
在团队建设方面同样存在问题,需要积极的提出自己的建设性意见,对新人的帮助不够。
xxx:(考核任务40万元,完成23万元)
销售能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是对攻单的能力还远远不够。虽然客户的拜访量有所提高,对整个市场的了解的还不够深入,对市场的一些变化敏感度还不够(这点市场部的其他人也存在同样的问题)。
xxx:(考核任务5万元,完成7.9)
虽然我们平时都在批评,在这我还是要表扬下,公司安排的事情都是任劳任怨,不折不扣的完成,这点值得表演。
就是激情不够,对销售行业还是一知半解,目标不够明确,做事不够坚决,总是给自己找借口。
综上:市场部存在的问题主要还是本人及业务经理的监管、监督不够得力,我希望明年大家共同努力,创建一支业务能力强,相对稳定的销售团队。
1.我们公司属于一个销售型的公司,没有销售就没有生存,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员及一个好的销售团队。在明年的工作中,销售团队的搭建是重点,我希望明年能培养出一只具有合作精神,杀伤力较强的销售团队。
2.细分目标市场(各县市指定专人,州内市场实行重点行业指定责任人,分区域互换),制定销售目标,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩;完善销售制度及业务管理办法,走访客户制度以及信息反馈制度的强化管理,建立起多方位的销售渠道。
技术部:
不仅要把自身的技术水平提高,最主要的是提高我们的素质和服务意识。
总之,随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,同时任何事物都有一个不断完善和发展的过程,公司也希望每位员工能提出建设性的意见帮助公司成长,最终的目的都是一样的,就想让大家有口饭吃,都有所发展,也是希望大家都有个好的发展及平台。
我的目标是希望公司每个人在XX年都赚到钱,XX年xx全年销售总任务600万,大家加油!
XX年xx各县市全年销售目标任务分配表
总经理年度个人工作总结 篇27
一年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的助理就不那么简单了。我认为:一名好的助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、 思想修养
作为一名助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、 素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、 工作内容
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化;
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了;
4、领导交办的事情,我首先立足自身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成,做到不等不靠,在工作的过程中发现不足立即改进,什么事情我都对自己要求高标准的完成;因为对于我这个在铁军里历练出来的人,骨子里不一样,比如在六月底迎接宜家来审,面对还有四天时间的情况下,在程总和罗总的领导下,当总经办将组织12个人全面清理厂区花园环境卫生的任务交给我时,我能在第一时间欣然接领任务,迅速的根据厂区环境卫生区域大,面积广,时间紧,任务重,死角多,工具少,天气热,人员少,思想波动大,畏难情绪高,我刚来公司几天并对员工素质能力等各个方面都不了解的情况下;能在有限的时间内,迅速统一大家的思想,将大家团结在我的身边,合理的对人员进行分工,上下协调,借力各个部门负责人的大力支持,采用外借工具镰刀和锄头等工具,自己协调借用外来车辆,亲自找地方倾倒垃圾等事宜;通过严密的组织,有效的分工,扎实到位的思想动员疏导鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我们发扬了敢于担大梁的精神,立足现有条件,本着美联人该处处为公司节约成本干工作的思想理念上;花很少物资保障的情况下打了一次攻坚仗,共同完成了,总经办交与我的工作任务;同样的一件事情,两个不同的人来做,思想观念,认识度上不一样,给自己要求的标准不一样,责任心不一样,那做出来的效果必然也就不一样;我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做,每完成的每件工作任务都当作是对我自身能力素质的锻炼提高和鞭策,对于每一个真正有理想有目标,本着对自己负责的我来说,工作是种乐趣,工作中能提升和实现自我人生的价值。在遇到困难的时候我也焦虑,困惑,但当自己迎难而上,通过自己的努力使问题迎刃而解的时候,我感受到的快乐坚强永远比被困难打倒要惬意的多;因为我知道对于不求上进,得过且过混日子,把工作当负累;就是对自己生命的价值不负责任;对自己都不负责任的人,要想其把公司当成自己的'家,当成自己的事业来干,讲牺牲奉献,那是不可能的;因为他们都不明白,自己自觉主动的干工作,是对自己负责,是在努力提升自己的才干,成就自己的未来和生命之光;因为锅里没有,碗里怎么可能有呢?对于干工作没有激情,接到工作,也是草草了事,满腹的牢骚怨气,只图完工了事;工作结果的好坏,其从来是漠不关心,没有责任心,做工作没有标准,一塌糊涂;认为公司赚钱赔本与己无关,是老板的事,他根本不闻不问;心胸狭隘,鼠肚鸡肠,不肯为公司多付出一点,多牺牲一点休息时间,把自己的本职工作干好干完了再走;还没有到下班时间,他们就早已经是准备好了溜之大吉,吃不得一点亏,出现问题就互相推诿想推卸责任的人我是不敢苟同的。
