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软件服务合同

时间:07月07日 网络精选 合同 我要投稿

软件服务合同(30篇)

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软件服务合同 篇1

  甲方(接受服务方):________

  乙方(提供服务方):________

  依据____年___月___日公开招标结果,乙方依法取得____服务管理应用信息系统软件安装中标权。为确保本项目顺利实施与完成,现就____服务管理应用信息系统软件材料、安装、调试、运行、技术支持等相关事宜,经甲乙方双方友好协商,签订本合同,望双方遵照执行。

  一、合同内容

  1、合同内容为“____服务管理应用信息系统软件开发项目”;

  2、乙方负责本项目的调研、设计、开发、安装、调试、报告、人员培训、技术支持、售后服务等相关工作,并配合硬件系统集成商做好平台项目建设;

  3、乙方按中标文件规定为甲方建立市社管平台延伸的____个子系统,即基础信息、事件处置、地理信息、日常工作、民情日志、互动交流、考核评估、辅助决策、权限配置、综合查询、社区E通。

  二、合同价款及付款方式

  1、合同价款:

  本合同总价款为人民币____元整(¥:____万元整)。

  2、付款方式:

  本项目软件系统安装完毕后,甲方通过验收合格后付总价款的____%,即人民币____元整(¥:____万元整)。质保期一年后无质量问题付总价款的____%,即人民币____元整(¥:____万元整)。质保期____年后无质量问题付总价款的____%,即人民币____元整(¥:____万元整)。保质期满无质量问题的,其余款一次性付清,即人民币____元整(¥:____万元整)。

  三、项目工期:

  1、本项目总工期为____日,即从本合同生效之日起至项目验收合格止。

  2、在项目实施完成后,乙方应对实施项目进行功能和运行检测,以确认实施项目符合本合同的规定并可以正常用运行。同时由甲乙双方组成私系统初验,乙方应按照合同及其他有关文件的要求对初验中系统存在的问题和缺陷作出积极响应和改进,并提交至监理方进行确认,由甲乙双方及工程监理方确认初验报告,并签署初验报告。

  3、本项目自系统实施完毕并签署初验报告之日起,即进入____日(日历日)的系统软件试运行期。在试运行期内未发现任何质量问题,并符合中标文件及合同的约定,本系统软件项目才算验收合格。

  4、乙方必须在本合同约定的工期内,完成本项目调研、设计、开发、安装、调试、报告(含初验和试运行期报告)、人员培训以及子系统建设等工作的具体实施,不得无故拖延工期。

  5、工程验收后,在软件运行过程中,甲方若有新的需求,甲乙双方协商解决。

  四、责任和义务

  1.双方共同责任

  甲乙双方严格按照招投标文件和本合同约定实施本项目内容,并协商解决合作中出现有争议的问题。

  2.甲方的责任和义务

  (1)按本合同的付款方式支付所需款项。

  (2)负责项目实施过程中所涉及相关部门或单位的配合与协调工作。

  (3)提供场地、人员、相关设备、必要的文档资料和数据,协助乙方做好网格化社会服务管理应用信息系统的实施工作。

  (4)在初检软件系统运行是否正常时,应配合乙方项目负责人在初验报告单上签字确认。

  (5)在试运行结束后____日内,组织相关技术人员对本软件开发项目进行验收工作。

  (6)甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

  3、乙方的责任和义务

  (1)乙方应成立专门项目组,制定项目实施进度计划,并按计划完成本项目实施任务。

  (2)乙方严格按照招投标文件和本合同约定的方案计设进行项目建设,并达到招投标文件规定的各项设计指标,符合国家有关行业标准。在项目实施中如投标文件响应指标与招标文件的要求有偏离时,乙方有责任向甲方提出并组织协商一致的解决方案。

  (3)乙方所所提供的设备和材料(含软件)必须完全满足招投标文件。

  (4)乙方按照“技术服务和维护”和“系统培训”条款,向甲方提供免费软件升级、服务、培训、技术支持,并无偿提供相应的软件使用文档,包括《操作手册》,且保证上述文档的清晰、完整和正确。

  (5)乙方在安装完毕后,必须进行测试,测试结果需有书面记录,并由甲乙双方代表确认和签字。

  (6)乙方在检测、维修和售后服务时,应认真做好甲方系统软件的数据备份或保存工作,确保甲方系统软件数据完整无缺。

  (7)甲方在使用系统软件过程中,因乙方材料、安装、运行、维护等方面出现产品质量或者技术服务不到位等问题,造成系统软件运行故障、网格化社会服务管理应用信息数据丢失的,或者系统软件运行后无故停止运行的,乙方应及时派技术人员进行免费维修,所发生的费用及相关损失由乙方承担,但甲方人员不按正常操作规范造成软件损失或损毁的,乙方不承担其费用和相关损失的责任。

  (8)乙方必须保守甲方网格化社会服务管理应用信息和国家秘密,不得泄漏。

  五、技术要求及技术指标

  1、技术要求

  乙方应该采用目前流行和先进的技术设计整个网格化社会服务管理应用信息系统软件开发项目,各项功能的实现程度和性能指标应该达到现阶段的先进水平,并具有安全性、规范性、灵活性及可扩展性。

  2、技术指标

  1.本系统软件技术指标按国家行业标准、招标文件规定及中标人承诺。

  2.乙方向甲方提交的文档应齐全、正确和可读性强。

  3.应用软件的联机帮助应清晰可读,系统错误信息应清晰明了,界面应友好,并易于操作和维护。

  4.本系统应充分考虑到今后的扩充和升级,应具有良好的开放性和可扩充性。

  5.本系统应具有可靠的安全和保密机制,以确保数据完整、安全和不被非法用户登录。

  六、知识产权

  1、本合同项目中所采用的、由乙方授权甲方使用的应用系统软件产品的知识产权,归乙方或者软件著作权者所有。未经乙方或者软件著作权者许可,甲方不得将该产品以任何方式提供给任何第三方或者扩大使用版权的范围。

  2、在本合同项目中,乙方根据甲方的需求订制开发的软件及其知识产权归甲方所有。乙方提交甲方需求订制开发的软件源代码给甲方。

  3、乙方保证根据合同和招投标文件向甲方提供的任何服务不受到任何第三方关于侵权知识产权的指控。任何第三方如果提出侵权指控,乙方须承担由此引起的一切法律责任和费用,并赔偿甲方由此造成的一切损失。

  七、技术支持与售后服务

  1、操作人员培训

  (1)培训时间为____天。

  (2)培训地点:____方所在地

  (3)培训内容:网格化社会服务管理应用信息系统软件的使用。

  2、系统实施

  (1)网格化社会服务管理应用信息系统软件安装:指网格化社会服务管理应用信息系统软件交付甲方后,软件的`安装、调试及系统环境的设置等,包括:服务器操作系统设置、网络环境设置、数据库系统环境设置、客户机操作系统设置、网络协议设置、应用程序的安装、调试及参数设置。

  (2)网格化社会服务管理应用信息系统设置:包括应用项目、基础数据的设置。

  (3)初始数据录入:协助并规范甲方人员进行初始数据的录入和转入。

  3、系统维护

  (1)乙方向甲方提供的为保证本系统正常运行的现场系统维护项目包括:

  a.应用软件在运行中的故障带来的排错工作。

  b.应用软件与系统软件及数据库系统适配带来的调整工作。

  c.甲方非正常操作带来的系统及数据的修复工作。

  4、系统升级

  (1)系统升级指由乙方开发技术更新、应用系统升级或原有模块新功能的增加、补充带来的软件版本升级,由乙方免费向甲方提供。

  (2)系统如有重大变更由双方具体协商后另行签署协议。

  5、售后服务

  (1)乙方承诺对其产品提供____个月免费保修服务,售后服务起始时间从软件系统正式上线之日起计算。免费维护期内,负责应用软件系统的维护、升级等工作。

  (2)乙方承诺提供____小时电话咨询服务,免费解答用户提出的问题;对于应用软件系统出现的故障,响应时限小于____小时,现场到达时限小于____小时,故障处理时限小于____小时。

  (3)在免费维护期内,乙方保证定期回访,并就设备使用情况进行定期检查,及时为甲方排除软件故障或者隐患。在免费维护期外,乙方向甲方提供有偿终身服务,每年服务费用由甲乙双方商定。但是,因软件本身存有的南量问题造成的故障,乙方应免费进行维护。

  九、违约责任

  1、甲乙双方应严格按照本合同的条款分别履行各自义务,合同双方之任何一方不能全面履行合同条款,均属违约。因违约所造成经济损失的,由违约方承担赔偿责任,因违约造成工期延误的,其责任分担:甲方违约,工期相应顺延;乙方违约,工期不得顺延。

  2、本合同所规定的各项内容,未经甲方同意,乙方不得向第三方转包或者转让本合同的权利或义务的全部或一部分。如出现上述情况,则视为根本违约,甲方有权终止合同。甲方终止合同的,乙方应在____日内全额退还甲方已支付的系统建设费用,并支付合同总价款____%作为对甲方的赔偿,甲方退还软件系统。此外,由此造成其他一切损失由乙方承担。

  3、若因乙方原因未能按时软件系统交付使用,从本合同到期日的次日起,每延迟一天,乙方应向甲方支付本项目价款万分之____的违约金;延期超过____天,甲方有权解除合同并要求乙方承担安装工程价款____%的违约金。如延期完工对甲方造成损失的,乙方还应据实赔偿甲方所受的损失,违约金不折抵乙方应赔损失额。

  4、若乙方完成的本项目无法通过验收,乙方除应立即返工直至验收合格外,还应承担本合同总价款____%的违约金,并据实赔偿甲方所受的损失,违约金不折抵乙方应赔损失额。

  5、甲方应按时履行付款义务,如甲方无正当理由未按合同约定的期限付款,自超过期限的第____个工作日起,每迟延一日,甲方应向乙方支付迟延支付应付而未付款____‰的滞纳金,但滞纳金的总数不超过____日,除前款所约定的滞纳金外,甲方对应未付款金额按前滞纳金比例加倍支付作为对乙方的赔偿

  6、如乙方未严格履行本合同中售后服务条款,给甲方造成损失,甲方有权要求乙方赔偿所造成的损失。如乙方未履行本合同中售后服务响应时间条款,第延时____小时,乙方应向甲方支付合同总价款0.1‰的违约金。此外,由此造成的其他一切损失由乙方承担。

  7、本项目中所涉及的双方的内部资料、数据和其他商业信息,未经有关方许可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方违反本合同所规定的保密义务,,违约方应按本合同总价款的____5%支付赔偿金,并有权追究违约方的法律责任。

  8、如果一方按照本合同的约定应向另一方支付违约金,而该约定的违约金不足以弥补另一方所受到的相应损失的,则该方应负责继续赔偿。所谓“损失”包括但不限于法院诉讼的费用、合理的律师酬金和费用、损害赔偿费用、罚款等。

  十、不可抗力

  1、不可抗力的内容按我国有关规定条款执行。

  2、不可抗力对合同双方均适用。在合同生效后,如果发生不可抗力而不能履行合同时,则由事故发生一方取得公证机关不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的证明,甲乙双方可凭此证明解除全部或部分相关责任。

  十一、争议解决

  甲乙双方如对合同条款规定的理解有歧义,或者对与合同有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决时,任何一方可直接向甲方所在地法院起诉。

  十二、合同变更、补充及终止

  1、本合同自双方签定之日起生效,本合同在双方未依法终止或者变更前,任何一方不擅自终止或者变更本合同。

  2、本合同为双方的最终合同,未经双方书面同意,不得对此作任何修改。如有未尽事宜,经双方书面同意后,可签订书面补充协议。补充协议同本协议具有同等法律效力。

  十三、合同效力

  本合同一式叁份,甲乙双方各执壹份,政府采购机关存档壹份,且各份均具有同等法律效力。

  十四、合同有效期和效用性

  1、本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份,双方各执壹份,具有同等法律效力。

  2、本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受到任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受到任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。

  甲方(盖章)__________ 乙方(盖章)__________

  甲方负责人:_____________ 乙方负责人:_____________

  开户银行:_____________ 开户银行:________________

  帐 号:________________ 帐 号:________________

  签约日期:___年_____月____日

  签约地点:_____________________

软件服务合同 篇2

  甲方(客户方):

  乙方(服务方):

  一、经双方友好协商,甲方委托乙

  方承担甲方使用的用友软件相关服务。

  二、甲方保证所使用的软件为北京用友软件(集团)有限公司开发的正版软件,甲方(合法用户卡)或(用户登记卡)号为:_________________

  三、收费办法及合同期限

  1、购买用友软件的年服务费为:____________元,大写:__________________。

  2、合同有效期限为一年,自______年______月______日至______年______月______日止,期满合同自动中止。

  3、合同期满后,双方协商,乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务;但双方必须重新签署新的服务合同。

  四、责任与权益

  (一) 乙方责任:

  1、 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于用友服务的请求后,必须在_____小时之内给予响应并提供服务;

  2、 乙方服务人员服务完毕后,必须得到甲方对服务情况进行的检查和文字确认;

  3、 乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外,有义务对甲方人员在使用用友软件过程中出现技术问题提供指导,以提高甲方人员的应用水平。

  4、 未经甲方许可,乙方服务人员不得对甲方的财务或业务数据进行增删、修改、复制、传送。

  (二)、甲方责任:

  1、 甲方应确保有专业人对用友软件的使用和管理负责;

  2、 甲方应建立相关制度,以确保用友软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为用友软件正常运行提供保障;

  3、 甲方定期(每月两次)做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管;

  4、 甲方在应用过程中出现异常,务必做好详细记录,便于乙方迅速作出诊断,及时解决故障,并配合乙方服务人员做好维护档案;

  5、 甲方应负责乙方派出的现场服务人员的食宿费用。

  (二) 双方权益

  1、 甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件(集团)有限公司服务管理部投诉,并保留进一步追究乙方责任的权利。

  2、 乙方有权拒绝甲方提出协议规定之外的不合理服务请求;

  3、 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失责任。

  (三)本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日起生效。

  甲方

  乙方(签字)

  代表人:

  代表人:

  日期:

  日期:

软件服务合同 篇3

  合同登记编号:

