暑假工社会实践报告30篇(荐)
探索、体验、成长,暑假工社会实践是人生中宝贵的历练。阅读优秀的实践报告,能启发我们的思考,拓宽视野。让我们一起沉浸在这些范文中,感受他人的经历,吸取他们的智慧,激发自己的创新与灵感。无论你是即将踏上实践之路,还是正在回顾已过的旅程,这些报告都将是你宝贵的指南。让我们共同学习,共享知识,不断提升自我吧!
暑假工社会实践报告 篇1
经历了将近二个月的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的状况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动让我上了最真实的一课。
在终考之前,我托人帮我找份暑假工。因为暑假工本来就挺难找的,所以才求人帮忙。终考过后,在家里滞留了五天为的是等消息。那段时光心里很是着急,我想尽快出去打工来弥补我犯的错误。我明白即使我干两个月也不能解决问题,但总比呆在家里无所是事好得多。最后,七月六号我来到了歙县经济开发区的奥龙集团做事。开始了我的社会实践。
我被分配到组装车间工作,暑假工是不被用来作为技术人员或者办公人员的。所以我们做的自然就是粗活、累活,别人干一两个星期就干不下去的那种活。我第一天上班就被分到插线区工作,一天九小时站在密挤的货车间不停的重复手中的工作,虽然简单,但工作环境不是什么人都承受的了的。车间的一般温度在四十度左右,而在我们插线区,在密挤的货车架中温度一般在五十度左右。手触摸在金属架上都有烫手的感觉,连空气也是灼热没有丝清新的成分。那时候我真的想在这样的条件下我能坚持么,和我插线的大姐告诉我“打工是苦是累的,还是学校简单啊!你们有机会不要步入打工行列。但是来吃吃苦对你还是有利的……”。大姐说了好多,我也认真的听着她的劝戒,虽然都是已经烂熟于胸的道理,但是此刻却别有一番深层含义。
之后又调到运输间,一天要推一千五百台机器。没有休息时光,干了三天脚上就起了好几个泡,全身也根散了架一样。推机器的加上我一共四个人,我去的那天就有一个暑假工辞职了,连做了一星期的工资都不要了。虽然我也很累,很想这样算了。但是一想到大姐说的和自身状况,这点苦其实不算什么,我还是能克服。最后还是我胜利了,感觉就像自我在和自我比韧性、耐性、坚持。那时候觉得自我战胜了自我感到高兴。
到了八月一号,我被分到仓库里去做。我跟着一个四川籍的小女孩做,第一天觉得还蛮简单的,但事实却并非我第一天所接触的'那样。每一天我要在“麻将盖板”上贴贴纸,每一天数量都在一千五左右,多的时候有二千,而且还要搬货、卸货,经常把自我弄得伤痕累累。每一天背躬在那里贴纸,时光长了背都直不起来。无聊时和女孩聊天,她比我小一岁,明白我打暑假工之后。她讲了自我的故事给我听。原先她小学三年级还没毕业,十六岁出来打工,为家里撑起了半边天。渐渐的我感到这个弱小身躯所肩负的重担和压力。我惭愧我自我不是个好孩子,我还不能为父母分担,我还在挥霍父母的钱。跟她比比我觉得我好可悲。时光过的飞快,拖着满身的疲惫和伤痕回到了我的学校。或许这两个月让我对这学校有另一种异样的情感,我怀着别样的情绪走进了我所深畏的教室。享受幸福的最后时刻,做出无愧于自我的选取。
透过这次的的社会实践活动,我逐步了解了社会,体验了社会,开阔了自身视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自我的位置,发现了自我的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自我的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更就应提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在那里我们真正的锻炼了自我,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加用心的参加这样的活动。
从群众中来,到群众中去。社会实践到此结束。
暑假工社会实践报告 篇2
暑期总是一晃而过,这个暑假在东莞打工,有很多感触,在那里想跟大家分享一下自我的心得体会,也算是对自我暑假的一个总结吧。
东莞也算是一个不大不小的都市吧,工厂很多,然而对于我这样一个在校大学生来说,想要找到一份自我满意的一份暑假工简直是天方夜谭。人总是很羡慕那些得不到的东西。作为学生,我以前很渴望上班一族那种自我挣钱,自我花钱的日子。而当自我真正开始利用暑假的时光挣钱的时候,才发现一切都没有自我想象得那么简单,这个时候我总是很怀念学习生活,总是很想快点开学。
回顾暑期打工生涯,只能用一个字来形容:“难”。这种困难不一样于学校所遇到的,我个人觉得比学校遇到的难题更上了一个层次。
首先,找到一份工作都很难。打工过程中,遇到很多十几岁的小弟弟,小妹妹。开始,只恨自我“出道”太晚了,和他们比起来,好像我都老了。但是,慢慢的,我感觉到了世事的艰难。难以想象那些十几岁就开始应对社会的年轻人是怎样承受的,或许每一个青年都会羡慕还在上学的同龄人。此刻我很知足,二十几岁还有一个比较良好的学习环境,有机会理解高等教育。我必须要利用这个条件,路还掌握在自我的脚下,前面的路还很光明,我有信心走好以后的路,也必须会的。我很珍惜此刻拥有的一切。
第一天上班,就应对种种规定。什么理成平头,什么穿工作服,什么把胡子剃了。如果在学校,就算是执行也会打些折扣。而工作中,这就是命令。执行也要执行,不执行也要执行,除非你不想干了。虽然,领导也会说什么不要当面顶撞,私下能够单独解决,但是有用吗?现实吗?这些大多数都是空话。领导喜欢那种溜须拍马的人,而不是喜欢忠言的人。得罪领导意思的话很少有人说。
很不适应工作中称呼的改变,从“同学”,“海超”,变成了“师傅”,“小庄”,不久以后就会是“老庄”。这样一变,使我从一个的学生,变成了一个体力劳动者。很是纳闷,为什么有名字非要直呼其姓呢?同姓的人很多,同名的人却很少。直呼其名不是很亲切,又不易混淆。难道人们只是因为称其姓方便才会这样做吗?只要稍微用一点心把对方的名字记住,称其名,必须会使对方感觉到很温暖。反正,别人叫我的名字,而不是姓的时候我会感觉很亲切,很温暖。我也尽量成别人的名字,拉近和他人的距离,这也是一种交往之道吧。
其实,工作中也会有欢乐。因为不是在家里,要学会满足。领导的一个微笑,同事的些许关心,都会使人感到无比的温暖。要想得到别人的关心,首先要注意关心别人,给与别人温暖。给与和收获是成正比例的。不管是苦,还是累,暑假都已经过去了。重要的是,在暑假的实践中,我学到了以前不懂,而且在学校里不会学到得知识,并且增强了自我的潜力。这些对我以后的学习和工作是十分有利的。
这次实践对我的帮忙实在不小。感谢工厂给我一个检验自我的机会,我始终相信阳光总在风雨后,在学校学习的时光只有半年不到了,我将不得不在以后的学习中加倍努力,不断充实和提高自我,朝着自我的目标不断奋进。
暑假工社会实践报告 篇3
说长不长的一个月暑期工生活完了,但却是我兼职以来最长最累的一次,和前几次有着的不同就是我进厂做了一次普工,这工作实在是有点累,中途试图几次都想放弃。其实这次对我的挑战挺大的,这样的生活真的有点让人喘不过气来,不再像以往那样自由,不再那么轻松,也不再那么耍任性,这样的生活也只有亲身体验了才有那么真实那么深刻的感受。
之初,本已经决定和几个同学就在成都待个暑假,工作也托同学找好了,但是以往的惯例依然如此,变化实在是难以预料。和我之前工作一样,突如其来的决定让我又放弃了原来的工作,又在成都晃荡了半个月,两天的火车又将我带到了深圳。其实我还好一点,几次的类似经历,我似乎对这样的暑寒假生活慢慢习惯了,慢慢接受了。社会上的这种经历也许就是如此,只是之初我们没有遇到过罢了。
深圳,中国经济开放的窗口,大陆城市发展的方向。这里与成都那样的旅游休闲城市完全不一样,这里的人们生活节奏是那么的快,压力是那么的大,来这里的人怎么能不入乡随俗呢。表面上是说要找一个轻松的工作,不想那么累,但是又想到只工作一个月,而且想磨练磨练自己,能更大的突破自己,也就潜意识的想累一点的工作也很不错。于是就想找一个工资高一点的,我想到了进厂,就在周围找着自己的工作。
现在这竞争有这么激烈吗,激烈得让人害怕,连一个小小的普工都是排着队的人,还都是年轻人。要求还是那么的离谱,年龄是90后的不收,要25岁到45岁的,真是难以让人想象,而且要一次性一个男生搭上两个女生才收。虽然都不是什么大学生大专生,但也可以看出现在中国这个市场工作是多么的紧张,竞争是那么的激烈。最后我拖自己的堂弟进到了厂,但是由于之前什么地方都不招暑期工,而自己又没想到进有试用期的厂,那样在试用期期间辞工是很正常的。所以等到我上班的时候就已经又过去几天了,算算打紧只能做个40天。接着,我就像接受魔鬼训练一般开始在厂里面煎熬。之初,长时间的工作让我实在是有点吃不消,虽然每天做的工作看似不是很累,但主要是工作时间太长,反复的动作最终还是相当的累。
以广东为代表的很多城市,大部分说的是大陆,加班是很正常的,由于加班,所以工资表面上看去相对农民工来说是比较高的,比以往是要好一些。这些农民工也就是冲着这加班费去的,反倒不加班,这些人还不会去做,因为为了家庭,他们需要金钱已经远远超过对休息的需要,休息一词就很少在他们脑海中出现了。
除了加班的特点以外,就是白夜班的工作形式,一个月白班一个月夜班这样循环更替。每天跟这些同事一起拼命般的工作,就没有了白天和夜晚的区别。因为每天从进厂后就会下班才见得到不一样的光线,还不是太阳光,说夸张一点,就是每天不管你是上白班还是上夜班都基本上和太阳相隔,一周休假时候就是他们相见的时候。其余时间就是在车间里面和机器打交道,听着那不堪入耳的噪音,犹如地狱般的煎熬。说到这里,我很形象的描述它就是监狱,每天像犯人劳动改造一样,被铁门关在车间里面工作,铁门外面就是像看犯人的保安。
在自己熬不住试图放弃时,我就是想想父母,父母这么多年就是这样过来的,甚至更艰苦的生活都没有难倒他们,他们是因为为了儿女才有坚持下去的理由和毅力。我们作为儿女的,忍受这点也就远远算不了什么,何况是短短的一个月时间呢。每次看见路边、树下都是农民工的身影,我都不由自主的全身打寒颤,甚至有泪在眼中流淌。他们有下班后不吃饭的,有手里只拿一个馒头的,再或是拿着一瓶啤酒,那样处理自己的下班时间,那样对待自己的身体。殊不知,也许他们的孩子就是在某某城市上大学,他们是那样的伟大。我有时候就在想,他们孩子要是能看到这一幕幕触目惊心的画面,他们会有多么的心疼,不听话、学习不努力的就会听话、努力学习了;听话的会继续听话,努力学习的更加努力,因为他们欠父母的太多太多。
再苦再累的工作晃眼过的也是那么的快,一个月暑期工生活就过去了,我视乎慢慢习惯了那种生活,但是累还是存在的。我成功了,我克服了自己,战胜了自己,我选择的这么辛苦的工作我最终还是坚持下来了,我想多少对以后有一点帮助,至少我的感受是很真切的很深刻的。顿时,看看自己这双疲惫的手、发软的脚,我心中也谋生了对未来的一些想法,对接下来的学习和不久的工作得重新规划。很多事我又得好好思考,时时反省着自己,让这种感觉一直陪我走下去,鞭策我,随时都能认识自己,看到自己眼前的路,一步一步踏实的走下去。直到成功的某一天,我能很欣慰的回头看看自己当年走过的路,看看自己年少轻狂时磕磕碰碰。
暑期工是很辛苦的,但可以当做我们进入社会时的小练习,寻找一点工作时的感觉,从而趁现在还有机会弥补挽救时,就加进步法想着自己的梦想奋斗,坚持不懈的努力下去。所以,我很是看好社会实践的生活,尤其是那过程中的辛酸苦辣。在这里也希望有钱的没钱的,感受过的没有感受过的同学们,拿出你们的勇气和行动去
挑战自己并战胜自己,看看山的那边。
暑假工社会实践报告 篇4
学生应不就应多做家务呢?许多家长和中学生都因此而困扰,其实,我认为中学生就应多做家务。
中国有句俗话,叫:“穷人家的孩子早当家。”在我的父母那一辈人中,几乎找不出来不干活的人,或许那跟当时的家庭条件有关吧!但是另我百思不得其解的是:为什么家庭条件好了以后几乎在我们中学生中找不到常做家务的人了呢?
现代社会中许多都是三口之家,在那里,我们并不难发现其实大多数养尊处优的不是父母,而是我们。可能因为我们大多数都是独生子女的关系吧!有的家长太爱自我的孩子了,那种爱不是真正的爱,那是溺爱。说到那里,培养孩子的自理,自立潜力就变成了比学习成绩更为重要的当务之急。所以,做家务便成了培养孩子的自理,自立潜力的首要选取。
做家务既是体力劳动又是脑力劳动。其实,在做家务的过程中我们学会了如何整理物品,如何把家务干的又快又好。在这个过程中,我们不难发现,做家务就像是学习,重要的是掌握好的学习方法。拥有了好的学习方法,做家务也就很简单了,同时也到达了事半功倍的效果。
在美国,有许多打零工的“少爷”们。比如美国孩子―-17岁的史蒂文。他是父母的独生子,父亲开了六七家文具连锁店,母亲温妮是一家商业银行的业务巡视员,按中国人的眼光,他简直是一个“少爷”。但是他却利用假期来到奎恩镇帮忙毕力夫妇修理破旧的庄园。史蒂文到小镇来,是温妮开着自家的“雪拂莱”轿车送来的。温妮说:“需要他干些什么说清楚,他必须会完成的很出色。”果然,史蒂文就住在那栋乱糟糟的房子里,每一天就吃面包,喝热牛奶,每周回家一次改善生活。三周后,他把需要修理的地方拆除的干干净净,里里外外没积存下一点拆下来的东西。他也理所应当的得到了800美元。他的妈妈温妮说:“史蒂文上个假期去我们银行总部打工搞清洁。每一天要扫四十多个厕所,同事们对我说,史蒂文打扫的厕所比以往任何一个清洁工打扫得都干净。”说着温妮露出了自豪的神情。
由此可见,我们要的不仅仅仅是学习成绩还有自理,自立的潜力。一味地追求学习成绩,只会让许多孩子变成“高分低能”的人。在这个千变万化,科技发达的社会,我想肯定不会需要“高分低能”的人。亲爱的中学生们,请看看父母日渐发白的头吧!让我们多心疼心疼父母吧!
暑假工社会实践报告 篇5
暑假期间,我在寻甸的一家餐馆打工。在暑假有限的时间里,我充分利用,以充实自己。通过实践,来领略社会,了解社会。这份实践报告便是对我暑假期间实践学习的整理和总结。
在暑假没有来临之前,我便将暑假的时间排满,便是为了让这个假期过得更充实与有意义,不再重复以往的空虚与闲度。更是改变只是在书中学得知识的方式,通过实践来获取不一样的知识,体味不一样的生活,以便能学习更多的知识。带着很多目的,让我对本次实践充满激情。想体会一下打工者的生活,尝尝自己赚钱的滋味,或酸或甜,绝知此事还须躬行。本次实践的主要目的是通过打工,了解社会,是自己更加成熟,学习在书中学不到的知识,让自己多一份经历,提升自己的能力,拓展自己的能力,拓展自己的知识面。
出去找工作才发现找一份工作并不是如自己想象中的那么容易,看着很多店贴着招聘启事,进去一问,基本都是招长期工。短期工、暑假工的工作少之又少。终于在找了三天之后了找到了一份在餐馆的工作 。
找到工作的第二天,我便开始了暑期的打工生涯。由于没有太多的工作经验,所以我工作起来特别的卖力与认真。通过几天的学习观察,我便熟练地掌握了工作流程。每天上午8:30上班,晚上9:30下班。早上上班的第一项任务便是收拾昨天客人走后的餐桌,扫地、拖地。
等卫生打扫完之后,便是摆上碗筷,等待客人的到来。当有客人时,帮忙招呼一下,上茶水,报价、帮客人点菜开单。然后,便是传菜。客人在吃饭期间有什么需要,及时提供。客人走后,便是收拾餐具,打扫卫生。虽然看起来简单,不过客人多时,也时常手忙脚乱。特别是当客人等待很长时间时,总是会催老板快一点,老板催促服务生快一点,服务生催促厨师快一点,厨师恨不得要催时间慢一点。
打工累点是自然的事。与受气相比,受累是算不了什么的,特别是像我这种初出茅庐、没有经验的学生。每天面对不同的客人,每个客人都有不同的性格和习惯。有很多客人喝醉酒后,总是乱说一些我们难以应付的问题,还有时有的客人会拿服务生开玩笑。而作为一名服务生,是没有发脾气的权利的,也不能与客人争吵争辩,因为“顾客就是上帝”。而工作中并非只是收顾客的气,有时工作中的失误与不足,还会挨管理人员的训。不过在一段时间以后,我便慢慢适应了。作为一名打工者,在顾客和老板面前,要做的便是服从、服从、再服从。其实,老板大多数时候是很关心员工的,有时会鼓励我,在受到顾客的委屈时,也会给予安慰。有机会时,其他的老员工,总会给我讲很多道理事情和处理的方法。
我也会问一些自己不明白的问题,他们也能帮我很好的解答。我在其中学到了不少社会知识和一些为人处事的原则。出门在外,打工受气在所难免。所以想得开了,再大的误会也会烟消云散。在饭店打工,以前以为没有客人的时候会是闲着舒服。工作之后才发现,即使没有客人,也要站着等候客人的到来。一天站10个多小时的生活,开始并不是很习惯。即使习惯以后,一下班也有立刻坐下的冲动。不禁悟到:站得久了,发现可以坐着的人就是幸福的。由于是在餐馆,所以吃到很多以前未曾吃过的东西,也算是开了口界。由于常在门口站着,店门前恰好是一条公路,所以了解了很多不同类型的车,宝马、奔驰也不再像以往那么眼生。常在城市转,这里养狗和鸟的特别多,也看到很多不同品种的狗和不同种类的鸟,煞是有趣。
到了8月18日,我一个月的打工生涯结束了。老板为了给我送别,准备了好的酒菜,让我非常感动。老板对我一个月来的工作给予了肯定,他表示很满意,并满口的赞意,让我感到很欣慰。我想这都是我应该做的。一个月来,对老板的落落大方、管理方式、经营策略都广有认识,其实做老板也非一件易事。一个月很快就过去了,回忆和很多员工一起忙碌的日子,还有点恋恋不舍的感觉。或许我已经习惯了打工的生活。一个月的辛苦也是有回报的,拿到工资时,真的很欣慰。但是并不是因为有钱可以领,也不是结束了打工的苦日子,而是自己的付出终于有了结果和回报,自己的实践也有了收获。回想一下自己的努力,觉得很值。我一个月的工作也到此画上了圆满的句号。 道听途说的苦远不如亲身尝到的苦感受深切。打工的生活与学校的生活是判若两世的。真正体会到打工的苦时,方知大学生活的其乐无穷。亲身于社会中体验生活,才明白生活根本不能和小说电影相比,生活比它们复杂多了。每个人都很辛苦。这个世界不会符合你所有的想象,甚至连一个你的想象也不符合,可是我们还得生存下去。通过
本次实践,我知道了父母的辛苦和供我上学的艰辛。想想以我一个月一千多一点的工资计算难以维持我一年的大学生活的。原本以为辛苦的我,在经历过一次打工后真正明白,比起打工的艰难多阻,这点苦又算得了什么。社会比想象中的复杂还要复杂。世界虽有太多的五彩缤纷,但看起来远不如大学的单纯美。经过打工的磨练,更知原来大学生活的纯真是多么美好.这让我更加懂得珍惜大学生活。
暑假工社会实践报告 篇6
学生应不应该多做家务呢?许多家长和中学生都因此而困扰,其实,我认为中学生应该多做家务。
中国有句俗话,叫:“穷人家的孩子早当家。”在我的父母那一辈人中,几乎找不出来不干活的人,或许那跟当时的家庭条件有关吧!可是另我百思不得其解的是:为什么家庭条件好了以后几乎在我们中学生中找不到常做家务的人了呢?