四、针对本级工作岗位职责不健全的情况
我能根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程,并严格按照工作流程来履行自己的工作职责;思路清晰了,流程具体了,面对本职岗位,工作头绪多,事务繁琐的情况,做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进行分类,急需办理的事情先办,特事特办,合理分配完成工作时间表,是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中,做到事前有计划,实施中有预想,预想中有措施方案,事后有总结,总结后有呈报;
五、发挥好自己长袖善舞的润滑油作用
我们公司是有着800人左右的生产企业,林子大了,什么样的鸟都有,出现摩擦矛盾是在所难免的,无论是本公司人员,工作上和生活上,出现矛盾,发生纠纷,员工投诉,还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理,我能凭自己的能力和阅历来轻松应对和合理处置,这半年来来我配合总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神监察部门的来厂调查工作和晚上接受总经理的指示去处理喷粉车间员工吴仕均下班回家途中出车祸,都处理恰当,各级满意;我把工作干在平时,而不是评时,对上:尊重而不盲从,服从而不奴婢,不违背原则。“不唯书,不唯上,要唯实。”有分寸的开展工作,坚持原则,按章办事;待下,以礼,以诚,以情。不盛气凌人,不瞎指挥,不欺下瞒上。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四、 展望
通过这半年的工作,我在公司各级领导和同事的关心帮助下,很幸运学到了不少东西,工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试,努力把工作做的更好。
总经理秘书个人工作总结 篇28
光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾上一年的工作历程。作为公司的一名老员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热情、拼搏、向上的精神。我担任销售公司经理助理一职,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,我在这一年中从各方面努力地完成了公司给我的各项指标。
一、首先就本年度市场的整体环境现状进行总结(诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等)
二、20xx年度任务完成情况
1、销售目标任务完成情况;
2、市场占有率、库存率、回款情况;
3、终端建设及终端形象维护情况;
三、20xx年度工作回顾与总结
1、对内:
①协助销售公司经理做好团队的建设和综合管理;
②依照总公司的经营管理理念,协助销售公司经理制定和完善销售公司相关政策和要求,并且推动各项制度的高效执行,为进一步地规范运作市场、有效提升市场运营效率做好了基础工作;
③根据市场动态信息的收集和分析,及时协助经理制定出有效的市场应对策略。
2、对外:
①负责与终端卖场(各大商超)负责人的沟通和关系维护,确保公司运营管理的顺畅进行;
②根据市场需求,负责与各商场协调组织各种诉求的促销活动,合理控制费用,确保公司利益化;
四、20xx年度工作设想
1、协助销售公司经理做好各项管理工作;
2、为确保完成全年销售任务,自己平时会做好市场信息的收集和分析工作,积极配合经理做好有效的应对策略,以提高产品市场占有额;
3、协助经理做好终端建设和终端形象维护的管理工作;
4、作为销售公司经理经理,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身职业素养,高标准的要求自己,努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新台阶。
总经理秘书个人工作总结 篇29
本人于#入公司,任总经理秘书职务。近#来,在各级领导的的关心和指导下,在各位同事的密切配合下,本人认真学习并领会公司企业文化,服从领导分工安排,以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下:第一,通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化,入职#来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置,努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察,用心领会了公司企业文化的内涵和真谛,#企业文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想决定行为,不能从思想上真正的认可和接受,就不能从行为上完美的融合与体现。为此,时时刻刻提醒自己:我是#人,心中牢固树立了#的经营理念和价值观。