  项目名称:____

  委托方:____(甲方)

  研究开发方:__(乙方)

  签订地点: 省 市(县)

  签订日期: 年 月 日

  有效期限: 年 月 日至 年 月 日

  填写说明

  一、“合同登记编号”的填写方法:

  合同登记编号为十四位,左起第一、二位为公历年代号,第三、四位为省、自治区、直辖市编码,第五、六位为地、市编码,第七、八位为合同登记点编号,第九至十四位为合同登记序号,以上编号不足位的补零。各地区编码按GB2260-84规定填写。(合同登记序号由各地区自行决定)

  二、技术开发合同是指当事人之间就新技术、新产品、新工艺和新材料及其系统的研究开发所订立的合同。技术开发合同包据委托开发合同和合作开发合同。

  三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、直辖市、计划单列市、地、市(县)级计划,不属于上述计划的项目栏划(/)表示。

  四、标的技术的内容、形式:

  包括开发项目应达到的技术经济指标、开发目的、使用范围及效益情况,成果提交方式及数量。提交开发成果可采取下列形式:

  1、产品设计、工艺规程、材料配方和其他图纸、论文、报告等技术文件;

  2、磁盘、磁带、计算机软件;

  3、动物或植物新品种、微生物菌种;

  4、样品、样机;

  5、成套技术设备。

  五、研究开发计划:

  包括当事人各方实施开发项目的阶段进度,各个阶段要解决的技术问题 ,达到的目标和完成的期限等。

  六、技术情报和资料的保密:

  包括当事人各方情报和资料保密义务的内容、期限和泄漏技术秘密应承担的责任。 双方可以约定,不论本合同是否 变更、解除、终止,本条款均有效。

  七、其它:

  合同如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介合同作为本合同的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押及担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本合同的附件。

  八、委托代理人签订本合同书时,应出具委托证书。

  九、本合同书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款 ,在该条款填写的空白处划(/)表示。

  依据《中华人民共和国技术合同法》的规定,合同双方就__项目的技术开发(该项目属__计划x),经协商一致,签订本合同。

  一、x 标的技术的内容、形式和要求;

  二、应达到的技术指标和参数:

  三、x研究开发计划:

  四、研究开发经费、报酬及其支付或结算方式:

  (一)研究开发经费是指完成本项研究开发工作所需的成本;报酬是指本项目开发成果的使用费和研究开发人员的科研补贴。

  本项目研究开发经费及报酬: 元。

  其中:甲方提供 元,乙方提供 元。

  如开发成本实报实销,双方约定如下:

  (二)经费和报酬支付方式及时限(采用以下第_ _种方式);

  ①一次总付: 元,时间:

  ②分期支付: 元,时间:

  ③按利润 %提成,期限:

  ④按销售额 %提成,期限:

  ⑤其它方式:

  五、利用研究开发经费购置的 设备、器材、资料的财产权属:

  六、履行的期限、地点和方式:

  本合同自_年_月_日至_年_月_日在_(地点)履行

  本合同的履行方式:

  七、x技术情报和资料的保密:

  八、技术协作和技术指导的内容:

  九、风险责任的承担:

  在履行本合同的过程中,确因在现有水平和条件下难以克服的技术困难,导致研究开发部分或全部失败所造成的损失,风险责任由__承担。(1、乙方;2、双方;3、双方另行商定)经约定,风险责任甲方承担_%乙方承担_%本项目风险责任确认的方式为:

  十、技术成果的归属和分享:

  (一)专利申请权:

  (二)非专利技术成果的使用权 、转让权:

  十一、验收的标准和方式:

  研究开发所完成的技术成果,达到了本合同第二 条所列技术指标,按标准,采用__方式验收,由__方出具技术项目验收证明。

  十二、违约金或者损失赔偿额的计算方法:

  违反本合同规定,违约方应当按技术合同法第二十九 条、第三十一条和技术合同法实施条例第四十二条、第四十三条规定承担违约责任。

  (一)违反本合同第_条约定,甲方应当承担违约责任、承担方式和违约金额如下:

  (二)违反本合同第_条约定,乙方应当承担违约的责任、承担方式和违约金额如下: 十三、争议的解决办法:

  本合同在履行过程中发生的争议,双方均可向武汉仲裁委员会申请仲裁。

  十四、名词和术语解释:

  十五、x其它(含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式、定金、财产抵押、担保等上述条款未尽事宜):①

  ① 本合同书标有x号的条款按填写说明填写。

  甲方:__(盖章) 代表:__(签字)××公证处:(盖章)

  乙方:__(盖章) 代表:__(签字)公证员(签字)

  __年__月__日订立

软件服务合同 篇4

  甲方:_______________

  乙方:_________

  一、合同当事人之约定:_________

  甲乙双方经过友好协商,在平等互利的原则下,就品牌广告项目宣传推广事宜达成如下协议:_________

  项目合作时间:_________

  自_________年________月________日至________年________月________日终止。

  如需继续合作,须双方沟通再签订后续合作协议。

  二、服务内容

  1._________公众平台代运营

  2._________公众平台代运营

  三、甲方的权利和义务

  1.甲方应及时的向乙方提供全面相关资料及证件,(例如注册帐号需提交企业营业执照证件等),若由于甲方提供资料不及时导致项目进展停滞并产生相关费用,均由甲方承担。

  2.甲方须提供项目专门负责人与乙方联络沟通,以便项目工作的顺利进行。

  3.甲方必须保证微信信息的合法性和真实性,如因此引起纠纷,乙方不承担任何法律责任。

  3.合同签订后,甲方提供微信账号以及密码等各种必要的资料和授权。

  4.按照合同约定,及时支付费用。

  5.合作期间甲方不得授权相关业务给第三方单位。

  四、乙方的权利和义务

  1.乙方须提供项目专门负责人与乙方联络沟通,以便项目工作的顺利进行。

  2.按合同相关约定,为甲方提供合同内微信代管理服务。

  3.在合作期间,如未征得甲方同意,乙方不得擅自改变微信企业信息。

  4.在要求的期限内,完成合同规定项目,并通知甲方进行验收。

  5.乙方针对甲方约定的服务达标时应及时通知甲方,甲方也应即时通过互联网查看效果确认,如甲方未能即时确认,则该服务的合同生效日以乙方发出通知的第三日为准。

  6.合作期间乙方不得将甲方提供的资料传播、出售给第三方。

  四、费用结算、时间

  1.费用:_________

  1)总计金额_________元/月(¥_________元)(不含有关税费)。

  5)本合同总计金额_________元(¥_________元)(不含有关税费)。

  2.本合同签订之日起________日内,甲方支付乙方人民币_________元整作为启动资金;项目包装设计方案经甲方签字确认后,甲方再支付乙方人民币_________元整。以此类推,此后费用按季度支付。(甲方采用现金或转账方式支付乙方设计费用)。

  3.此报价不含运营管理过程中微信微博官方平台认证、推广等费用的收取。

  3.此报价不包含延展费用,每延展一项须另核算费用,如需延展须另签属合同。

  4.以上报价为合同内项目的创意设计费用,不含差旅费及其它第三方费用。(第三方费用是指甲、乙双方合作期内须第三方加入所产生的费用,比如商标注册、印刷、打样、XX出片、差旅、模特、产品照片拍摄、广告制作、网站空间、域名、网站制作、广告传播中的版权图片购买等费用)。

  5.税务及发票:_________因乙方提供甲方国家认可的发票而引起的国家规定的有关税项及费用。以乙方向甲方收取的服务费用和外付成本费用(不包括媒介费用)产生的税款8%(营业税_________%及文化事业建设费_________%),由甲方承担。

  五、付款方式

  1.甲方须在合同签订之日起三个工作日内将委托设计总费用的预付款支付给乙方,在收到项目费用后,乙方开始项目设计;

  2.乙方在包装设计完成品交付甲方后,甲方须签名或盖章确认(以传真方式确认同样有效),确认后甲方应当在四个工作日内支付包装设计费用的剩余款项。逾期甲方则须另外以每日按总金额1_________%的违约金累积支付乙方。

  3.如项目涉及须要与第三方单位合作,乙方应提前与甲方沟通告知,并将预估费用书面递交至甲方,期间产生费用由甲方全额支付,具体产生费用以实际为准。

  4.甲方汇入乙方以下账号:_______________

  公司账号

  开户行:_________

  户名:_________

  账号:_________

  个人账号

  开户行:_________

  户名:_________

  账号:_________

  六、违约责任:_________

  1.甲方在设计作品初稿完成前终止合同,其预付的费用无权要求退回;甲方在乙方作品初稿完成后终止合同的,应当支付全额的设计费用。

  2.乙方如无正当理由提前终止合同,所收取的费用应当全部退回给甲方。

  3.甲方不按照合同规定的时间向乙方付款的,属甲方违约,乙方有权停止一切工作并追究甲方的违约责任,甲方应根据XX关于延期付款的规定,向乙方支付违约金。

  七、终止条例

  1.在合同期内如无违约的事项,任何一方不得单方面取消或终止本合同。如甲乙双方中任何一方须要终止本合同,须提前十五个工作日向另一方提交书面通知,同时双方将在终止合同前结清所有各笔已发生之款项。

  2.当合同终止及有关账目结清之后,乙方将向甲方转交所有存放在乙方处的创意、设计资料,包括正稿、样品等,而乙方也会根据甲方的书面提示,将所有设计文件及相关资料移交给甲方指定的单位。

  3.甲方不得无故解除合同,甲方在服务结束给乙方足额结算后,合同自动终止。

  4.甲乙双方在履行本合同中,都必须遵守《中华人民共和国广告法》及其他有关规定,甲方不得要求乙方在为甲方提供服务时作出违反法律和规定的行为。如甲方有上述行为,乙方有义务依据有关法规向甲方提出必要建议,并可拒绝执行。因乙方没有尽到此义务而产生的纠纷由乙方负责。

  5.乙方不得耽误甲方交给的企划服务,如果因为乙方自身原因造成甲方在合同止日期无法收到乙方企划事项,则甲方有权扣除相应的服务费。

  八、保密

  1.甲方提供的全部设计资料属甲方所有,乙方有责任对此予以保密,不得提供给第三方使用;

  2.双方保证对在讨论、签订、执行本合同过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。

  3.保密信息是指尚未对外披露的或公众尚未知悉的信息,在本合同下包括:_________包装创意、设计、技术手段、产品信息、服务信息、各方企业内部信息及其各种形式的载体,例如会议记录、图纸、笔记、手册、图片、批文、草稿及其他文件资料等。

  4.除为履行本合同之目的或者应有权的司法/行政机关依法要求披露外,任何一方未经对方事先书面同意不得向第三人披露与对方有关的保密信息。在依法必须披露的情况下,披露者应当立即通知对方,除非依照法律规定或生效命令不得为之。

  5.为履行本合同之目的,任何一方均可以向其雇员披露必要的保密信息,但应当确保其雇员遵守本协议及相关协议规定的各方应尽的保密义务。

  6.保密义务不因本合同履行完毕或解除而终止,除非保密信息已经对外披露或已经为公众所知。

  九、未尽事宜

  1.本协议未尽事宜,甲、乙双方应友好协商并以附件形式补充完善。附件与本合同具有同等法律效力。

  2.如发生纠纷,应双方友好协商解决。如协商不成,可到合同签订所在地人民法院提起诉讼。

  十、不可抗力

  由于地震、台风、水灾、战争以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力事故,致使直接影响协议的履行或者不能按约定的条件履行时,遇有上述不可抗力事故的一方,应立即将事故情况通知对方,并应在十五天内,提供事故详情及协议不能履行或者部分不能履行或者须要延期履行的理由的有效证明文件,此项证明文件应由事故发生地区的公证机构出具。按照事故对履行协议影响的程度,由双方协商决定是否解除协议,或部分免除履行协议的责任,或延长履行协议。由于不可抗力引起的损失,双方互不承担责任。如不可抗力事件持续达到或超过七________日,则任何一方均可以书面通知对方终止本合同,并无须承担任何责任。

  十一、其他

  本合同及其所有附件构成双方之间的完整合同,并取代双方以往关于本合同主题的所有书面或口头约定、意向、备忘录、谈判记要、协议及任何往来函件。对本合同任何条文的修改必须经双方以书面形式作出,否则不具约束力。

  1.本合同规定的通知须以书面形式通过邮资已付费挂号邮件、特快专递、传真或专人送达方式,发送到以下各方地址或传真号(或收件人根据本条规定书面通知更改的地址或传真号):_________

  甲方详细地址:_________

  传真:_________

  收件人:_________

  乙方详细地址:_______________

  传真:_________-

  收件人:_______________

  如以邮件方式发出的通知,在寄出后第3________日即视为已有效送达;如以传真发送,在传送至收件人的正确传真号码并收到传真已成功发送的报告时即视为已有效送达;如专人送递方式发出的通知,在有关的通知送达到收件人地址时即视为已有效送达。本合同任何一方的地址如有变更,须在变更后日内通知他方。

  2.未尽事宜,双方协商确定并作为本协议附件。

  3.乙方工作时间表、本协议项下活动费用预算表为本协议附件,与本协议具有同等法律效力。

  十二、争议解决方式:_________

  本协议在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,协商不成的,依法向合同签订所在地人民法院起诉。

  十四、本合同一式二份,甲方执一份,乙方执一份,具同等法律效力,经双方代表签字并加盖双方公章或合同章后生效。

  甲方:_______________乙方:_______________

  代表人:_______________代表人:_______________

  日期:_______________日期:_________

软件服务合同 篇5

  甲方: 乙方:

  本合同经 以下简称甲方)与 (以下简称乙方)协商一致,由甲方委托乙方承担____市保障性住房项目的施工现场服务工作,担任本单位在该项目的设计代表,从事处理施工现场出现的设计问题或现场临时变更等技术事务,双方达成具体协议如下:

  (一)施工现场代表的技术及责任包括:

  1、适时传达施工现场的进度情况;

  2、处理施工现场出现的设计问题或现场临时变更等技术事务;(具体流程见工作流程图)

  3、与设计图纸有关的技术变更,均直接与本单位联系,要求甲方以工作函的形式进行通报;(本单位将根据工作函的具体内容酌情出具技术文件)