现代社会中许多都是三口之家,在这里,我们并不难发现其实大多数养尊处优的不是父母,而是我们。可能因为我们大多数都是独生子女的关系吧!有的家长太爱自己的孩子了,那种爱不是真正的爱,那是溺爱。说到这里,培养孩子的自理,自立能力就变成了比学习成绩更为重要的当务之急。所以,做家务便成了培养孩子的自理,自立能力的首要选择。
做家务既是体力劳动又是脑力劳动。其实,在做家务的过程中我们学会了如何整理物品,如何把家务干的又快又好。在这个过程中,我们不难发现,做家务就像是学习,重要的是掌握好的学习方法。拥有了好的学习方法,做家务也就很轻松了,同时也达到了事半功倍的效果。
在美国,有许多打零工的“少爷”们。比如美国孩子—-17岁的史蒂文。他是父母的独生子,父亲开了六七家文具连锁店,母亲温妮是一家商业银行的业务巡视员,按中国人的眼光,他简直是一个“少爷”。可是他却利用假期来到奎恩镇帮助毕力夫妇修理破旧的庄园。史蒂文到小镇来,是温妮开着自家的“雪拂莱”轿车送来的。温妮说:“需要他干些什么说清楚,他一定会完成的很出色。”果然,史蒂文就住在那栋乱糟糟的房子里,每天就吃面包,喝热牛奶,每周回家一次改善生活。三周后,他把需要修理的地方拆除的干干净净,里里外外没积存下一点拆下来的东西。他也理所应当的得到了800美元。他的妈妈温妮说:“史蒂文上个假期去我们银行总部打工搞清洁。每天要扫四十多个厕所,同事们对我说,史蒂文打扫的厕所比以往任何一个清洁工打扫得都干净。”说着温妮露出了自豪的神情。
由此可见,我们要的不仅仅是学习成绩还有自理,自立的能力。一味地追求学习成绩,只会让许多孩子变成“高分低能”的人。在这个千变万化,科技发达的社会,我想肯定不会需要“高分低能”的人。亲爱的中学生们,请看看父母日渐发白的头吧!让我们多心疼心疼父母吧!
暑假工社会实践报告 篇7
河南华英禽业集团是一家以肉鸭、肉鸡加工为主的大型禽类食品加工企业,现拥有祖代鸭场1个,父母代种鸭场5个,父母代种鸡场2个,大型养殖基地36个,饲料厂4个,鸭加工厂生产线7条,鸡加工生产线1条,熟食加工生产线1条,羽绒加工生产线2条,具备年屠宰加工樱桃谷鸭7000万只,肉鸡20xx万只,熟食10000吨,羽绒5000吨,饲料46万吨的生产能力,是目前世界上最大的鸭加工企业。我所在的厂就是我们县的,主要生产的是熟食,我开始所做的只是简单的包装以及一些琐碎的杂活,像挑拣不合格产品之类的工作。跟我一起的暑期工,有的是刚经历高考后的学生,有的是已经大学毕业来这实习的。
这家工厂的工作时间是早上7点到中午11点,中午有一个小时休息时间,下午从12点到6点,时不时会有加班,到晚上7点半左右,而加班是没有加班费的。一般情况下是半个月休息一两天,就厂里接的订单来决定。如果家不是本地的或者是离家太远上下班不方便,厂里给提供免费食宿。我不愿住在那,所以每天早上5点50就得起床,真是比上学起的还早,洗漱完毕吃完早饭骑着电瓶车就飞奔而去,一般会在6点45左右到厂。中午来不及回家吃饭,就在厂里食堂吃,因为是厂里提供的免费饭食,肯定不怎么好吃,但是工作了一上午真是啥都吃的进去。
上下班还需要打卡,一天4次打卡,在加上在车间里的点名定考勤,一次不打卡要扣5块钱,所以是绝对不可以忘记的。由于厂里生产的是熟食,所以卫生情况要求的是很严格的。每天进车间前,要带好发罩,口罩,不许露出一根头发,只露出眼睛,还要穿上工作服和工作靴。由于为了食品的存放,里面的温度只有10几度,所以我还带了件厚褂子穿在里面。可以说今年夏天,我一个月都没有穿过短裤,都是长裤,因为里面太冷了。然后进去前还要用消毒液泡手,然后过风淋室,然后才进到车间里。
刚开始进去,由于一切都不熟悉,就是做一些简单的包装,真可谓熟能生巧,我们这些新工跟老工没法比,比如装可袋鸭,一方盒5公斤,我一直不停地装,第一天装了3盒,而老工可以装8盒。第二天就干的是真空,擦袋等一些杂活,可谓是“我们就是一块砖,哪有需要往哪搬”。这些活都不难,可是都是细致活,一直不停的干活,一种活一做做一天,真的很乏味。有时在流水线上,干的慢一点就堆起来了,后面的老工还得来前面帮我,别人虽不说什么,可自己却很羞愧,不断加快动作。
值得一提的是,由于大部分都是本地人,不存在欺负新工的情况,在有时工作量不大的时候还能聊聊天,大部分都是三四十岁的阿姨,熟练快速的干着活还能互相打趣,她们都很开朗健谈,说着自个的孩子,说着昨儿看的电视剧等等,有时下完班她们还结伴逛个街打个牌什么的,很是精力充沛。她们也很热心,有时干完自个的也会帮帮忙,说话也是话粗理不粗,有次我的手指碰开了,一位阿姨告诉我:“打工是很累的,还是学校好啊!你们有机会最好不要步入打工行列,不要过来这些地方吃苦。不过来吃吃苦对你还是有利的,吃得苦中苦,才能人上人啊····”她说了好多,我也很认真的听着她的劝戒。有个阿姨跟我说过一句话:“能在华英坚持下去,就不怕以后找不到工作。”只有经历了,就知道确实如此。车间主任在开会时经常说:“学会做人,学会做事。”虽然都是已经烂熟于心的道理,但现在却别有一番深层含义。
工厂与学校很是不一样,在学校上学,特别是进入大学,很是懒散,一般都是不紧不慢的,而工厂的时间观念特别的强,一分一秒就是一分一秒;涉及到时间就与钱挂勾。你迟到或者早退都是要扣工资的,不像在学校拖拖拉拉的没有一点紧迫感。工厂注重效率,一天就是这些产量,必须干完,不像在学校,时间宽裕,自己的事今天弄不完明天继续。在工厂,速度就代表着早点下班。
这样的打工生活是非常苦的,但这样的锻炼是又必要的。真的需要好好想想,如果以后为了生活所迫不得以时再想,那时已经晚了,难以改变自己的命运了。其实通过这段工作也是有必要的,我们不可能一下子就能登上天,所以我们有必要一步一步的向前走。
我们大学生最缺少就是经验,现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。
暑期的打工虽然只有短短的1个月,但是在这段苦的日子锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。
大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。
作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
作为一名在校学生,能在暑期参加社会实习,是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时,能对所学知识有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在实践中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在这次暑期打工中,困难时刻严峻的考验着我们。通过这次工作,接触了形形色色的人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。而作为一名还未走出校园的学生,我深知自己要学的东西有很多很多,
另外,在这次实践中,让我很有感触的一点就是人际交往方面,回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。要善于与人沟通,不管是工友还是主管,都应尽可能与他们多交流,别人给你的意见,你要听取、耐心地接受。这样你才能进步,成长。
大家都知道社会人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在接人待物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰。
沿着许多成功者足迹来勘察,我们可以看到成就梦想的路途,知识可能是斩断路途中荆棘的刀,但在前行的过程中更需要我们课堂上无法学习到的东西,也许我们从社会上吸取了这些知识才能真正改变我们的命运。经过这一个多月时间的社会实践,通过自身的努力,无论是在思想上、学习上还是工作上我都学会了很多
自强自立,俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"确实,在家里有父母照顾,关心,呵护,日子过得无忧无虑。但是,到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这一个月里,我更加的自强自立了!
谦虚做人,特别对于即将踏入社会的我们至关重要,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。
在学校里学习的理论知识,假若不经过实践,那么便成了纸上谈兵,用处不大。大学生要适应社会的发展需要,适当地参与到社会实践中去,方能在操作中认清自己的不足,然后去研究,去改善,去上进。无论是作为学生,还是上班族,都应当在成长的途中多注意沿途所存在的问题,走得太快的时候,也要偶尔停下脚步,给自己适当的时间,调整自己的状态。多看多学多检讨多反省,之后再焕然一新地出发,虽然这样或许会让你觉只是浪费时间,没必要,但是,你要知道,有时候,很多事情,你一味地做下去,错了也不及时修整,只会偏离你想要走的轨道,反而会离目的地更远。中途的停歇,以实际去衡量自己走的轨迹是否正确,错了及时矫正,虽然看似慢了下来,但最后,还是会比原来的你快。假期的实习,少了点看书的时间,可是我用实践,去意识到书上的理论并非完全可信,以此为将来的学习做出了微妙的调整,相信自己,可以走得更加顺畅。
有人认为,打暑假工纯属就是玩过两个月,挣点小外快,不必太在意。打暑假工,并不只是为了消磨时间,其实仔细想想,只要换个思维方式去看待,那么打工就不仅仅是打工那么简单了。事情不能只看表面,想得深远一点,凡事做起来也就多了股动力,每一个举措,也就有了不一般的意义。
最后领的工资虽然只是一点点的钱,但是我知道,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等我们毕业了会有很多赚钱的机会,只要有知识和能力,智慧,我们就可以找到好的工作。实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜我们的每一个工作机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。
其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?现实,就是这样。
通过社会实践来达到锻炼自己的意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验为自己即将步入社会做好铺垫。同时也是为了减轻父母的经济负担,从而使自己的暑假生活过得更充实更有意义。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,为自己即将步入社会做好足够的准备。
大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟:挣钱的辛苦,人际关系的沟通,管理者的管理要求,自强自立,认识来源于实践以及专业的重要性。
通过这次社会实践,我得到了很多锻炼,更新了观念,吸收了新的思想与知识,为将来更加激烈的竞争打下坚实的基础。在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,更加发奋学习,努力提高自身综合素质,适应时代的要求。
以上就是我这些日子来的体会,我的不足之处希望老师给予纠正和指导,谢谢!
暑假工社会实践报告 篇8
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我潜力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时光进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我潜力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际状况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前就应有一个明确的目标,为自我制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自我、提高自我。因此,为了更好的了解社会,锻炼自我,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我根据时光及自我的实际状况在假期期间找了一份工作,虽然仅有一个月的时光,但我觉得受益匪浅,基本上到达了自我的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自我潜力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
在万众瞩目中,我们迎来了大学第二个寒假,怎样才能让假期更加丰富而有好处呢。在注重素质教育的这天,社会实践是实施素质教育的重要手段,是服务同学们就业的重要举措,对促进我们了解社会,了解国情,增长才干,奉献社会,锻炼毅力,培养品格,增强社会职责感具有不可替代的作用,大学生社会实践更能引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。
一、实践目的
让自我应对更多的各种各样的人,增加自我的阅历,因为在以后的工作学习中,需要有更多的体验,更多的阅历。毕竟身在学习,接触社会的机会较少,趁着暑假有这样一个机会何不好好锻炼下自我。让自我能体会父母挣钱的艰辛,从而让自我学会勤俭节约,不铺张浪费;锻炼自我与人相处和对新环境的适应潜力,个性是这家超市位于农贸市场附近,人流量很大,每一天会和形形色色的人打交道,怎样和他们相处这是一门学问。
选取在超市打工是一个很好的与社会各阶层人接触的机会。透过与他们的接触能够更好的接触社会、了解社会。还能够为自我以后的工作打下坚实的基础。虽然这个过程可能有些艰辛,但对于我们有益的事情我们要勇于尝试,用对生活的热爱来击退实践的艰辛。
二、实践资料
为顾客介绍、寻找他需要或者是他适合的商品,负责散货的商品归类以及新到货物的搬运,将货架上被顾客拿走的商品及时补齐,不定时的拖地以及抹货架,给货物打价格标签,整理花车。
比如:不能够串岗、不能够闲谈、不能够把手机带在身上等等。所谓不能够串岗,就是不能够擅自离开自我的岗位。我们每个理货员都有自我的岗位——分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不能够随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自我的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不能够闲谈”也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一齐闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不能够把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发信息息,不认真上班,没人看着货物。所以,之后经理就规定了:不能够把手机带在身上!能够把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样貌的,超市的营收和自我的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不能够抽烟、不能够坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。
三、工作体会:
第一,服务最关键。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是务必的,要想获得更多的利润就务必提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌礼貌,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物情绪。顾客是来买东西的,不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临。能获得这种免费的广告,何乐而不为?
第二,诚信是根本。不论我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越大。
第三,提高经营管理水平。经营管理者是一个企业的领头人,对企业起决定性作用。就像一个形象的比喻说的——由一只狮子率领的绵羊部队,能够战胜一只绵羊率领的狮子部队,足见领导者的重要主角。提高老板的素质是提高他管理水平的重要途径,而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高,才能树立起良好的信誉素质和企业形象,有利于超市的生存发展
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自我的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道。社会实践的作用就是让我提前明白自我的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自我,不要把自我看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自我!但是这一切首先,是要拥有知识、潜力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、潜力是根本无法在社会上立足的。而没有决心,你的一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。因此,我要更加努力,争取成为社会的栋梁。
四、实践感悟
以前总觉得读书还不如早点去找工作挣钱,以为工作是很简单的一件事,没到月底也习惯性的向父母伸手要生活费,也不懂得节约,透过这次的实践,每一天在超市辛苦的工作,天天应对同样的事物,还要受超市规定的约束,通常一站就是几个小时,甚至有时还要应对顾客的刻意刁难,我算是体会到了打工挣钱的不容易,让我更能够体谅父母,也学会了节俭。
以前的自我生活在父母的羽翼下,遇到什么困难都立刻想到父母,所以养成了娇生惯养的坏习惯,变得害怕困难,不敢应对困难,这一个月的工作,离开父母的身边,结束了在家无忧无虑的日子,独自应对工作中的辛酸,不管遇到什么问题和挫折也只能靠自我一人去解决。这一个月,我学会了独立自强,凡事都靠自我,即使父母不在身边,我也能自我去应对并解决困难。
一向以来都明白人际关系的重要,但从未真正那么深刻的体会到,这次实践让我很有感触,我们明白社会上人际关系十分复杂,每一个人都有自我的思想和个性,向我要和超市员工处理好关系,不一样的人需要不一样的方法和技巧,不懂的地方要谦虚谨慎,虚心向前辈请教,才能让自我学到更多的工作经验;和顾客之间要注意自我的语气以及措辞,应对顾客的不解,也要很耐心的讲解;和老板之间也一样,自我做得不对被批评时,即使自我的错误是有原因的,但是也不要为自我狡辩,虚心理解老板的批评。
五、实践总结
在超市的工作中,让我从中学习到了很多东西,刚开始我对商品的价格知之甚少,透过几天的熟悉,才对商品的价格有所了解,或许很多人都在超市干过各种各样的工作,但是每个人都有不一样于别人的感受。超市的工作真的很辛苦,中间休息的时光是我每一天都翘首以盼的,但是老板的宽容和同事的鼓励让我信心满满,一次次打消放下的念头,我想证明给自我看,我能胜任这份工作,我开始更加勤奋,学习同事出事的方法,接待客人的态度。渐渐地,我犯的错越来越少,工作更加得心应手。短暂的社会实践一晃而过,让我从中领悟到了很多东西,我务必在工作中不断学习,不断积累,同时搞好和同事之间的关系,这些东西将让我终身受用。工作要学会全力以赴,不要太计较自我付出多少,尽量做到多做事,做有用的事。自我努力的工作,旁人也会看得到,不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的,不管做什么事,即使是一件小事,也要认真仔细,决不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的。甚至决定事情的成败,所谓细节决定成败。社会实践让还没走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。
同时社会实践也让我学习到很多我在学习里无法学到的东西,与人沟通交流的潜力和表达潜力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓了视野,增长了才干,能更好的明确自我的奋斗目标。期望以后还能有这样的机会让我从实践中得到锻炼。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,必须要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在理解他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所就应做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。但是如果你只问耕耘不问收获,那么你必须会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要明白给予比获得更令人开心。不论做是事情,都务必有主动性和用心性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题潜力。透过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的潜力要依靠实践的经验和锻炼。应对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生就应转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自我的创业和社会实践潜力。
透过对这次打工的体验,我了解到一句话:不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻简单松成功。在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,但是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自我的潜力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归持续着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去应对你从没应对过的一切。学生的实际操作潜力与在校的理论学习有必须的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?就像我做电话回访一样,找准了套路我们就能够赚更多的钱。也许老师是正确的,虽然大学不像在社会,但是总算是社会