其次,在行为上改变自己。
刚入公司时,不重视公司规章制度,现在,严格要求自己遵守公司各项规章制度,从行为上不断完善,得到了主管领导的肯定。
第二,通过认真履行职责,较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中,我担任a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职,属行政部管理人员,负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时,由于财务部人手不足,我还兼任公司的税务员,负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。
第九年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中,我的职责具体包括:负责起草工作、总结、有关上报材料和公文,负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作,做好公司的会议记录,负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作,负责公司内部管理工作,努力做好公司的宣传工作,提高公司的影响力,协调沟通公司内部各部门的联系,加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系,落实上述部门布置的工作任务,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票,负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作,负责出口退税的工作,负责高新科技企业所得税享受优惠政策的申请工作,负责专利产品增值税返还工作。
第九年工作职责履行情况
负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的,公司的运作也是虚拟的,但是,在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件,有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等,有电子版的也有纸质版的,第八、第九年的业务都结束了,两年的文件加起来也不少,作为秘书,我首先把这些资料文件收集起来,再分各个部门加以整理。
总经理秘书个人工作总结 篇30
xx年公司科是扎实工作和富有成效的一年。一年来,在办党组的正确领导和分管领导的具体指导下,我们紧扣年初目标管理任务,深入企业调查研究,详细内容请看下文董事长秘书个人年终总结。
目前有20家企业入选我市拟上市后备企业资源库,其中有8家企业为我市重点上市后备企业,6家企业为湖南省重点上市后备企业。融资工作再上新台阶,中科电气、胜景山河、金诚实业股权融资5600万元,如岳纸债券和短期融资券发行成功,可从资本市场直接融资30亿元。天一科技6月10正式复牌;天润发展高管班子换届工作顺利完成,工作已步入正规;岳阳恒立增发复牌工作取得了实质性进展。
1、抓政策引导,营造企业上市氛围。
为抢抓资本市场发展机遇,鼓励和引导我市企业通过资本市场实现资源优化配置和制度创新,支持企业做大做强,在充分调查,认真研究,多次反复修改的基础上,制定出台了《岳阳市人民政府关于促进企业上市的若干意见》。《意见》的出台,得到了企业的普遍好评。为认真贯彻落实《意见》,确保我市企业上市工作朝着有序化、组织化发展,8月14日组织召开了我市企业上市工作领导小组会议。会议通过了《岳阳市企业上市工作领导小组工作职责及议事规则》和《岳阳市上市后备企业的基本条件、申报及确认程序会后,我们又组织各县(市)、区金融证券办就相关工作进行了部署,要求进一步提高认识,积极为企业上市服好务。
2、抓组织培训,增强感性认识
为进一步规范企业管理,提高企业上市积极性、主动性。3月份,组织全市13家拟上市企业参加了在长沙举办的全省中小企业改制上市培训班。中国证监会、深交所有关专家针对企业发行上市重点关注的问题,进行了深入的讲解,培训班反响良好。12月1日,在全市上市公司和拟上市公司董秘联席会上,又组织全市7家上市公司、8家拟上市重点企业董事会秘书和证券期货营业部负责人进行了培训。通过相互交流,集中培训,进一步提高了企业上市的积极性和主动性,为企业上市打下了良好的思想基础。
【总经理个人工作总结】相关文章:
【荐】上半年经理个人工作计划7篇06-24
酒店经理个人年终工作总结(30篇)06-24
项目经理个人年终工作总结(30篇)06-23
总经理秘书个人工作总结(15篇)06-24
销售经理个人述职报告(30篇)06-24
部门经理个人述职报告(通用30篇)06-24
经理个人述职报告(精选30篇)06-24