  4、参加甲方组织的相关会议及验收工作;

  (二)服务费用及付款进度:

  1、本协议总费用为人民币叁拾万元整(300,000万元)。

  2、付款进度:

  第一次:本合同签订后的五个工作日内,甲方向乙方支付设计费,计人民币拾万元整(100,000元);

  第二次:全部工程主体验收完成后的五个工作日内,甲方向乙方支付服务费

  第二次付款,计人民币壹拾万元整(150,000元);

  第三次:全部工程验收合格后,甲方向乙方支付服务费人民币伍万元整(50,000元)。

  (三)其他

  1、本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,有关协议及双方认可的来往电报、传真、会议纪要等,均为本合同组成部分,与本合同具有同等法律效力。

  2、本协议一式两份,甲乙双方各一份。

  甲方:

  法定代表人:或委托代理人:

  签订日期:________年____月 ____日

  (盖章) (签字)

  乙方:

  法定代表人: 或委托代理人:

  签订日期:________年____月____日

  (盖章)

  (签字)

软件服务合同 篇6

  甲方:

  地址:

  乙方:

  地址:

  甲方根据自身业务需要,决定由乙方协助天津统计工作,负责《事业统计管理信息系统》的技术支持服务。甲、乙双方经友好协商,本着平等互利的原则,在互相信任的基础上,达成以下协议。

  一 服务范围

  甲方委托乙方承担甲方使用的《事业统计管理信息系统》技术支持服务,服务的范围包括:

  1、乙方负责解决全省统计人员使用《事业统计信息管理系统》软件过程中出现的问题,以网络(加入统计QQ群在线解答)和电话解答为主要方式;

  2、服务期限内每月12-15日共需4人x天的工作量(如遇休息日,时间提前)协助甲方审核、汇总全省事业统计报表数据,并及时解决审核、汇总系统升级过程中出现的问题,并根据区县统计部门的报表数量、报送时间等因素,汇总、打印出评比结果;

  3、服务期限内的全省事业统计年报布置会议时负责讲解软件操作流程并现场解决基层提出的问题,一共需2人x天的工作量;

  4、服务期限内的全省事业统计年报会审会议时协助甲方审核,汇总全市事业统计报表,一共需3人x天的工作量;

  5、服务期限内的全市统计年报会审会议结束至部全国会审会之前时间段内,帮助甲方审核、汇总全省事业统计报表,需10-15人x天的工作量;

  6、如甲方需要,乙方可派出技术人员对区县基层统计人员进行培训,并随同甲方深入基层检查统计台帐建立情况,现场解决操作人员使用软件过程中出现的问题,共需20-30人x天的工作量;

  7、服务期限内共需乙方提供服务为83-98人x天的工作量,如遇特殊情况,需要乙方予以协助,乙方将尽力配合;

  8、协助甲方计财处其他财务方面的工作,如部门决算会审、经济普查以及其他财务报表工作。

  9、服务期限:年月 日至 年 月 日。

  二 甲、乙双方的权利与义务

  (一)甲方的权利与义务

  1、提供乙方维护人员相应的工作条件便于进行维护、使用管理工作;

  2、甲方保证所使用的软件为开发的正版软件。

  2、建立相关制度以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的稳定,为《事业统计管理信息系统》正常工作提供保障;

  3、定期对系统的数据进行备份,并对备份数据进行妥善保管;

  4、对在软件使用过程中出现的异常情况,做好详细记录,便于乙方根据现象迅速做出诊断,及时解决故障,并配合乙方服务人员做好维护登记;

  5、保守在乙方提供服务的过程中获知的商业秘密及有关软件的技术秘密;

  6、有权对乙方不履行服务协议条款的行为向进行投诉。

  (二)乙方的权利与义务

  1、对甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出的关于《事业统计管理信息系统》的服务请求,在24小时之内给予响应;

  2、向甲方提供协议中规定的服务项目;

  3、对甲方人员在使用软件过程中出现的技术问题提供指导,以提高甲方人员的应用水平;

  4、未经甲方许可,不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改复制、传送、记录等;

  5、履行软件售后服务承诺书中的各项条款;

  6、有权拒绝甲方提出的协议规定之外的不合理服务请求;

  7、乙方不承担因甲方人员因进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据丢失、混乱的责任。

  三 服务费用及支付方式

  一、本协议服务费用为人民币大写:

  二、付款方式:

  本协议生效之日起五日内甲方以转账或电汇方式支付服务费的%,即元,人民币大写:x至服务期结束前15日内支付本合同总费用的其余%即元,人民币大写:。

  乙方开户账号如下:

  公司名称:

  银行名称:中信银行北京经济技术开发区支行

  汇款账号:x

  三、本合同执行过程中,若甲方中途变更方案或发生其他服务的调整变化,相应费用的变化由双方另行协商解决。

  四、违约责任及抵偿办法

  合同生效后,合同双方应严格遵守合同的条款,全面履行合同约定的义务,任何一方不得擅自变更或解除合同。

  甲、乙双方的任何一方不履行合同或履行合同义务不符合约定条件,即为违约。违约方应向另一方支付合同价款总额的10%作为违约金,并且负责赔偿因其违约给另一方造成的相应损失,赔偿金额一般不超过合同价款总额的20%。

  甲、乙双方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明后,双方友好协商允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据法律规定可部分或全部免除其责任。

  五、不可抗力

  凡非人力所能抗拒的、当事人不能预见、不能避免和不能克服的自然因素或者社会因素引起的客观情况,造成合同一方或双方无法继续履行本合同,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明后,双方友好协商允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据法律规定可部分或全部免除其责任。(按《中华人民共和国合同法》相关规定处理)

  六、合同的变更、解除和终止

  甲、乙双方可根据工程的具体情况(包括工程的规模、地点、工期等事项),向对方提出书面通知,征求对方意见,经双方协商,达成书面协议后,可对合同进行适当的修改。

  发生下列情形之一,任何一方有权用书面形式通知对方解除合同:

  1、一方违反本合同,对方以书面通知其纠正违约行为,违约方在收到书面通知后30日内仍未能纠正其违约行为的;

  2、对方在订立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真实或有明显的欺诈行为的;

  3、对方停业、关闭或者破产的;

  4、对方履行本合同义务不合法或将成为不合法,或者发生不可抗拒力事件,致使合同义务全部或部分不能履行的;

  5、因本条原因解除合同,不应损害本合同解除前已履行的部分;同时,合同规定的保密义务不因合同解除而解除。

  未经对方事先书面同意,任何一方不得转让本合同。

  七、法律的适用

  本合同的订立、解释、效力、履行及争议的解决等均适用中华人民共和国法律。

  八、争议的解决办法

  在合同的履行过程中发生争议,双方应当友好协商解决。如协商不成时,任何一方有权向当地仲裁委员会提出仲裁或向人民法院提起诉讼。

  九、生效及其他

  1、协议有效期限壹年,自合同签订之日起生效。

  2、本协议壹式肆份,甲、乙双方各执贰份,自双方签署之日起生效。

  甲方(盖章) 乙方(盖章)

  单位名称: 单位名称:

  授权代表人: 授权代表人:

  日 期: 日 期:

软件服务合同 篇7

  甲方: 乙方:

  电话: 电话:

  传真: 身份证号:

  为保障甲、乙双方的共同权益,本着平等互利、共同发展的原则,双方经过友好协商,达成以下协议:

  1、 软件名称为

  2、 软件数量套,合同总金额¥。

  3、 每套软件包括:应用程序安装光盘壹张,加密锁壹只。

  4、甲方保证该产品完全具备同期、同版本软件宣传资料上所宣传的功能,并完全达到甲方所制订的企业质量标准和软件操作规范。

  5、甲方保留产品不断升级的权利。乙方操作人员使用软件时,如果对产品升级后的新增功能或基本操作说明书中未表明的某些功能,存在技术疑问时,应及时向甲方技术部门咨询并获得相关技术指导,否则由乙方自已承担责任。

  6、乙方所使用的该软件产品,甲方拥有100%的版权。该产品受《中华人民共和国著作权法》保护,乙方不得对甲方产品进行逆向工程、反编译等侵害甲方权益的行为。否则,甲方将依法提起诉讼。

  7、自合同生效之日起,甲方为乙方提供相同版本产品、终身免费升级服务。

  8、自合同生效之日起,甲方为乙方产品免费提供电话、传真、网络等远程技术支持。

  9、本软件所涉及的技术参数较多,乙方操作人员在使用过程中应确保输入的数据完全符合甲方软件的要求,并对软件输出结果进行反复认真审核。乙方人员如对软件输出结果有异议时,应及时致电甲方技术部门要求协助解决。由于乙方人员输入数据不正确、未对软件输出结果进行审核、未向甲方技术部门提出书面技术支持请求的,由乙方承担相应责任。

  10、软件安装后,由于乙方电脑硬件损坏、操作系统不稳定、电脑病毒等原因导致软件不能正常运行时,经双方协商后,甲方可以给予有偿技术支持。(免费的远程支持和200元/次的上门服务)。

  11、乙方在软件使用过程中,如发生加密锁不慎丢失、被盗等情况时,则视为软件丢失,乙方需重新购买该软件。

  12、本合同一式二份,双方各持一份,均具同等法律效力。

  13、本合同手写附加条款无效。

  14、合同未尽事宜,双方应本着互让互谅的原则协商解决,如协商未成,由甲方注册地的仲裁机关进行裁决,裁决总金额不能超过本合同第2条规定的合同总金额。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

软件服务合同 篇8

  一、软件产品保护条款

  1._________软件产品由_________计算机系统有限公司开发。本软件产品受中华人民共和国版权法及国际版权条约和其他知识产权法及条约的保护。用户获得的本软件产品的使用权。

  2.用户不得删除本软件及其他副本上一切关于版权的信息对本软件进行反向工程,如反汇编、反编译等。

  3.如果您未遵守本协议的任何一项条款,_________公司有权立即终止本协议,并保留通过法律手段追究责任。

  4.使用本软件产品由用户自己承担风险,在适用法律允许的最大范围内,_________公司在任何情况下不就因使用或不能使用本软件产品所发生的特殊的、意外的、非直接或间接的损失承担赔偿责任。即使已事先被告知该损害发生的可能性。

  5.用户须明白,使用本软件产品涉及到internet服务,可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。用户须承担以上风险,本公司不作担保。对因此导致用户不能发送和接受阅读消息、或接发错消息,公司不承担任何责任。

  6.用户须明白,在使用本软件产品存在有来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯(包括知识产权)的匿名或冒名的信息的风险,用户须承担以上风险,本公司和合作公司对服务不作任何类型的担保,不论是明确的或隐含的,包括所有有关信息真实性、适商性、适于某一特定用途、所有权和非侵权性的默示担保和条件,对因此导致任何因用户不正当或非法使用服务产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害,不承担任何责任。

  7.本公司定义的信息内容包括:文字、软件、声音、相片、录像、图表;在广告中全部内容;本公司为用户提供的商业信息,所有这些内容受版权、商标权、和其它知识产权和所有权法律的保护。所以,用户只能在本公司和广告商授权下才能使用这些内容,而不能擅自复制、修改、编撰这些内容、或创造与内容有关的衍生产品。

  二、用户使用须知

  特别提醒用户,使用互联网必须遵守国家有关的政策和法律,如刑法、国家安全法、保密法、计算机信息系统安全保护条例等,保护国家利益,保护国家安全,对于违法使用互联网络而引起的一切责任,由用户负全部责任。

  1.用户不得使用_________发送或传播敏感信息和违反国家法律制度的信息。

  2._________软件同大多数因特网软件一样,易受到各种安全问题的困扰,包括:透露详细个人资料,被不法分子利用,造成现实生活中的骚扰;哄骗、破译密码;下载安装的其它软件中含有“_________”等病毒,威胁到个人计算计上信息和数据的安全,继而威胁对_________软件的使用。

  3.用户应加强个人资料的保护意识,以免对个人生活造成不必要的骚扰。

  4.使用_________,要注意个人密码和公开邮箱的密码保护(密码应多于8位,并包含字母和数字)。

  5.盗取他人用户号码或利用网络通讯骚扰他人,均属于非法行为。用户不得采用测试、欺骗等任何非法手段,盗取其他用户的_________号码和对他人进行骚扰。

  6.其它_________衍生工具均非_________公司开发。下载、安装、启动此类软件,将有可能受到各种即刻或长期风险的威胁,对他人构成骚扰,更是违反法律行为。建议用户不要轻易下载和使用这类工具。

  7.青少年上网应该在父母和老师的指导下,正确学习使用网络。青少年避免沉迷虚拟的网络世界而影响了日常的学习生活。

  8.用户注册_________号码后,如果长期不使用,公司有权回收号码,以免造成资源浪费。

  9._________号码属于第一次申请注册的用户,如果发现使用者并非号码原注册人,_________公司有权回收该号码。建议用户不要私下有偿或无偿转让号码,以免因号码问题产生纠纷。

  10.用户应规范、合法地使用_________号码,如有在公共环境下捣乱、骚扰、欺骗、其他用户等行为,公司有权回收其号码。

  11.用户不得利用_________进行违法国家法律的活动。如有发现,_________公司会应公安部门要求,全力协助调查工作。

  三、_________公司特别提请用户注意,_________公司为了保障公司业务发展和调整的自主权,_________公司拥有随时修改或中断服务而不需通知用户的权利,_________公司行使修改或中断服务的权利不需对用户或任何第三方负责。用户必须在同意本条款的前提下,_________公司才开始对用户提供服务。

  四、_________公司具有对以上各项条款内容的最终解释权。

  _________公司(盖章):_________ 用户(签字):_________

  负责人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

软件服务合同 篇9

  项目名称:______________________________

  委托方(甲方)________________________

  服务方(乙方)________________________

  填写说明

  一、“协议登记编号”的填写方式:协议登记编号为十四位,左起第

  一、二位为公历年代号,第

  三、四位为省、自治区、____市编码,第

  五、六位为地、市编码,第

  七、八位为协议登记点编号,第九至十四位为协议登记序号,以上编号不足位的补零。各地区编码按GB22604规定填写。

  二、技术服务协议:是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的协议。技术服务协议中包括技术培训协议和技术中介协议。