的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的补充,我们比别人具有了更高的起点,有了更多知识去应付各种工作上的问题。我觉得我在这次打工真的学到了很多,这也是我人生一个重要的财富,也许以后真的在职场中会用的到。
以上就是我的暑假的经历和感受,虽然不是那么的轰轰烈烈,但也不是平淡无味,至少它是充实的,给我或多或少带来对于人生和未来的感悟。
暑假工社会实践报告 篇9
一、实践目的
以往寒暑假的时候,我都会去找工作好赚些生活费,所以工作经验也积累了不少,我做过餐厅服务员、前台电话接待员、KFC外卖送货员等,从来没有在超市做过工,所以在大姐问我此刻年关了很忙,要不要去给她帮忙时我同意了。
大姐开的是一家大型的超市,货很齐全,工作人员的分工也是很明确,大致就是物流,收银,进货,退货,理货等。
我主要负责的就是收银,选取这个是因为我觉得这是一份比较简单的工作。同时因为从来没有做过就多出一份期盼感、新鲜感。
刚开始的时候,是一个老员工手把手教我怎样操作,各个步骤一步步做给我看,这是一个熟练键盘的过程。刚开始总觉得自我记住了,所以就信誓旦旦表示我会了,能够自我独立完成了,但是当自我站在收银台时就不是那么回事了,心里紧张造成手忙脚乱,明明是背好的步骤,就像电脑死机一样全忘了。第一次独立上机就这么不顺利,让我不敢再冒进,还是一步一步脚踏实地的学吧。
二、实践资料
当前最要紧的的就是先学会使用收银机,收银机当顾客到收银线结账时,我要用扫描仪在商品的条形码上扫描一遍,屏幕上就会出现顾客所买商品及钱数,所有商品扫描完毕时,在键盘上按一下“合计”键,总钱数就出来了,用起来简单又方便,大大提高了速度节省了时光。
接下来就是结账过程。超市有结算两种种方式,一是现金结账,二是银行卡结账。首先现金结账比较简单,只要告诉顾客应付多少就行了,在键盘上输入收到的金额,然后按下“现金”键,钱箱会自然弹开,屏幕上会出现应找顾客的钱数,就能够自行找钱了,不会出错。银行卡结账时,要个性留意,必须要看好钱数,多刷或者少刷都会造成损失,刷完卡后,在键盘上按“信用卡”键。如果刷错,到下机结算时就会导致账不平。
作为服务行业,收银员要详细询问顾客是否要打包袋,以及消费方式。每一天与金钱打交道必须要谨小慎微,收银员在作业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误会。不能够擅自离开收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满抱怨,收银员不能够给上线员工结账,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,产生“漏结”,以企业利益来图利于他人私利。私人物品不要带到收银台,容易与卖场商品混淆,引起误会。收银员不可随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金,这样会引人注目并引发不安全因素,造成损失。不启用的收银通道务必拦挡,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间要随时注意收银台和视线所见的卖场内状况,及时为顾客服务。收银员还要熟悉卖场内的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时做出正确的解答。收银员要提醒顾客带走所有所购买商品,不要遗留。
注意离开收银台时的工作程序,离开收银台要将“暂停服务”牌放在收银台上,并用旗子将收银通道拦住,将现金及收银副本全部带走,若有顾客遗留商品,遗留商品交到服务台,并说明状况。如果收银期间需要离开收银台时,要向收银助理请示,允许后清理好收银台,锁好钱箱,拦挡收银通道,放上暂停牌,检查妥当后方可离开。
实习期间,我严守以上操作规则,期望能给顾客带来最好的服务,圆满完成我的实习任务。每一天站到收银台前时都要做好准备工作,使收银台整洁,复写纸和刷卡联都要准备好,站好面向顾客。一天的工作中难免会出现各种各样的问题,在收银线外会有收银助理协助解决问题,发生重复扫描或钱箱打不开等问题时都要找到收银助理及时解决。收银员每一天的工作流程大致相同,但是每一天要应对的顾客形形色色,所以每一天都要有热情的为顾客服务。长此以往熟练了我的收银技巧,加快了速度,而且出现的错误越来越少,都说收银是一个熟练性工种,经过实践确实验证了这一点。
三、实践结果
不知不觉中,两个月的时光过去了,这段时光里,自我学到了很多平时接触不到的知识,并且学会与顾客的沟通技巧,以及处理问题的应变潜力,最重要的是自我透过工作实践,明白工作态度的重要性,只要心态改变,外界环境就会随之改变。在校园里学到的知识毕竟有限,如果能结合实践就会有更大的收获。
学校安排的实习十分有好处,对实习生颇有受益。对学生而言,实习能够使每一个学生有更多的机会尝试不一样的工作,扮演不一样的社会主角,逐步完成职业化主角的转化,发现自我真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。
我想学生学习的目的不在于透过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,学会处理各种人际关系,在学校学习是为了能够适应社会的需要,透过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而从学校步入社会是有很大落差的,能够以实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,透过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
实习过程中我不断学习总结,发现刚刚接触一份工作不可急功近利要脚踏实地自主学习,不能完全依靠,要自我总结思考,下次就不会犯同样的错误,人能够摔跤,却不能在同一个地方跌倒。最为重要的就是要有良好的工作状态,用心进取的心态,这样才能做好事,做对事。同时还要学会与他人配合,孤军奋战不仅仅效率低而且紧不慢。为人处世是我一辈子都学不完的知识,要多听多看,谨言慎行才好。我分别阐诉一下自我的观点。
1、主动学习。
工作不像在学校里学习那样,有老师布置作业,有学校安排考试,而是一切要自我主动去学去做。学习工作操作流程,学习妥善解决失误,学习怎样与员工们相处,要经常请
第3/4页
教老员工,他们从不吝惜自我的经验来指导我工作,让我少走很多弯路,更快的上手。
2、用心进取的工作态度。
在工作中,像我这样没有工作经验的新人,更需要透过多做事情来积累经验。个性是此刻实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够用心就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
3、团队精神。
工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去持续和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。合理的分工能够使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,务必牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出此刻自我的协助下同时也从中受益的状况,反过来看,自我本身受益其中,这是保证自我成功的最重要的因素之一。
5、为人处事。
作为学生应对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要应对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是思考自我的事。
透过本次实习,我的潜力也有所提高。做事情会比从前更有耐心,更加细心,在工作态度上也有很好的转变。本次实习也为我即将步入社会工作奠定了基础,让我更加坚定自我的信念,努力奋斗,自强不息。
暑假工社会实践报告 篇10
三点半我便从家里出发,上班从四点开始,四点之前能赶到酒店吃饭就能够了。我就应是个随意而安的人。并没有发觉饭菜的不好。吃完饭,整理好桌子,打扫好卫生,主管就召集我们开员工说的每一天都是些老掉牙的事的会。而我,做为新员工的我却很期盼这样的会议。会议开始齐唱店歌:真心英雄。然后主管讲话,要我们注意,天气热,但没客人的时候不要开空调,客人不在的时候打打蚊子和苍蝇,还有蟑螂,上班时光不能聊天,见到客人和上司要说你好,上菜的时候要对菜单等等。然后就叫了一个女服务员背酒店的服务宗旨,我已记不太清楚,好象是我们是最棒的,我们是最重要的诸如此类的话。
下午发生了事后想来真是很难发生的事情恰好发生我身上。
八点钟下班,我拖着疲惫的身体,一个委屈的心,一双眯朦的眼睛,透过五颜六色的光圈看着头顶泛黄的路灯。心里真不是滋味。
晚上躺在床上翻来覆去睡不着。我想着那个光头是如何能说出那样的话,那女的又是怎样无耻地附和。我想着我是否还能坚持。我想着我是否还有坚持下去的必要。我想着老天怎样对我这样的不公平。然后想不出一个所以然来,我不知怎样的便沉沉睡去。
又是新的一天的开始,但我还是不能忘记第一天工作所发生的一切。在11点之前我得做出决定:还去不去上那个酒店上班。但是在11点之前又让我感觉到这个世界真的是公平的,不要我做任何决定,问题便迎刃而解。不知是谁说过不要做逼择是最大的幸福,这话我那个想起,并深信不疑。老乡打电话说:快,你快来这店里上班。一句话我便屁颠屁颠去另一家酒店上班去咯。
能够说,真正的工作才开始。这是一家规模和信誉都不错的酒店,两年前还是国营单位,而后被员工,也就是我们此刻的老板承包。
我是不敢再当什么服务员的,也没有机会再涉足这个行业。我当跑菜的了,也就是把菜从厨房端到领班指定的地方就能够,想想是再简单但是的事情。一天的工作基本是这样的:早上9点半到营业厅(吧台点到),然后打扫卫生,开全体员工会,10点吃饭,再跑菜到1点下班,下午4点赶到店里吃饭就能够,做事,到八点下班。事情单调而乏味,我却乐得能够能够不要与人大交道,这是有反我来的初衷的。似乎我在这个范围的多是一些随和的人,虽然事情简单但也要学着做,带我的那个和我同岁的小伙叫经生,我还是很谦虚地告诉他我什么都不懂,我也确实什么都不懂,他就跟我聊天说没什么的。我们专门跑菜的有个所谓的部门—班定里。我们夹在厨房与餐厅之间,也是厨师与服务员的桥梁。
社会真的是很残酷,很现实。我唯一庆幸的是我还是一名在校学生,我只有真正的把本领学好,才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。
暑假工社会实践报告 篇11
(一)实践概况
实践单位:长虹电视成都销售分公司
实践时间:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
实践目的:初步认识社会,提高自身素质,积累社会实践经验,为日后真正步入职场打下基础
实践任务:专卖店负责电视销售工作
(二)实践内容及成果
我主要负责长虹电视的销售,在公司安排的各个专卖店销售员为顾客介绍产品,帮助顾客解决问题。在我工作期间,日销售量从0台慢慢变为 台,3台,6台
(三)实践单位简介
长虹始创于20xx年,公司前身国营长虹机器厂是我国“一五”期间的 56项重点工程之一,是当时国内唯一的机载火控雷达生产基地。历经多年的发展,长虹完成由单一的军品生产到军民结合的战略转变,成为集电视、空调、冰箱、IT、通讯、网络、数码、芯片、能源、商用电子、电子部品、生活家电等产业研发、生产、销售、服务为一体的多元化、综合型跨国企业集团,逐步成为全球具有竞争力和影响力的3C信息家电综合产品与服务提供商。xx年,长虹跨入世界品牌500强。xx年,长虹品牌价值达到583.25亿元。
长虹现有员工六万四千余人,拥有包括博士后、博士在内的专业人才一万五千余人,拥有现代化的培训中心,国家级技术中心和博士后科研流动工作站,被列为全国重点扶持企业和技术创新试点企业。
植根中国,长虹在广东、江苏、长春、合肥等地建立数字工业园,在北京、上海、深圳、成都设立研发基地,在中国30多个省市区设立xx年的大学生活中一定要倍加珍惜这来之不易的学习机会,以优秀的成绩来报答父母。其次,我发现自己成长了许多。没有经历风雨的人生是没有味道的,是无趣的,无意义的。我开始敢于面对困难、接受现实、做出努力、改变自己。再者,工作不是口头上的事情,是需要付诸行动,做一个不折不扣的实干家。没有行动,雄心壮志的我们最终会成为别人的笑柄和谈资。更重要的是,在工作中要拥有自信、真诚、激情、胆量。能力的培养是需要这些美好的品质的。长虹电视成都销售分公司给了我这次实践的机会,非常感谢。我将在日后的学习生活中再接再厉。
xx年度和阶段性工作意见;三是贯彻执行政府和防指关于防汛抗旱工作的决定、指示和防汛抗旱调度命令。因此,防办不仅是政府指挥防汛抗旱的重要参谋部,同时也是贯彻执行政府和防指关于防汛抗旱命令、决定的具体办事机构。防汛值班是防办工作的一个重要环节,其工作质量的高低,将直接影响防汛抗旱工作的成败。
汛期容易突然发生暴雨洪水、台风等灾害,而且防洪工程设施在自然环境下运行,也会出现异常现象。为预防不测,各级防汛机构均建立防汛值班制度,使防汛机构及时掌握和传递汛情,加强上下联系,多方协调,充分发挥枢纽作用。
防汛值班是汛期中各级防汛抗旱指挥部掌握汛情动态的前哨阵地,是防汛抗洪的重要非工程措施,是各级领导指挥决策的主要依据来源,是一项十分重要的防汛工作,是确保汛期安全度汛的关键性环节。它的主要工作有以下几点:
(1)了解掌握汛情。汛情一般包括雨情、水情、工情、灾情。具体内容是:
①雨情、水情:按时了解实时雨情、水情实况和气象、水文预报;
②工情:当雨情、水情达到某一量值时,要主动向所辖单位了解河道堤防、水库、闸坝等防洪工程的运用、防守、是否发生险情及处理情况。
③灾情:主动了解受灾地区的范围和人员伤亡情况以及抢救措施。
(2)按时报告、请示、传达。按照报告制度,对于重大汛情及灾情要及时向上级汇报;对需要采取的防洪措施要及时请示批准执行;对授权传达的指挥调度命令及意见,要及时准确传达。
(3)熟悉所辖地区的防汛基本资料和主要防洪工程的防御洪水方案的调度计划,对所发生的各种类型洪水要根据有关资料进行分析研究。
(4)对发生的重大汛情等要整理好值班记录,以备查阅并归档保存。
(5)严格执行交接班制度,认真履行交接班手续。
(6)做好保密工作,严守机密。
实践期间我觉得他们的工作总体上做的不错但我也发现了目前防汛值班工作中存在的一些问题,擅自离岗,脱岗,迟到早退现象时有发生。有的工作人员工作态度不认真,工作期间从事其他事情,究其原因主要是这些人员在思想上不重视,没有认识到防汛值班工作的重要性,认为防汛值班可有可无,殊不知这就犯了一个重大错误,防汛值班决不是可有可无的,没有防汛值班就不会在第一时间对灾情做出反映,从而最大限度降低灾害损失,保护人民生命财产的安全。
对此我建议应加强防汛值班纪律建设,克服麻痹侥幸思想,认真贯彻落实防指调度指令,按照防汛预案,切实做好各项防汛准备工作。为确保信息畅通,防汛关键时期实行24小时防汛值班,要求防汛值班人员严肃防汛纪律,尽快进入防汛角色,在值班期间不得擅自离岗,杜绝空班现象。遇有问题要及时上报,并认真做好值班记录,保证防汛信息畅通。防汛值班人员须严守值班规定,不得擅自离岗,玩忽职守。并做到:及时接听值班电话,主动查阅有关网站信息,及时了解并核实水情、雨情、险情和灾情,并做好值班记录;遇重要信息、较大和重大事件时须及时向分管或上级领导报告;对上级来电、电传和下级请示除做好登记外,须及时送有关领导批阅;接听电话要礼貌、热情,维护好单位形象。防汛值班人员要保护好有关设备,熟练掌握使用方法,严格遵守设备操作规程,确保设备正常运行。一旦设备出现故障,须及时向有关领导报告,并迅速排除故障。值班人员要按时进入工作岗位,因故不能到岗,应提前请有关人员替班,或向带班领导报告,请求调班;交班者要向接班者简要说明值班情况和待办事宜,未向接班者交班,不得离岗;接班人要仔细查阅值班记录,及时完成待办事宜。
在汛期,山洪灾害易发区应在下述几个方面加强防汛值班:
当地政府及防汛指挥机构各行政首长和相关责任人,要按照法律法规及有关责任制的规定到岗到位,切实履行各自职责,采取一切必要的法律行政措施,组织指挥防洪抢险。
加强警戒区的巡查、监测,对警戒区、危险区,特别是山洪灾害易发区的雨量站、主要河流、各险工险段,要实行24小时不间断的值班,要根据需要随时向指挥部报告雨情、汛情、灾情及险患的发展情况,随时报告抢险、排险进度,人员疏散转移安置等情况。
当情况紧急时,各级防汛指挥机构应加强值班力量,增加防汛抢险人员,抢险队伍应整装待发,成立机动抢险队,严肃防汛纪律,服从命令听指挥。
经常进行防汛紧急会商。面对险情高发期,防汛指挥部要经常进行有领导、专家等参加的防汛紧急会商,分析防汛形势,制定防汛抢险的决策方案、措施等。
短短的一周实践很快就过去了在这短短的一周中我碰过壁,受过累,流过汗,但是我却成长了,深入学习领会了“三个代表”重要思想,继承和发扬了大学生勇于实践的光荣传统,树立和落实了科学发展观。用实际行动赢得了社会的认可和好评,也通过走进基层、走进市民了解了更多现实问题,树立了正确的成才观,这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。
时代在进步,社会在发展,而随之而来的竞争也非常严峻的摆在了我们的面前,现代社会所需要的已经不再是单纯的知识型人才。时代赋予人才新的定义:不仅能够驾驭新科技,具有创新意识,更要有将科技应用于实践的能力。但是,再看看我们,只是被禁锢在四角高墙内,捧着书中自有黄金屋的古训,做着日后事业有成,飞黄腾达的白日梦。我们的传统,我们的教育制度还有我们本身使我们缺乏勇气走出象牙塔,去接受实践的检验和社会竞争的洗礼。在这样一个知识与实践完全脱节的环境里,我们又有什么资本去谈成才、谈竞争、谈事业?时代证明,历史证明,我们的自身状况证明:我们唯有面对社会,才能心平气和地作出一些选择,才能确立自己学习和生活的目标。
暑假工社会实践报告 篇12
社会实践是一项大学生必须完成的“学习任务”,旨在为社会培养出能更好地适应社会复杂多变环境的“应变型”人才,更是为国家培养出真正的社会主义接班人。秉承着这样的时代主义信念,我如实地将之付诸行动。这不仅是为了适应社会,更是为了更早地把自己推销出去,把自己在学校所学知识以致用,我如实地深入社会,给了自己一个发展的机会,一个接触社会的机会。
实践内容:
本次实践我选择在我县城的一户平民家庭里,我的工作是负责他们家孩子的各科的学习辅导,我是在高中同学的介绍下得到这份工作的,本来我已经准备到我舅舅那儿找工作的,由于同学已经找上了,就勉力为之了,即使这工资也不高,还挺累的,但在于别人的相处中,我学到了很多东西,当然,在教别人功课的时候,我才从中体会到了当老师的酸甜苦辣,是时我才明白,老师不是那么好当的,没有十足的耐性和知识功底,想要干好这项工作还真是不可能的。
每天从早上八点一直感到下午六点,中午休息一小时,其实不是很累,因为当我想到我是在做一件有益于别人,还能得到些许回报的事情时,我就不会感觉累了。
本次的社会实践一共进行了十天,说实话,时间不长,但受益不浅。
实践结果:
我从本次的实践中得到了很多的东西,但最多的不是在物质上,而是精神上的,我之所以把实践对象选在中学生上,是因为,我完全能够了解到现在的中学生是在想什么,他们最需要的是什么样的教学方式,更或者是他们需要什么样的知识理解方式,我作为刚结束高中生活不久的大一学生,说明白点,我是这方面的过来人,我完全能够体会到高三学生在这一年是在想什么。
在我和他们相处的过程中,我真切地体会到了老师在向学生传授知识的时候的那种恨铁不成钢的急切心情,也体会到了老师的用心是良苦的,我突然发现,其实当时在上高中的时候最不喜欢的那位老师其实是对我们最好的人。
实践体会:
我们每一次做的事,每一次的选择都是我们人生的一步,甚至这每一步在我们的生命中都是举足轻重的,就像《蝴蝶效应》里面展示的那样,改变了你人生的任何一小步都会引起后续的诸多变迁。而这次的社会实践就是我人生中的一段不可或缺的小插曲,至于唱得好与坏,当由我们以后的千万步来共同做决定了。
21世纪是一个瞬息万变的时代,这是作为21世纪接班人的我们不得不承认,也是不得不正眼看待的,不进步就会后退,而后退的结果就是望背兴叹,直至湮沉于这个强手如云的世界中,显然的是,没有一个“准社会人”能让自己就这样陷落,社会给我们多少期望,我们是看得到的,社会给我们多少挑战,我们也是需要勇气的。我看到了,每一个在校大学生都在摩拳擦掌,我要成为最后能把能量用在好处的人,每一天我都是在进步着的,成功在向我走来(相对的),我当满怀拥抱!
可以说,社会实践只是一个小小的开始,我还有许多许多的工作要做,不只是深入社会,对于自己自身的素质修养同样是很有必要进行的,我也是不能容许有任何可能将我的努力付之一炬的隐性元素存在的,在这个纷乱复杂的社会中,光有学识是远远不够的,处在这样一个世界中,我们就自然地成为了一个法律意义上的世界人了,那么人与人就不可不可避免地会被各种各样地纽带给链接起来,这儿不仅有人事的连接,更多的是利益的连接,作为新世纪的大学生,如果不能明白这些将很难在社会上站稳脚跟。
如果没有给自己建立一个比较完备的“成功和进步预备”体系,在挑战来临的时候,我们就很难为自己找到一个应对的良策,也就难免会出现捉襟见肘的窘迫场景。我们都知道,没有一场成功的战役是在无准备的条件下打起来的,也没有一个将军会让他的士兵赤膊上阵。
现实的社会是不会同情弱者的,只会想到要利用强者,弱者永远是用来被淘汰的,我们也不得不正视一个事实――强者生存,弱者罹弃。
社会实践给了一个起点,一个展现自己的平台,这个平台不是学校给的,而是我们自己给自己的,不要说社会太现实,请看看在这个所谓现实的社会里,在我们从社会中攫取资源的时候,我们还能想到自己能为这个“现实的社会”做些什么呢?也许不久之后,我们也会变成一个现实的人,其实这不是社会的病,这只是社会在其演变过程中不得不产生与面对的阶段,在这么一个复杂的网络中,难免会产生一些社会的弊病,就像人这个复杂的生命在其运行中也会产生一些病变一样,社会不会要求我们能够在求得自己利益的同时还能往已经产生了老化现象的细胞中注入新鲜的营养。
所以,总结出来,我们还是应该感谢这个能给我们带来生命血液的社会,毕竟,我们还是要在这儿立足生活的。以上就是我本次社会实践的感想,我敢保证的就是我完全是出自于我最真实的内心,我永远都相信一句话――没有所谓的失败,只有暂时停止成功!
暑假工社会实践报告 篇13
这个暑假与我以往的暑假有所不同,不再是学习课本知识,而是开始了我的社会实践。我在饭店找了份工作,于是,我的暑假打工生活从此开始,我的社会实践脚步从此踏出。
本着一颗不为利益,只为在实践中磨练自己,在实践中寻找自己的不足,更为在实践中能成长自己的心,我开始工作,深处其中体味了一下这份工作的酸甜苦辣。
一、社会实践经历
工作第一天,领班把任务分配了一下,大家便开始了新一天的劳作。孰不知我这个新手什么都不会,似乎大家都认为是约定熟成的东西了吧,我向别人求助了一下,拖地时,但我还使尽浑身解数努力去拖,总算是干净了,擦擦额上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,这些活儿跟我们平时干的都不一样,看这些老手们干的都是有板有眼的。虽然不是很上手,但我觉的很欣慰,让我懂得了,生活中琐琐碎碎的事很多,但他们中都隐含着各自的规则,需要我们去遵守,去感受,不容一点的忽视懈怠,只有这样,我们才能收获许多,成长更多。
我欣喜地感觉到,通过社会实践的磨练,让我变得更加成熟、更加自信,我们有理由相信,当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于实践,全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动!
二、社会实践主要体会
刚来的前两天是给我们培训的,别认为服务工作是一份简单的工作,为了让我们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我们干起了传菜。虽然传菜部基本上都是男生,我们证明了女生也可以干的一样好。开始练我们端盘子,男传菜员两手各拿一个端盘,我们也不例外,端着盘子来回来去,有的菜品也很沉,就这样走,一走就是一个小时,走的腿都酸了,酒店还给我们发的小跟鞋,想从来没穿过跟鞋的我们,更是一种煎熬啊!工作时我感觉很累,而且很不适应,觉得有些坚持不下来,但最后还是咬牙挺过来了!
宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁,尽管这样的实践不能代表什么,但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样的体验过后,当我们真正面对困难的时候,我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静,千万不要忽视每一件事的细微之处,因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的,但收获是巨大的。实践让我的生活变的多姿,实践让我们的人生变得多彩。
这家饭店是一家四星级的商务涉外饭店,每一个饭店都有好几个岗位,各个岗位的要求不一样。这家饭店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等,而各岗位中又有小小的岗位组成,我的主要工作是餐厅服务员。
餐厅是饭店中的一个重要部门,是客人用膳的主要场所,也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的部门之一,它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务,个量大,时间长,需求多,为了满足宾客的不同需求,必须做到美味佳肴,令客人吃得满意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九点之后,但是我却从中学到不少书本上没有的知识,也顺利的将所学充分运用到实践之中,做到了理论和实践的结合。
每天上班时间不固定,每周都会给我们排班,有早班,中班还有晚班。上班时开会领班就会给我们介绍菜名及价钱和今天的工作日程,还有今天客人订好的包间,哪几个传菜员去哪几号包间服务上菜等等。11点开始站岗了,迎宾在门口等待来临的客人,中午十二点到两点是客流高峰期。4点半过去又开始打扫卫生。晚上五点到九点又是一个客流高峰期。
在服务中,有不少礼貌礼节和仪容仪表是应遵守的,餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作,在服务中要做到精神饱满,并且热情和蔼地面对顾客们,耐心的满足顾客的所有要求,急顾客所需,这样才能让服务传递到顾客心中,让顾客觉得物有所值,给顾客留下美好的印象。
在这一点上,我丝毫没有马虎,它让我在面对顾客需求等其它服务时,能够迅速而准确的完成,而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精,给领班留下了很好的印象,也让顾客十分满意。
暑假工社会实践报告 篇14
在一个多月的暑假生活中,为了更好的了解社会,响应“大学生生涯教育”的号召;也为了给个人今后发展奠定坚实的基础。我利用三十天的时间组织了一项名为“爱心辅导”的社会实践活动。现在活动已经圆满结束,我在此做一个总结。
活动的动机
在权衡了各项大学生可能参与的社会实践活动之后,我认为:家教是一份切实、有价值的方案。作为一名师范学院的学生,尽管我本身属于非师范类专业,但“为人师表”这个千年的古训却永远牢记在我的心中。我觉得,做一个好老师是非常具有挑战性的;同时,如何出色的胜任老师的工作,对我也是一个很大的磨练。所以本着这样一个向往,我选择了组织家教这项社会实践活动。
活动的准备
为了能够增加此项活动的“含金量”。我为活动订立了“自己组织,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中这里的“自己”实际上指的是一个群体:即所有参与到我组织的这项活动中来的和我具有同等学历的朋友们。他们分别是:万健(南京邮电大学信息工程与自动化管理系)、施政(南通大学数学系)、蒋舒(南京工程学院光电工程系)、贾楠(盐城工学院经济管理学院)等。在组织好人员之后,我于17号晚迅速草拟了两份材料。即:“爱心辅导介绍”广告和“爱心辅导活动会员条例”。
活动的实施
在1月19号散发了“爱心辅导介绍”广告之后,我们很快接到了许多家长的询问,并陆续登记好姓名和联系方式。1月21号上午结束招生后我组织分配了各个参与同学的任务,其中我具体负责了一名四年级学生的语文及英语辅导工作。会议结束前我们再次学习了“爱心辅导活动会员条例”。下午同学们开始各自与负责的孩子家长联系,商定具体的实施细节。
22号活动正式开始,在辅导孩子的过程中,我始终遵守条例中的规定,牢记认真负责的态度,以学生为本,礼貌、耐心、亲切的完成辅导任务。同时,我尊敬学生家长,礼貌用词,耐心听从家长的建议。在具体学科指导中,我发现:这个孩子存在着偷懒和粗心的坏习惯。我针对这一点提出了狠抓辅导效率,减少学习持续时间但增大学习频率的方法,为这个孩子的提高作出了一定的贡献。活动结束时,在我和孩子家长共同组织的测验中,他取得了全优的好成绩。
在完成自己任务的同时我还统筹着全局,每天与其他四位同学保持密切的联系,时刻提醒他们牢记活动条例并注意自己的安全。保证活动的正常进行。
活动的总结
经过全体同学的努力,我们于2月22号下午圆满的结束了为期一个月的家教活动。活动结束后我组织召开总结会议,同学们交流了各自的感想。其中万健同学的感想值得大家学习,他认为:“通过这项活动,我意识到了钱财的来之不易,那么这个意识将给我今后形成正确的理财观打下一个深厚的基础。同时在辅导过程中,我逐渐形成了一个耐心、机智的处事习惯,敢于提出自己的意见并结合他人的建议把工作做得更好,这一点是我走向社会前所接受的最有效的磨练……”
我个人认为:首先,这个活动是十分具有意义和价值的。当今大学生虚度光阴的现象十分严重,我们组织并参与这样的活动是对自己的一个锻炼,正如条例中所说的“生活在严格教育体系下的我们,对于社会、责任、实践,甚至对于报酬是怎样得来的,还一无所知……发起这项活动。既贡献了自己身上的一份余热,也提高了自己的人生阅历。”其次,通过活动我们也很好的实践了“大学生职业生涯教育”中提倡的激发大学生自我实现的需要,培养积极上进的人生观;促进大学生树立明确的职业目标和职业理想以及增强大学生在就业中的核心竞争力的`号召。为我们今后的发展提供了很大的帮助。在活动中我再次认可了老师的教育,即人的职业发展是一个持续的发展过程,大学生就业准备绝不仅仅是最后半年或一年才需面对和投入的任务,而应该是贯穿在我们生活过程中的一件大事。通过组织和参与“爱心辅导”活动,我个人对于社会的理解以及就业的估计有了更多的认识,而在组织管理能力上更是得到了很大的进步。尽管不是真正的就业,但是体验到了一种在校园里和课堂上无法体验到的带有一定压力的就业氛围,给自己为人生发展而做出的准备提供了帮助。
暑假即将结束,组织并参与“爱心辅导”活动使我的暑假生活变得充实而有意义。尽管在这次“爱心辅导”活动中我们取得的经济报酬是微薄的,但是我们收获的精神食粮却非常丰富。因为它让我初步领悟到一个人不管学历有多高,能力有多强,在体现自我价值的社会活动中都离不开“扎实、勤奋、虚心”这样的立身之本。
暑假工社会实践报告 篇15
伴随着暑假到来,我的社会实践计划也积极的展开了。作为一名大学生,我决定利用暑假的机会去了解社会的环境和生活。虽然对我而言,真正走上社会可能还需要几年的学习和锻炼之后。但我并不期望自己在不了解社会的情况下去为今后的社会道路做准备,这不仅让我缺乏对社会的认识,也欠缺对未来的计划。
如今,暑假已经即将结束,我的实践工作也已经停止。在此,我对自己实践期间体会到的社会和个人体会做报告如下:
一、暑假工作
今年暑假,我放弃了轻松惬意的暑假生活,并靠父母的指点和引导,在xx工厂找到了一份临时的暑假工作。
虽然是在工厂工作,但对于我这个缺乏经验的大学生而言,却也能得到不少的体会。在工作上,作为暑假工,我负责的主要是一些不需要技术和经验的简单工作。虽然听起来挺简单,但在实际的工作上对于工厂却有着十分严格的要求规定,即使是暑假的临时员工,在工作质量上也必须严谨细心。
在这段工作中,我经历了一个月的时间。不得不说,虽然每天的生活都听充实繁忙,但一直重复同样的工作却也十分枯燥。但好通过自身的努力,工作方面也有了很多进步,让我在岗位上也渐渐有了一些成就感。
二、个人情况
在实践中,我除了每天的工作,其实在休息的时候,最期待的就是和其他同事一起的交流。在工作上,我认识了许多的朋友,并通过和他们的交流,扩宽了对社会的认识。
并且,通过交流和学习,我大大的提升了自身与人沟通的能力,认识了许多在校园中学不到的经验知识。
三、思想变化
通过这次的工作,我认识到了社会和校园的一些区别,也感觉到自身对于社会而言,还有很多的不足。这些不足并不仅仅是专业和工作的能力,更多的是经验和自身面对事物的态度与责任感。
但经历了这次的锻炼后,我的在一定程度上融入了社会,并掌握了一些经验和能力。这些都让我的意识到作为一名大学生应该怎么去学习、去发展。相信在今后的校园学习上,我也能做的更加出色。
暑假匆匆结束,虽然今年的暑假过的十分辛苦,但我却收获了满满的回报。相信在今后的学习中,我能得到更多的成长,在人生中开辟属于自己的道路!
暑假工社会实践报告 篇16
实践目的:
提高个人能力,丰富假期生活,了解饭店的基础业务及对具体业务的实际操作,使自己在实际工作中将学科知识加以综合并应用于实践,获得相关的实际工作经验,提高综合分析问题、解决问题的能力,增加社会经验实践经历及收获。
实践时间:
xx
实践地点:
xxxx
实践单位和部门:
财务部门
实践内容:
时间匆匆,暑假的两个月已经匆匆离去,回想起暑假工作中的点点滴滴,虽然只有一个月的短暂时间,却真是受益匪浅,足以让我终生受用。
在这次实践中,我去了我所在市饭店的这个大家庭,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟大家处理好关系需要许多技巧,我们不能改变一些东西,那我们就只能去适应它。在这里,我学到了如何待人接物、如何处理好人际关系,同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,因为没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。我以前没有过实践经验,没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在公司里,有很多的管理者,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理者,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的`管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,即要因人而异!
我的工作是一名会计工作人员的助理,主要是让我了解财务软件的使用和会计处理的流程,并做一些会计凭证。一开始单位不会让我干什么,只是让我看看他们是如何进行财务软件的使用,看一些做好的会计凭证。然后帮忙打印复印,做些小事情帮忙粘贴凭证,制作出入库单。虽然工作时间很长,但作为一个热情而年轻的大学生,我并没有畏惧,反而觉得这是一种难得的锻炼机会。工作期间管理人员会交我怎样登记数据,另外在这个公司我还会做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,没有人会告诉你这些,但你必须自觉地去做,而且要尽自己的努力做到最好,一件工作的效率可能就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提升自己的能力!
作为学习了这么长时间会计基础课程的我们,关于会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但通过实践我才了解到,这些根本都只是纸上谈兵。将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,我们根本是无从下手,一窍不通。就像我刚开始以为应该不会很难,因为先前有看过他们已经做好的记账凭证,觉得还是比较简单的。但是到真正自己来做的时候,就没那么轻松了,就几张原始凭证自己还是折腾了一个上午,上会计基础课程的时候老师讲过的许多类似问题都还是不可避免地出现了:当你拿到原始发票的时候你必须判断这笔业务到底归属于那个会计科目。这就要考验你对饭店业务的流程是否熟悉了。因为刚开始我对此并不熟悉,所以做起来特别不顺手。还有就是在做分录的时候,当一笔业务涉及两个以上的账户时,可以把它做成复合会计分录,记得那时上课明明听得很懂,但到了实际操作中又是困难重重,我把它竟然做成几个简单的会计分录,等我把记账凭证打印出来一看,才恍然大悟,这才又回头去修改,重新把两个分录合并起来。虽然这分开做分录没有犯什么原则性的错误,但是这样就显得不专业了,使得一笔业务处理得繁琐了,也不好全面反映经济业务的情况。还有原始凭证像发票之类的必须完整,企业购买材料必须发票、请购单、入库单这些都必须齐全,才能入账,之前虽然也学了,也了解,但是这次整理了原始凭证发现自己并没有把这些东西都串起起来,所以当自己要动手去整理的时候有些没有头绪。在实践中我也发现,会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。
其一,每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。
其二,会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。
其三,在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。
想着在实践中我只是负责比较简单的部分,我还以为自己可以应付得来,但是通过这一个月的实践我才发现会计工作并没有我想象中的容易。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在我参加实践活动所在的公司里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个员工严格要求,每一个环节都不能出错,尤其是在基础环节,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,会做一个试算平衡表就可以,但这里更需要的是理论与实践相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在公司里出错是要负上责任的,这与个人的工作态度有直接关系。所以我们大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也是至关重要的。
这次暑期社会实践是一种体验,但更是一笔宝贵的财富,它能使我们在亲身体验中体味社会、在实践中巩固所学知识,将理论与现实相连系起来。这次实践活动虽然只有短暂的一个月时间,但却使我收获很大、受益匪浅,它不但极大地加深了我对一些会计知识的理解,更让我学到了很多之前在课堂上所根本没法学到的知识。另外,这次实践活动不仅培育了我的实际操作能力,也增添了我的实际操作经验,对现实的财政工作也有了新的认识。实际操作中让我看清自己的不足之处,对我日后更好更快的融入工作提供了宝贵的经验。实践让我知道了要用心细心的工作。会计工作的每一个步骤都有严格的要求,实际工作中一定要注意每一个细节,真正自己独立的进行工作,细心、用心地做好工作可以让我从中能收获很多。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,使自己得到更多提升与锻炼,获得更多实践经验。
实践总结:
这次实践,自己收获蛮大的。感谢给我这次机会。同时,在实践中也发现了自己有诸多的不足,在以后的学习中不断改进吧。让这些自己已经意识到的压力转化为上进的动力吧。这次实践不仅仅是学习知识,积累经验,更重要的是,通过了这两个月的实践,我明确了自己的奋斗目标,给自己设计了一个合理职业生涯规划。
暑假工社会实践报告 篇17
一、实践目的
让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的工作学习中,需要有更多的体验,更多的阅历。毕竟身在学习,接触社会的机会较少,趁着暑假有这样一个机会何不好好锻炼下自己。让自己能体会父母挣钱的艰辛,从而让自己学会勤俭节约,不铺张浪费;锻炼自己与人相处和对新环境的适应能力,特别是这家超市位于农贸市场附近,人流量很大,每天会和形形色色的人打交道,怎样和他们相处这是一门学问。
选择在超市打工是一个很好的与社会各阶层人接触的机会。通过与他们的接触可以更好的接触社会、了解社会。还可以为自己以后的工作打下坚实的基础。虽然这个过程可能有些艰辛,但对于我们有益的事情我们要勇于尝试,用对生活的热爱来击退实践的艰辛。
二、实践内容
为顾客介绍、寻找他需要或者是他适合的商品,负责散货的商品归类以及新到货物的搬运,将货架上被顾客拿走的商品及时补齐,不定时的拖地以及抹货架,给货物打价格标签,整理花车。
比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。
三、工作体会:
第一,服务最关键。作为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的,不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临。能获得这种免费的广告,何乐而不为?