  技术培训协议是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的协议。

  技术中介协议是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术协议进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行协议提供服务所订立的协议。

  三、计划内项目:应填写国务院部委、省、自治区、____市、计划单列市、地、市(县)级计划。不属于上述计划的项目此栏划()表示。

  四、服务内容、方式和要求:

  包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

  属技术培训协议的此条款填写培训内容和要求,以及培训计划、进度。

  属技术中介协议此条款填写中介内容和要求。

  五、工作条件和协作事项:

  包括甲方为乙方提供的资料、文件及其他条件,双方协作的具体事项。

  属技术培训协议此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件,以及当事人各方应当约定的提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。

  六、其他:

  协议如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介协议作为本协议的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本协议的附件。

  七、委托代理人签订协议时,应出具委托证书。

  八、本协议书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款,在该条款填写的空白处划()表示

  甲方:乙方:

  20xx年x月x日 20xx年x月x日

软件服务合同 篇10

  甲方:

  乙方:

  鉴于甲方业务发展的需要,将甲方部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包方式,经双方协商达成如下协议:

  一、合同期限

  第一条本合同于20xx年02月17日生效,期限壹年

  如双方需要,可在合同期满前一个月协商续签劳务外包合同。如合同期已满,双方不再续签合同,可在合同期满前一个月进行合同终止协商。

  二、甲、乙双方的义务和责任

  第二条乙方同意根据甲方工作需要,承担金蝶K3实施顾问工作岗位(工种)工作。

  第三条乙方工作应达到甲方规定该岗位职责的要求和甲方对该岗位之特别规定(详见《岗位责任书》)的标准。

  第四条乙方应按照工作职责保证完成甲方规定的工作和任务。

  第五条乙方应接受甲方的绩效考核。

  第六条甲方应负责乙方往返项目地的的交通费住宿费以及其他各种费用。项目地指内蒙古赤峰市。

  第七条乙方应严格遵守本合同的附加条款。

  三、劳务报酬

  第八条甲方应在签订合同当日以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为30000元/年或按按照双方协定的标准执行。

  1、因乙方的过失给甲方造成经济损失的;

  2、双方约定的其他内容

  四、合同的终止与解除

  第九条合同期满如未续签,则视为《北京易博讯科技有限公司劳务外包合同》自行终止,

  第十条经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。

  第十一条乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:

  (一)在外包期间被证明达不到工作要求的;

  (二)按照本合同约定可以解除劳务合同的;

  (三)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;

  (四)被依法追究刑事责任的。

  五、双方约定的其他内容

  第十二条甲乙双方约定本合同增加以下内容:

  (一)乙方有义务向甲方提供真实的个人信息与相关证明,否则甲方有权随时解除本合同,并且不给予经济补偿。

  (二)乙方在合同期内承担的甲方工程项目中的工作及责任的,在该项目未结束前,乙方不得未经甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,对甲方产生经济影响的部分将由乙方承担。

  (三)甲方将定期或不定期对乙方进行工作绩效考核,考核不合格者,甲方有权解除或终止本合同。

  第十三条本合同的附件如下:

  第十四条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

软件服务合同 篇11

  委托方(甲方):

  服务方(乙方):

  甲双同意将该公司所有计算机交由乙方定期维护,在本合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。

  一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:

  1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。

  2.提供常用软件安装及维护,如,7, ffce、FaGe等。

  3.当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。

  4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行一次软件和硬件系统检测,以便提早发现和排除故障隐患。

  5.局域网不通,内部计算机无法互访,广域网不通,无法连接到互连网。

  6,以下故障不在乙方维护范围之类,但乙方可以为甲方提供技术支持: 甲方人员从网上的专业或非专业类软件,版软件,注册软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。

  7,乙方可定期对甲方相关人员提供相关培训。

  8,甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),甲方并妥善保存计算机内重要资料。

  二、有关服务要求:

  1、每周一至周五9:0018:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事件(如服务器及整个网络不通等影响超市系统运营的情况)需在30分钟内到达。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,乙方也应尽力支持。

  2、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。

  三、收费与付款

  收费方式为预付款。每月______________,每三个月结算一次.全同签订后即付首三个月服务费用.

  四、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

  五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为________年____月____日至 ________年____月____日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  ________年____月____日 ________年____月____日

软件服务合同 篇12

  甲方:

  乙方:

  根据《中华人民共和国合同法》等现行法律法规,本着自愿、平等、诚实信用的原则,双方就________________________技术服务项目事宜,协商一致,签订本合同。

  一、服务内容及方式

  (一)服务内容:乙方为甲方提供________________________软件一套。

  (二)服务方式

  1、现场技术支持。

  2、电话技术支持、电子邮件技术支持。

  3、系统运行验收合格之日起______年内软件免费升级。

  4、网络远程技术支持。

  (三)技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准:按甲乙双方确认的________________________为依据验收。

  二、服务期限、地点

  (一)服务期限:自本合同签订后______个工作日内。

  (二)服务地点:________________________。

  三、资料的提供

  (一)甲方应向乙方提供的技术资料、数据。

  (二)乙方应向甲方提供的资料:________________________软件一套。

  四、验收时间、地点和方式

  (一)甲方在乙方服务时间内安装调试结束后,验收当天的试运行(双方无修改意见后),当天在乙方公司进行验收项目成果,验收根据按甲乙双方确认的________________________为依据验收。

  (二)甲方验收后出具验收报告,作为验收结果的书面材料。

  (三)本合同服务项目的保证期为______年,自项目通过最终验收之日起计算。保证期间如发现服务质量有缺陷的,乙方应负责无偿修正、返工。

  五、费用及支付

  (一)本项目技术服务费为:______万元人民币(大写:______元整)。本项目技术服务费由甲方承担,依本合同约定支付给乙方。

  (二)合同签订后,甲方一次性支付给乙方软件款即______万元(大写:______元整)。

  六、权利和义务

  (一)甲方权利

  1、有权要求乙方按照本合同约定提交技术服务成果。

  2、有权随时对乙方的服务进行监督检查。

  3、有权要求乙方对其服务过程中存在的问题进行整改。

  4、有权要求乙方提供相关的技术资料和必要的技术指导。

  (二)甲方义务

  1、在合同生效后______日内向乙方提供本合同中列明的技术资料、数据材料,未及时提供所造成的损失由甲方负责。

  2、向乙方提供以下工作条件:认证通过的公众号、已经备案过的域名及服务器;提供上述工作条件所需费用由甲方负担。

  3、在接到乙方关于要求改进或更换不符合合同约定的技术资料、数据材料的通知后______天内,及时做出答复,未及时答复所造成的损失由甲方负责。

  4、按约定向乙方支付报酬。

  5、按约定验收项目成果。

  (三)乙方权利

  1、接受甲方提供的技术资料、数据材料。

  2、交付符合本合同要求的工作成果后获得报酬。

  3、发现甲方提供的技术资料、数据材料或工作条件不符合合同约定时,有权在接到上述资料或开始工作的______天内,通知甲方改进或者更换。超过上述期限不提出改进或更换要求的,视为甲方提供的资料和工作条件已符合合同约定。

  (四)乙方的义务

  1、乙方应按约定亲自完成技术服务工作,未经甲方书面同意擅自转委托给第三方的,甲方有权拒付报酬并单方解除本合同。

  2、乙方应按合同规定时间内将系统程序交付甲方。

  3、项目验收后,向甲方提供相关的技术资料和必要的技术指导。

  七、不可抗力

  (一)下列事件可认为是不可抗力事件:战争、动乱、地震、飓风、洪水等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

  (二)由于不可抗力事件致使一方当事人不能履行本合同的,受不可抗力影响方应立即通知另一方当事人,采取积极措施减少不可抗力造成的损失,并在不可抗力发生后______日内向另一方当事人提供发生不可抗力的证明。

  (三)由于不可抗拒的原因,致使合同无法按期履行或不能履行的,所造成的损失由双方各自承担。受不可抗力影响一方未履行通知义务,或任一方未积极采取减损措施,致使损失扩大的,该方应就扩大的损失向另一方承担赔偿责任。不可抗力事件结束或其影响消除后,如本合同目的仍可实现,双方应立即继续履行合同义务,合同有效期或合同有关执行期间应相应延长。

  八、违约责任

  (一)甲方违约责任

  1、甲方未按合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件,导致乙方无法按约定标准完成服务项目的,应当承担合同金额______%的违约金。

  2、甲方迟延支付项目报酬的超过______个工作日的,每逾期______日按银行同期存款利息向乙方支付滞纳金。

  3、其他约定:______________________________。

  (二)乙方违约责任

  1、乙方不能完成服务项目,应当承担合同金额______%的违约金,并赔偿给甲方造成的直接损失,同时甲方有权单独解除合同。

  2、乙方逾期交付工作成果的,每逾期______日应当承担合同金额______%的违约金,同时乙方应继续履行,逾期______日仍未完成工作的,甲方有权单方解除合同,乙方应返还甲方已经支付的服务费用。

  3、乙方未按约定标准完成服务项目的,乙方应负责按合同约定标准整改。如合同履行期已到期,甲方可视情况给予乙方一定期限作为补救期。在补救期内,乙方有义务继续履行合同直至工作成果符合约定标准。乙方如在约定的补救期到期后仍未能按标准完成服务,或甲方不同意给予乙方补救期的,甲方有权在补救期到期后或合同履行期到期后,单方解除合同,乙方应返还甲方已支付的服务费用。虽经乙方补救完成工作,但已构成逾期交付的,乙方应按本合同规定的条款支付逾期违约金。

  4、在合同服务期间,发现甲方提供的技术资料、数据或工作条件等不符合合同规定,未按本合同约定期限书面通知甲方,造成技术服务工作停滞、延误或不能履行的,应承担合同金额______%的违约金。

  九、争议的解决

  在本合同履行过程中发生争议时,甲乙双方应及时协商解决。如协商不成,可依法向______人民法院提起诉讼。

  十、其它约定

  (一)本合同未尽事项,由甲乙双方根据国家法律、法规及有关规定协商另行订立补充协议,双方共同遵照执行。

  (二)本合同正本一式______份,甲方执______份,乙方执______份。执行本合同所需要的通知、报告及其一些通讯信件,均以书面形式有效并以书面形式传送到甲乙方指定的地址。

  甲方(盖章):

  法定代表人(签字):

  联系电话:

  联系地址:

  签署时间:______年______月______日

  乙方(盖章):

  法定代表人(签字):

  联系电话:

  联系地址:

  签署时间:______年______月______日

软件服务合同 篇13

  甲方:______________

  乙方:_____________________

  为确保甲乙双方权利和义务的履行,加强双方责任感,经甲乙双方充分协商,就甲方使用乙方的软件服务达成如下协议:

  1、保密问题

  双方同时签订《保密协议》,规定双方在数据安全方面的责任和义务。

  2.使用权限

  禁止出售、转售或复制、开发使用权限,禁止基于商业目的模仿乙方的产品和服务。禁止复制和模仿乙方的设计理念、界面、功能和图表。禁止未经乙方许可基于此项服务或其内容进行修改或制造派生其他产品。

  甲方只能处于甲方公司商业范围内使用服务,禁止发送违反法律的信息,禁止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马的和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序。

  3.责任

  甲方要对其账号下所发生的任何行为负责并遵守地方、国家及国外所有与适用本服务有关的适用法律、法规。甲方有责任通知乙方任何未经许可的甲方所遇到的有关损害安全的问题。

  4.账号信息及数据

  甲方对输入数据的准确性、可靠性、合法性、适用性等负责。

  5、知识产权

  乙方完全拥有冲印店管理系统软件的全部知识产权,甲方签署本协议后并未拥有产品的所有权。乙方的名字、标志、LOGO、产品名字都已经属于大庆英辰创新科技有限公司的商标,未经授权不能使用。

  甲方完全拥有在使用本服务时录入数据和资料(包括但不限于:客户资料、联系人等信息)的所有权,乙方不得使用甲方的数据。

  6、第三方产品说明

  在甲方使用乙方服务的时候,乙方只基于本协议各项条款向甲方提供服务,任何第三方产品在甲方使用乙方服务过程中向甲方发出的各种活动、广告等均与乙方无关。乙方对第三方的产品没有任何责任和义务提供任何服务。乙方只是为了甲方的便利提供一个链接。甲方需要得到第三方产品和服务,需要得到甲方和第三方双方认可和同意。

  7、付款

  甲方须根据协议,及时足额的按月、季或年来支付使用费用。

  1)服务的价格,参见乙方的。双方同时签订《冲印店管理系统软件服务订单》约定价格和使用时间。

  2)甲方在使用已有的账号的过程中,如需添加授权正式账号(增加用户数),添加的授权账号截至日期与已有的账号组的授权使用截至日期保持一致。

  8.超量付费

  乙方对甲方的用户帐号提供100M数据空间。如果超出这个限度,乙方将会通知甲方并向甲方收取超出部分的费用(每100M空间每月加收取¥30.00使用费)。仅系统账号可以看到全部的使用的空间情况和剩余空间容量。

  9.付费与续费

  甲方使用租用服务时,须提前付费。需要续缴时,乙方提前5-15天通知甲方,甲方需在到期前续费。

  10.延期支付和重新开通服务

  乙方除了享有本协议中规定的其他权利之外,在甲方欠费的情况下,乙方有权中止或终止本协议,并将终止甲方与服务的连接。在甲方拖欠缴费的情况下,对所欠金额将按每月1.5%的利率计息,同时加上所欠金额的费用。

  在协议中止后要求重新接入服务时,乙方有权向甲方收取重新接入的费用。对于延期支付的客户,乙方没有义务替甲方保留客户数据,如果甲方超过60日没有支付相关费用,这些客户数据有可能被永久删除,乙方对此不承担任何责任。

  在甲方所支付的服务费用到期,服务会自动中止,但是双方默认协议有效。如果甲方拖欠应缴费用30日后,双方默认终止该协议。甲方在拖欠应缴费用30日后60日内需要重新开通服务,甲方需补全拖欠费用,包括拖欠费用期间的使用服务费用,和期间的滞纳金,并支付重新开通服务的费用。重新开通的费用为200元。