第二,诚信是根本。不论我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越大。
第三,提高经营管理水平。经营管理者是一个企业的领头人,对企业起决定性作用。就像一个形象的比喻说的——由一只狮子率领的绵羊部队,能够战胜一只绵羊率领的狮子部队,足见领导者的重要角色。提高老板的素质是提高他管理水平的重要途径,而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高,才能树立起良好的信誉素质和企业形象,有利于超市的生存发展
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道。社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心,你的一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。因此,我要更加努力,争取成为社会的栋梁。
四、实践感悟
以前总觉得读书还不如早点去找工作挣钱,以为工作是很简单的一件事,没到月底也习惯性的向父母伸手要生活费,也不懂得节约,通过这次的实践,每天在超市辛苦的工作,天天面对同样的事物,还要受超市规定的约束,通常一站就是几个小时,甚至有时还要面对顾客的刻意刁难,我算是体会到了打工挣钱的不容易,让我更能够体谅父母,也学会了节俭。
以前的自己生活在父母的羽翼下,遇到什么困难都马上想到父母,所以养成了娇生惯养的坏习惯,变得害怕困难,不敢面对困难,这一个月的工作,离开父母的身边,结束了在家无忧无虑的日子,独自面对工作中的辛酸,不管遇到什么问题和挫折也只能靠自己一人去解决。这一个月,我学会了独立自强,凡事都靠自己,即使父母不在身边,我也能自己去面对并解决困难。
一直以来都知道人际关系的重要,但从未真正那么深刻的体会到,这次实践让我很有感触,我们知道社会上人际关系非常复杂,每一个人都有自己的思想和个性,向我要和超市员工处理好关系,不同的人需要不同的方法和技巧,不懂的地方要谦虚谨慎,虚心向前辈请教,才能让自己学到更多的工作经验;和顾客之间要注意自己的语气以及措辞,面对顾客的不解,也要很耐心的讲解;和老板之间也一样,自己做得不对被批评时,即使自己的错误是有原因的,但是也不要为自己狡辩,虚心接受老板的批评。
五、实践总结
在超市的工作中,让我从中学习到了很多东西,刚开始我对商品的价格知之甚少,通过几天的熟悉,才对商品的价格有所了解,或许很多人都在超市干过各种各样的工作,可是每个人都有不同于别人的感受。超市的工作真的很辛苦,中间休息的时间是我每天都翘首以盼的,不过老板的宽容和同事的鼓励让我信心满满,一次次打消放弃的念头,我想证明给自己看,我能胜任这份工作,我开始更加勤奋,学习同事出事的方法,接待客人的态度。渐渐地,我犯的错越来越少,工作更加得心应手。短暂的社会实践一晃而过,让我从中领悟到了很多东西,我必须在工作中不断学习,不断积累,同时搞好和同事之间的关系,这些东西将让我终身受用。工作要学会全力以赴,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事。自己努力的工作,旁人也会看得到,不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的,不管做什么事,即使是一件小事,也要认真仔细,决不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的。甚至决定事情的成败,所谓细节决定成败。社会实践让还没走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。
同时社会实践也让我学习到很多我在学习里无法学到的东西,与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓了视野,增长了才干,能更好的明确自己的奋斗目标。希望以后还能有这样的机会让我从实践中得到锻炼。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的.。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
通过对这次打工的体验,我了解到一句话:不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?就像我做电话回访一样,找准了套路我们就可以赚更多的钱。也许老师是正确的,虽然大学不像在社会,但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的补充,我们比别人具有了更高的起点,有了更多知识去应付各种工作上的问题。我觉得我在这次打工真的学到了很多,这也是我人生一个重要的财富,也许以后真的在职场中会用的到。
以上就是我的暑假的经历和感受,虽然不是那么的轰轰烈烈,但也不是平淡无味,至少它是充实的,给我或多或少带来对于人生和未来的感悟。
暑假工社会实践报告 篇18
一、前言
(一)xx医院介绍
长庚医院是台湾台塑集团董事长为纪念其父亲王长庚所建的,在台湾已颇具规模。xx医院是第一家大陆医院,系与厦门海沧公用事业发展有限公司共同投资兴建。地处厦门美丽的马銮湾南岸、海沧新阳工业区北面。于20xx年5月获准设立,总投资约13亿元人民币,总建筑面积140万平方米,占地面积70万平方米。
此医学中心设立之主旨在使一般民众在病痛时能得到良好的医疗及照顾,在医院团队的合作下,不断追求经营合理化,使机构达永续经营的目标,透过盈余转投入方式不断提升医疗设备及病患服务,使其达到国际一流水平,并致力于保存发扬中国固有文化,达到中西医结合。
在此理念下必需致力于医学研究,人才之教育培养及与外界之交流。更希望通过市场经济及良好管理,使达到不浪费,更要追求经营合理化,并能运用其营运所产生之资金再继续为民众服务,扩大对民众之高水平医疗服务,使更多民众受益,真正做到服务社会。
本院引进了mri、ge64排螺旋ct、数字化摄片机、全自动免疫分析仪等相关大型设备;为使患者得到更好的服务,本院实行主治医师负责制,且针对患者的需求对我院的病房、批价柜台、药房、检验科进行特殊设置。
即患者一旦进入医院后,门诊、手术、住院及复诊等一系列的流程,从头到尾,都是由一位主治医师负责,从而便于医师更好的为患者服务。
批价柜台特点
1、门诊柜台采取开放式设计,无栏杆和玻璃阻隔,便于和患者面对面沟通。
2、柜台服务通过led灯显示,人员均经过专业训练,可根据现场需求灵活变更服务内容,避免患者久候。
3、门诊大厅入口处可借用轮椅,行动不便患者有专门柜台提供缴费、住院等服务。
(二)志工服务
我有幸加入长庚医院志愿服务团队,成为志工中的一员。我们主要在门诊大厅提供对民众的服务,帮助民众解决挂号、缴费事宜,指引诊室方位,讲解就诊程序,解答民众疑问,方便民众更好,更快的就医,同时也为医护人员分忧解难。在这里,我结交了许多志同道合的朋友们,我们都受到了医院所有工作人员的热情欢迎,他们也十分乐意为我们解答工作上的疑问,以方便我们更好的为民众服务。我们快乐的为民众服务,同时快乐享受服务他人的满足感,大家团结协作,共同为医院、为民众尽自己的一份力量。
二、感想
通过在长庚医院长达20天的志工服务,我深深被这家医院的氛围所感染,在此之前,我从未来过私立医院,也一直陷入私立医院远远不足公立医院的误区,因此我要就个人对私立医院及公立医院谈谈我个人看法,具体看法如下:
(一)优势
1、医疗环境
长庚医院是一家环境优美,设备先进且齐全的私立医院,虽说公立医院拥有国家资金的支持,不论在环境还是设备上丝毫不逊色于私人投资的医院,但是长庚医院秉承了台湾医院的优良作风——人性化。走在医院的每一个角落,都不会闻到公立医院浓烈的消毒药水味儿,十分环保。医院遵循环保理念,医院内不采用塑料袋,对写错的初诊资料表等都积极回收,注重废物利用;在诊室,有十分完善的便民措施,诊室门口设有电视方便候诊的民众打发时间,每一位医师的诊室都有一名护士协助,并及时帮助有需要的民众解决他们的疑问。门诊部志工的热心服务,就让民众有并至如归的感觉。
2、服务态度
相比公立医院,私立医院的医护人员拥有非常好的服务态度,医院设立志工服务处的同时,设有护士咨询台,免费的营养咨询,健康讲座以及免费的血压血糖测量处,除此之外,还有食堂,方便在医院的民众用餐而不仅仅只服务与医院的医护人员。在长庚,医师承诺在工作时间内民众若能挂的进医师的号,医师保证无论到何时都会为所有的病人看诊,并且耐心的为他们解答任何医学上的疑问。而公立医院,时常会出现医护人员服务态度差,但是民众常常无法维护自身权利,因为他们还需要这些医护人员的帮助,此种现象自然愈演愈烈。
3、高素质的医护人员
长庚医院是台湾私立医院,它拥有许多医术高明的台湾名医,xx便有许多来自台湾的名医前往支援,在他们当中许多都是留美,留澳的高材生,具有资深的外科手术经验和先进的医学知识。同时,这些台湾医生也承继了西方的传统——不讲人情,医师只认号,不认人,更加的公平,公正。然而,这在公立医院,“走后门”的现象屡见不爽。
4、价格
由于长庚医院不以营利为目的,其经营理念是希望更多的人能够有能力就医,因此在费用上医院采用平价,三人病床每天只需50元。医院同时可享有医保,相对公立医院的费用,除拥有医保的公务员、公司职员来说,一些普通的民众更加倾向于选择价格低廉的长庚医院。
5、其他
长庚医院相比公立医院人数较少,就诊等待时间较短,服务更加周到。除在医院挂号外,长庚医院还提供网上及电话24小时预约挂号,不仅省时且省钱,更加贴近民众的心理。同时,医院为民众提供免费接送车,方便民众乘车就医。
暑假工社会实践报告 篇19
为了全面贯彻落实中学生素质拓展计划,以思想教育为核心,以培养学生实践能力为目的,展示全体学生的个人才能,校团委特决定开展20xx年暑假社会实践活动。望各位老师能积极发动学生利用假期时间,有组织、有目的的开展活动,使学生在社会中得到锻炼、提高,延续校园中开展的中学生素质拓展活动。
一、指导思想:
紧密围绕区教育局、团区委、校党总支的指示精神,以“中学生素质拓展活动”为总揽,以“深入社会,展示才能,自我教育,凸现效果”为方针,开展形式多样的主题活动。
一、下乡实践活动小分队
校团委组织高一业余党校学员、班团干部培训班学员深入鄞州区各个乡镇进行实践锻炼活动,并配发专项调研课题进行调研。
地点:邱隘镇政府、望春工业园区管委会、下应镇政府、洞桥镇政府、章水镇政府、高桥镇政府(3人)、龙观乡政府、横街镇政府、古林镇政府、横溪工商所、姜山派出所、鄞州区供电局。
二、“四个一”系列活动
(1)担任一次劳动者角色:积极参加社会劳动,深入企事业单位进行工作,体验一天的劳动生活,计算一天的劳动收入,写出对一天劳动生活的体会。
(2)开展一次青年志愿者活动:以各团支部原有的青年志愿者活动阵地为基础,在暑期中开展服务活动,为社会中的弱势群体送一份关爱。
(3)看一本好书:一本好书是一个好朋友。在暑假期间,要继续加强对自己的教育,通过读一本好书来净化自己的灵魂,提高自身的修养,并写出学习体会。
(4)做一天家务:向父母亲学习,承担起一天的家务。当一天家,买一次菜,煮一天的饭,打扫家务卫生,整理好自己的小房间。体会父母亲家务工作的繁琐和辛劳。三、具体要求
1、各班按学生的居住区域划分成若干临时活动小组并设立组长,由组长组织组内同学参加社会实践活动。各班将活动小组划分情况在6月25日前上交校团委备案。
2、各临时活动小组按照校团委的要求和下发的相关书目认真开展学习、实践活动,在学习期间要求每位成员都对自己的学习情况作一总结,谈一次认识,表一下决心。
3、各临时活动小组要组织组内成员在暑期开展“保护母亲河”绿色环保活动,积极参与社会卫生工作,及时同当地团委组织及环卫站等相关单位联系,协助开展卫生大整治行动,积极倡导“我为环境出份力,共建绿色好家园”。
4、为了保证活动的正规性,确保活动的顺利开展,校团委为各组配置了介绍信,各组在开展活动时如需学校介绍信,请各组组长或班主任老师自行填写(介绍信附后)。
5、除学校安排的社会实践活动外,高一、高二年级组的其他同学应在暑期应积极参加勤工俭学活动,深入社会,体验生活。
四、注意事项
1、班主任老师要定期了解活动小组社会实践活动情况,及时给予指导,如条件许可,积极鼓励班主任老师带队参加。
2、学生在暑假期间注意安全,包括交通、防盗、防火、用电、游泳、饮食等安全,无事不得在外留宿,参加社会实践活动须征得家长同意,活动小组统一组织安排。
3、假期活动记录表、调查报告于开学初统一上交团委。校团委将在开学初对采访稿件进行汇总并出一期《暑期活动专刊》,对表现突出的活动小组和成员,校团委将给予嘉奖。
暑假工社会实践报告 篇20
一、实践目的:
作为一个英语专业的学生,我却选择在一个电子商务公司实践,这似乎有些隔行如隔山的意味。但正因为如此,我才有机会了解了这个既陌生而又新鲜的行业--电子商务。首先,我来简单介绍一下这家公司。xx是一个综合性商业销售和服务平台。它依托于大型卖场优秀的商品资源,强劲的物流配送能力和完善的网络订购体系,为消费者提供最为便捷的傻瓜式网上购物体验,并能在最短时间内完成商品从订购到交到消费者手中的全部过程。家庭在线的目标是成为每个单位及家庭的专业采购员、专业管家和保姆。家庭在线是由香港家庭在线国际有限公司投资建立,xx是其第一站。xx年底,随着家庭在线xx分部的顺利开拓,一个从华东地区拓展至全国的辐射计划正在稳步实施。
二、实践内容:
从8月16日开始,我的实践工作正式开始了。因为相关专业知识的缺乏,我只能干一些相对机械式的工作:负责接收订单和订单整理。也就是每天早上9点起到下午5点坐在电脑面前,关注商品的订购状况,按照类别整理(这当然要倚仗其功能强大的后台工作系统),随后及时准确地转发给商品配送部门。这项工作听起来轻松简单,但仍花了我不少时间去适应。毕竟是个门外汉,从来没有这方面的的工作经历,因此总是费了番功夫才熟悉了整个的操作流程。虽然我只是一个短期实践的学生,但公司方面考虑的还是周到,专门替我找了位“指导老师”—小刘姐。她坐在我的邻桌,因此只要有不清楚的地方我就可以问她。刚开始工作时觉得特别新鲜,但还是处在适应期的状态。因为公司提供配送的货物品种实在太多,虽然我只负责食品这一块,可这品种还是不少。小到一杯奶茶,大到全家桶之类的,林林总总,不禁让我有些看花眼。为了保证货品配送的准确度,我必须将订购单核对了又核对,才将其转交发给配送部门。刚开始靠着那股新鲜劲儿,我干得兴致勃勃,誓将严格仔细进行到底。但半天下来,我的那点新鲜感就开始不顶用,坐的有些耐不住了,只想赶快站起来活动活动。也难怪,平时我们上课时虽然总坐着,但课间总会休息走动,这下可倒好,一坐就是好几个小时,还得不停的盯着电脑,生怕错过订单,要知道配送这事儿可是分秒必争啊。也许是个“新人”,我也只能老老实实的做好自己的工作。要知道如果连这点简单的工作我都坚持不住也有些太说不过去了。虽然这工作枯燥了些,但毕竟也是一份责任,我不能忘了自己暑假社会实践的初衷—磨练自己。既然无法在专业上有所提高,就必须利用这个机会端正自己的工作态度:始终如一,充满责任心。
三、实践结果
5天的实践很快就结束了,从最初的充满新鲜,到后来的习以为常,我也算圆满完成了工作任务。虽然未能在电子技术的层面上有些什么长进,但我却体会到了,其实无论一份工作看似多么的普通,都需要我们全心的付出。没有一件事情可以轻松的完成,我想这也是学校要求我们参加社会实践的用心吧。
四、实践体会
经过这不到一周的社会实践,我真正体会到了,无论做些什么工作,都需要热情,责任心与坚持。订单接收和整理的工作虽然很机械,但仍然十分重要,这直接影响到是否能够将商品准确快捷的送达到顾客手里,这可是对公司工作效率评价的重要参考之一。推而言之,小到一个作坊,大到一个跨国公司,都有这样的工作,但其重要性却是不可小觑的。所以,我认为,做好工作的第一步就是要从思想上要求自己,对自己所担任的工作怀有一份神圣感和责任感,;具体到实践时,则必须灵活,细致,善于总结和改进。通过这次社会实践,我培养了自己的责任感和耐心。虽然谈不上人生价值的实现,但却让我在平实中真正体会到了工作的不易与辛苦。我会将这次经历视为我人生中生动的一课,时刻提醒自己做一个认真负责,对工作充满热情的人。
暑假工社会实践报告 篇21
作为祖国未来的事业的继续人,新一代大学生应当尽早建立自己的历史责任感,进步自己的社会适应能力。假期的社会实践就是很好的锻炼自己的机会。当下,挣钱早已不是打工的唯一目的,而是将其视为参加社会实践、进步本身能力的机会。很多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识利用到实践中往,进步各方面的能力;另外一方面可以积累工作经验对往后的就业大有裨益。进行社会实践,最理想的就是找到与本专业对口单位进行实践,从而进步自己的实战水平,同时可以将课本知识在实践中得到应用,从而更好的指导自己今后的学习。但是作为一位还没有毕业的大学生,由于本身具有的专业知识还十分的有限,所以我选择了打散工作为第一次暑假社会实践的方式。目的在于熟习社会。就职业本身而言,并没有高低贵贱之分,存在即为公道。通过一个月的打工经历可让长时间处于校园的我们对社会有一种更直观的熟悉。
一、实践目的
自从走进了大学,就业题目就仿佛总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在当今社会,招聘会上的大字报都总写着有经验者优先,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会具有多少呢?为了拓展本身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和进步自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走进社会,能够适应国内外的经济情势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的题目,我开始了我这个假期的社会实践—走进龙胜县临江休闲美食街聚福园餐馆。
二、实践进程
⑴、地点:
时间:20XX年的整个暑假。
⑵、具体进程
聚福园是一间面积有150多平方米,分上下两层,五个包厢的小型餐馆。主要经营各种火锅,快餐小炒。
老板亲身主厨,一个帮厨,一个收银员,两个服务员,虽然我就是其中的一个服务员。一共有五个人。早上九点往上班,首先就是打扫一边卫生。然后把老板买回来的各式素菜都要仔细摘剔清洗,分盆装好。油辣子是天天新制的,其中加进老板秘制的香料。店里各个角落逐一打扫,碗筷煮沸消毒。这些看似简单的工作,却能忙上一个上午,容不得半点马虎。中午11点到下午两点左右,客人们就陆陆续续前来光顾,他们大多数都是下了班后来吃快餐的,也是一天中比较忙的时段了。而最忙的时候是晚上,三五成群的来吃火锅的。而平时的工作就包括了记录点菜,添加碗筷凳子,盘点酒瓶结账,整理桌子,迎接新来的客人等。而闲暇的时候,就看看客人们酡颜颈涨地行酒令,听繁忙后的司机讨论地区的时势,市井的热烈总会令人心中出现热意。这就是实实在在的生活,脚踏实地,无可置疑。感觉繁忙而充实。
三、实践结果
工作日复一日,虽然单调,但却踏实。不觉已经是辞别的时刻。老板笑咪咪地递来一张信封,嘱咐我盘点一下,另还夹着几张一百的钞票,是对我工作努力的奖金。轻轻的一声谢谢,心中的欣喜都回报在一个浅浅的微笑里。有一天,当自己习惯性地在银行查看工资卡时,或许体会不到此刻微笑中的含义了吧。领到工资后给自己买了两件衣服,然后还存了点作为自己的私租金,很有成绩感。钱虽未几,但满足常乐;事虽不大,可脚踏实地。洗往年轻人的轻浮,成熟总是厚重稳妥的。凡事都是从简到繁,相信现在耐心的积累,总有一天会成为不可替换的财富。
四、实践后的心得体会
在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作之外的事情,有时要做一些清洁的工作,打杂甚么的。在学校里或许有老师分配说今天做些甚么,明天做些甚么,但在这里,不一定有人会告知你这些,你必须自觉地往做,而且要尽自己的努力做到最好,一件工作的'效力就会得到他人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,究竟学校是学习的场所,每个学生都在为获得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每一个人都会为了取得的报酬而努力,不管是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习他人先进的地方,也要不断学习他人怎样做人,以进步自己的能力!记得老师曾说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,虽然是大学高校,学生还终回保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得往面对我从未面对过的一切。学生的实际操纵能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。
在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几近是四平八稳;而在实际工作中,可能会碰到书本上没学到的,又多是书本上的知识一点都用不上的情况。也许工作中应用到的只是很简单的题目,只要套公式似的就可以完成一项任务。有时候我会抱怨,实际操纵这么简单,但为何书本上的知识让人学得这么费劲呢?这是社会与学校脱轨了吗?或许老师是正确的,虽然大学生活不像踏进社会,但是总算是社会的一个部份,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些题目有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的出发点,有了的知识层面往应付各种工作上的题目,作为一位新世纪的大学生,应当晓得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要留意到社会实践,社会实践必不可少。究竟,3年以后,我已不再是一位大学生,是社会中的一份子,要与社会交换,为社会做贡献。只晓得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一位合格的、对社会有用的人才。所以很多方面的锻炼自己,增强自己的实际动手能力,多参加社会实践活动。
暑假工社会实践报告 篇22
一、前言
暑期社会实践对于我们大学生来说,是一件有着非同寻常意义的大事。而暑期社会实践应该采取何种方式则要结合自身情况进行深思熟虑的,学校方面,当然希望学生能深入社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解;而作为学生来说,则希望能通过暑期实践接触到一些大学里所接触不到的事物、学到无法通过课本来学习的社会知识,也希望通过暑假这个较为难得的机遇,检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足,来锻炼自己,完善自己,实现自我价值。
二、实践目的
进人企业,首先必须了解企业条令和企业文化,尤其是企业文化,是一个企业得以生存下去的支柱。企业文化是企业的价值观和行为规范。企业文化包括企业的宗旨,企业的理念,企业的价值,企业的精神。而企业形象是企业文化外在表现。企业文化涉及企业战略,企业管理层次问题。一个好的企业文化将为企业发展提供源源不断的动力由于企业文化是企业在特定环境下综合企业各种资源逐渐形成的。因此具有独特和不可模仿性。
开封戴伦制冷设备有限公司主要生产各种船舶上的空调、制冷设备等,此次暑假社会实践主要是通过亲身实践、实际操作的形式,体验工作的艰辛,并在实践中锻炼自己的吃苦耐劳精神、团队协作精神、认真仔细的态度和与人沟通的能力。
三、实践内容
每天8点就得到公司报到,就算再炎热的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校则可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是基本每天就是坐着,对着电脑打打字,做做表格,显得十分枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,因为你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而像同公司的推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭到领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
四、同事相处
踏上社会,我们就要与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此还是学生的我们很多时候无法适应。环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。
我是学机械设计的,虽然此次暑假社会实践与我所学习的专业毫不相关,但是,这短短十五天的社会实践经历也让我受益匪浅。此次社会实践让我意识到现今社会经济发展迅速,为了不让自己与社会脱轨,我们就必须加快自己的步伐,迎着时代的潮流,不断挖掘自己的价值,不断学习,不断进步。
此次社会实践也让发现今后人生的道路不是一帆风顺的,想要找到一份理想的工作,我们不止要学好书本上的理论知识,还要借鉴前人的经验,要亲身去了解这个社会,不断磨练自己,让自己适应这个社会,让自己创造出自己的人生、社会价值
五、实践结果
在开封戴伦制冷设备有限公司进行社会实践的十天中,我所从事的工作类似于办公室助理,这一工作虽然与我现在所学习的专业毫不相关,但是在大学期间学习的基本的计算机操作知识和培养的虚心好学的态度在此次是会实践中帮了我很大的忙。在整理资料的过程中,主要要运用word文档和excel表格,这些简单的电脑操作知识我们在大学期间又重新学习巩固了一遍,这就使得我在实际操作的过程中不至于陷入困境,是我很好地完成了负责人交给我的工作任务。
不过,在社会实践的过程中,我在做记录的时候会有遗漏、丢三落四的情况出现,为了减少这样的错误,我每天开始工作前都会对自己进行一番提醒,工作过程中我会反复检查,多次确认,尽可能将错位减到最少。在今后的学习、工作、生活中,我还要坚持锻炼自己的认真仔细的工作态度,在此次社会实践中,我逐渐了解大学生社会实践的用意,它就像是一种催化剂,它引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,积极投身于社会。在学校学习期间, 我们从书本上得知我们要解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,同时,我们不能死板教条,我们要投身实践,要在社会这个大染缸里提升思想,修养身心,开拓出服务社会的思想的有效途径,更新观念,吸收新的思想和知识。
六、实践总结或体会
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道也变得完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。十五天的社会实践时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。
对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和检察干警求教,认真学习政治理论,党和国家的政策,学习法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”
在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的教育和实践的确是有一段距离的。经济学是一门理论性很强的学科,经济学需要理论的指导,但是经济学的发展是在实践中来完成的。所以,我们的经济学教育应当与实践结合起来,采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。
暑假工社会实践报告 篇23
一、实践时间:
20xx年7月15日—20xx年8月15日
二、实践地点:
xx
三、实践内容:
参与个险部相关工作,主要参与个险部业务方面制度的制定、协助新入职的保险推销员考取保险代理人资格证以及办公室相关工作,如布置例会会场等。
四、实践过程:
在放假前,学校留给我们大学生们每人一个任务,那就是社会实践。作为当代的大学生,我们不但应该掌握好在学校所读的“有字之书“,更应该深入社会,了解社会这本“无字之书“。在家人的介绍下,我来到了中国太平洋财产保险股份有限公司XX市支公司,参加本学期的暑期实践活动。7月14日上午我见到了李经理,他一身西装革履,一看上去就让人感觉是个职场精英。通过交流,我了解到我将被派遣到个险部开始我的暑期实践,第二天就开始上班,并初步接触了我的直接上司张经理。
刚开始保险公司的工作,我有些丈二和尚摸不着头脑,很多东西对我来说都是盲点。不过这没有打击我的信心,我慢慢地了解到关于保险、关于我司、关于我们个险部的相关知识。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化,人们的保险意识得到了很大的提高,保险队伍的素质得到了加强。在政府的正确领导下,在中国保健会的监督指导下,我国保险公司的业务得到了很大发展,各项工作取得了一定成绩。这是与党的保险政策分不开的,是与全国保险人的辛勤工作分不开的,我在公司里能够深深的体会到了保险工作的重要性和必须性。我司在保险销售方面分为个险部和团险部。个险主要是以个人,面对面的形式销售保险,这就需要大量的人力;团险是个人和团体销售保险的一种行为,这就需要大量关系。
我的工作随着我认知的提升在不断变化,刚开始由于对保险一无所知,我的工作就是按照要求制定回访问卷的电子表格,同时了解关于保险的基本知识。慢慢地,我对保险有了一定的认识,我的工作相应的增加了参与部门会议,并对制度的制定提出自己浅薄的看法。再后来,我又接触上了例会的会场布置和帮助保险代理人学习保险知识,以保证他们能够顺利通过保险代理人资格考试等。
五、心得体会:
世界上的事物没有完美的,取其精华虽然是学习的一种主要方式,发现问题更是一种探索学习的保证。我们应该带着批判的眼光去学习,在学习精华的时候要善于发现错误,这样会使我们的学习事半功倍。在这次暑期实践中,我也发现了一些我自认为的“错误“。
企业文化是一个企业的精神支柱。就保险而言,企业文化通过仪式、典礼、文化沙龙等一系列形式,把保险企业价值观念变成所在企业员工共有的价值观念,通过共有价值观念进行内在控制,使本企业成员以这种共有价值观念为准则来自觉监督和调整自己的日常行为。借以增强保险企业的凝聚力、向心力,齐心协力实现保险企业的目标。如果一个企业的员工没有深刻领悟企业文化赋予的意义,很容易在日常工作出现问题。我发现该企业员工在企业文化执行方面存在着如下问题:
1、公司内部协调、合作情况存在一定的问题。众所周知,随着社会的发展,生产力得到了极大的改善,生产中的`分工更加明确,又极大提高了工作效率。但是这同时也造成了某种问题,公司内部的分工使得各尽其职、各负其责,对于协助其它部门展开工作则会不尽心。比如一个部门在完成一项自己的任务时需要一项数据,而该数据只能从另一部门处获取,而由于该工作不涉及到另一部门的利益,固得不到重视,导致该任务完成时遇到阻力。这种问题我想不仅是该保险公司存在的,任何企业都会或多或少存在。
2、公司工作中存在形式工作。我经历的一个事实是:当市里公司要收集回访问卷时,该支公司立即抽调人手开展工作——自制回访问卷。我也参与其中,“代“很多客户填写了回访问卷,并“代“他们签了名。这种形式工作不做完不成要求,做了也没什么实际意义,还耗费了很多的人力、物力、财力。为什么不能按照规定按时发放回访问卷并按时收集上来再做总结,而非要等到上面要的时候才慌乱“造假“呢?这也从侧面体现了员工的组织性、纪律性有待提高。
3、业务员整体素质水平有待提高。我工作的部门是个险部,平时打交道最多的就是业务员,同时我们部门也负责新业务员的培训工作,所以与准业务员的接触也比较多。这些业务员大多来自各个乡镇或是农村,学历普遍是高中。保险业作为金融业的一个重头产业所包含的东西非常丰富,而这些业务员显然没能掌握各个险种的信息,他们只能被动的在公司提倡哪个险种时,临时恶补该险种的知识,业务方向也只是该险种。这就导致客户们对待这些业务员只能说买或不买,而不能从不同的险种中选出最适合自己的,这也制约了保险推销的成功率。我认为实践确实是锻炼人的重要途径,但理论上的培训仍是不可或缺的,保险业作为第三产业的一种卖的不单单是保险,也是业务员的素质能力。只有业务员拥有了素质能力,才能使公司、使自己更上一个台阶。
4、管理有待加强。有一个比较严重的现象就是业务员离司导致保险失效。由于业务员离司将与公司没有了实际利益联系,同时公司内部在对离司人员曾经的签单管理上不到位,导致业务员离司后他曾经的签单在交接时出现混乱,时间一长就导致这些合同失效。在这个问题上,我认为公司可以从两个方面入手,一方面是对业务员素质的要求;另一方面,公司应完善离司人员的签单交接管理,使得交接更加顺利。
这些是我在工作中发现的自认为比较严重的问题(也可能是我的认识不够)。归根结底,我认为这诗司员工对企业文化没有吃透的表现。但是从整体来说,我是敬佩该公司的。将一个公司良性运作下去本就不是一个简单的问题,这需要的不仅仅受理者做出正确的决策,也诗司内部所有人努力的结果。另外,公司内部融洽的氛围让我有种温馨的感觉,我想所有人都想在这种环境中工作吧?在这次暑期实践中,我不仅接受了锻炼,而且获得了能力提高和思想的进步。这次暑期实践活动的经历,以后无论从事保险这一行业还是其他行业,都会对我有很大的帮助。如果以后我选择了保险这一行业,我将努力工作,做一个优秀的保险代理人。
暑假工社会实践报告 篇24
一、实践目的:
随着互联网科技的迅猛发展,电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。网上购物越来越贴近人们的生活模式,网购渐渐被人们所认可,网购的用户规模不断攀升。第47次中国互联网发展状况统计报告显示:截止2020年12月底,中国网民规模达到5.3亿,网购渗透率达39.8%。网购给人们的生活带来了极大的便利,网民们不但可以不受时间、地点的限制购物,而且降低了现金交易的流失风险,省时、省力、快捷。然而,许多问题也相伴而生,安全性问题最为突出,电子支付的安全性和资金流动的实时性的差距,隐私权的保护漏洞,导致消费者的信息泄露,不法分子有可乘之机。因国内法律建设不完善,产业结构不合理,市场监管不严,假冒伪劣产品充斥,不能试用带来的物品质量认知差异引起的诚信危机,退货无路、退货困难重重等问题。此次实践选取七天后悔权之一切入点,以“网购退货的心理探析和法律保护模式”为主题,希望将心理学分析与法律思维初步结合,剖析与主题相关的社会现象以及现象背后本质问题的探究,为人们的网上购物提供科学合理的指导,在权益受到损害时充分运用法律武器捍卫自己的权利,并且给相关立法部门提供实践结果总结的法律意见,以便网购立法更加完善,形成有法可依、有法必依的良好局面。
这次我们本着简单方便、高校科学的设想,实践主要在网上以调查问卷的形式展开,以广大网民、电商和消费者权益保护委员会、工商局的工作人员为对象发放问卷,走访调查,调查网民们是如何应对物品破损等退货情节出现,如何与电商进行沟通,以及其中出现其它问题时如何解决,同时分析电商如何应对合理的与不合理的退货请求,怎样与消费者沟通协商妥善处理问题以使双方利益损失减少到最小,利益的天平得以平衡。
此外,我们为了追求调查报告的深度与广度,还对网民与电商的共同责任主体—消费者权益保护委员会和工商管理部门的工作人员进行了问卷调查并且查看了其网购问题这一部分的接收和处理情况,努力使我们的问卷报告涉及多方面多角度多层次,为主题所涉及的个人或单位提供良好的参考或借鉴材料。
二、实践内容:
1、人员安排
2、时间安排
(1)7月8日—7月10日:设计调查问卷、宣传单;
(2)7月11日—7月15日:在不同地点针对不同人群进行调查问卷填写,宣传单发放,同时在网上对广大网民进行问卷调查(包括购物者、网络运营商、网店店主等);
(3)7月16日—7月18日:对调查问卷进行分析整理,制定一系列应对措施;
(4)7月19日—7月20日:将我们活动成果借助不同渠道进行宣传,提高人们的维权意识增强他们的维权技巧。
3、在实践开始之初由组长负责设计调查问卷,我利用问卷星这一网页工具,完成了调查问卷的设计,问卷共两套,一套是针对广大的网上购物消费群体,共计18道问题,内容涉及对象的基本信息的调查(性别、购物经历、网购原因、网站的选择等等)、网购的具体情况(物品价格范围、产品类型、能接受邮费的水平和配送时间等等)、对七天后悔权的了解与看待、退/换货具体过程中的问题的看法(退货原因、退货费用的分配、对商家应对及时性的评价、退货结果、退货行为对未来购物影响的评估或者选择不退货的原因等等)、最后征集对“七天无理由退货”相关规定的建议与意见;另一套是针对电商群体的,共计12道题,内容囊括对电商网店经营状况的基本调查(经营类型、时间、月销量等)、涉及七天后悔权的调查(是否常遇退货、对顾客的退货理由的看法、是否遵照规定办理退货、如何看待“七天”的时限、邮费由谁承担适合、七天后悔权对店销量的影响、后悔权存在的利弊等)。
对问卷进行认真反复的修改之后,作为队长的我即将任务分配下去,队员们众志成城,委身投入到问卷的推广和整理收集上面,我们充分调动人脉,为吸引更多人的关注更在问卷填写之后增加抽奖环节,增加人气。在这过程中我们也遇到了一些困难,对调查问卷深恶痛绝的人们一见到要填写问卷本身已产生抵触情绪,问卷访问量少的可怜;填写过后抽到保险的奖不理解,扬言我们是骗子;原先设定的一周时间对于高量的问卷访问量需求日显不足,我们不得不把实践延长,乞求用时间来弥补缺陷。皇天不负有心人,在我们群体人的共同努力下,我们调查问卷的来访者从开始的小于50,慢慢地突破100大关,最后获得了177份有效答卷。
经过初步的统计分析,我们不难发现以下一些事实:
1)网购已经不是女性的专利,越来越多的男同胞也加入到网购的阵营中,淘宝、京东、亚马逊、当当等网站凭借其丰富的产品和良好的服务成为消费者们的选择对象,网购带来了实实在在的便捷的福利。
2)广大消费者尤其是在校大学生这一群体热衷于在网上购买服装鞋帽、图书影音、食品、化妆品饰品等商品,价格多在0—200元之间,并且期待在尽可能快的配送时间内承担较少的邮费(10元以内)。
3)“网购7天无理由退货”的规定得到了较多的好评,80%以上的人在对七天后悔权一知半解的情况下因错发货物、货物积压或损坏等原因毫不犹豫地选择退货,但对于运费的承担调查显示商家垫付和消费者给付近似1:1,且73.35%的人表示能够成功退货,美中不足的地方是商家办理退货的及时性和服务态度与消费者的要求还相差甚远,长时间的拖欠远远超过了消费者所能忍受的3—7天的处理时限。商家处理事情的不妥导致退货周期非正常延长、手续繁琐等,网购中消费者不会轻易选择退货,然而,80.22%的表示退货的成功与否及其处理的效果会影响后期的购买决策和行为。
4)问及对于“7天无理由退货”的规定有何意见或建议时,90%的人都给出了比较中肯的建议和意见,集中表现为简化退货手续缩短退货时间以督促商家尽快退货、细化七天后悔权的相关规定增加其可执行力、通过延长退货时限等方法来软化退货要求、平衡双发利益注意审查等等。
同样地对电商给出的答案,我们也不难发现在受调查的众多新新网店中,73.21%的店家表示在经营过程中,只是偶尔会遇到退货,而顾客选择退货的理由也多是商品破损、与描述不符、质量问题等等,但让商家最不能接受的是顾客以未按规定时间发货而提出退货。调查也显示,商家们并不十分看好“七天后悔权”的相关规定,实行过程也只是走马观花似的,电商列举有些顾客利用不正当理由恶意退货造成不良影响,增加了经营的风险与成本。对于七天这一时限长短的.看法,42.86%的人认为刚好、28.57%的人嫌太长、14.29%的人抱怨太短了、14.29%的人表示无所谓。当被问及邮费应由谁承担一项时,绝大部分的人赞同应有顾客负担。
当问题转向“网购七天无理由退货”对网店的销量有何影响时,58.93%的受调查者答道无明显影响,23.21%的人表示明显增加销量,其余的坦言降低了销量。
第三份材料是来源于我们苏州市消费者权益保护委员会的20xx年上半年投诉统计分析报告,报告指出20xx年半年度互联网投诉率95件,20xx年上半年256件,同比增长169%。资料还显示远程购物引发退换货纠纷明显增多,广告宣传虚夸:从上半年的投诉数据显示,共接到有关远程购物引发退换货纠纷的投诉为295件。同比上升15.1%,占投诉总量的10.4%。从购买途径上来看,网络购物最多为221件,电视购物为56件,电话购物为10件,邮购为8件。
一是涉及“7日内无理由退货”问题纠纷多,退货处理周期长、效率低;
二是家电产品、通讯产品、服装鞋帽成为退换货率最高的三类商品;
三是引发退换货的主要原因是购买到的商品与实际不符或者存在质量、计量等问题。受理远程购物投诉中,涉及虚假品质表示投诉112件,占投诉总量的38%。而从远程购物投诉反映的物品种类来看,主要集中于内衣(38件)、保健品(27件)、数码产品(19件)。其中商家投放虚假广告是消费者投诉的主要问题。
通过对问卷的简单整理,我们可以看出以上事实,就如下几个问题进行了讨论与总结:
1)引起消费者退货的关键原因是什么
2)七天后悔权的相关规定有何漏洞?
3)怎样让市场充分发挥其作用之后,七天后悔权的规定更加人性,兼顾双方利益,规定更加具体可行?
三、实践结果
此次社会实践我们不忘初衷,思考如何能让调查实至名归,打破沉默,唤醒更多的人在权益受到侵犯或不公平待遇时能勇敢地站出来,捍卫权利!问卷法作为最简单实用的调查方法之一,事实上也完全展现了它的优势。小组成员们通过对真实可靠的问卷材料的整理、分析,提出了三个大的问题进行讨论,即在第二部分末尾提及的:引起消费者退货的关键原因是什么?七天后悔权的相关规定有何漏洞?怎样让市场充分发挥其作用之后,七天后悔权的规定更加人性,兼顾双方利益,规定更加具体可行?我们在此将逐一介绍:
1、引起消费者退货的关键原因是什么?
退货行为选择的背后必然一定的理论支撑—原因。探究行为选择的原因,我们初步将心理学引入应用—消费心理。准确把握消费者的心理活动,是准确理解消费行为的前提。而消费行为是消费心理的外在表现。研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律有助于我们追本溯源,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。
常见的消费心理有从众心理、求实心理、求便心理、攀比心理等十多种,按照年龄层次可以划分为少年儿童消费心理(喜欢参照群体,有较强的依赖性,好奇心强)、青年消费心理(追求时尚和新颖,展示自我个性,容易冲动)、中年消费心理(购买随欲求稳,注重商品实用便利)、老年消费心理(精打细算,品牌忠诚度高等);按性别可分为男性消费心理(动机形成具有被动性,但形成过程迅速果断,充满自信)和女性消费心理(追求时髦,追求美观,从众心理强,有较强的自我意识和自尊心)。
在我们的调查问卷中55.37%的人为女性,44.63%为男性。基于消费心理做出行为选择,站在消费者的角度,男性消费者因其在购买商品时决策果断,求实心理重,十分理性,因自身原因选择退货的比较少,在整个退货群体中男性也只是占了一小部分;而女性消费者则呈现出完全不同的特点,女性顾客们追求美观,追求时髦的特性使她们往往经不住琳琅满目的商品的刺激,尤其恰逢双日(如12月12日)商家“甩货”的时候,女消费者们常常守候在电脑面前等着时间闸门的开启。疯狂购物的结果难免选择了自己不需要或者不满意的商品。这种不够理智的消费模式是消费者选择退货的直接诱因。从电商的角度分析,提供的商品有瑕疵,发货时间过于漫长等原因导致消费者失去耐心。总之,消费者选择退货是消费者本身和电商两个方面的原因造成的,我们不能“厚此薄彼”,消费者消费心理作祟和电商不诚信(侥幸)经营模式是消费者选择退货的关键。
2、七天后悔权的相关规定有何漏洞?
不少电商对“七日无理由退货”设置重重障碍。
第一,不适用“不理由退货”的商品标注不明显,消费者要求退货时才告知;
第二,将“商品完好”等同于“不影响二次销售”,退货标准严苛,导致消费者退货处理周期长、效率低,退换货纠纷多;
第三,同意“七天无理由退货”却要收取各种“折旧费”。根据新《消法》规定,“折旧费”毫无依据。许多商家的“折旧费”是通过商品页面“深度链接”方式告知,而未在消费者购买过程中明确。2014年新网络交易管理办法第十六条(消费者权益保护法第二十五条)作出如下规定:网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者订作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。”法律同时保障了消费者的损害赔偿请求权,规定当无法通过网络交易平台找到销售者、服务者时,可以向网络交易平台的提供者追偿。七天后悔权赋予了消费者在一定期限内的单方合同解除权,打破了以往消费者因信息严重不对称而处于的劣势地位,用法律形式加以固定,使得权益受到威胁的消费者有章可循,增强了维权的可行性。然而,这种权利受到很大程度的限制。从权利实行的范围来看,后悔的权的实行领域太模糊,不但法律条文中规定的定做等四大类商品不享受7天无理由退货,其他“不宜退货”的商品也不在保护内,如何判断“根据商品性质不宜退货的商品”;退款货物“应当完好”在实际的购买中为了查验商品的好坏经常会将标签揭下进行试穿,“揭下商标”这一行为是否属于破坏其完成性的行为,消费者就此还会有所疑虑;“7日”是否为七个工作日;如何应对商家的霸王格式条款等疑虑仍萦绕在消费者心间,消费者在为维权的道路上仍然面临重重阻碍。针对以上疑问,消协给出了如下解释:商品的完好指商品本身;七日指从商品交换完成之日起连续七天,包含法定节假日;网络交易管理办法第十七条对格式条款问题进行了解释,强调商家有解释说明义务,不得利用技术手段强制交易以致显失公平。但是对于不宜退货的商品的定义新消法并没有具体条款解释,这为不法电商的不自觉提供了可乘之机—利用此“漏洞”来不断地扩大不适用无理由退货商品的范围,威胁消费者的利益。
3、怎样让市场充分发挥其作用之后,七天后悔权的规定兼顾双方利益,更加具体可行?