  11.期满终止和减少许可用户数量

  在甲方确定使用乙方的服务时,服务订单中所确定的第一次支付服务费的时间(按月、季、年的方式)。这个初始使用期是双方认可的时间段,自付费之日算起。初始使用期期满后,双方均可终止本协议或减少许可用户数量。但在初始使用期间不能减少许可数量(授权用户数量)。

  如果协议被终止(除由于违反协议致使协议终止之外),并且甲方此时有这项要求的话,乙方可应甲方要求在协议终止后的30日之内,向甲方提供一个关于客户数据信息的文件或获取文件的方法。在协议终止100天后,系统自动删除甲方使用给系统录入的数据信息。

  12.条件终止

  不履行付款义务或未经授权使用乙方的技术或服务,都将被认为是违反了本协议。在违反本协议的情况下,甲方的使用帐户将自动中止。

  13.保证条款

  此协议的每一部分的条款都在法律的约束下。双方均必须确保其有合法权利签署此协议。合同对应的《订单》、《保密协议》同样具有法律效力。

  14.责任免除

  乙方及其代理商对下列事项不作任何陈述与保证:

  1)使用“服务”的,及“服务”与任何其它硬件、软件、系统或数据结合时的,安全性、及时性、不受干扰或不发生错误;

  2)“服务”符合甲方的要求或经验;

  3)缺陷将会被更正;

  4)对“服务”的功能按甲方的要求进行修改。

  15.Internet延迟

  乙方提供的“服务”可能因Internet和电子通信固有的缺陷而产生限制、延迟和其它问题。乙方对因这些问题造成的任何延误、发送失败或其它损失不承担责任。

  16.责任限制

  如任何事件导致索赔的发生,本协议的任何一方的责任均不应超过甲方在该事件发生前12个月已支付的服务费用。

  17.通知

  乙方可以通过在“服务”中发布公告,或向甲方留在乙方帐号中的电子邮件地址发送电子邮件,或向甲方留在乙方帐号中的地址发送书面邮件,或电话联系甲方的方式向甲方发出通知。该通知在投递后48小时(如以书面邮件方式发送),或发出后12小时(如电子邮件方式发送)即应被视为已送达给甲方。甲方可以用下列方式在任何时候通知(该通知在乙方收到后视为已送达给乙方)乙方:传真至:04596046358;书面邮递至:大庆市高新技术开发区服务外包园D2座318室,大庆英辰创新科技有限公司,邮政编码:163316。

  18.附件

  《冲印店管理系统软件服务订单》《保密协议》

  甲方盖章:_______

  法人或代表人:_______

  日期:_______

  地址:_______乙方盖章:_______

  法人或代表人:_______

  日期:_______

软件服务合同 篇14

  甲方:

  销售电话:

  服务电话:

  地址:

  乙方:

  电话:

  地址:

  一、协议价格 软件销售及服务协议

  经双方友好协商,甲方承担乙方所购买软件系列技术维护工作;

  购买版本为: ;

  购买价格为: 元;

  二、交货方式、时间:

  2.1交货方式: 甲方送货上门

  2.2交货时间: 按合同规定时间, 年月

  三、验收:

  3.2产品于送达之时由乙方进行验收并确认。

  3.2产品符合出厂规范并与合同条款相符。

  四、付款方式和期限:

  4.1付款方式:现金、银行汇票、支票或电汇。

  4.2付款期限: 软件安装、调试、连接使用无误后,付清货款。

  五、协议有效期限

  5.1协议有效期限自 年月日 至年

  六、甲方责任:

  6.1甲方保证提供的产品系全新产品,完全符合本合同第一条款的要求。

  6.2甲方保证提供的产品为原生产厂商认证的产品。其含义为:产品为原生产厂商认可,许可证合法且能在厂商注册。

  6.3甲方承诺在双方议定之日起将合同内所有产品交至乙方。

  七、乙方责任:

  7.1乙方在合同签定日后,按合同规定期限付清货款。

  7.2乙方应根据软件内附说明,及时填写最终用户信息,以便完成软件的注册。

  7.3软件使用过程中出现问题,积极配合甲方解决。

  八、违约责任:

  8.1甲方延迟交货或未履行本合同的服务条款,除人力不可抗拒事故外,每延迟一周甲方须向乙方缴付未交货物总值的2%违约金。

  8.2乙方未按合同规定付款,乙方须在全部付清合同价款之后,每延迟一周向甲方缴付合同总额2%的`违约金。

  九、售后服务:

  9.1甲方对乙方在使用本合同约定软件过程中,因设备故障、其他软件故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加,以及因无法使用软件或因软件被盗、遗失、毁损、误用所造成的损失不负责任;

  9.2服务内容:本软件在购买时已含第一次上门安装、培训,及后期软件销售一年内售后服务的费用。本软件在使用过程中如出现故障,甲方需在48小时内提供免费服务,若在48小时内甲方不能及时提供服务的,乙方有权要求甲方按本合同金额全额退还本软件货款;

  9.3甲方负责乙方合同生效后的上门安装培训,及购买软件一年内的免费售后服务;

  9.4服务期满后,是否要求继续服务,由乙方自行决定。服务费收取方式:一次性服务收取:200元。

  十、解决合同纠纷方式:

  10.1双方如对本合同和本合同履行中发生争论,可本着友好协商的原则协商解决。

  10.2若协商不成,可同成都市仲裁委员会仲裁解决。仲裁结论对双方均有约束力。

  十 一、 其他:

  11.1本合同未尽事宜,双方可协商签定补充协议。

  11.2本合同一式二份,双方各执一份,经双方签字盖章后生效。

  甲方: 乙方:

  代表人:代表人:

  日期: 年月日日期: 年月日

软件服务合同 篇15

  甲方:乙方:软件技术服务中心

  一、根据《中华人民共和国合同法》及有关条例,为适应甲方信息管理工作的发展需要,甲乙双方经友好协商,甲方向乙方购买软件,清单如下:

  二、乙方将按合同约定版本、数量向甲方提供产品。

  三、乙方保证提供的软件的功能和质量,若产品不符合使用手册所述功能或软件媒体(磁盘、光盘)、加密附件(加密盒)、使用手册出现质量问题,甲方在购买后一年内可以得到免费修正或更换。

  四、乙方对甲方在使用软件过程中,因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、以及因无法使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。

  五、甲方购买的软件的著作权归软件公司所有,甲方只能按照《软件使用许可协议》的许可的使用方式使用该软件。甲方如有非法解密、复制或其他违反协议的行为,乙方将追究其法律责任并索取赔偿。

  六、甲方保证不将加密盒交非本单位的人使用,乙方为甲方的数据保密,保证不将甲方的数据泄露给第三者。

  七、违约责任:本合同签订即具有法律效力,因故变更或解除时须经双方协商同意。若单方随意变更、撤消合同,则应按《合同法》有关规定向对方支付违约金。

  八、付款方式:合同一经签定

  九、其他事项约定:

  十、其他未尽的事宜,双方本着友好合作的态度,另行协商解决。

  十一、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。双方代表签字加盖公章后生效。软件技术服务中心开户行:帐号:

  甲方:乙方:软件技术服务中心地址:地址:联系电话:联系电话:

  传真:传真:转分机805委托代理人:委托代理人:(盖章)(盖章)

  20xx年x月x日20xx年x月x日

软件服务合同 篇16

  第一条项目概述

  1.1甲方委托乙方进行的开发,通过构建,为甲方实现。乙方应按甲方要求进行开发、测试、交付和履行后续支持义务。

  1.2年 月 日前完成项目的开发、实施、验收。

  第二条合同履行

  2.1甲方因项目开发需要,要求乙方人员参加指令性加班,甲方按照¥ 元每人每小时向乙方支付加班费,双休日按两倍标准支付,法定节日按三倍标准支付。

  2.2 乙方应按需求说明书中的项目需求、交付内容及交付形式向甲方交付开发成果。

  2.3双方同意以书面补充合同的形式,确定项目变更内容和由项目变更引起的费用变更。

  2.4项目开发和测试地点为乙方场地。如甲方要求乙方人员至其他地点进行现场服务,由此产生的费用由甲方承担。

  2.5应项目需求或甲方要求而发生软件或硬件设备采购的,甲方应承担相应的采购和运送费用。其他因甲方要求而产生并经甲方认可的费用也由甲方承担。

  第三条合同金额及支付方式

  3.1甲方应向乙方支付的软件开发服务费总额为¥ 元(大写: 元整)。

  3.2付款计划

  阶段

  支付条件

  支付金额

  1合同签订之日起三个工作日内

  ¥ 元

  2

  ¥ 元

  3项目验收之日起三个工作日内

  ¥ 元

  合计

  ¥ 元

  第四条 知识产权归属

  4.1本项目所有知识产权归乙方所有。甲方非经乙方同意,不得以任何方式向第三方披露、转让和许可有关的技术成果、计算机软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料和文件

  第五条双方责任

  5.1甲方应给予乙方积极配合,为乙方提供进行项目开发的必要条件。甲方应安排一名项目负责人与乙方保持联络。

  5.2甲方应协助乙方进行需求调研、设计和开发等各项工作,与乙方配合完成项目成果验收工作,并书面通知乙方通过验收。

  5.3甲方应遵守本合同约定按时向乙方付款。

  5.4因甲方需求变更、提供硬件设施不足或延误、提供技术参考资料不足等原因导致项目延期,由甲方自行承担。

  5.5乙方保证,向甲方提交的开发成果及阶段性成果不侵犯任何第三方知识产权。

  5.6双方应切实遵守保密义务。双方在讨论、订立及履行本合同过程中向另一方提供的全部技术和商业信息、本合同的内容、本合同的存在、开发成果及阶段性成果均应被视为保密信息。接收方及接收方员工未经披露方事先书面同意,不得以任何形式向任何第三方披露保密信息,接收方仅应为履行本合同的目的使用保密信息。接收方应采取必要合理的措施保护披露方的保密信息,接收方不应对披露方保密信息进行任何性质的反向工作。

  第六条验收标准和方法

  6.1 甲乙双方共同进行项目验收,必要时甲方可邀请外部人员参与项目验收。

  6.2 系统功能稳定且符合合同、技术文档、乙方文件的承诺。

  6.3 提交的技术文档齐全,描述信息正确,格式(图例、目录、标题、表、字体、段落、封面等)统一。

  6.4 进行阶段验收和最终验收时,乙方应将项目成果、测试报告与验收申请一起提交给甲方。甲方应在同意验收后五个工作日内组织验收,并将验收结果书面通知乙方。如甲方拒绝验收,应出具有合理理由的拒绝通知书,乙方可依照拒绝通知书中提出的问题进行修正。如甲方在同意验收之日起十五个工作日内未组织验收则视为验收合格。

  第七条违约责任

  7.1若甲方未按本合同约定时间支付应付款项,乙方应以书面形式催告甲方及时付款,自乙方书面催告之日起三十日内甲方仍未支付应付款项的,视为逾期支付。每逾期一日,甲方应向乙方支付此阶段应付款项总金额的1‰作为违约金,累计违约金额不超过未支付款项余额总款的15‰。逾期三十日的,乙方有权单方解除合同,由此造成的损失由甲方自行承担。截止合同解除之日前未付款项及应付违约金甲方仍需及时支付。

  7.2若乙方未能按期提交项目成果,甲方应以书面形式催告乙方及时交付,自甲方书面催告之日起三十日内乙方仍未交付项目成果的,视为逾期交付。每逾期一日,乙方应向甲方支付此阶段甲方应付费用总金额的1‰作为违约金,累计违约金额不超过未交付项目余额总款的15‰。逾期三十日的,甲方有权单方解除合同,由此造成的损失由乙方承担。

  7.3甲方如需终止合同,应提前三十天书面通知乙方,若因甲方原因致使本合同提前终止的,甲方应结清合同终止日前所有应付费用,终止日后乙方原计划应完成的项目任务可不再继续。若因甲方终止合同而给乙方造成经济损失的,应当向乙方承担损害赔偿责任。

  第八条争议解决办法

  ( P )因履行本合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成的,提交南京仲裁委员会仲裁。

  ( )因履行本合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成的,依法向人民法院起诉。

  第九条其他

  9.1本合同自双方授权代表签字并经双方盖章之日起生效。

  9.2未经双方书面同意,本合同不得修改。

  9.3未经双方事先书面同意,任一方不得转让其在本合同下的任何权利或义务。

  9.4本合同中包含的任何一项条款在被认为无效或不具有强制执行力的情况下,该项条款的无效性或不可执行性不得影响其他条款的执行。

  9.5在甲方未完全履行其合同义务之前,乙方保留对本合同及其附件下标的物的所有权利。

  9.6本合同一式两份,双方各执一份,均具有同等法律效力。所有附件均构成本合同的有效组成部分。

  甲方:

  授权代表:

  乙方:

  授权代表:

  日期:

软件服务合同 篇17

  合同编号:甲乙

  方:

  方:昆明宝助达科技有限公司

  签约地点:

  签约日期:__20xx________年_____月__ __日

  甲方:(以下简称“甲方”)

  乙方:昆明宝助达科技有限公司(以下简称“乙方”)

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位“用友软件系统”的维护服务事宜,

  经充分协商,决定订立本协议。具体服务项目及范围见甲方所购“用友软件”配置清单,协议期间由乙方提供日常服务。

  第一条定义:

  1.1“维护”是指乙方为甲方提供基于许可软件的技术指导和解决产品故障等服务工作的总称。

  1.2 “现场”是指乙方根据许可合同许可甲方使用许可软件的场所。

  1.3 “现场维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题派遣技术人员到甲方现场处解决问题的过程。现场维护的技术问题包括:

  (1)由于许可软件产品故障导致的死机、数据错误;

  (2)由于环境原因导致的系统显示错误、数据错误、运行效率降低等问题。

  1.4“远程维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题通过电话或互联网向甲方提供问题解答和技术指导的过程。

  1.5“软件更版”是指由于许可软件出现故障而对许可软件进行优化、换代的过程。

  1.6“技术支持”是指乙方为了保障许可软件和系统正常运行,在服务时间内通过电话或互联网向甲方提供的援助或技术指导。包括

  (1)澄清许可软件的功能和特点;