当市场充分平衡供求、调节好利益的不平衡同时为商品买卖提供系统的服务后,销售的具体运行就在生产者销售者、消费者之间发生,法律作为一种救济手段的存在,理应在对社会实践充分总结之后设定,适应社会的发展。消法不但赋予消费者后悔权和求偿权,也间接强化了销售者的义务,规定销售者不仅要提供有质量保证的商品,还要注重消费者个人信息的保护,及时履行告知义务。
据调查,目前京东等大型电商均作出了7天退货的承诺,其中行业龙头亚马逊更是将退货期限宽限至30天,但实际的退货过程并非那么顺利,京东、当当网和亚马逊承诺无条件退货,易迅则在退货条款中设置了障碍。网购商城入驻的大量第三方网店以及淘宝网和天猫上的第三方网店退货的规定五花八门,退货无门时有发生。针对现行规定存在的问题,我们组成员纷纷表达了自己的观点。绝大部分人认为应当明细“不宜退货”的商品类别,根据商品的特点、运输过程中是否会发生损耗等具体明确哪些类型的商品免除后悔权;经营者“应当”退货并支付货款——设定了消费者新的责任形式——无过错责任,将所有的责任推给消费者,给恶意退货者留下档口,不符合合理性原则,应当充分考虑相关因素确定适当比例责任,避免责任主体单一化;“消费者支付的货款”范围需要进一步明确,争议处理应按照双方协议,没有协议本着“谁过错,谁承担”的原则解决,不能无论经营者以次充好还是消费者恶意消费都由消费者承担退货产生的费用。七天后悔权的规定应本着弥补市场调节的不足,调节经营者和消费者之间的紧张关系。现行规定仍有许多可修缮之处:
1)消费者“后悔权”行使范围
新《消法》第二十五条没有对“无理由退货”的范围进行详细说明,“无理由退货”过程中不应让消费者出具质检报告。一方面防止经营者以格式条款“消费者必读”、“概不退货”等形式无限扩大拒绝退货的范围,另一方面,排除在后悔权外的商品要细化,减轻恶意消费者通过退货牟取暴利,损害合法经营者的权益。长此以往,不仅打击经营的积极性,也会带来市场秩序的不稳定。
2)行使方式和期限
退货费用,应由双方平摊。一方面,一般情况下要求消费者承担运费无疑加重了消费者负担,且在经营者蓄意欺诈的情形下,仍由消费者承担运费似有不公;此外,要求消费者承担一半运费能一定程度上遏制消费者恶意退货的情形,七天时间也足够平息购物冲动的情绪。
“后悔权”期限的起算点表述却不甚明晰。“收到商品之日起”的规定并未考虑快递公司积压商品的情况。鉴于不同的起算点会影响“七天无理由退换”的存续时间及行使效果。我们认为应在消费者签收商品或是网页确认收货后才开始计算。
未来,相关法律应该明确,经营者设立限退商品,必须说明根据商品性质不宜退货的理由;限退的商品须标注到具体商品上,不能单指某类;禁止商家在网站发布一个“不能退货”声明了事;另一方面,需相关部门加强监管,消费者提高维权意识、商家自律相互配合,以减少侵犯消费者权益的行为。更重要的是,未来应该出台如《侵害消费者权益行为处罚办法》等法律法规。除了监管部门,第三方交易平台经营者要自觉履行责任。针对第三方网购平台缺乏有效手段对入驻商家信息的真实性进行验证,呼吁银行等系统进一步对其开放数据,最后,还要建立失信企业黑名单制度,让诚信的企业脱颖而出,失信的企业被市场淘汰。
暑假工社会实践报告 篇25
一、实践目的:
将学习的理论学问运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯穿。同时,也能开拓视野,完善自己的学问结构,达到锻炼力量的目的。让我们对本专业学问形成一个客观,理性的熟悉,从而不与现实相脱节。参观、学习企业的生产、销售流程和理解企业文化精髓,有利于加深对现代企业营销管理现状的了解,加深对企业管理活动的感性和理性熟悉,并通过实践调研活动,锻炼分析实际问题的力量,培育仔细、严谨的工作作风,为就业和将来的工作供应一些珍贵的实践阅历。
二、实践时间:
20xx年7月8日至20xx年7月31日
三、实践地点:
xx
办公地址:xx
厂址:xx
四、实践单位概况:
深圳市xx文化进展有限公司始于20xx年,主要致力于旅游景区、主题公园、大型演艺活动的策划,是国内最有朝气、最具实力的品牌文化公司。公司主营旅游景区演艺规划策划、景区节目编排制作,景区演艺管理,景区活动项目策划。公司在实践中形成了“创想、消遣”的核心价值观,坚持以做“快乐旅游的播种人”为定位,提倡“以才智制造演艺,以传递快乐”的品牌理念,为客户供应以旅游文化消遣活动为核心的快乐产品,打造成为中国最具实力的旅游景区演艺规划、策划、制作、管理公司。
几年来,xx始终坚持这样的专业看法和敬业精神,竭诚为深圳锦绣中华、中国民俗文化村、成都快乐谷、西安大明宫国家遗址公园、长沙世界之窗、重庆漂亮乡村嘉年华等客户打造旅游品牌,供应专业的景区演艺策划、规划、制作等服务。伴随着这些客户在旅游业中取得的累累硕果,xx也在景区常态演艺、景区节日活动策划等领域积累了丰富的阅历,形成了一套成熟的国际化服务体系。
xx始终站在旅游景区规划的最前沿,树立了景区演艺策划的标杆,引领景区旅游文化走向新的高度。
五、实践内容:
我们的实践主要分为三个阶段:
第一阶段从7月8日—7月14日,我们主要是接受了公司为期两天的培训,办理了相关的入司手续,对工作做了简洁的学习很熟悉。
第二阶段从7月14日—7月24日,主要是在人力资源部主管的领导下对公司的人事激励方案、员工手册、还有聘请方案做了修改和完善。
第三个阶段从7月24至结束,我们是在大明宫遗址公园度过的`,在这里,我们遵循公司的支配,和其他同事一块管理景区事业。我们每天早上在公司辖区的各个摊点检查其是否合理、卫生、还有各位工作人员的服务看法等等,此外,我们还充当销售人员,亲自和顾客面对面沟通。
六、实践心得:
首先,我要总结一下自己在实践期间的体会。
1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是许多的,老员工们从不吝惜自己的阅历来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感爱好的。
2、主动进取的工作看法。在工作中,你不只为公司制造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作阅历的新人,更需要通过多做事情来积累阅历。特别是现在实践工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,假如工作看法不够主动就可能没有事情做,所以平常就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的力量要求有这样的观点:要有与别人沟通、沟通的力量以及与人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,协作默契,共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩,必需一个规章:我们永久不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的帮助下同时也从中受益的状况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己胜利的最重要的因素之一。
4、基本礼仪。步入就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为同学不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应当合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平常多学习,比如留意其他人的做法或向专家请教。
5、为人处事。作为同学面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥当处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思索,而不是只是考虑自己的事。
暑假工社会实践报告 篇26
一、实践目的
对于当代大学生而言,社会实践是们离开象牙塔,踏入社会成为社会人前的重要一课,是积累工作经验的重要途径之一。通过社会实践,们可以把在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的专业知识有用武之地。同时,参与社会实践,可以拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个学的理论知识人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力。为们在毕业后能快速融入社会打下基础。
为了通过亲身体验社会,让自己更进一步了解社会,增长见识,锻炼才干,培养韧性,检验自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,利用寒假参加了社会实践实践活动,借此机会,通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
二、实践单位
xx县xx中心小学
三、时间
20xx年xx月xx日至20xx年x月xx日
四、实践过程
今年的寒假,去了xx县xx中心小学进行了社会实践。
xx中心小学面临稻田,背靠着参差几户人家,远处是绵延起伏的山岭,偶尔还能看到山上孤零零的树影。学校里面整洁,宽敞,一切显得淳朴自然,将在这里度过7天的时间,实在是一件非常幸福的事情。
们放假的时候,家乡各个中小学的教学活动基本接近了尾声,非常不凑巧,拿着介绍信去到学校的时候,学校已经在准备期末考试了,学校的老师和交谈过后,根据的专业特点,安排协助老师们进行期末工作,并让富有经验的老师带。没有与学生有课堂上的接触,所以,比较遗憾的是,说是在学校里进行社会实践活动,但并未参与到教学环节当中去。与想象中的教育实习擦肩而过了。
这是第三次参加社会实践活动了,但,这一次,可以说是第一次更真实地体会到三年后可能会开始的工作生活――这是与以往完全不一样的生活。
每天八点上班,六点下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,绝不草率,绝不敷衍了事。虽然社会实践只有短短一周,深知其中责任的重大和工作的繁琐。对自己,对工作,对学校的荣誉负责。的身上,肩负着责任。
第一次选择学校作为自己参与社会实践的场所,才发现自己其实还是有很多都不懂的。虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但觉得应该多学点,有些为人处世的方法在未来可以让受益匪浅。当然,在这短短一个多星期中,也曾后悔过在学校进行社会实践,所能做的,也不过是帮助带熟悉日常工作的老师改试卷,登成绩,誊抄评语,录入档案。这些工作,其实早在中学时代,就替老师做过挺多遍。自己心里很不舒服,就想半途而废。但静下心来仔细想想,再换个工作也不过如此,在别人手底下刚开始着手工作不都是这样么?刚开始,就应该踏踏实实的干好自己的工作,完成自己的任务,毕竟缺的是工作经验,现在有机会了,就要从各方面锻炼自己。不然,以后干什么都会干不好的。现在的工作,工作也不实践,就是把们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了,它让你开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。社会实践是一笔财富。一分付出,一分收获,有付出,就一定会有收获。更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。放假回到家里,跟爸妈商量了学校下达的暑期任务,他们都很支持学校的决定,也赞同在暑期里去社会实践的这一作法,也觉得这真的是一次自锻炼的好机会。但是由于爸爸妈妈仍不太放心一个人出去工作,就帮在亲戚家里找了一份还比较轻松的工作,也和亲戚说好了,就拿当员工一样对待,让真正感受一下步入社会参加工作的不容易。
这段时间,帮忙接电话、复印资料、整理资料,帮忙签字。在学校,会有人通知你做什么,有老师、同学督促你。可在这里,必须自觉去做,而且要努力做好。更重要的是,必须放下尊严,老老实实做一个打工者,在现实面前,们要学会忍耐,社会是不公的,公平是要去争取的。有时遭批评时会感到委屈,但接受并改正又是防止再一个错误发生的前提,因为激烈的竞争随时使你面临失业。
五、实践总结
暑期实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的`错误也越来越少了,老板也夸奖适应性很强,工作能力也错,以后要是暑期还想实践就到这来。那时离开时还真有点舍不得呢。辛苦也是有回报的,拿到的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值。
虽然在这假期没有在的专业知识,专业能力上有所提升。但是感觉懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增强了的办事能力,叫懂得钱来之不易,叫懂得人要打拼出一片属于自己的天空。经过实践的修正,当刚回到家的兴奋与惬意渐渐淡去,回想了一下自己半年的学习生活,虽然在学校里的生活平静而快乐,可却看到了“危机”―就业危机,因此而为将来而感到紧张在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流交往的能力,有些东西以前没有尝试过,难免会出差错,如果还这样的话,以后很有可能在社会上没有立足之地,现在的社会不仅要有知识,还要拥有一些应辨能力等综合素质,只靠在学校汲取知识,远远不够,从现在开始,就要培养自己的能力。
而且还明白了在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
在实践的这段时间内,们穿街走户接触各种各样的人和事。在学校,更多的是学习氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更好的成绩而努力。而工作的场所,每个人在为获得更多的报酬而努力。学校里主要学习理论,们经常抱怨理论与实践不能结合,在学校读书的人宁愿工作也不想读书,而已在社会的人都宁愿回校读书。即将不再是一名大生了,而是社会的一分子啊!们只有学习了先进知识,比别人具有了更高的起点,才能应付各种工作上的问题。
“真理来源于实践,实践出真知”们只有在不断参加社会实践中才能将们在学校所学的知识与社会实践相结合。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
欣喜地看到,经过社会实践的磨练,们变得更加成熟、更加自信,校园里到处洋溢着蓬勃向上的良好氛围。们有理由相信,当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于实践,全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动!
总之这次实践让学会了很多东西,给予了很多启发。但实践也只是个过程,真正的目的是要们改变思想观念,学会学习,这样才能不断的进步,不被社会淘汰,才能为建设祖国、奉献社会作出更大的贡献。
暑假工社会实践报告 篇27
一、实践单位及岗位简介
(一)实践单位的简介
中国人民财产保险股份有限公司是经国务院同意、中国保监会批准,于2003年7月由中国人民保险集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司,注册资本111.418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。公司主要经营财产保险、意外伤害保险和短期健康保险业务,在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于绝对领先地位。
人保财险保定分公司XX服务部是人保财险保定分公司下属的营销机构,虽然成立时间较晚,但XX营销服务部以4S店为业务依托,现已成为保定市区销售额最高的营业部。XX营销服务部有员工15人,上级公司下派员工6人。主要的部门有财务部,出单部,理赔部,营销部,综合部。
(二)实践岗位的简介
我的实践目的是在八周的实践时间里,充分了解财产保险公司基层公司的工作内容和工作流程,熟悉保险公司的工作环境,掌握保险公司工作的相关技能,为今后踏上保险工作岗位做好准备。因此我在实践时间里在公司的各个岗位进行了轮岗实践。财务部负责根据公司有关财务管理制度,协助财务经理完善本公司的会计核算体系,正确、及时地进行会计业务综合、汇总工作,做好费用、税收的核算和控制,保费收入和理赔支出的账务管理,及时交纳税款等相关工作。出单部负责接待投保客户,制作保单,同时为客户提供保单查询,退保等服务。理赔部负责收集出现客户资料,查勘损失,核定计算赔偿金额。综合部负责公司文件传达,档案管理,后勤工作。营销部负责营销展业,管理续保工作。
二、实践内容及过程
我的实践工作是从出单部开始的。首先学习的内容就是保单录入,即通过专业的电子投保系统将被保险人和投保车辆的具体信息录入到车险信息库中并生成投保单证。这是一项同时需要准确与速度的工作,由于车险工作量大,每日投保续保的客户很多,保单信息录入要尽量的快减少客户等候时间,并且所录入的信息要保证准确以免无法通过核保造成时间和精力的浪费。在学习的过程中,我发现,车险系统的操作,掌握信息输入的各种技巧,有关车型的信息包括车型、吨位、载人数量、车架号和发动机号等如何快速准确录入,并且不发生冲突是一个难点。我利用中午休息的`时间反复的练习,牢记日常的工作中常用的信息的代码。比如投保渠道、车辆与被保险人关系、承保条款、车型、车牌照颜色、车身颜色这些信息相应的阿拉伯数字或英文代码表示。在可以独立录入保单之后,我开始正式作为一名出单员到柜面工作。随着工作的进行,我逐渐感到我需要学习的还有好多,例如各种保险的投保条件,投保金额的确定标准,各种保险的费率浮动规定等,这些知识虽然在课堂上学习过,但是一下子运用到实践中,特别是向客户解释这些条款时,还是感觉到以前对这些知识掌握的不够透彻,这让我深刻的体会到了理论与实践的差距。在出单部得第二个任务是保管、发放、整理保单,了解保单保管规定。
保单领取的时间和数量以及领用人必须用专门的记录本记录,并随时和上级公司的保单发放部门核对数量。整理保单的工作需要极大的耐心,每个保单的保单号被保险人姓名都要登记在目录中,作废保单要加盖作废章,每50份保单制成册,每100份装入一个档案盒,最后还要认真填制档案盒封面。如果保单出现遗失,必须严格按照管理规定:空白保单,或发票发生遗失,代理机构必须自发现之日起24小时内向委托公司报告,并提供书面说明。48小时内应与委托公司共同通过公众媒体公告此单证无效,由空白保单,发票遗失所产生的后果和法律责任由遗失单证的责任方承担。了解过这些严格的规定之后,我在工作中不敢有一丝大意,在其他同事的指导之下,我掌握了保单管理的工作,不但保证了零差错还不断提高了工作效率,在新工作单位给大家留下了一个好印象。在单位领导和同事的鼓励帮助之下,我还用休息时间学习了传真机打印机等办公工具的使用,人保财险内部办公系统的使用等等。
完成了在出单部的实践,我还了解了一些理赔部的工作。首先我跟随公司负责定损的师傅了解了出险车辆定损的工作流程。在接到公司调度公司的调度后,定损人员根据指令到4S店查看出险车辆的损失情况,与4S店修理人员商定修理方案,对损坏的零件进行拍照,然后将4S店的修理报价和人保财险理赔系统的价格相比较,最终确定损失金额。接下来我开始学习理算工作,这个工作和课堂中学习的知识联系的比较紧密。这个工作的关键是检查相关理赔单证是否齐全,事故情况与查勘描述是否相符即是否有假骗保的嫌疑,损失是否属于保险责任。如果核对无误,即可运用车险理赔系统自动生成应赔付的金额。在这之后,还要对自动生成的金额进行,特殊情况还要进行调整。对于免赔金额比较高的,拒赔的案件,理赔人员还要电话通知被保险人,在公司与被保险人对赔偿无异议之后,通知财务部门支付赔偿款。以前我认为保险公司只有营销人员和出单人员需要与客户打交道,理赔部门属于幕后工作的部门。但是这次实践的经历推翻了我原来的想法,理赔人员与客户的沟通是十分重要的。在单证收集环节,由于被保险人对保险理赔程序不甚了解,可能把保险公司对理赔单证收集的要求当作是故意刁难消费者的行为,产生反感的情绪。还有些被保险人在得知被拒赔后对理赔人员恶言相向,不理会理赔人员的合理解释。想要成为一名合格的理赔人员不但要有过硬的专业知识,还要有极大的耐心和忍耐力,只有这样才能化解客户的不良情绪,取得他们的理解和配合,从而保证保险公司工作的顺利进行。
在营销部门,我主要了解了车险销售的代理人制度,通过对营销员代理人合同书的学习,我加深了原来学习过的代理人和被代理人的权利和义务规定,另外对担保人的相关规定有了更直观深入的了解。在4S店与公司的代理人进行交流的过程中,我还了解到了代理人的收入状况和代理人规模,客户关心的主要问题等等。在人保财险电话车险宣传活动中,我和公司同事走上街头,向路人分发宣传单,宣传公司车险优惠政策并解答大家对电销车险的疑问。
最后在财务部门我学习了保险公司营业部财务工作的主要内容,帮助财务人员粘贴原始单证,装订记账凭证。了解了日记账的样式和记录内容。在休息时间,我还在财务部老师的指导下学习了人保财险会计制度和财务报表的相关知识。
三、实践收获与体会
短短两个月的实践让我有机会将真正的将保险理论知识运用在实际的工作中,让我了解了亲身实践的重要性。有将所学的知识运用到工作实践中可以将理论变得生动解决实际的问题,并且在实践中,我不断的思考,从而使实践可以反过来提高我的理论认识。