  (2)文档资料的澄清;

  (3)许可软件的操作指导;

  (4)通过电话和/或互联网确认、分析和纠正错误。

  1.7“热线支持”是指乙方客户服务中心服务人员通过电话向甲方提供技术问题解答的过程。

  1.8“响应时间”是指从乙方接到甲方服务请求之后,到与甲方进行沟通并对甲方做出服务承诺的时间。

  1.9“服务时间”是指乙方工作时间,每天8:30至17:30。

  第二条提供维护与技术支持

  2.1在甲方向乙方支付了相应的服务费以后,乙方将根据本合同的约定向甲方提供许可软件的维护与技术支持服务。乙方提供的该等维护服务为标准维护服务(具体内容见本合同附件一),除本合同另有明确约定以外,本合同所称维护服务服务仅指标准维护服务。

  2.2本合同附件一反映了本合同生效时乙方提供维护与技术支持的服务政策。乙方将在其允许甲方访问的技术支持网站上发布最新的维护与技术支持政策,以便通知甲方任何服务政策的改变。所有改变(如有)将在当时的维护与技术支持合同期限届满之后才生效。在续签维护与技术支持合同之前,甲方有义务审查乙方当时有效的维护与技术支持政策。

  第三条合同期限

  3.1本合同有效期限为年月日至年月日。

  3.2本合同有效期限届满,如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的维护与技术支持服务,应提前一个月通知乙方续签维护与技术支持服务合同。

  第四条服务费及支付方式

  4.1本服务项目服务费为:人民币(大写)壹万捌仟陆佰壹拾元整元(小写:元整)。

  2、支付方式全合同签订后五个工作日内,甲方向乙方支付合同全款;

  第五条服务范围

  5.1乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括:

  5.1.1由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序

  出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。

  5.1.2许可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决

  (暂时性地)的问题。

  5.1.3许可软件发生非关键性问题,并且甲方能继续运行系统和/或进行操作。

  5.1.4所有有关许可软件的使用和实施的问题和要求。

  5.2本合同不包括许可软件的升级服务,升级服务按北京用友软件股份有限公司的统一规定执行。

  5.3甲方如果要求乙方超出本合同及其附件约定的范围提供维护与技术支持服务,甲方应与乙方另行协商签署相关协议,并向乙方支付相应的服务费用。

  5.4用友产品清单:

  第六条响应时间

  乙方在接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于许可软件的服务请求后,应在24小时之内给予响应并提供服务。

  第七条甲方责任

  7.1为方便乙方根据本合同的约定提供服务,甲方应:确保有专人负责许可软件的使用和管理,并建立相关制度,以确保许可软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为许可软件正常运行提供保障。

  7.2定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

  7.3在许可软件使用过程中发现许可软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断。

  7.4在乙方进行维护与技术支持时,根据乙方要求,指定配合工作的员工,提供必要的设备。

  第八条保密条款

  双方同意严格按照本合同的规定使用对方的保密信息,未经对方的事先书面许可,不得向第三方,或允许向第三方直接或间接地透露保密信息。

  第九条责任限制与违约责任

  9.1责任限制

  9.1.1除本合同的明确约定以外,乙方不对维护与技术支持服务做其他任何明示的或者暗示的保证或承诺。

  9.1.2乙方承诺根据本合同的约定及时向甲方提供服务,但是对于因不可抗力因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。

  9.1.3甲方违反本合同第七条的约定,导致乙方无法提供或无法按合同约定的期限提供服务,乙方不承担任何责任。

  第十条适用法律及争议解决

  11.1本合同适用法律为:《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机软件保护条例》等中国相关法律、法规。

  11.2凡由本合同引起的或与解释或执行本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商或调解解决。协商或调解不成,双方同意采取下列第2种方式解决:11.2.1向仲裁委员会申请仲裁,仲裁应依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行;仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力;仲裁费用应由败诉方承担,除非仲裁裁决另有裁定。

  11.2.2向有管辖权的人民法院起诉。

  第十一条

  12.1本合同生效后,无论甲方或乙方的名称、组织形式、企业性质、经营范围、注册

  其他

  在乙方服务人员维护与技术支持完成时,配合检查许可软件系统运行是否正常。

软件服务合同 篇18

  合同号:

  日期:

  签约地点:

  甲方:乙方:

  地址:地址:

  电话:电话:

  传真:传真:

  联系人:联系人:

  鉴于甲方希望乙方提供,乙方愿意向甲方提供有关公司内部信息管理平台的技术服务和其它相关技术服务(以下合并称为“技术服务”)经友好协商,甲乙双方就上述技术服务事宜达成如下条款:

  一、技术服务的内容、方式和要求

  1、服务内容:

  乙方派出合格技术人员为甲方提供有关计算机及网络的系统维护、技术支持和咨询服务。

  2、方式:

  甲方在需要乙方提供技术服务时,邮件或电话通知乙方mis部门主管,或者乙方认为有必要对甲方的系统进行维护并经甲方主管同意时,乙方应及时派出合格的工程师提供所要求的技术服务。

  3、工作单:

  服务结束后,乙方工程师填写工作单,写明工作内容、工作过程、完成情况以及实际工作时间,并经甲方主管签字,由乙方mis部门保存。工作单是有关服务费用结算的依据。

  二、工作条件和协作事宜

  1、甲方应为乙方技术服务提供必要的工作场所和工具;

  2、乙方人员在进行系统维护时,必须确保甲方系统中的信息安全,未经甲方同意不得擅自删除和转移甲方系统中的信息,并为其保密。

  三、报酬及其支付方式

  1、甲方对乙方在本合同的有效期内所提供的服务按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的费用标准支付给乙方。

  2、支付方式:

  每月月底(非工作日则顺延至下一个工作日)按工作单的工作时间(每次工作时间不满一小时的按一工作小时计算,8个工作小时折算为一工作日),甲方为乙方结算一次。由乙方开出服务发票,甲方按发票上的金额和指定银行以支票或电汇方式进行支付。

  四、合同有效期

  合同自____年____月____日起有效,至____年____月____日止。

  五、违约责任

  (一)甲方的违约责任

  若甲方未按合同规定的时间如期向乙方支付服务费用,逾期____天至____天(含十天),应支付相当于合同报酬总额的____%的违约金;逾期____天以上,应视为严重违约,除支付相当于合同报酬总额的____%的违约金外,并对由此而造成的一切后果承担全部责任。

  (二)乙方的违约责任

  若乙方所提供的技术服务在质量保证和信息安全方面不能满足甲方要求,经甲方两次指出仍无改进的,甲方有权解除合同。

  六、争议解决

  如果执行本合同发生争议,甲乙双方应友好协商解决。若协商不成,双方同意将该等争议提交北京市仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。除仲裁机构另有决定外,仲裁费用和其它相关费用由败诉方承担。

  七、本合同经甲乙双方代表签字并加盖公章后生效。

  八、本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

  甲方: 乙方:

  代表人:代表人:

  年月日年月日

软件服务合同 篇19

  甲方:

  乙方:

  甲、乙双方,经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实的履行本合同。

  一、合同范围

  甲方同意购买乙方所提供“_______________”应用软件产品开发和技术服务。乙方需满足甲方确认的需求分析报告的各项要求。

  二、合同执行阶段划分及双方责任

  本合同的执行以时间前后顺序共分为以下几个阶段,在各个阶段甲、乙双方须按时履行各自义务,具体如下:

  (一)甲方责任

  1、在合同生效后_____周内提供给乙方所需的资料。

  2、合同生效后,甲方应成立专门的项目小组,并指定业务负责人及技术负责人,以便及时有效的配合乙方工作及确认工作进程。

  3、项目小组应积极配合乙方的设计工作并在收到乙方递交的“系统设计书”后_____个工作日内对其进行书面确认;按本合同支付条款规定履行支付义务。

  4、初验测试合格后_____个工作日内签字确认“初验报告”;按本合同支付条款规定履行支付义务。

  (二)乙方责任

  1、收到乙方预付款后_____周内,进行用户需求分析,完成一份完整的书面的报告。

  2、设计阶段:_______________。

  3、乙方在设计阶段应完成软件产品差异性开发,包括概要设计及详细设计,具体包括(数据设计、结构设计、接口设计和过程设计四个部份):

  (1)数据设计:将需求分析生成的概念数据模型转换成软件实现所需的数据结构;

  (2)结构设计:定义了程序的各个模块之间的关系,并且进行结构优化;

  (3)接口设计:实际描述程序内部的各个元素之间、程序和外部系统之间以及程序和用户之间如何进行通讯;

  (4)过程设计:将程序的结构元素转换成软件部件(模块)的过程性描述。

  4、在确认以后_____周内乙方完成编码及单元测试工作,之后_____日内由甲乙双方共同完成系统割接即初验。

  5、根据系统设计方案,编写源代码,并进行初步的单元测试;安装、调试各个模块使系统正常运行;完成“初验报告”汇同甲方进行系统初验。

  三、合同价格及支付方式

  (一)合同总价为_______________元人民币(大写:_______________元整)。

  (二)支付方式:_______________。

  (三)在合同执行过程中如甲方对乙方工作不满或乙方提出无法满足甲方的要求,则经双方协商合同可被终止,但甲方需对乙方已完成并经甲方认可的工作成果予以及时支付;如在某一执行阶段甲方未能按时支付,则乙方的工作亦停滞在该阶段直至甲方履行支付,具体方式如下:

  1、预付款——合同总额的_____%,合同生效后_____周内,甲方向乙方指定账号以电汇或支票方式支付合同总额的_____%。

  2、需求分析确认付款——合同总额的_____%。甲方凭双方签字确认的需求分析报告在一周内向乙方指定账号以电汇或支票方式支付合同总额的_____%;设计方案确认付款——合同总额的_____%。甲方凭双方签字确认的“系统设计书”,在_____周内向乙方指定账号以电汇方式支付合同总额的_____%;系统初验付款——合同总额的_____%。甲方凭双方签字确认的“系统初验报告”在_____周内向乙方指定账号支付合同总额的_____%。

  3、系统终验付款——合同总额的_____%。甲方凭双方签字确认的“系统终验报告”,在_____周内向乙方指定账号支付合同总额的_____%。

  四、软件维护及培训

  (一)培训

  乙方负责对甲方系统管理人员、操作人员进行相关的现场培训(如有其它类型的培训可就具体情况添加,但必须明确培训内容、人数、地点及费用承担)。

  (二)软件维护

  乙方提供甲方自本合同系统终验之日起_____个月的免费维护期,包括:技术支持和在开发和运行平台不改变的情况下进行版本升级。

  (三)技术支持

  在免费维护期内,乙方提供每周_____天_____小时工作时间内,专业的电话支持,如有紧急情况发生,乙方人员应在_____小时内到达用户现场提供支持。

  五、技术文档与版权归属

  乙方应在终验之日起_____个月内向甲方提供下列技术文档。

  1、未经乙方同意甲方不得以任何形式向第三方泄漏、推广。

  2、乙方必须对开发过程中所接触到的有关甲方的资料严格保密。

  3、乙方在开发过程中有权使用第三方软件。

  六、违约责任及罚金

  (一)由于乙方原因造成合同初验及终验时间延误,则乙方将被处以罚金。每延迟_____周处以合同总额_____%的罚金,延迟罚金最高不超过合同金额的_____%。

  (二)由于甲方原因造成合同初验、终验或付款延迟,则甲方将被处以罚金。

  (三)每延迟_____周处以合同总额_____%的罚金,.延迟罚金最高不超过合同金额的_____%。

  七、不可抗力

  (一)合同签订任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等按国际惯例视作不可抗力之因素受阻而无法履行合同义务时,本合同执行时程将延长与上述事故持续时间相等之日数。

  (二)因不可抗力致使无法履行义务一方面应立即尽速以电报通知对方,并于不可抗力发生后_____天内,以航空挂号信函寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生。

  (三)因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不可抗力事件终止或排除后,立即以电报通知他方,并用航空挂号信函证实。如不可抗力影响合同执行超过_____天,双方应就合同的进一步执行与否进行磋商并达成一致。

  八、争议的解决

  (一)如有任何纠纷发生,双方应友好协商达成一致,协商无法解决的,则需要提交仲裁或诉讼解决,仲裁及诉讼地点为_______________。

  (二)诉讼、仲裁费用由败诉方负担或根据诉讼、仲裁结果由双方按比例分摊。诉讼、仲裁之最终结果对合同双方具有同等的约束力。

  (三)诉讼、仲裁期间,对于合同中没有争议部分,双方应继续履行。

  九、合同的生效

  (一)此合同由合同双方签字盖章之日起生效,各方应及时履行合同之义务。合同任何一方无权单方面中止或取消合同,任何有关中止或取消合同的决定必须由合同双方共同作出。

  (二)本合同为一式_____份,双方各执_____份,具有同等法律效力。双方在执行合同过程中之联系须用书面形式制成,正式信息还需以邮递快件寄送至对方。

  甲方(盖章):

  法定代表人(签字):

  联系电话:

  地址:

  签署地点:

  签署时间:_____年_____月_____日

  乙方(盖章):

  法定代表人(签字):

  联系电话:

  地址:

  签署地点:

  签署时间:_____年_____月_____日

软件服务合同 篇20

  甲方:

  乙方:

  甲方作为微信云收单管理软件的提供商,乙方作为甲方业务的接受方,根据《中华人民共和国民法典》,双方本着互惠互得并在遵守国家有关政策法规的基础上,经平等协商,就《微信支付云收单》软件技术服务事宜达成一致意向,并签定本合同,双方共同信守执行。

  双方责任

  甲方责任:

  甲方应为乙方提供《微信支付云收单》软件一套(手机APP版及桌贴二维码);

  甲方只提供《微信支付云收单》软件,不提供操作系统。

  甲方为乙方提供安装,调试,培训工作;

  甲方为乙方提供软件在现有功能基础上升级服务;

  甲方应为乙方微信支付数据资料的安全保密工作;

  乙方责任:

  乙方应按照《微信支付—安装指南》的要求向甲方提供营业执照等微信支付审核资料

  乙方不得将《微信支付云收单》软件转让,复制,出售给其它单位和个人;