我在这次实践中,我还在工作中锻炼提高了自己与他人交流沟通的能力。在学校的接触的大多是同学和老师,但是在工作中,我需要和各行各业的客户交流,也需要和领导、同事建立良好的关系。我认识到与他人交流需要时常站在对方的角度,为他们着想,在这个基础上,恰当的选择合适的说话方式和交流方式,还要有很强的应变能力。在这方面我感觉我的能力还有很大的提升空间,今后我会更努力为自己创造锻炼自己的机会,提高沟通能力,更好的表达自己的想法。
在实践中我深刻的感受到了保险公司的工作环境和氛围,公司领导和同事对待工作积极热情的态度给我留下了深刻的印象。保险公司是一个充满激情的地方,虽然工作辛苦,但是他们从不放松对自己的要求。我深深的体会到无论是专业知识上还是工作态度上,和他们相比,我还有很大的差距。我会更加努力,争取早日成为一名优秀的保险工作人员。
四、致谢
短短两个月的实践是我人生中宝贵的财富和美好的回忆。如果不是公司领导和同时对我的耐心帮助和悉心指导,我不可能顺利完成实践任务并且取得如此多的收获。我会牢记他们的教诲,在今后的工作学习中不断提升自我,努力迈向人生的新台阶。
暑假工社会实践报告 篇28
一、实践目的
(一)可以引导青年学生了解社会,了解国情,坚持走有中国社会主义特色道路的信念。
(二)引导学生增强责任感和使命感,树立正确的世界观、人生观、价值观,提高学生的综合素质。
(三)充分发挥学生的知识和智力优势,为人民群众生产和生活基本需求服务,培养学生的劳动观念和奉献精神。
(四)合理利用课余时间,积极投身于各类社会实践活动中,全面提高自身素质,为就业做好准备
二、实践地点
xx
三、实践时间
xx
四、实践内容
(一)安全教育
1、安全教育学习。
2、事故的发生及其预防:
(1)、事故发生的因素人为因素——不安全行为物的因素——不安全因素。
(2)、发生事故的认为因素。
(3)入厂主要安全注意事项。
(二)设备内作业须知
1、多工种,多层次交叉作业应采取互相之间避免伤害的措施,并且搭设安全梯或是安全平台,比要时由监护人用安全绳栓作业人员进行施工
2、设备内作业必须有专人监护,并应有入抢救的措施及有效保护手段
3、《设备内安全作业证》由施工单位负责办理,该项目的负责人或是技术员填写作业证,上检修作业单位应填写的各项内容
(三)、学习和了解变电所的主要结构型式,结构种类和特点。学习和了解变电所的主要部件的生产技术资料,包括:各种技术标准,图纸,专用设备说明书等。了解变电的主要技术要求以及有关标准。
(四)、马师傅对我进行了安全教育后开始带领我参观几个重要的场所————如外部变压设备、高压间和主控制室等。外部变压设备分为主变压设备和备用变压设备。备用变压设备在主线路发生故障或设备检修时启用,增加工作效率。为了防止发电站出现问题产生停电的事情发生。该变电站采取施。正常工作时,变电站使用两路电源,提高了电源进行的可靠性。外部高压电进入变电站后,通过隔离开关、电压互感器,以及电流互感器最后接入变压器输入端。变压器能够将外面的35KV高压电转换为所需的6KV的低压电。由于变压器的电压很高,功率又很大,所以变压器产生的热量很大,如何降低变压器的温度保证其正常工作至关重要。为了降低温度,每台变压器上都装有很多散热片,可以起到散热的效果,提高变压器运行的可靠性。
接着,我们又来到了高压间。高压间又明确分为输入端和馈出端。内部设备由许多铁栏分隔,为了保证我们的人身安全,要求我们不要擅自碰触高压设备。在主控制室内,有三名技术人员随时监视着主控制设备各仪器仪表的工作状态,主控制设备体积庞大,功能完善,具有故障显示,故障分析,自动保护等众多功能,给管理操作带来很大便利。当跳闸时,绿灯会闪,同时铃响,进行报警。
接着我们跟随站长来到会议室,他给我们讲解了变电所的运行过程和一些基本的模式。变电所采用一运行主变一备用主变的运行方式。
当运行主变故障跳闸后,备用主变会马上投入运行,提高供电的可靠性。这就是我们常说的主变备自投。最后站长给我们讲述了许多变电站事故及事故处理。处理事故时必须做到稳(沉着)、准(准确)、敏(迅速),且要根据以下原则采取措施:尽速限制事故发展,消除事故根源,解除对人身、设备安全的威胁;用一切可能的方法保持设备继续运行,以保证对用户的供电;尽快对已停电的用户恢复送电;调整电力系统的运行方式,使其恢复正常运行。事故时和事故后的联系汇报制度和汇报内容。电力系统的值班调度员领导各变电站值班人员处理系统发生的事故,事故时,发生事故的变电站值班人员应将有关情况及时报告管辖值班调度员、分公司调度、站长。调度员则根据汇报的情况判断分析,做出事故处理决定,下达命令。值班人员的汇报必须做到及时、全面、准确。误报和漏报,会对处理事故造成不良后果、紧急情况可先处理后汇报、如果事故时变电站与调度联系中断,则值班人员按规程规定处理事故,通讯恢复后应立即将事故情况和处理过程详细汇报、并应做好事做记录。我们只要了解了社会的需求和自己所长,就会很快找到自己社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息,在学校时从不关注社会中的情况,甚至连新闻都懒得看,更不用说社会锻炼,所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向,拿着自己的简历不知何去何从,只知道自己学的是什么专业,却不知道自己能干什么,以至于很多大学生毕业后都找不到工作;因为大学生缺少社会锻炼,空一肚子墨水却不知如何用,很多用人单位不愿招聘,都愿吸取有工作经验者,因此大学生的就业率也越来越低!有的学生辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作,这是多么可悲的事情,这就是不了解社会的需求所造成的。所以我们要发起倡议,为了我们今后更好更快地投入到社会当中去,为了我们早日实现我们的人生价值,为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会,让我们积极投入到社会实践中去吧!学校是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的.磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
五、实践心得
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在将近一个月的实践过程中,我深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知道所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这些与实践还有一段距离。哲人说:“实践是检验真理正确与否的唯一标准。”理论要回到社会实践中去运用,想事情办事情一切从实际出发,使主观符合客观。认识客观事物,要实现两次飞跃,从感性认识到理性认识是认识事物的第一次飞跃,而从理性回到实践是第二次飞跃。
在这一个月的社会实践过程中,我学到了许多,也深深体会到为什么社会发展如此之快了,我也终于明白为什么国家一直倡导社会主义先进文明建设的重要性,身为社会的一员,我们每个人都有责任与义务去为社会做出自己的贡献。我们在学校自然不能很好的体验那种唯领导为中心的感觉,每天见到很多员工见到领导都热情如火,可是在私下里却对他们指指点点,可见他们都能在人际关系这方面游刃有余,这也是我们需要学习的,做人不能太死板,这是我在他们身上学到的一点做人的准则。
暑假工社会实践报告 篇29
一、实践时间
从20xx年7月15日到20xx年8月15日,做了为期一个月的实践
二、实践地点
在处于华容县老步行街最繁华的地段的德克士汉堡店实践,该地段人流量大,客源充足
三、实践目的
在大学课堂里学习了两年的专业知识之后,想通过实践来检验所学的理论知识,锻炼自己的与人交往、沟通和团队协作的能力,增加自己的社会实践经验。
四、实践内容
开始时经理要求试工一天,工作8个小时。试工期间,我被安排到大厅工作。负责为客人送餐以及收拾客人用餐后留下的垃圾,工作重点是保持客人就餐环境的整洁,同时还必须兼顾厕所的卫生。本以为这工作是不怎么费劲的,做够之后才知道,千万不可小看任何一份看似轻松的工作。最难的是在中午就餐的高峰期,往往这个桌子还没收拾完,那边就有客人叫服务员怎么还不送餐。忙完高峰期后,工作就相对轻松了很多,收拾好大厅的托盘,将地面拖干净,清理好厕所的卫生我的工作就完成了。试用期结束后,还受到了经理的小小表扬,让我受宠若惊。试用期结束后,经理将我调到了柜台做收银,最开始经理安排了师傅来带我,经过师傅的简单讲解之后我就上岗了,众所周知快餐店里讲究的就是一个字---快。速度是他们一直强调的,顾客在进入5秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购买餐点的时间都应该在5分钟以内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服,站到柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖沓。在柜台站了两天之后,我发现自己还是做不到这样快节奏,于是向经理要求还是去了大厅。这两天的生活让我感受到了工作的辛苦和赚钱的不容易,也明白了每个人都有他自己适合的岗位,而这往往和学历是无关的。
五、实践的总结
短短一个月的`社会实践,我更好的接触了这个社会,了解了这个社会。我想通过这次实践,不管是在以后的学习或是工作中,我都能够更好的把握自己,掌握自己的重心。实践是检验真理的唯一标准,在学校的时候,学习了很多理论知识,但大多只偏于理论而不重于实践,而学习最终的目的就是将理论运用于实践之中。这个暑假里,我通过社会实践收获了很多在学校学不到的东西。在德克士的一个月,综合自己所看到和接触到的,再结合自己所学的在这里为德克士的经营管理提上一些小小的建议。
1、明确目标市场,服务孩子
德克士的消费人群基本上是4-14岁的孩子及其父母,因此可争对孩子的特性,来制定相应的营销策略。比如说可以在店面门口摆放一些体积不大的玩具吸引小孩的目光,也可供他们玩乐;在店面装饰上也可根据孩子喜欢亲近自然的特性,摆放一些绿色植物,或一个小水缸,放养一些观赏鱼;在大厅里也可划分出一块亲子专区,以供孩子和其父母玩闹;在套餐配送时,可制定专门的家庭套餐,随套餐赠送一些小玩具,等等。这些都可以吸引更多的孩子与其父母前来就餐。
2、细分市场,差异化服务
由于德克士处于步行街的中间位置,周围大多是品牌服装专卖店,人流量大,而且消费水平参差不齐。因为地理位置的原因,导致很多消费者将德克士作为了逛街累了后休息的地方,进入店内并不点餐或店很少量的餐饮,并且这类消费者通常在店内呆的时间较长。怎样将这些潜在消费者转化为真正的消费者呢?我觉得对于这类潜在消费者,店内服务员可提供主动服务,主动询问他们需要什么,大部分人会出于“面子”问题而选择点餐。另外,这类顾客在点餐时大多会选择饮料,我觉得也可争对这种现象,在菜单上可增加一些有补充体力功能的饮料或一些小甜品。
3、多种促销方式,灵活运用
(1)返现促销:对一次性消费达到一定程度的顾客,实行返还部分现金的方法。
(2)折扣促销:采用一定的积分制,在顾客第一次消费时发放积分卡,以后每次消费凭卡积分,积分到一定程度,实行VIP政策,发放贵宾卡,消费凭卡打折。
(3)捆绑促销:可向周围的专卖店发放一些现金券,再由专卖店转发给部分消费者,凭券抵部分现金。同时也可联合周围的专卖店,由 德克士向部分消费者发放专卖店的现金券。
(4)组合促销:将食物以组合的形式推出,将一定的油炸食品与饮料相搭配,实行组合价格,当然组合价格优于单卖价格。
以上就是我经过一个月的实践结合自己的专业知识所总结出来的一些经验和建议。经过一个月的实践,我学到了很多——团队合作精神、勤劳诚实、认真负责、追求完美的品质、注重细节的习惯,这些重要的影响今后会一直伴随着我,无论是在哪里的工作岗位工作。
这一个月内,我也明白了许多:人与人之间难免磕磕碰碰,在工作中,难以避免的会遇到难缠的顾客,也难免会受到上级批评指责。面对这些问题关键还是在于自己,明确自己所处的位置,端正自己的心态。经过这些事情也给我上了宝贵的一课。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的,也是我该学会的。
这一个月内,我也学到了很多。像人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我看到了自身的价值。人与人之间的交往是需要付出的,也不要吝啬你的付出。如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友,同样你也能收获别人对你的付出。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比
暑假工社会实践报告 篇30
一、实践单位:
xx连锁旅店
二、实践地点:
xx市
三、实践时间:
20xx年xx月xx至xx日
四、实践内容:
学习如何做一名旅店招待员。
这个暑假又是一个有意义的暑假,又到了每一次的实践阶段,我总是很兴奋,因为又到了亲身体会在外工作的感觉了,虽然不如父母的辛苦,但多少也能让我更进一步接触社会了,所以我必须好好把握住。这次我找的是一个全国连锁旅店——福兰特,好在里面有认识的朋友,所以我很容易就找了做里面接待员的工作,但不要小巧这份工作,要学的知识还真不少,我必须了解各个方面的问题,下面就逐一说说我的工作历程吧。
首先我必须清楚明白,旅店是个地区的基本举措措施和重要构成部门,是来往旅客休息的重要场合,旅店在每个地方都起着至关重要的作用,出门在外,哪有不住店的。再者说,对旅店自身而言,搞好客房服务办理工作,将会间接影响xx个地区发展的前途,同时也会影响旅店本身的形象、氛围及经济效益。作为一名大学生,作为一名热血沸腾的年轻人,我们必须通过日常校内校外开展富厚多彩的社会形态实践活动,使我们本身慢慢了解社会形态,开阔我们的视野,增长才干,并在社会形态实践中认清了本身的位置,所适应的发展方向,努力找出自身的不足并弥补他,对自身价值也能够进行客观评价。与此同时,这也在无形中使我们对本身有xx个正确的定位,加强了自身起劲学习的信心和毅力。使我们本身提早走进社会形态、认识社会形态、顺应社会形态,从而为我们的以后打下坚实的基础,做个又成就的年轻人。而且在积累了众多的这样的社会经验后,提升了我们的社会责任感,我们要不惮艰辛,勇往直前,扛着服务社会的责任,切近社会,深切社会的心态入世实践中去,发明自身的不足,拓宽视野,增长才干,进一步明确我们青年学生的成材之路与肩负的汗青任务。我想在这不断的磨练之下,我们必能早就梦想的未来。
其实不要小看接待员工作,也许别人会说,这孩子自小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把你造就长大成人,可现在只能来到这样的工作场合,做这样的工作,给别人打扫卫生,低声下气听从别人,心里想着怎么着在本身也是个在校大学生,多少也有点社会形态职位地方,却干这种工作,真没出息。但他们说的并不完全对,曾经的我心理也是有点失落,客房部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,心理上可能就会很不舒畅,但后来我想明白了,我没有能力,光文凭是不够的,所以我必须忍,锻炼自己,这段经历对我也是一种磨练。人总是要顺应本身自下而上的环境,我不想一起头就干不下去了,不行,我一定要对峙下去。要在本身的工作的环境中让本身的工作做得很轻松,这点事都做不好,我还有慎用呢,我首先要做的就是吧我和我的那些同时的关系搞好。谈谈我所工作的环境吧,我所工作的处所是个规模还算大,举措措施配套齐全的旅馆,不愧是连锁旅店,周全的服务工作步伐和治理流程既能保障信息的快速传递,提供一流、高效的服务,又能尽最大的可能节省从战略和本钱费用。“宾客至上,服务熬头”是旅馆的服务宗旨,每一个服务于旅馆的.工作人员都必须牢记于心。在内里工作的每个服务职员,在进来之前,不但都要具备刻苦禁得起劳累的精力,还要有责任心,踊跃向上,虽则这样个工作很普通,可是,用客人满意的立场去对待来住店的每个客人,才是旅馆宗旨地点,真是客人就是上帝啊。
第二天我就上班了。那时真的有些佩服本身的能力,单身个人,啥子也不担心,啥也不担心就那么直接上班去了。可能就是由于这样,客房东管对我的印象不错。之后给我分配到旅馆三楼层干客房服务。由于我是新来的,而且知道我是实践工作,还没起头工作,楼层的主管就给我们几个新来的开会,进行了简单的定见常识培训。首先,要对旅馆有个基本的了解,当客人问起你时你能回覆出来;其次,是对宾馆的规章轨制要有个清晰的了解,并记住遵守……不管怎么样我都不断的告诫本身一定要忍住,一定要坚强,没有谁能拯救本身,也只有本身在不断的挣扎中不断的潜行和乐成。在东管给我们发的单子上,清清楚楚的写着下面的条例:旅店工作人员须知:
1、客房标准信息的修改、查询等。
2、订房信息的输入,包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、顾客姓名、顾客证件号码、入住日期、折扣、备注信息等。
3、客房基本信息的输入,包括客房编号、客房类型、客房位置、客房单价、楼层等。
4、剩余客房信息的查询等。
5、客房基本信息的查询、修改,包括客房类型、客房位置、客房状态等。
旅店的一位老接待员,她耐心的教我怎样能把床展的又快又好,在客人碰到标题疑难题目时怎样与他交流、处理完成等。旅馆的客人来自东南西北四方,她们的要求也各纷歧样,所以我必须学会如何应付,要随机应变,不能出岔子。
五、实习总结
在工作中,我虽则只是充当一位普通客房接待员的脚色,但我的工作也尽不仅只是打扫卫生那么简单,此中也有一系列的庞大步伐。在短时间的工作中,我发明要能自若的做好一项工作,就必需正视好本身的工作立场,以一种乐观的心态往面临着每天的工作,无论工作是繁重、繁忙照旧逍遥,要用踊跃的立场往完成我们的每份工作,而不是由于工作量比例的大小而往诉苦,由于诉苦是没有效的。我们更要做的是不要把事情想的太糟,而是要连结好的心态面临每天,因为快乐的心态会使我们不感觉工作的疲惫。当然我的工作也并不是一帆风顺,难免有点坎坷,是客人、师傅们给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情。年轻人生成就需要鼓励,正是这一次次的鼓励使我在工作中英勇的闯过难关,不断前进。同事们大都都是那样子的热情友好,她们并没有由于我是短时间工而对我冷漠生硬,在劳累之余,同事们的每个甜美微笑,一句再普通不外的“辛苦了”都会让人打动,看来照旧员工本身最能了解各人的表情,因为她们能站在员工本身角度来看待事情,因为她们彼此抒发的是阶级工人真实体会,这也是上层带领所不了解的感受!客房部的领班经常跟我说:“我知道你是大学生大常有志向,想做大事,可是你万万不要蔑视做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,不积小流无以成江海;不积跬步无乃至辞千里。”他为我指出了工作中的许多纰缪和纰缪错差,我也一直很虚心肠就教领班,他还对我说,我看某个人怎么样其实不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人干事是不是勤快踏实,年轻人不要怕刻苦,年轻人就要能挑大梁,年轻的时辰不刻苦,难道到老了再刻苦吗?”听了我的带领对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指了然很好的xx个起劲方向。
时间过的真的好快,不觉间我的实践时间到头了,在旅馆的这几天里,我真的学到了很多,最后要走的时候我竟有点舍不得,日子就这样一天天结束了,在这些个日子我的确学到了不少的东西:除了能学的xx个旅馆的服务步伐和技巧、客房服务等工作要领等课堂上所能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西“如那边理好本身的好处和单位的好处、如那边理好同事之间的人际瓜葛、怎样调整本身的心态,更让我了解到的是作为个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理谈天时,该经理提到了服务意识,“服务意识不可是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿看,同时应该对本身的同事也具有同样的意识。”是啊,这才是“服务意识”的真实的含义,这才是每个服务员真实的本质的表现。从我的打工中可以大要总结出自己的不足,也有了很大的收成,例如:我学会了怎样的做人怎样的和同事相处,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我们必需学会忍耐,在遇到无理的客人时,我们的服务立场很是不转变的,勉强做出欢笑也要做好本职工作,把客人满意的送走了,这样的工作才只是告一段落罢了,还有,无论做啥子一定要专心,不然你老是那个各人厌恶的人,不受欢迎的人,你要学会鉴貌辨色,要从客人的每个动作每个眼神儿中看到本身的不足,看到客人的要求,要有服务的意识和精力,总之,收获真的好多好多,又太多的感言。
希望以后自己能又更多的机会更好的锻炼自己,加油。
【暑假工社会实践报告】相关文章:
大学生暑假兼职社会实践报告(精选11篇)06-24
大学生暑假超市社会实践报告(10篇)06-24
暑假超市社会实践报告30篇(荐)06-24
初中暑假社会实践报告(通用9篇)06-24
【精品】高中生暑假社会实践报告30篇06-24
暑假社会实践报告大学生(30篇)06-24
社会实践报告暑假(30篇)06-25