  违约责任

  甲方如违反国家有关政策法规,乙方有权终止合同,并由甲方承担相应的责任;

  如因乙方原因(如付款不及时)造成的用户争议,由乙负责;

  软件服务体系

  1、软件服务内容

  安装调试服务:提供到客户所在地进行软件安装;

  试运行:提供试运行服务,反复调试以达到最佳工作状态;

  技术培训

  我公司一向重视培训工作,我们相信只有好的技术人员才能保证系统的功能发挥正常运作,技术培训包括现场培训,标准培训两大类;

  现场培训:根据用户所购产品及实际情况到用户所在地进行培训,保证用户掌握基本操作技能和方法;

  标准培训:标准培训安排在迅捷公司,用户可以随时随地到公司来,我们愿意为您讲解有关公司软件的任何问题;

  维护服务

  现场服务:标准响应为当系统出现故障,我公司技术人员保证随时响应,响应标准时间为8小时,48小时(视用户的所在地及实际情况)内到达用户现场,及时或在双方认同的时间内排除故障,恢复正常运行;

  远程诊断:供远程联机技术支持及热线电话服务,协助用户解决一些突发的故障;

  收费服务:不在公司软件内出现问题的情况(机器不能正常运行,系统崩溃,由病毒引起的异常情况等),公司提供有偿服务;

  定期维护:标准为每三月定期电话回访一次,了解用户对使用本软件过程中出现的问题和异议,更好的帮助客户解决问题;

  产品升级:可以为用户提供技术支持及在原有功能基础上升级安装服务。

  软件名称:微信支付云收单(手机版)

  软件费用: 本公司为了回馈广大商户对我们的支持,同时吸引更多商户加入我们的队伍。现为商户提供云收单软件以及相关物料支持。(名额有限)

  合同附则

  本合同一式两份,具有同等法律效力_________________________与_____________________________各执一份,本合同的相关文件双方须以书面形式传递。如邮寄应采用挂号方式,如以传真形式发送给对方,须获得对方的接收确认;

  本合同某些条款如果无效,不影响其他条款的有效性;

  _____________________________与客户因本合同产生任何纠纷,应通过协商解决。如解决不成时,任何一方均可向有仲裁委员会申请仲裁;

  本合同适用中华人民共和国法律;

  双方代表签字:

  甲 方: 宁xx公司

  乙 方:

  代表人签字:

  代表人签字:

  盖 章:

  盖 章:

  日 期:

  日 期:

软件服务合同 篇21

  甲方(接受服务者):

  乙方(提供服务者):

  联系电话:

  联系电话:

  依照《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》以及其他相关法律法规的规定,结合摄影服务的具体情况,甲、乙双方在遵循自愿、平等、公平、诚信原则的基础上,经双方协商一致,签订本合同。

  第一条服务事项

  (一)拍摄服务类:套系名称:预约日期:拍摄日期:看样日期:取件日期:加急天数:加急费用:婚期:最后订稿发片日期:经办人:注:因制作周期需要,取件日期为甲方最后订稿发片日期后30—45天,甲方如需加急取件则需支付部分因加急产生的其他环节、部门的非正常费用。标准为30元天

  (二)约定套系内容:

  1、甲方入册______张、刻入光盘______张。入册外的照片经甲方认可,双方以协商价格,按_____元张入册,_____元张入光盘收费注:为最大化保证顾客利益,乙方承诺不低于入册张数2倍的拍摄数量拍摄,以供顾客选样时挑选。其他:赠品:

  2、像册寸、入册张、制作工艺相册名称:像册寸、入册张、制作工艺相册名称:其它:

  3、拍摄时提供男、女服装______套,在_______服饰区域任选,超出服饰区域的租赁价格________元套,整体造型_______次其它:备注:

  4、放大______寸、制作工艺_______放大______寸、制作工艺_______放大______寸、制作工艺_______放大______寸、制作工艺_______其它:

  5、拍摄当日,头花、眼睫毛、由方负责其它:

  7、拍摄当日,外景地点来往的路费由方承担其他:

  (三)婚庆当日内容:有□无□婚庆当日,由乙方提供新娘化妆______次(上门服务另行协商),提供新娘婚纱套,在_________服饰区域任选,超出服饰区域的租赁价格________元套。

  第二条服务价款及付款方式

  (一)根据

  第一条中甲方选择的各项服务项目,甲方向乙方缴付摄影服务费共计人民币(大写) ______________________________元。

  (二)支付方式:

  1、一次性支付人民币(大写)元,预约当日付款。

  2、两次付款:预订时支付订金人民币(大写)元,拍摄当日付清余额人民币(大写)元。

  第三条:双方的权利和义务

  (一)甲方应于约定时间支付服务费。

  (二)甲方应按合同约定时间按时到达乙方指定场地,并积极配合乙方工作人员的要求进行拍摄。

  (三)甲方如需变更拍摄时间,需提前____日告知乙方,并应取得乙方的同意。

  (四)甲方应按合同约定时间选样及取件。

  (五)乙方应本着诚实、信信用、热情服务和尊重甲方意愿的原则为甲方提供包括咨询、化妆、服装、造型、拍摄在内的摄影服务。

  (六)乙方应按合同约定时间安排甲方拍照,看样及取件。

  (七)乙方应保证拍摄质量及成品质量,乙方对照片修整及艺术处理须征得甲方认可签字。

  (八)乙方应以协商价格将相关毛片及影像资料提供给甲方,若甲方不认可,乙方应现场将影像资料无条件删除。甲方成品在超过规定日期三个月仍未领取的,乙方行使通知、告知义务后不负保管责任并作妥善处理。

  第四条其他约定事项

  (一)乙方在拍摄服务过程中,如造成影像资料意外丢失或部分遗失,乙方无条件予以重拍。

  (二)甲方选片时可通过加选付费的方式要求超出所订套系组数以外的照片入册、放大及制作其他产品。

  (三)影像资料的肖像权归乙所有,甲方拥有该影象资料的39;著作版权。

  (四)甲方拍摄过程中的注意事项及相关提示请参考乙方提供的“拍摄计划服务书”之内容,相关注意事项甲方应予以遵守,乙方不在另做提醒。

  第五条违约责任

  (一)若甲方提出终止本合同或合同履行期间违反本合同约定,经甲乙双方共同协商返还订金的%

  (二)若乙方提出终止本合同,应向甲方返还%订金。

  第六条争议解决方式合同履行中若发生争议,由双方自行协商解决,协商不成可向摄影行业协会或消费者维权组织申请调解。

  第七条合同生效本合同自双方签字(盖章)之日起生效,本合同一式两份,具有同等效力。甲、乙双方各执一份。

  甲方(签章):

  乙方(签章):

  ____日期:________年____月____日____

  日期:________年____月____日

软件服务合同 篇22

  甲方(客户方):____________

  乙方(服务方):____________

  甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。

  一.合同适用说明

  1.本合同适用于首次购买用友软件产品及购买用友软件服务产品的用户。

  2.甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。

  二.服务内容

  1.乙方提供的服务内容:

  1)产品标准培训:乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。

  2)热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

  3)在线服务支持:指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题,并在网上发布相关技术解决问题的过程。

  4)现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

  5)远程维护:指乙方通过《用友远程维护软件》解答用户问题的服务过程。

  6)用户俱乐部活动:甲方可以参加用友用户俱乐部的活动。

  7)用户刊物:甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物,用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。

  2.乙方的服务承诺:

  1)乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于用友软件的服务请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务。

  2)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

  三.甲方责任:

  1.甲方应确保有专人对用友软件的使用和管理负责。

  2.甲方应建立相关制度,以确保用友软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为用友软件正常运行提供保障。

  3.甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

  4.甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

  5.甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

  四.违约处理

  1.乙方违约处理:

  1)甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉;用友软件股份有限公司服务投诉电话:____________。

  2)乙方违反以上服务承诺时,在接到甲方投诉后,维护部门立即采取补救措施,并给用户满意答复。

  3)乙方在确认违反了服务承诺,并给甲方造成了实际损失,应该给甲方以适当的经济补偿。

  2.甲方违约处理

  1)甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任,甲方应该承担由此带来的相关后果。

  2)因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题,甲方请求乙方提供服务的,乙方可以按照软件服务费的100%,加收服务费。

  3.乙方免责条款

  1)乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失责任。

  2)乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。

  五.合同有效期和效用性

  1.本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

  2.本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。

  六.收费办法和合同期限

  1.购买用友软件的年服务费为:____________元,大写:____________

  2.合同有效期限为一年,自____________年____________月____________日至____________年____________月____________日止,期满合同自动中止。

  3.合同期满后,双方协商,乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务;但双方必须重新签署新的服务合同。

  七.争议处理

  1.甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与协议有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。

  2.协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起诉。

  八.其他

  1.本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等等法律效力。

  2.对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。

  3.本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。

  甲方(签章)____________乙方(签章)____________

  代表签字:____________代表签字:____________

  地点:____________地点:____________

  日期:____________日期:____________

软件服务合同 篇23

  甲方:

  乙方:

  经双方充分、友好协商,本着平等互利、公平公正的原则,明确双方责、权、利,确保服务项目能优质按时完成,特签订如下合同:

  一、服务事项

  1) 工程项目:

  2) 质量标准:

  3) 施工期:________年____月____日至________年____月____日止,特殊情况(如遇不可抗力因素影响,如暴风雨、雷电等),施工期顺延。

  4) 清洁服务价款及结算方法:

  a. 工程总额: 元整(大写: 圆整);

  b. 甲、乙双方签订协议后,甲方预先以现金方式支付给乙方服务款: 元整(大写: 圆整);完工验收后一周内甲方以现金(转帐)方式付清余款 元整(大写: 圆整)。

  c. 中途甲方未按合同支付服务款,乙方可解除合同;工程完工甲方未按合同支付服务款,每推迟一天按1%(百分之壹)作为违约金,由乙方收取。

  二、双方权利和义务:

  1、 甲方权利和义务

  1) 对乙方工作进行检查,并及时指出错误;

  2) 为乙方提供水电,以及清洁用品库房和住宿等因服务所须的一切便利条件;

  3) 为加强联系,甲方应指派专人在服务现场实施监督,积极配合乙方施工;

  4) 在服务项目验收合格后,按约定期限付清全部服务款;

  2、 乙方权利和义务

  1) 在规定的期限内,必须高质量完成工程;

  2) 遵守甲方的有关规章制度和纪律;

  3) 爱护甲方建筑物及各种设施,注意节约水电,因乙方造成的损坏应负责赔偿;

  4) 乙方员工在工作期间,因乙方责任造成的伤亡事故,甲方不负任何责任。

  三、违约责任

  1) 在合同有效期内,任意一方未经对方同意不得随意中止合同;

  2) 任意一方因为违约而造成对方的经济损失,必须予以赔偿,按工程总额的50%(百分之伍拾)。

  四、 本合同一式肆份,甲乙双方各执俩份,均具法律效力,本合同自签订之日起即生效。未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

  甲方:

  乙方:

  甲方法人(印签):

  乙方法人(印签):

  甲方(合同章):

  乙方(合同章):

  甲方电话及地址:

  乙方电话及地址:

  日期:________年____月____日____

  日期:________年____月____日

软件服务合同 篇24

  甲方:______________________

  乙方:______________________依据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规,本着相互合作、互利互惠的原则,甲、乙双方经充分协商,订立本合同:

  一、甲方向乙方购买的《________________________》软件产品及其服务项目如下:

  软件名称

  版本

  数量

  用户数

  更新服务

  局域网版

  _______套

  _______个

  软件安装之日起满_______年)免费更新,

  数据更新包_______发布,_______邮寄更新盘。

  合计金额

  小写:人民币______________元整

  大写:人民币____万____千____佰____拾____元整

  备 注

  以后每年更新费_______万元,到期未缴费,停止更新服务,原软件正常使用。

  二、乙方为甲方提供三阶段服务,其间双方义务如下:

  第一阶段:系统准备阶段

  甲方义务

  1.确保windows服务器与局域网各电脑连通;

  2.指定______至______位具备网络及软、硬件知识的专职人员协助乙方工作。

  第二阶段:安装及使用指导阶段

  乙方义务

  1.现场安装《__________________》软件到甲方指定服务器,并进行服务器与各点机器调试,确保正常运行。

  2.对甲方的相关人员进行使用指导(____-____人)。

  第三阶段:售后服务阶段

  乙方义务

  详见《____________系统_______________________》售后服务细则

  三、本合同生效后,甲方应在_______个工作日内支付软件购买费用,乙方在收到甲方全款的_______周内,派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、调试。

  四、甲方应严格遵守付款义务,逾期付款(软件购买费),按_______日支付合同总价款_______分之_______的违约金。

  五、软件运行所需硬件设备及系统软件(操作系统、数据库系统等),由甲方自行提供。硬件或系统软件故障引起的技术维护工作甲方自行负责。

  六、本软件仅限于甲方使用,甲方不得通过任何途径泄露给第三方;若因甲方行为侵犯乙方商业秘密、知识产权及其他相关权利的,乙方有权要求甲方承担法律责任。

  七、发生不可抗力,导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的,不承担违约责任。

  八、如有争议,协商解决;协商不成的,任何一方均有权向______________人民法院起诉。

  九、本协议未尽事宜,经双方协商后,以协议附件的方式予以确认。经双方签字、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力。

  十、本合同一式_______份,甲、乙双方各持_______份,自甲、乙双方签章、盖章之日起生效。

  甲方(盖章):__________________

  通讯地址:______________________

  开户行:________________________

  开户帐号:______________________

  电话:__________________________

  传真:__________________________

  ____________年______月________日

  乙方(盖章):__________________

  通讯地址:______________________

  开户行:________________________

  开户帐号:______________________

  电话:__________________________

  传真:__________________________

  ____________年______月________日

  《___________软件》售后服务细则

  欢迎您成为___________系统软件用户,承蒙使用,谨致谢意。

  1.根据___________________公司向最终用户所提供的软件种类及应用范围,以及最终用户的需求,向最终用户提供全方位、有效、及时的技术支持和服务。

  2.___________________公司负责指导和实施向最终用户所提供的软件产品现场安装、调试及开通。

  3.___________________公司提供远程软件更新、调试、诊断服务,同时将采用电话、传真、internet等灵活、多样的通信手段,提供______小时的响应服务,保证在任何时候用户都能及时找到服务支持小组的工程师。

  4.建立最终用户技术支持档案,主动征询服务请求,定期跟踪服务。

  5.___________________公司对其所提供的软件产品提供______年的免费技术支持。

  6.___________________________公司用户享有在免费服务期内享受免费升级服务。

  7.免费服务期的计算:自___________公司为用户提供软件注册码之日起______年。

  8.______年期满后,_____________________________________公司提供有偿服务。

  9.___________________公司服务电话:___________;传真:___________;客服e-mail:___________;在线客服qq:___________;公司网站:______________________。

  10.本服务细则最终解释权属于___________________公司。

软件服务合同 篇25

  甲方: 乙方:

  乙方受甲方委托为甲方开发________________________程序,为了保障甲方的合法权益,乙方提供相应的售后服务,双方通过友好协商达成如下协议:

  一. 服务项目清单:

  (注:客户购买产品的一年内为基本保证支持服务期,其服务费用已包含在开发合同的合同金额中,不

  二. 保证支持期内甲方享有如下免费的基本保证支持服务:

  1. 软件系统操作(使用)培训;

  2. 软件安装与调试;

  3. 协助软件数据初始化;

  4. 软件的数据修复;

  5. 保证期内软件当前版本的升级;

  6. 享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的优惠(以我公司最新文件为准)

  三. 在非保证支持期内,甲方可根据相应的收费标准,享受包括基本服务在内的各类服务项目。 收费标准:(原则上只收取成本费)

  1. 软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。

  2. 软件的数据修复:根据数据量的大小收费。

  3. 软件的升级:根据具体情况收取。

  4. 增加模块:根据贰度网络软件报价或面议。

  四. 付费方式

  款项应在服务期前(按服务“年”)或服务生效时(按次收费)一次付清。

  五. 本协议依相应的销售合同而有效,本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。

  六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,经双方签字盖章后即开始生效。

  七. 解决纠纷方式:双方当事人在履行本合同中出现分歧时,应本着互谅互让的原则相互协调解决。若协商不成功,任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。

  甲方:(章) 乙方:(章)

  代表: 代表:

  邮箱: 邮箱:

  MSN: MSN:

  年 月 日 年 月 日

软件服务合同 篇26

  甲方: 乙方:

  经甲、乙双方友好协商,就乙方向甲方提供房地产项目中介服务事宜达成协议 条文如下:

  一、服务内容:

  1、受甲方委托,乙方为甲方在____市寻求公司地块开发房地产项目。项目信息具体情况如下:该项目位于____区和平大道673号,用地面积 亩。区域内交通十分便利,配套设施齐备,规划中的地铁站就设在项目旁。

  2、甲方在对该项目进行评估审查后,初步同意接受乙方所中介的房地产项目。

  3、为便于甲方与乙方达成项目合作协议,乙方积极配合进行调查和分析。向甲方提供了土地业主方资料及进行沟通,供甲方参考。并陪同甲方工作人员对项目作了实地调查和现场踏勘。

  二、中介服务费用及支付方式: 鉴于乙方提供了上述房地产项目信息和相关的服务,经双方协商,甲方同意按乙方所中介的房地产项目土地金额(市场价值) %即人民币 万元向乙方支付中介服务费用(税后)。双方约定,该款项在甲方与武汉XX公司签订协议后一个星期内付清。否则,乙方有权按年息20%收取滞纳金,同时要求甲方承担相应的违约责任。

  三、违约责任: 甲、乙双方如有违约,守约方均可向法律机关申请仲裁,或提出起诉,要求违约方承担相应的违约责任。

  四、本协议一式肆份,双方各执两份,具有同等效力。

  五、本协议双方签字盖章后生效。

  甲方:

  乙方:

  代表:

  代表:

  ________年____月____日签

软件服务合同 篇27

  甲方:

  乙方:

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机软件的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

  一、合作的内容

  甲方自愿将本单位的计算机软件交给乙方维护,乙方提供上门服务。合同期为1年,共需要维护费用2220元(RMB)/年(大写贰仟贰佰贰拾元整);在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台50元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方在1个工作日内一次性支付100%服务款项给乙方。

  二、上门服务项目

  乙方提供上门服务的项目包括:

  1、电脑各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定)。

  2、各类相关外设的安装,故障检测等(如:Modem、打印机、扫描仪)。

  3、操作系统安装、维护等。

  4、常用软件的安装及维护(金税开票软件,探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内)。增加、更换电脑板卡及部件(需更换的板卡部件由客户提供,可协助客户购买)。

  5、各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡、Modem)。

  6、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。

  7、重要数据的备份(所需的备份由客户自己备份)。

  8、网络的维护及网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)。

    三、软件说明

  乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

  四、服务响应时间

  乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后240分钟内安排工程师上门(本区内),具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:00

  下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在72小时内预约送回:

  1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

  2.故障情况在现场无法解决。

  3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

  五、乙方权利

  由于甲方未能友好地配合乙方给维护带来不便,致使维护工作不能进行,乙方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还。

  六、甲方权利

  甲方在电脑出现故障并与乙方取得联系后,乙方未能在规定时间来派技术人员上门维护,甲方有权单方终止此合同,并有权要求乙方退还余下维护费用。

  七、合同执行

  1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。

  本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

    八、合同的解除

  自20xx年11月8日至20xx年11月7日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

软件服务合同 篇28

  项目名称:______________________________

  委托方(甲方)________________________服务方(乙方)________________________

  填写说明

  一、“协议登记编号”的填写方式:协议登记编号为十四位,左起第

  一、二位为公历年代号,第

  三、四位为省、自治区、____市编码,第五、六位为地、市编码,第七、八位为协议登记点编号,第九至十四位为协议登记序号,以上编号不足位的补零。各地区编码按GB22604规定填写。

  二、技术服务协议是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的协议。技术服务协议中包括技术培训协议和技术中介协议。技术培训协议是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的协议。技术中介协议是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术协议进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行协议提供服务所订立的协议。

  三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、____市、计划单列市、地、市(县)级计划。不属于上述计划的项目此栏划表示。

  四、服务内容、方式和要求:包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。属技术培训协议的此条款填写培训内容和要求,以及培训计划、进度。属技术中介协议此条款填写中介内容和要求。

  五、工作条件和协作事项:包括甲方为乙方提供的资料、文件及其他条件,双方协作的具体事项。属技术培训协议此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件,以及当事人各方应当约定的提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。

  六、其他:协议如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介协议作为本协议的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本协议的附件。

  七、委托代理人签订协议时,应出具委托证书。

  八、本协议书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款,在该条款填写的空白处划表示。依据《中华人民共和国民法典》的规定,协议双方就__________项目的技术服务(该项目属___________计划),经协商一致,签订本协议。

  一、服务内容、方式和要求:__________________________________应当填写培训内容和要求、培训计划、进度;属技术中介协议当应填写中介内容和要求。

  二、工作条件和协作事项:_______________________________________

  三、履行期限、地点和方式:____________________________________________

  四、验收标准和方式技术服务或者技术培训按____标准,采用____方式验收,由____方出具服务或者培训项目验收证明。本协议服务项目的保证期为____.在保证期内发现服务质量缺陷的,服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用、保管不当引起的问题除外。

  五、报酬及其支付方式

  (一)本项目报酬(服务费或培训费)____________元。服务方完成专业技术工作,解决技术问题需要的经费,由________方负担。

  (二)本项目中介方活动经费为:________元,由____________方负担。中介方的报酬为:____________元,由____方支付。

  (三)支付方式(按以下第_____种方式)

  ①一次总付:________元,时间:____________

  ②分期支付:________元,时间:____________、________元,时间:____________

  ③其他方式:______________________________

  六、违约金或者损失赔偿额的计算方法技术服务违反本协议约定,违约方应当按________________________规定,承担违约责任。技术培训违反本协议约定,违约方应当按________________________规定,承担违约责任。技术中介违反本协议约定,违约方应当按________________________规定,承担违约责任。

  (一)违反本协议第______条约定,____方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:

  (二)违反本协议第______条约定,____方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:

  (三)__________________________________________________

  七、争议的解决方法在协议履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可以请求________进行调解。当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的,双方商定,采用以下第____种方式解决。

  (一)因本协议所发生任何争议,申请________仲裁委员会仲裁;

  (二)向________人民法院起诉。

  八、其他_______________________________________________________(含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式,定金、财产抵押担保等上述条款未尽事宜)

  九、本协议有效期限:________年____月____日至________年____月____日。

  甲方:_________________代表人:_______________

  ________年____月____日

  乙方:_________________代表人:_______________

  ________年____月____日

软件服务合同 篇29

  甲方:_____________________

  法定代表人或负责人:_______

  ?

  乙方:_____________________

  法定代表人或负责人:_______

  为了保证纳税人网上电子报税和网上认证的正常使用,处理计算机操作过程中遇到的问题,甲方委托乙方为税务相关应用软件的技术服务方,为此甲乙双方签定技术服务合同如下:

    第一条项目名称

  网上电子报税、网上认证运行维护。

    第二条具体内容

  纳税人的网上电子报税、网上认证、个人所得税软盘申报、四小票采集、出口退税申报、出口退税网上预申报、企业所得税汇算清缴的软盘申报等应用项目。

  第三条服务对象

  甲方指定乙方承担的税务(分)局及其管辖范围内的纳税人。具体包括如下税务(分)局:

  1._____________________________________________________________________________

  2._____________________________________________________________________________

  3._____________________________________________________________________________

  4._____________________________________________________________________________

    第四条甲方的主要义务

  1.甲方为乙方指定所需委托服务的相关税务(分)局的纳税人。

  2.甲方制定服务公司考核办法;参与并组织税务(分)局、纳税人实施对服务公司的考核;组织服务公司的推介会。

  3.甲方按合同定期支付乙方服务费

  第五条乙方的主要义务

  1.乙方根据服务范围向纳税人免费提供热线、现场、软件升级、传真、电子邮件等服务;为税务(分)局组织的培训工作免费提供师资人员;安排人员在双休日内接听咨询电话。

  2.乙方对可能影响网上应用的问题,应提前向税务(分)局说明情况,并及时告知纳税人;

  3.乙方对相关税务(分)局的支持工作,作定期书面总结并提交甲方和税务(分)局;及时向甲方和税务(分)局报告与网上应用服务相关的重大事项。

  4.乙方每月派一人支持税务(分)局的网上电子申报和网上认证局端软件操作。

  5.乙方自觉接受和配合甲方、税务(分)局和纳税人的考核。

    第六条计费标准

  根据网上电子报税和网上认证实际使用户数,按每户网上电子报税企业每年120元、代理60元;每户网上认证企业每年80元、代理40元计算。

  第七条付款方式

  付款方式为按月结算,每月支付上月费用。

  第八条合同期限

  本合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日

    第九条违约责任

  乙方未按本合同的规定履行义务的',或经年度考核排名最后两名的,经服务对象中的税务(分)局提议要求乙方退出服务的,甲方有权立即终止本合同的执行。

  本合同一式四份,甲、乙双方各执两份,合同条款自签字盖章之日起生效。

  甲方:(盖章)_____乙方(盖章)_______

  代表(签字)_______代表(签字)_______

  日期:_____________日期:_____________

  (本格式为合同样张,具体内容以最终甲、乙双方签署为准)

软件服务合同 篇30

  甲方:

  乙方:

  一、双方应负责任:

  (一)甲方的责任:

  1、向乙方提供符合实施标准的工作场地和必要的工作便利;

  2、甲方应确保有专人负责对软件的使用和管理;

  3、甲方若安装调试其他非乙方提供的软件,应在事前与乙方联系,进行协商;

  4、甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前

  5、甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,不使来历不明的磁盘,以免感染病毒,为软件正常运行提供保障;

  (二)、乙方的责任:

  1、按约向甲方提供必要的技术资料和工程服务;

  2、承担合同中规定的培训和服务义务;

  3、乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外,有义务对甲方应用软件的软、硬件环境进行检查,但不进行修复:

  4、未经甲方许可,乙方服务人员不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;

  5、未经甲方许可,乙方不得向第三方泄露甲方财务或业务数据内容或在公开场合引用甲方数据。

  (三)、产品升级

  甲方购买软件三个月内,如果欲更换软件的高端产品,甲方只需交给乙方原产品(保证原产品物品齐全并无损坏),补交两款软件的差价款即可。

  二、售后服务内容:

  甲方在购买乙方的软件后,甲方将得到乙方所提供的以下服务项目:

  (一)乙方向甲方收取软件服务费______元/年,软件续费______元/年,

  (1)服务内容:由乙方人员给甲方人员提供培训。在软件使用过程

  (2)服务标准:使接受培训的人员可以熟练操作、应用软件。

  (二)有偿服务项目及收费标准(按次)

  1、软件操作使用培训(初次使用者):

  (1)收费标准:100元/次

  (2)服务内容:甲方接受培训的人员必须到乙方接受培训服务

  (3)服务标准:使接受培训的人员可以熟练操作、应用软件。

  2、其他维护项目:

  (1)收费标准:____元/次;

  (2)服务内容:

  因主机、打印机等计算机设备适配带来的调整工作;

  因网络设备、网络连接无法正常工作带来的调整工作;

  因用户非正常操作带来的调整。

  (三)续费收费标准(按年,至商3000以上版本)

  如甲方在合同期满后按软件标价的20%向乙方支付一年服务费,乙方有义务在服务期内对甲方提出的请求即时做出反应,服务内容及服务标准同二。

  三、保密条款:

  (一)、甲方保护乙方的知识产权,不得以任何形式对软件进行解密,并保证不

  (二)、乙方对甲方的数据保密,保证不将甲方的财务数据泄露给第三者。

  四、补充说明:

  其他未尽事宜,双方本着友好合作的态度,另行协商补充规定。

  五、互相临督、互相制约:

  本合同一式两份,具有同等的法律效力,由甲乙双方各执一份。

  六、合同生效日期:

  本合同自双方签定之日起即开始生效。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

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